Grupos de trabajo o Equipo de trabajo?

Grupos de trabajo o Equipo
de trabajo?
Grupo: Pluralidad de seres o cosas que
forman un conjunto
Equipo: Grupo de personas organizadas para
un servicio, deporte, etc.
Grupo de trabajo
La conformación de un grupo de trabajo tiene sentido cuando existe una meta
común y las tareas de los miembros del grupo son interdependientes, cuando
se necesita la cooperación para completar un trabajo y para mejorar su calidad
de forma sustancial.
•Los grupos de trabajo deben encontrar respuestas a las siguientes preguntas:
•¿para qué estamos aquí?,
•¿cómo debemos organizarnos?,
•¿quién está a cargo?,
•¿cómo debemos trabajar los problemas?,
•¿cómo debemos relacionarnos con otros grupos?
•¿qué beneficios produce el grupo a cada uno de sus miembros de acuerdo
con sus necesidades?.
La formación y desarrollo de un grupo de trabajo constituye un proceso
dinámico, un grupo debe transitar para consolidarse como equipo
Equipo de trabajo
• En sentido general, los equipos comparten identidades,
metas y objetivos comunes, éxitos y fracasos, cooperan
y colaboran, establecen tareas específicas para cada
miembro, toman decisiones colectivas y desempeñan
diferentes funciones de acuerdo con sus conocimientos
y características personales.
• Por ello, no deben ser individualistas, deben ostentar un
alto grado de compromiso y tomar decisiones por
consenso y no por imposiciones.
En los equipos eficientes, debe
existir:
• - Ambiente de apoyo.
Los integrantes se ayudan entre ellos para su propia creación, para
definición de sus papeles y su posterior crecimiento sobre bases de
colaboración, confianza y compatibilidad.
• - Claridad del papel.
Un equipo de trabajo no es capaz de trabajar como tal hasta después
que sus integrantes conocen las funciones de aquellos con quienes
interactúan.
• - Liderazgo adecuado
Para prevenir estancamientos, es necesario la entrada de nuevos
miembros y la relación adecuada líder - equipo de trabajo.
Ventajas
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Se trabaja con menos tensión.
Se comparte la responsabilidad.
Es más gratificante.
Se comparten los premios y reconocimientos.
Se experimenta la sensación de un trabajo bien hecho.
Surgen nuevas formas de abordar un problema.
Son más diversos los puntos de vista.
Se fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con
la organización.
• Aumenta la calidad del trabajo.
• Se puede plantear que existen los elementos
necesarios para pasar de la etapa de grupo de
trabajo a trabajo en equipo, cuando se
comparten las responsabilidades individuales y
colectivas, los resultados se observan y evalúan
como el producto del esfuerzo colectivo de
todos, se reconocen las diferencias y se buscan
soluciones.
• En este sentido, es importante la función que
realizan los líderes. Ellos trabajan para que
exista acuerdo sobre los objetivos y que estos
sean claros, así como que todos se sientan
comprometidos e implicados con las tareas.
Para que un conjunto de personas se convierta en
un equipo necesita una serie de requisitos:
•
1. que los miembros reconozcan que se
necesitan los unos a los otros y que sin esa
necesidad que tienen los unos de los otros es
improbable poder llevar a cabo los objetivos
previstos. A esto se le llama sentido de
interdependencia.
• 2. Además, es importante que el equipo tenga
una identidad propia que le defina y le de
coherencia, porque va a ser precisamente ese
sentimiento que le va a identificar como
equipo.
•
3. Como consecuencia de las características
anteriores, en el equipo tiene que haber una
interacción entre sus miembros.
Para un buen funcionamiento
• Valoración y
Motivación
• Confianza y Empatía
• Comunicación y
Compromiso
Tipos de integrantes
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1. Planta: posee gran ingenio y creatividad, tiene la capacidad solucionar problemas
difíciles y no se caracteriza por ser apegado a las reglas o a la etiqueta.
2. Coordinador: son seguros de sí mismos, tienen un alto grado de madurez en
todos los aspectos de su vida, irradian confianza, no necesariamente toma las
decisiones pero sí promueve a que los demás las tomen, es un gran definidor de
objetivos
3. Formador: es extrovertido y se relaciona fácilmente con los demás, presiona y
reta a los demás para la consecución de objetivos, es bueno resolviendo problemas.
