Juan Rey Gonzalez_GAMESA

La Gestión de la
Prevención OHSAS 18001
I Encuentro Internacional sobre Prevención de Riesgos Laborales en el Sector Eólico
Barcelona, 11-12 mayo
© Gamesa Corporación Tecnológica S.A. - 2009. El presente artículo, su contenido, sus anexos y/o modificaciones (el “Artículo”) ha sido
confeccionado por Gamesa Corporación Tecnológica, S.A. (“Gamesa”) a efectos puramente informativos, contiene información privada y
confidencial referente a Gamesa y/o sus filiales (la “Compañía”), y se dirige exclusivamente a su destinatario. En consecuencia, no se podrá
revelar, publicar o distribuir, total o parcialmente, sin el consentimiento previo y por escrito de Gamesa, y siempre que se haga referencia
explícita a la titularidad de Gamesa de los indicados derechos de propiedad intelectual. La totalidad del contenido de este Artículo, ya sean
textos, imágenes, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura y diseño, la selección y forma de
presentación de los materiales incluidos en la misma, están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, titularidad de
Gamesa, que el destinatario y receptor de este Artículo debe respetar. En particular, pero sin limitar la generalidad de la obligación de
confidencialidad, quedan prohibidas la reproducción, excepto para uso privado, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a
disposición de cualquier tercero y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los
contenidos de este Artículo, así como de su diseño y la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma
La experiencia en la Certificación OHSAS
18001 de Gamesa
El
pasado
30
de
noviembre,
GAMESA
CORPORACIÓN
TECNOLÓGICA
obtuvo
el
reconocimiento de AENOR que certifica que nuestro
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo (SGSST) es conforme con la especificación
OHSAS 18001:2007.
El certificado abarca la totalidad de las actividades
de la compañía y centros de trabajo en el mundo.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
1
Antecedentes de la implantación OHSAS (I)
La Seguridad y la Salud de las personas en Gamesa ha sido considerada siempre como la primera
prioridad, entendida además como un estándar de excelencia, que ha repercutido decididamente en
la evolución de los índices de siniestralidad de la compañía.
IG
IF
IF (Real)
IG (Real)
% Reducción
30
0,6
28,26
% Reducción
0,45
0,4
37%
54%
0,4
25
0,4
0,35
0,5
0,35
46%
20,06
20
0,4
0,3
17%
0,3
0,2
9,15
10
16,50%
14,60%
4,91
5
4,1
14,30%
0,2
2009
2010
0,158
2011
2012
0,15
14,30%
0,11
0,14
0,1
0,12
8,30%
0,05
0
2008
11,40%
0,1
3,5
0
2007
0,2
0,19
0,15
0,1
3
2006
0,25
25%
0,25
29%
15
0,3
0,3
0
0,05
0
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Evolución de los índices de siniestralidad de Gamesa. Con verde valor real Con azul Benchmark
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
2
Antecedentes de la implantación OHSAS (II)
La Gestión de la Seguridad y la Salud en el Trabajo se había desarrollado a través de sistemas
propios de cada sociedad o unidad de negocio, que adaptaban los criterios emitidos por el área
corporativa de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Con la creación de la Business Excellence Unit (BEU) y, dadas las características de Gamesa, con una
gran dispersión geográfica y diversidad de actividades, se consideró estratégico el desarrollo de un
sistema de gestión que permitiera abordar este ámbito de forma integrada, garantizando el mismo
nivel de seguridad de todas las personas que desarrollan su actividad profesional en la Compañía.
Implantación geográfica de Gamesa
Gamesa cuenta con una treintena de centros de
producción en España, USA, China e India.
En el área de promoción de parques, trabaja en quince
países de tres continentes.
Cerca del 70% de los ingresos de la compañía
provienen de los mercados exteriores.
Gamesa cuenta con una plantilla internacional, cercana
a los 6.500 trabajadores, de los que cerca del 35%
están en el exterior.
13/05/2010
Actividades
Dentro del campo de las tecnologías para la
sostenibilidad energética, fundamentalmente la eólica,
las principales actividades de Gamesa son las
siguientes:
A)Servicios centrales de la Corporación.
B) Diseño de aerogeneradores y sus componentes.
