¿Por qué y cuándo subirse a la nube?: Controle los costos al fijar metas más elevadas Ya conoce el discurso publicitario. Ahora le ofrecemos una perspectiva práctica para directivos de empresas en crecimiento. ¿Qué es “la nube”? El cloud computing posee cuatro características fundamentales: El procesamiento de datos y la memoria se trasladan a recursos en Internet que se proporcionan a pedido, a través de un navegador web. Los usuarios no controlan el recurso de computación específico ni saben dónde está ubicado. El proveedor de servicios (SP) en la nube ofrece sus recursos (redes, servidores, sistemas de almacenamiento o aplicaciones) como un grupo compartido a todos los usuarios autorizados. Los usuarios inician una sesión en su cuenta en la nube desde cualquier dispositivo que posea una conexión a Internet, como una PC o un smartphone. Las nubes pueden ser públicas, privadas o híbridas; en este blog de Cisco se describen las diferencias. ¿Por qué subirse a la nube?: La propuesta comercial El cloud computing puede ayudar a su empresa a: Reducir los costos. La nube ofrece opciones de precios de pago por uso. Puede reducir los gastos de equipos y aplicaciones, así como los respectivos costos de energía, refrigeración, espacio e instalación. Aumentar el dinamismo. La nube amplía el acceso a funciones de primer nivel, que hacen posible la innovación. Puede implementar aplicaciones con más rapidez y añadir capacidad a pedido. Aumentar la productividad. La nube simplifica el acceso a las aplicaciones y reduce las tareas repetitivas de TI. Podrá dedicarse a gestionar la empresa y no la infraestructura tecnológica. Sin embargo, los riesgos son: Interrupciones de servicios o demoras; es posible que el proveedor de servicios en la nube o el proveedor de servicios de Internet (ISP) no ofrezcan o no cumplan el contrato de nivel de servicio (SLA) que necesita su empresa. Puede ser complejo cambiar un servicio de un proveedor en la nube a otro. El acceso puede ser controlado por el país donde están ubicadas las computadoras en la nube. La responsabilidad por la seguridad de la información es compartida. ¿Qué hacer en la nube? Para las empresas en crecimiento, las propuestas son: Aplicaciones como CRM, contabilidad, correo electrónico y voz por IP Suites de aplicaciones como Google Apps para empresas y Microsoft Office 365 www.cisco.com/go/innovadores © 1992-2011 Cisco Systems Inc. Todos los derechos reservados. Alojamiento de sitio web como el servicio web Amazon Almacenamiento y copia de seguridad de datos como Mozy, un servicio que pertenece a EMC Una estrategia de inversión antes de que utilice la tarjeta de crédito: identifique las áreas de TI que representan un problema de costos o rendimiento para su empresa. Evalúe cuál de esas áreas funcionaría mejor en la nube. Primeros pasos: requisitos de la red La conexión a la nube depende de que su empresa cuente con la red adecuada. Ancho de banda: el tráfico del cloud computing no puede moverse con más rapidez que el servicio del ISP o la red en su empresa. Controle las conexiones de su ISP. Normalmente, ofrecen un ancho de banda máximo de 50 Mbps por Internet por cable. Por ADSL, la velocidad de subida máxima es de 1,5 Mbps. La red propia de una empresa en crecimiento, en general, habilita conexiones mucho más rápidas, un máximo de 100 Mbps o 1000 Mbps si la red es fija, o 150 Mbps si es inalámbrica. Los equipos de red no solo deben proporcionar conexiones rápidas, sino también confiables y seguras. Los productos integrados aumentan el rendimiento y fortalecen la seguridad; Cisco ofrece una amplia gama de productos de red diseñados para funcionar en conjunto. Equipos esenciales: acceso inalámbrico, switches y su puerta a la nube: el router. Las características de los productos que revisten especial importancia para el cloud computing son compatibilidad con IPv6, Wireless-n, redes VLAN y calidad de servicio (QoS), así como las funciones de seguridad. La guía Simplificar la tecnología: Formas de conectar su empresa le brindará los conceptos básicos en 10 minutos. Flexibilidad: la redundancia en la red le permitirá a su empresa mantener las operaciones en caso de que se produzca una falla de sistema o de conexión. Por ejemplo, un router WAN dual permite conectarse a un segundo ISP. Primeros pasos: Temas de seguridad Brinde protección contra problemas de privacidad, pérdida de datos e interrupciones de servicios al resolver los problemas de seguridad y determinar quién es el encargado antes de que su empresa comience a utilizar un servicio en la nube. Las principales diferencias de seguridad del modelo en la nube que deberá abordar son: Los datos de su empresa se transportan por Internet. El acceso suele obtenerse a través de redes inalámbricas y dispositivos móviles. Sus datos se utilizan en los sistemas del proveedor de servicios en la nube, se almacenan en servidores del proveedor y el personal del proveedor es el que se encarga de su administración. El cliente de la nube empresarial es el encargado de mantener varias capas de seguridad en su propia red y de probar y actualizar de forma continua su seguridad. www.cisco.com/go/innovadores © 1992-2011 Cisco Systems Inc. Todos los derechos reservados. Entre las tecnologías de seguridad multicapa de los productos de red de Cisco cabe mencionar el cifrado de datos, la administración de identidad, firewall, VPN, control de acceso, VLAN, antivirus y prevención de intrusiones. En menos de 10 minutos, puede conocer los conceptos básicos de seguridad; para ello lea Simplificar la tecnología: Cómo proteger a su empresa. Al evaluar un contrato de servicio en la nube y los temas de seguridad, también tenga en cuenta la recuperación de datos. Por ejemplo, es posible que desee hacer su propia copia de seguridad de los datos que almacena el proveedor de servicios, cifrarla y almacenarla físicamente o en otro proveedor de servicios en la nube. Primeros pasos: Administración y asistencia El cloud computing simplifica las tareas tecnológicas en una empresa en crecimiento. Pero dista mucho de ser fácil. ¿Sus empleados cuentan con conocimientos especializados en tecnologías de seguridad y red? ¿Poseen los conocimientos prácticos necesarios para administrar proveedores de servicios o para migrar las aplicaciones y el sistema de almacenamiento de datos? Es posible que le interese consultar a un partner de Cisco para que lo ayude a ahorrar dinero y a mantener la seguridad en la nube. _____________ Pasos a seguir Localice a un partner certificado de Cisco de su país que puede ayudarlo. Descubra la gama completa de soluciones Cisco Small Business. www.cisco.com/go/innovadores © 1992-2011 Cisco Systems Inc. Todos los derechos reservados.