empresas empleados eficientes Decide Televisa bajar 6 canales de

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NEGOCIOS
REFORMA z Miércoles 2 de Abril del 2014
Impulsa
música
digital
a industria
‘Cazan’ empresas
empleados eficientes
Cuando el entorno económico
no favorece el crecimiento, las
empresas buscan directivos que
eficienten procesos para mantener la utilidad de sus organizaciones en niveles razonables y
su presencia en el mercado.
John E. Smith Jr., cazatalento de ejecutivos y autor del
libro “119 Tips para que nunca encuentres trabajo”, explicó que en tiempos económicos
complicados los empleadores
buscan a ejecutivos perseverantes, apasionados, valientes,
de visión estratégica, capaces
de innovar y con inteligencia
emocional.
“En épocas más apretadas,
más duras, buscan gente para
eficientar tanto en la producción como en los procesos, como en costos, como en aspectos
financieros.
“Estamos en esa época, la
gente está muy consciente de
que es importante tener buenos líderes, quizá mejores que
antes, para enfrentar los problemas de hoy y para prepararse
para lo que todos esperamos
será un mañana mucho más
positivo”, dijo.
En su obra explica que
quien busca empleo debe ser
auténtico y no decir lo que
cree que el empleador quiere
escuchar.
Consideró que el ejecutivo
mexicano se ha globalizado y
sofisticado, cualidades altamente valoradas por las empresas
en la actualidad.
Se le pidió hacer una evaluación de un ejecutivo mexicano para dirigir una empresa
internacional y lo calificó entre 8 y 10.
DAYNA MERÉ
Francisco Barron
REFORMA / STAFF
Pieza clave
Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero tiene
nuevo director, Juan Carlos Cortés García (izq.), informó el Secretario de Hacienda, Luis Videgaray. El objetivo, dijo, es fortalecer al sector pecuario.
Brinca de startup a empresa pública
z Los programas que se transmiten por algunos de los seis canales
de PCTV, podrán verse en otras plataformas.
Decide Televisa bajar
6 canales de PCTV
VANIA GUERRERO
Televisa dejó de transmitir 6
canales de Productora y Comercializadora de Televisión
(PCTV) en sus empresas de
cable.
“Por causas ajenas a la voluntad de esta empresa, a partir del 1 de abril, los canales de
TVC Networks que son TVC,
Platino, Pánico, Cine Mexicano, ARTVC y TVC Deportes
saldrán de Cablevisión, Cablemás, Cable y Comunicación de
Campeche y Televisión Internacional”, informó PCTV.
Los canales se verán en
otras plataformas.
PCTV también distribuye
señales internacionales en el
País, como Discovery, Disney,
ESPN, MTV y MGM.
Salomón Padilla, vicepresidente de la Asociación de Tele-
comunicaciones Independientes de México (ATIM), dijo que
esto podría deberse a que, en su
momento, la extinta Comisión
Federal de Competencia impuso a Televisa la desincorporación de PCTV y vender Cablemás, pero no lo ha hecho.
Televisa declinó hablar sobre el tema, pero en la declaratoria de preponderancia emitida por el Instituto Federal de
Telecomunicaciones se estableció otra medida que pudiera tener relación con esta decisión.
“ (...)el agente económico
preponderante sólo podrá ser
miembro de clubes de compra
de contenidos audiovisuales
previa autorización del instituto, a fin de asegurar que los
posibles beneficios de dicha
membresía no sean utilizados
con propósitos anticompetitivos”, establece.
Explota chat
para crecer
Crea grupos
de consumidores
para retroalimentar
a las empresas
LOURDES ZAMBRANO
A finales de los años 90, Diane Hessan, consideró que los
chats serían una herramienta muy importante para la
mercadotecnia.
No se equivocó, pues su visión permitió que Communispace se convirtiera de startup
a una empresa pública en 12
años.
Esta empresa fue fundada
en 1999, en el pleno boom de internet y cuando aún no existían
las redes sociales, recordó Hessan, presidenta de la compañía
estadounidense en entrevista.
Ahora su organización es parte
de Omnicom Group.
“Cuando fundamos la compañía, lo que se entendía por
comunidad estaba ligado al chat
de AOL, se veía como diversión,
pero no como algo importante
para las empresas ni como una
herramienta de mercadotecnia”,
explicó Hessan.
La estrategia de Communispace consiste en invitar de
forma convincente y atractiva
para que los consumidores se
unan a la comunidad específica de la marca o empresa para
darles retroalimentación e ideas
durante un año.
“La gente pensó que estábamos locos, qué ‘cómo se
nos ocurría’ que los consumi-
De mucha ayuda
n Perfil Communispace fue fun-
dada en 1999, por Diane Hessan, en Estados Unidos.
n Como Startup se dedicaba a
generar comunidades de consumidores para ayudar a las
marcas y empresas multinacionales.
n Tiene 700 comunidades
creadas a la fecha.
n El compromiso con la comuni-
dad suele ser de un año.
n En 2011 se unió a Omnicom,
grupo internacional de medios
digitales, publicidad y mercadotecnia.
n Tiene presencia en México, Sao
Paulo, Londres, París, Amsterdam, Sydney, y varias ciudades
de Estados Unidos.
Fuente: Communispace
dores iban a querer participar
voluntariamente, regalando su
tiempo para ayudarle a una
marca a crecer. Resultó que
estaban ávidos por participar”, indicó.