C) Fabricación y ensamblaje de aerogeneradores y sus
componentes.
D) Montaje en campo, puesta en marcha y servicio
postventa de
aerogeneradores y sus componentes.
E) Centro Regional Operativo (servicios de
almacenamiento para montaje, mantenimiento y
reparación de aerogeneradores y sus componentes).
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
3
Antecedentes de la implantación OHSAS (III)
Situación de partida del SGSST en Gamesa:
Estándares de Prevención Generales (STD): Establecían directrices generales para el
cumplimiento de los requisitos de un SGSST según OHSAS 18001.
Guías Técnicas (GT): Complementaban los STD, principalmente en aspectos técnicos.
Procedimientos propios de las áreas de Operaciones y de Construcción y Servicio Postventa
generados a partir de los criterios de los STD y GT.
Procedimientos adaptados para cada centro, existiendo tantos sistemas como centros de trabajo.
Otros sistemas de Gestión implantados:
Todas las áreas de Gamesa contaban con un SGC certificado según ISO 9000, coexistiendo varios
sistemas que se encontraban en fase de integración por el área del SIG en un sistema único aplicable a
toda la corporación.
Existencia de un SGMA certificado según ISO 14001 mediante certificado multi-sede que incluía la
totalidad de sociedades de la corporación.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
4
Diagnóstico Inicial (I)
El proyecto arrancó en noviembre de 2008, con la realización de un diagnóstico inicial de la gestión
de la SST, fijándonos como objetivo lograr la certificación a lo largo de 2009.
Como resultado del diagnóstico establecimos las siguientes premisas para la definición del Sistema:
Desarrollar un SGSST único para toda la empresa:
Estandarizar la documentación implementada en las diferentes unidades, generando
documentación de aplicación general a toda la organización.
Elaborar documentación específica (zona geográfica, unidades de negocio, etc.) únicamente en
caso necesario.
Centralizar en la BEU la elaboración y modificación de la documentación del sistema, de forma
que se garantizase la estandarización de la misma y el establecimiento de criterios homogéneos.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
5
Diagnóstico Inicial (II)
Maximizar las sinergias para el desarrollo documental e implementación de procedimientos:
Utilizar los Procedimientos generales del Sistema Integrado de Gestión (en aquel momento ISO
9000 + ISO 14000).
Integrar los aspectos de la OHSAS 18001 comunes con la ISO 14000.
Seleccionar la documentación con mayor implementación para el desarrollo de la documentación
común.
Respetar las sistemáticas ya implementadas, coherentes con los requisitos del estándar OHSAS
18001.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
6
Grupo de Trabajo OHSAS 18001
El proyecto fue liderado por el Área de Soporte de Seguridad y Salud de la BEU, constituyéndose un
Grupo de Trabajo con la participación de las áreas operativas de Operaciones, Construcción y
Servicio Postventa, Sistema Integrado de Gestión, Medio Ambiente, Auditoria interna y de Seguridad
y Salud.
Las funciones principales asignadas al Grupo de Trabajo fueron las siguientes:
Revisar y aprobar la documentación generada durante el desarrollo del SGSST.
Decidir sobre la necesidad de desarrollar documentación específica (zona geográfica, unidad de
negocio, centro, etc.).
Revisar y aprobar los Planes de Implementación.
Realizar el seguimiento periódico del Plan de Implementación corrigiendo las posibles desviaciones.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
7
Definición e implementación del Sistema (I)
Una vez establecido el Grupo de trabajo, se establecieron los esquemas de actuación a seguir por el
equipo del proyecto para desarrollar las actividades de diseño de procesos, elaboración de la
documentación e implementación del sistema.
El proyecto requirió de la colaboración de
todas las áreas de la organización:
El área de soporte de Seguridad y Salud,
garantizó el diseño de los procesos y la
emisión de las consignas necesarias para
la elaboración e implementación de los
procedimientos.
Las áreas operativas se responsabilizaron
de la implementación del sistema en sus
respectivos ámbitos de actuación.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
8
Definición e implementación del Sistema (II)
¿Quién?
¿Qué?
no
H&S SOPORTE
Responsable
elaboración
Grupo trabajo
OHSAS 18001
Inicio
Emite
directrices
Realiza toma
de datos
¿Cumple
directrices?
sí
Envía a Grupo de
Trabajo para
revisión y análisis de
necesidad de
desarrollar
documentación
específica.
