Servicios que ofrece la Comisión Estatal de Derechos Humanos

ENERO DE 2016
SERVICIOS QUE OFRECE LA COMISIÓN ESTATAL DE DERECHOS HUMANOS.
Toda aquella persona que sea afectada en sus derechos humanos, o cualquier persona que tenga
conocimiento de presuntas violaciones a los derechos humanos, podrán comparecer ante la Comisión a
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presentar la queja respectiva .
Dentro de nuestro procedimiento y de acuerdo a las facultades de la Comisión, se le llamará queja al
expediente de investigación en el que, una vez que se ha radicado ante la Visitaduría correspondiente,
versarán todas las actuaciones ofrecidas por la parte agraviada o quejosa, así como aquellas promovidas
por el visitador que lo integre, mismo expediente que servirá de sustento legal para emitir la
recomendación pertinente en contra de las autoridades señaladas, claro está; una vez agotado el
procedimiento y evidenciadas las violaciones a los derechos humanos.
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Todos los trámites y servicios ofrecidos por ésta institución son gratuitos , solo se requiere
presentar los hechos que se consideren violatorios de derechos humanos de forma oral o por escrito,
ante las oficinas distribuidas a lo largo del Estado de Baja California.
Primer Visitaduría: Vigilar que en el cumplimiento de sus funciones, los servidores públicos adscritos al
ámbito de la seguridad pública y de la justicia, se comporten de acuerdo a los principios de legalidad,
honradez, lealtad, imparcialidad y eficiencia que deben observar en el desempeño de su empleo, cargo o
comisión, en beneficio de la ciudadanía, ello a través de la substanciación y conclusión de los asuntos
turnados a su área.
Segunda Visitaduría: Vigilar y promover que sean respetados los Derechos Humanos en los Centros de
Readaptación Social, Consejos para menores infractores y Centros de Orientación y Tratamiento para
personas, teniendo competencia ante las autoridades penitenciarias. Supervisar las condiciones físicas y
de estancia de las personas que se encuentran privadas de su libertad en los centros de readaptación
social.
Tercer Visitaduría: Llevar a cabo acciones que de protección de los Derechos Humanos de los grupos
en situación de vulnerabilidad a través de la recepción, desahogo e integración de quejas, investigación
de los respectivos expedientes, gestiones y orientación de grupos en condición de vulnerabilidad.
Promover, proteger y supervisar la aplicación del “Mecanismo de la Convención sobre los derechos de
las personas con Discapacidad”, así como también llevar a cabo de capacitación, asesoría jurídica,
análisis legislativo, evaluación de las políticas, supervisión, promoción y difusión de los derechos de las
personas con discapacidad.
Cuarta Visitaduría: Llevar a cabo acciones de protección de los derechos de víctimas a través de la
recepción, desahogo e integración de quejas, investigación e integración de los respectivos expedientes,
gestiones y orientaciones de víctimas, personas migrantes y comunidades indígenas.
Unidad de Capacitación y Educación. Especializada para la formación y adiestramiento en materia de
derechos humanos a servidores públicos, así como a la ciudadanía en general. Para acceder a este
servicio bastara únicamente con su petición por escrito, ya sea formato físico o mediante correo
electrónico en informacion@derechoshumanosbc.org con su solicitud clara y concisa relacionada al tema.
Los horarios de atención a la ciudadanía son de 08:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, sábados de
08:00 a 14:00 horas.
Los teléfonos de oficinas para atención ciudadana son los siguientes;
Tijuana
Tel.: (664) 973-2373 al 77
Ensenada
Tels.: (646) 176-0604 y 176-0375
Tecate
Tel.: (665) 654-3772
Vicente Guerrero
Tel.: (616) 166-2288
Mexicali
Tel.: (686) 556-0752 y 555-5842
Playas de Rosarito
Tel.: (661) 612-6530
Valle de Mexicali
Tel.: (658) 516-2629
San Quintín
Tel.: (616) 165-2031
San Felipe
Tel.: (686) 577-0134
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Artículo 26. Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Baja California.
Artículo 5, fracción II de Ley de la Comisión Estatal de los Derechos Humanos de Baja California.