Ahora tiene presencia en
varios países, ha creado cerca
de 700 comunidades de consumidores y tiene 200 clientes,
la mayoría, compañías multinacionales, una expansión que fue
posible cuando se adhirieron a
Omnicom, en 2011.
“En los primeros años batallamos mucho, durante tres o
cuatro años estuvimos a punto
de irnos a la quiebra dos veces,
pero salimos adelante”, dijo.
Communispace se ha enfocado en compañías multinacionales, a las que les cuesta trabajo estar en contacto cercano con
sus consumidores, para los que
las encuestas y focus groups no
son suficientes.
Las comunidades se manejan en línea y todas están en-
focadas en una problemática
específica que las compañías
quieren solucionar.
Los incentivos para los consumidores que participen son
simbólicos, como tarjetas de regalo o vouchers, o la posibilidad
de interactuar con el director
general de la empresa.
“Nuestra tasa de fidelidad
es del 93 por ciento, es decir,
casi todos los participantes
quieren seguir participando
un año más. Incluso hay empresas que ya llevan una década con su comunidad de consumidores”, dijo.
El 80 por ciento de sus
clientes están en el mercado
de venta al menudeo y productos de consumo; el resto, son
empresas dedicadas a hacer negocios B2B.
En México, entraron en
2011, y siguen en fase exploratoria sobre el perfil del consumidor mexicano, aunque ya
tienen un par de clientes.
La música digital ya generó un
buen ritmo de ganancias a la
industria discográfica.
Durante 2013, los ingresos
de esta industria ascendieron a
5 mil 900 millones de dólares,
4.3 por ciento más que en 2012,
según el estudio “La Industria
Discográfica en números”, de la
Federación Internacional de la
Industria Fonográfica (IFPI).
Según el documento emitido ayer, la industria de la música continúa expandiéndose a
mercados inexplorados y creando nuevos modelos de negocio.
Las ventas digitales equivalen al 39 por ciento de los
ingresos totales de la industria a nivel mundial, y los canales digitales ya representan
la mayor parte de los ingresos
en tres de los 10 mercados más
importantes.
En general, los ingresos de
la música grabada crecieron
tanto en Europa como en América Latina y continuaron estabilizándose en Estados Unidos,
donde crecieron 0.8 por ciento
en términos comerciales.
Sin embargo, a nivel mundial las ventas de música se vieron afectadas por el desplome
de 16.7 por ciento en Japón, el
segundo mayor mercado.
Los ingresos mundiales por
ventas de música cayeron 3.9
por ciento, hasta alcanzar un
estimado de 15 mil millones
de dólares.
El estudio destaca que la piratería sigue como el problema
de toda la región.
Luis San Martín, director
general de Multimusic, el proveedor de contenidos musicales
de artistas independientes más
importante de México, dijo que
el combate de este delito se realiza en las calles y se rastrea el
material pirata en internet mediante robots.
En corto
LANZA CRE
CONCURSO
Para ampliar la disponibilidad de gas natural en el País,
la Comisión Reguladora de
Energía (CRE) lanzó dos concursos para licitar dos zonas
nuevas de distribución en Sinaloa y Noroeste. Los permisionarios deben instalar la infraestructura para entregar el
gas a usuarios finales.
Consideran viables los amparos
LOURDES ZAMBRANO
Los amparos que presentaron
Grupo Carso, Inbursa y Televisa contra la resolución del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) de clasificarlos
como agentes preponderantes
en telecomunicaciones y radiodifusión, sí procederán, consideraron especialistas.
Clara Luz Álvarez, especialista en derecho, aseguró que
los amparos procederán e incluso, Televisa podría ganar la
batalla.
“Creo que sí proceden los
amparos de Grupo Carso e Inbursa. No sé si les den la razón
los jueces, pero de que lo van
a aceptar y procesar, es cierto”,
comentó.
En el marco de la mesa de
discusión de las leyes secundarias convocada por el Centro de
Estudios Espinosa Yglesias, dijo
que en el caso de Televisa, seguramente no será preponderante,
dada la discrepancia en criterios para calificar telecomunicaciones y radiodifusión.
“La preponderancia de telecomunicaciones, según el IFT,
PRETENDE PEMEX
MÁS CAPACIDAD
Pemex quiere elevar la capacidad de transportación de gasolinas y gas desde el Golfo de
México hacia el Pacífico y bajar los costos de esas actividades para los petrolíferos que
se elaboran en la refinería de
Minatitlán. Rehabilitará un gasoducto por más de 2 mil millones de pesos.
z Para Clara Luz Álvarez, es muy probable que Televisa gane la batalla al IFT por haberla calificado como preponderante.
se basa en el sector completo y
por eso es preponderante América Móvil; pero en radiodifusión, decidió que la radio abierta no cuenta porque la experiencia internacional dice que
son mercados separados.
“Si el IFT argumenta que
no podía separar por servicios,
sino que era completo el sector,
¿cómo justifica que en radiodi-
fusión no haya incluido a la radio abierta?”, cuestionó.
“Tú no puedes decir: ‘le voy
a llamar a este mercado relevante, sector y a este mercado
relevante, mercado’. No hay
ningún debido proceso y va a
haber un problema”, dio a conocer Elisa Mariscal, catedrática de Competencia Económica
del CIDE.
ATRAE TLAXCALA
A ALEMANA
TLAXCALA.- La empresa alemana Samvardhana, dedicada
a autopartes, analiza invertir
en Tlaxcala, debido a la cercanía de la entidad con el sector automotriz instalado en la
región. El gobierno estatal dijo
que de concretarse el proyecto se generarían 350 empleos
directos. NOTIMEX