Elabora
borrador
no
¿Aprobación?
sí
Oficializa el
documento y
gestiona las
traducciones
SIG
Fin
Esquema de actuación para el desarrollo de la documentación del SGSST
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
9
Definición e implementación del Sistema (III)
¿Quién?
¿Qué?
Inicio
H&S SOPORTE
Grupo trabajo
OHSAS 18001
H&S Coordinator
H&S Supervisor
Elabora Plan de
Implementación y
envía a Grupo de
Trabajo para revisión
no
Emite consignas e
imparte formación a
Managers y
Coordinators
¿Aprobación?
Realiza
seguimiento del
Plan de
Implementación
y corrige
desviaciones
sí
Emite consignas e
imparte formación a
Supervisors
Realiza
seguimiento de la
implementación e
informa a
Manager
Fin
Implementa
SGSST en el
centro de trabajo
Elabora Informes
de estado de
implementación y
presenta a Grupo
de Trabajo
H&S Manager
Esquema de actuación para la implementación del SGSST
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
10
Definición e implementación del Sistema (IV)
En las actuaciones de implementación, destacan las actuaciones de divulgación desarrolladas con
carácter global, como el despliegue a nivel mundial de la Política Integrada de GCT.
En este proceso, resultó de gran ayuda la experiencia acumulada en la gestión de las campañas de
concienciación en materia de seguridad y salud desarrolladas en colaboración con el área de
Comunicación Interna, dentro de la línea de trabajo de consolidación del cambio cultural en materia
preventiva.
Carteles de diversas campañas de concienciación sobre riesgos significativos.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
11
Definición e implementación del Sistema (V)
Como etapas finales del proyecto, se procedió por
parte de nuestro Departamento de Auditoría a la
realización de auditorías internas en todos nuestros
centros de trabajo, previamente a la realización por
parte de AENOR de la Auditoría de Certificación con
alcance mundial.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
12
Beneficios de la implantación OHSAS en
Gamesa (I)
La implantación del SGSST nos ha permitido estandarizar nuestros procesos preventivos,
garantizando idénticos niveles de seguridad y salud en todos nuestros centros de trabajo.
Contar con un sistema único para toda la organización ha facilita la integración de manera eficaz de
la seguridad y salud en todas nuestras actividades, tanto en las áreas operativas, como en el área
tecnológica responsable del diseño de nuestros productos y procesos.
El seleccionar OHSAS como estándar de referencia, nos ha permitido una fácil integración de la
gestión de la Seguridad y la Salud en el resto de nuestros sistemas de gestión (Sistemas de Calidad y
Medio Ambiente), optimizando nuestros procesos de gestión.
El Sistema OHSAS ha introducido un sistema de mejora continua en el área de Seguridad y Salud,
mediante la evaluación de resultados en función de la Política y los objetivos fijados, buscando las
posibles áreas de mejora.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
13
Beneficios de la implantación OHSAS en
Gamesa (II)
Hemos sistematizado los procesos de identificación y cumplimiento de todos los requisitos legales y
otros requisitos a los que se encuentra sujeta nuestra organización.
Desde el punto de vista estratégico y de negocio, auditar el sistema de manera externa, nos permite
demostrar ante terceros la eficacia y excelencia de nuestro sistema preventivo, aspecto
particularmente relevante en la gestión de coordinación de actividades externas.
Las herramientas de gestión implantadas, como son la gestión de incidentes con los mismos
estándares a nivel mundial, las inspecciones de seguridad, las observaciones preventivas, la
transferencia de nuestras mejores prácticas, la realización de charlas de cinco minutos de seguridad,
etc., nos han permitido realizar, con eficacia y con criterios homogéneos, la medición y seguimiento
del desempeño de la Seguridad y Seguridad en el Trabajo.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
14
Proyectos actuales
Constitución de Grupos de trabajo para la
mejora continua del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Mecanización de nuestros procesos de gestión
en el entorno SAP.
Desarrollo de una metodología propia de gestión
del riesgo.
13/05/2010
Estrictamente confidencial & uso restringido / Strictly confidential & limited use /机密文件 仅限内部使用
15