4. Trabajador en Equipo: hace amigos con facilidad, es complaciente, prefiere
escuchar, evita el conflicto, es altamente perceptivo pero un tanto indeciso en la
toma de decisiones críticas.
5. Rematador: perfeccionista, cumplido con su trabajo, ansioso, meticuloso,
descubre errores que los demás no descubrirían, no es bueno delegando y tiende a
preocuparse de más.
6. Iniciador: prefiere la acción a las ideas, es desconfiado, disciplinado e inflexible.
7. Investigador de Recursos: inicialmente presenta mucho entusiasmo pero
después de este fervor pierde interés, es extrovertido, entusiasta y buen
comunicador.
8. Especialista: se enfoca en un campo reducido de acción pero lo hace muy bien,
es dedicado y dinámico, aporta conocimientos poco corrientes.
9. Evaluador Supervisor: es el estratégico del grupo, es perspicaz y moderado,
buen analista pero mal motivador.
Otra Clasificación.
• Líder
Se ocupa de que exista acuerdo sobre los objetivos y que
estos sean claros, así como de que todos se sientan
comprometidos e implicados.
• Hacedor
Urge al equipo a continuar con la tarea en curso.
• Pensador
Proporciona ideas meticulosamente analizadas y
sopesadas y mejora las de otros.
• Conciliador
Mitiga tensiones y mantiene unas relaciones de trabajo
armoniosas.
Al constituir un equipo de
trabajo.
• a) Compromiso de tiempo: Es importante señalar que deben haber
ciertas formalidades de tiempo, por ejemplo establecer reuniones
periódicas que posibiliten su desarrollo
• b) Diseño del Programa de trabajo:
Al constituirse el equipo de trabajo deben establecerse claramente
la(s) meta(s) de manera pública y que los miembros acuerden sus
necesidades y el trabajo para satisfacerlas.
Deben establecerse:
Metas;
Reglas básicas de funcionamiento;
Preocupaciones;
Necesidades de contar con otras personas
Conflictos en el equipo
Cuando surgen conflictos no todo es negativo puede haber beneficios
Mayor conciencia del problema, un cambio organizacional,
soluciones mejoradas, mayor percepción del desarrollo personal.
• El problema del conflicto dentro de un equipo de trabajo no es el
conflicto mismo, sino la evasión de él y no desarrollarlo en una
organización equipada para manejarlo
Es importante que el equipo fije condiciones de comportamiento
para sus componentes ( algo así como un mini código de ética).
Esto es importante para definir los marcos mínimos de respeto y
comunicación dentro del equipo y, genera condiciones para la
solución de los conflictos internos o roces entre los participantes.
Reuniones del equipo de trabajo
• La reunión es un instrumento básico de identificación
grupal, sirven además de motivación, creatividad e
ilusión por el trabajo.
• Al preparar las reuniones debe haber una estrategia
en tareas y funciones
• Si los integrantes se reúnen desconociendo los
contenidos, probablemente abandone la reunión antes
que acabe.
• Es necesario , realizar una agenda del día con un
tiempo de anterioridad y dada a conocer a los
componentes del grupo de trabajo.
• Se debe plantear ¿Qué es lo que se pretende con la
reunión?. Tener los documentos, datos o tareas
necesarias para alcanzar los objetivos que se
plantean con la reunión.
Orden del día
Se debe asegurar :
a) Que haya sido consensuado por los elementos más importantes del
grupo;
• b) Que incorpore los temas de urgencia.
Contenido de las reuniones:
Objetivos, Informaciones generales; Reglas, normas ;y Otras discusiones
que configuran la colectividad.
Qué es incorrecto tratar en las reuniones:
Conflictos personales
Cómo conducir y dirigir una reunión de equipo?
El coordinador o responsable puede ser el moderador de la reunión.
• - Se debe introducir los puntos de la reunión de manera ágil (abrir la reunión)
- Determinar 3 momentos ;
- a) Informativo
- b) de debate; y
- c) de consenso