Tema 3. El ambiente y las estructuras organizacionales. 1. Resumen El tema analiza, en primer lugar, el ambiente organizacional, sus principales dimensiones así como sus relaciones con la estructura y el diseño de las organizaciones. Conceptualizada la organización como un sistema abierto y en continua interacción con su medio se entiende la enorme relevancia del ambiente puesta de manifiesto desde diferentes disciplinas (Economía, Sociología, etc.) y aproximaciones teóricas (Teoría de la contingencia, Teoría de la Dependencia de Recursos, etc.). Además de las dimensiones ambientales tradicionalmente propuestas (incertidumbre, disponibilidad de recursos, etc.) el capítulo se centra en la competitividad como la característica definitoria del ambiente organizacional actual. Las organizaciones tienen diferentes formas de enfrentarse a esa competencia y una es modificar sus estructuras. Así el tema analiza, en segundo lugar, las principales estructuras organizacionales, partiendo de las más tradicionales para después centrarse en las que denominamos nuevas estructuras. Así, se analizan las características definitorias de las nuevas estructuras organizacionales y se describen las más relevantes, haciendo especial hincapié en las alianzas estratégicas como una forma de cooperación entre empresas que busca rentabilizar sus productos a través de la colaboración. Por último, se abordan las principales repercusiones de las reestructuraciones organizacionales tanto sobre los indicadores de productividad de las empresas como sobre la calidad de vida de los empleados. 2. Objetivos • Definir qué se entiende por ambiente organizacional. • Analizar las principales características de los ambientes en los que están inmersas las organizaciones en la actualidad, haciendo especial referencia al aumento de la competitividad. • Analizar las diferentes relaciones que se pueden dar entre el ambiente y la estructura de una organización. Tradicionalmente los autores han hablado de selección y de adaptación y recientemente han planteado el concepto de coevolución, para aludir a la evolución conjunta del ambiente y las estructuras. • Describir el concepto de estructura organizacional y sus principales dimensiones, a saber, la diferenciación horizontal, vertical y la formalización. • Identificar los principales tipos de estructuras organizacionales. En concreto, se abordan en primer lugar las estructuras tradicionales, para analizar posteriormente, las principales características de lo que se ha dado en llamar nuevas estructuras organizacionales. Se hará especial hincapié en las alianzas estratégicas como una forma activa de competir en entornos competitivos. • Analizar las principales consecuencias de los cambios estructurales más frecuentes (downsizing, rediseño de puestos, etc.) tanto sobre las organizaciones (indicadores de rendimiento, etc.) como sobre los empleados y sus trabajos (satisfacción, motivación laboral, etc.). 3. Índice Introducción El ambiente organizacional Qué se entiende por ambiente organizacional Principales dimensiones del ambiente organizacional Relaciones entre el ambiente y las estructuras organizacionales: selección, adaptación y coevolución Estructuras organizacionales Qué se entiende por estructura organizacional Principales dimensiones de una estructura Estructuras tradicionales Estructura simple Burocracia Burocracia profesional Estructura multidepartamental Adhocracia Características de las nuevas estructuras organizacionales Nuevas estructuras organizacionales Organizaciones virtuales Alianzas estratégicas Organizaciones basadas en el conocimiento Reacciones a los cambios estructurales: consecuencias sobre la organización y sobre los empleados 4. Glosario de términos Alianza estratégica: relaciones entre dos o más organizaciones en las que las partes mantienen su identidad e independencia y su objetivo es la mejora de su posición competitiva en el mercado. Coevolución: hace referencia a la relación no determinista entre el ambiente y la estructura organizacional y plantea que las organizaciones evolucionan conjuntamente y en continua interacción con sus ambientes. Formalización: se refiere a la especificación de los elementos o partes de un sistema de trabajo. Downsizing: procesos de reducción del tamaño de la organización que suponen eliminación de puestos de trabajo y reducción de plantilla. Join venture (negocio conjunto): una alianza estratégica en la que dos o más propietarios crean condiciones para la ejecución de una actividad común en la que los beneficios serán compartidos de manera consensuada. Universalista: se refiere a aquello que puede ser aplicable a cualquier organización. © Equipo Docente,Unidad de Virtualización Académica,UNED. 2011-2012