“Somos una especie de delegación de las empresas exportadoras

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Artur Szustka
Polonia se perfila como uno de los principales mercados de intercambio de la Región
de Murcia tras su entrada en la UE. ¿Cómo cr ee que cambiarán básicamente las
relaciones con esta comunidad?
La entrada de Polonia en la Unión Europea facilita en gran medida estas relaciones,
ya que se han eliminado los complicados trámites burocráticos de homologaciones,
certificaciones y registros que eran necesarios antes para muchos productos. Esta
situación crea muy buenas posibilidades no sólo para los exportadores grandes, sino
también para las PYME.
¿Se incrementarán?
En el caso de algunos productos como, por ejemplo, los vinos o las conservas vegetales
y de frutas, para los que los aranceles de importación eran elevados, ya estamos
observando el crecimiento de las importaciones. Para la mayoría de los productos
de alimentación, la desaparición de las fronteras abre acceso a una colaboración
directa con las grandes cadenas de supermercados presentes en Polonia. El previsible
incremento de los ingresos de los consumidores influirá positivamente en el crecimiento
de las exportaciones murcianas.
¿Qué sectores se verán más beneficiados?
Los sectores más interesantes para las empresas murcianas son: productos hortofrutícolas
frescos, que constituyen el groso de las exportaciones murcianas hacia Polonia; vinos,
un producto en auge, que esta reemplazando al vodka en este mercado; nuevas
tecnologías agrícolas; pimentón y todo tipo de especias; muebles; puertas y molduras;
mueble auxiliar y de jardín; mármol; gres y sanitarios; industria textil; transporte por
carretera y combinado; turismo...
¿Cómo definiría el mercado polaco?
Polonia, con sus casi 40 millones de habitantes es el país más grande de la ampliación.
Su población es superior al total de los otros nueve nuevos miembros de la Unión
Europea. Dentro de la Unión Europea ocupa el sexto lugar en cuanto a número de
habitantes, tras Alemania, Gran Bretaña, Francia, Italia y España. Mucha gente se
refiere a Polonia como al “tigre económico” de Europa del Este debido a su desarrollo
económico rápido y sostenible. Es una oportunidad empresarial única: después de
muchos años de abandono, las infraestructuras se desarrollan rápidamente y cada
día mejoran las telecomunicaciones. La población del país es joven y orientada hacia
el consumo.
¿Cómo han sido las relaciones comerciales entre Murcia y Polonia durante los
últimos tiempos?
Los datos estadísticos disponibles sobre el volumen de las exportaciones murcianas
“Somos una especie
de delegación de las empresas
exportadoras en el extranjero”
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Promotor de Negocios en Polonia
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Artur Szustka es el encargado de la Oficina de Promoción de Negocios de la Región de Murcia en Polonia desde
enero de 2003. Ahora comienza una época de ajetreado trabajo para él, ya que son muchas las empresas que han
puesto sus ojos en el mercado polaco, objetivo prioritario de multitud de exportadores que encuentran en este
país un público similar al español, tanto en número como en intereses.
hacia Polonia corresponden a 2003, siendo de 56.028.000 de euros
y situando al mercado polaco como primer destino de las exportaciones murcianas a los países de la ampliación. Polonia compra en
Murcia casi el doble que el segundo de este grupo de países, la
República Checa. La balanza comercial con Polonia es muy favorable
para Murcia, ya que las importaciones por parte de este país rondan
los 5 millones de euros anuales.
Háblenos de la evolución de estas relaciones, ¿ha ido en sentido
ascendente?
De 1999 a 2003 las exportaciones murcianas a Polonia han experimentado continuos incrementos, pasando de 38 millones de euros
en 1999, hasta los 56 millones de 2003.
¿Qué facilidades se le dan a las empresas murcianas que quieren
exportar a Polonia?
A través del Plan de Promoción Exterior de la Región de Murcia las
empresas murcianas pueden acceder a los servicios de la Oficina de
Promoción de Negocios en Polonia, entre los que están la búsqueda
de importadores y distribuidores en el mercado polaco, apoyo en los
primeros contactos con las empresas locales, seguimiento de clientes,
organización de participaciones en ferias y misiones comerciales, etc.
¿Cuáles son las principales dificultades con las que se encuentran
los exportadores a la hora de introducir sus productos en este país?
El desconocimiento del mercado. Hay que ser conscientes de que el
cliente polaco busca productos de calidad y está dispuesto a pagar
el precio que corresponde. Otra dificultad que hay que tener en
cuenta y que se irá acentuando cada vez más, es la competencia de
los exportadores de otras regiones de España y de los demás países
de la UE.
¿Qué requisitos deben cumplir estas empresas? ¿A qué detalles les
tienen que prestar especial atención?
Las empresas, independientemente del sector al que pertenezcan,
deben tener catálogos de sus productos en inglés y designar a una
persona que sea responsable de los contactos con las empresas polacas.
Es muy importante que la comunicación sea fluida, responder a las
posibles preguntas de forma rápida. En las visitas a las empresas es
importante la puntualidad y la forma de vestir. Conocer algunas
palabras del idioma polaco y algo de la historia y cultura del país
ayuda a establecer una mejor relación con los interlocutores polacos.
También encontrar al socio local adecuado, conocedor del mercado
y los canales de distribución es uno de los elementos clave para tener
éxito en este mercado.
¿En qué consiste su labor en Polonia para el Plan de Promoción?
El objetivo principal de la Oficina de Promoción de Negocios de la
Región de Murcia en Polonia, al igual que el resto de las oficinas que
componen la red que el Plan de Promoción tiene por todo el mundo
es promocionar la Región, sus productos y apoyar a los exportadores
murcianos que quieran abrirse a nuevos mercados. Se puede decir
que somos una delegación de los exportadores murcianos que deseen
expandirse en Polonia.
¿Cómo ve el mercado polaco a medio plazo?
Las perspectivas para los principales sectores de las exportaciones
murcianas son muy buenas, ya que son complementarios a la producción de las empresas polacas y prácticamente no tienen competencia por parte de ésta. Las relaciones hispano-polacas son muy
buenas, los productos españoles están de moda en Polonia. Sienten
mucho interés por todo lo que provenga de España.
El momento es excelente para iniciar una relación comercial con este
país.
Las perspectivas
para los principales
sectores de las
exportaciones
murcianas son muy
buenas, ya que
sienten mucho
interés por todo lo
que provenga de
España.
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