Guia 8- Estrategia de comunicaciones integradas
Anuncio
8 Estrategia de Comunicaciones Integradas. ESTRATEGIA DE COMUNICACIONES INTEGRADAS Instructivo Tomando en consideración el tipo de estrategia de mercadeo (tipo “pull” o “push” y la estrategia para la captación de clientes en una primera fase), se deberá determinar el tipo de estrategia de comunicaciones integradas a ser utilizada para lo cual se sugieren realizar las siguientes actividades: 1-. IDENTIFICAR LAS CARACTERISTICAS DEL PUBLICO(S) OBJETIVO. A partir de los segmentos seleccionados y los públicos objetivo que se desean alcanzar e influenciar, se deben identificar las características de esos públicos objetivo (variables psicográficas, conductuales) que podrían tener incidencia en el plan comunicacional. 2-. DETERMINAR LA IMAGEN ACTUAL DE LOS PRODUCTOS/SERVICIOS OFRECIDOS POR LA COMPETENCIA ASI COMO LA IMAGEN DESEADA DEL PRODUCTO O SERVICIO A SER OFRECIDO. A partir del análisis de la imagen actual de los productos/servicios (marcas) actuales en el mercado y del tipo de producto/servicio a ser ofrecido por el emprendedor en las audiencias objetivo, se deberá seleccionar el tipo de posicionamiento/imagen deseado para la marca. A partir de lo anterior, se deberá seleccionar la promesa - mensaje clave a ser utilizado en la campaña. 3-. ESTABLECER LOS OBJETIVOS COMUNICACIONALES. A partir de los resultados del punto anterior, se deberán determinar los objetivos comunicacionales del plan. 4 -. IDENTIFICAR OPCIONES COMUNICACIONALES. EVALUAR VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE CADA OPCION ESTRATEGICA. En base a los objetivos comunicacionales propuestos, del análisis de las necesidadesdeseos y expectativas del consumidor final (mercado objetivo), las variables determinantes en su satisfacción (función objetivo) y el tipo de dinámica competitiva observada en el mercado, se deberán identificar las opciones comunicacionales, evaluar las ventajas y desventajas de cada opción estratégica así como los costos – inversiones requeridas - impacto potencial que pudieran tener cada una de ellas en el posicionamiento del producto o servicio. 5-. SELECCIONAR LA OPCION(ES) ESTRATEGICA (S) MAS ADECUADA PARA EL EMPRENDIMIENTO. PREPARAR PLAN DE MEDIOS. ESTIMAR INVERSIONES REQUERIDAS En base a los resultados de la evaluación de las ventajas y desventajas de cada opción estratégica, se debe seleccionar la(s) opción(es) o mezcla comunicacional más conveniente para el emprendimiento en el corto y mediano plazo. Preparar plan de medios y estimar inversiones requeridas.
