£1.terA2;tJO femeo1oo eo lAs ortJAOi~Aeiooes Barbro Dahlbom-Hall Gobierno de Ia Republica de Nicaragua Instituto Nicaragiiense de Ia Mujer INIM 6Asdi ~ Agencia Sueca de Cooperaci6n Internacional para el Desarrollo IIIN·IIIil Nil 0'2/Do 21.000:3 Uderazgo femenino en las Organizaciones/Barbro Dahbom-Hall.- Managua: Institute Nicaragoense de Ia Mujer (INIM). 1997 139p. Colecci6n INIM 1. MUJERES - UDERAZGOITRABAJO 2. MUJERES DIRECTIVAS 3. RELACIONES LABORALES 4. SATlSFACCION LABORAL e B.a. rbro Dahlbom-Hall, 1996 :\'= de ins.cripci6n 87.480 Edicion en sueco: T frulo original: LARA SVINNOR LEDA LS.BS. 91-27-02949-2 ~Edi.:ion en lengua espanola: Ediciones Pedag6gicas Chilenas S. A. Edicion Dolmen Santa Magdalena 187, Santiago I.S.BS . 956-201-178-8 ~T ercera reimpresi6n: . lnstituto ~icaragiiense de Ia Mujer (INIM), 1997 Km. -l. 1 2 carretera a Masaya. Del Sorbet-Inn 80 varas abajo. Planes de Altarnira. Casa N° 7. Managua, Nicaragua. Telefono (505) 2782523- 2772647- 2782569 Telefa.x: (505) 2703644 email: inim@ibw.com.ni Edici6n al cuidado de Ada Julia Brenes Peiia Disefio y diagramaci6n: Marvin Molina y Abdhel Aleman Auspiciado por Ia Agencia Sueca de Cooperacion Internacional para el Desarrollo -Asdi- INDICE 5 Pr61ogo a Ia presente reimpresi6n Presentaci6n . . . . . . . . . . . Palabras de Ia senora embajadora de Suecia en Nicaragua . Palabras de Ia autora . . . . . . 11 l,Poca confianza en si mismas? 15 7 9 18 Una amenaza para los hombres lnseguridad exterior . . Falta de feed-back .. Encantos de jovencita . Aprender imitando . . 20 22 24 25 Un jefe debe conocerse a si mismo 27 Tener peso en el fondo .. Atreverse a ver su historia . . . . . Seriales contradictorias . . . . . . . 29 32 35 Los hombres y las mujeres son distintos . . . . . . . 37 La fuerza de las convenciones de comportamiento lmposiciones culturales . . Paternidad difusa . . . . . 39 41 Jefes aptos - una necesidad La mascota alegre . . Atenci6n inconveniente . . La crltica necesaria . . . . El juego de Ia indispensabilidad Trabaja bien, pero es una pesada Oyente y rehen . . . . . . Problemas de cooperaci6n . . . . 43 47 48 49 50 52 54 56 59 r Liderazgo femenino en las organizaciones Las mujeres se han adaptado demasiado Pautas y normas masculinas . . . . . . . La alegria es importante . . . . . . ' . . . Normas masculinas y normas femeninas . Patriarcado en Ia vida !aboral . Mujeres contenedores . . . . . . . . Poner limites . . . . . . . . . . . . . Seria necesario reforzar Ia feminidad . Mujeres raras . . . . . . . . . . . . . Lenguaje masculino y lenguaje femenino . Quedarse sin palabras . . . . . . l.Hablare demasiado? . . . . . · . . 63 El papel limitado de las mujeres . . Las madres y sus hijos Las mujeres asustan . . . . . . . . Mujeres con peso . . . . . . . . . . Autodefinici6n renovada a los cincuenta 89 65 68 70 72 74 76 79 81 82 85 86 91 93 96 101 Debemos aspirar a tener poder . . . Sola en una isla . . . . Poder sobre si misma . Aceptar Ia resistencia . Elegir guerras . . . . . Moverle los cimientos at sistema No hay temas asexuados . . . Estrategias de dominio . . . . . 105 La mujer como jefa y dirigente . . No tenemos por que saberlo todo Entrenarse para Ia responsabilidad Las mujeres se hacen cargo Modelos femeninos . . . . . . . . . . . 121 123 . 131 107 110 112 114 116 118 120 127 129 . 63 65 68 70 72 74 76 79 81 82 PROLOCO PARA LA PRESENTE REIMPRESION 85 86 . 89 91 .. 93 96 101 105 107 Ellnstituto Nicaragilense de Ia Mujer (INIM) continuando con el cumplimiento de los compromisos adquiridos con las mujeres nicaragilenses, de propiciar condiciones para Ia igualdad de oportunidades y Ia equidad para mujeres y hombres, realiza una nueva reimpresi6n dellibro "Liderazgo femenino en las organizaciones" de Ia autora sueca Barbro Dahlbom-Hall. 110 112 114 116 118 120 121 AI leer su contenido, reafirmamos nuestro convencimiento que el aporte que las mujeres realizamos para el conocimiento y visibilizaci6n de nuestra condici6n de mujer, posibilita el hecho de poder participar con mejores herramientas en las esferas de poder en aras de alcanzar Ia equidad entre mujeres y hombres. 123 127 129 131 La senora Barbro Dahlbom-Hall a quien personalmente no Ia conozco, pero que a traves del presente libro he podido percibir su sensibilidad y sencillez para explicar asuntos tan importantes como el liderazgo desde las mujeres, nos invita a reflexionar sobre nuestro papel y :..:..i.2rrgo jemenino en las organizaciones co::-:oce: ;JoJtencialidades que a veces ni nosotras misrr.cs ::-.. :::: :econocemos. Estoy segura que cada mujery r.c:-::tt :e aJ :eery mirar hacia adentro de su ser encon:::::=:c. :· :.a.rr,bien se dira a si mismo que las cosas narracc....s :~.D1en ie pasan ole han sucedido en algun mo:.. e :-:.t : :J e su \ida, y que lo mejor de todo es que al c·:.::;o·:er;as ~enemos et poder de poder cambiar hacia ::~:_H) meior. Este aporte me recuerda mucho un ::~~·e:-:sa..::T:ientc chino y que quiero compartir con usteC:es :=•orque encierra una gran verdad que siempre sab.::mcs :.- que olvidamos con mucha frecuencia, pero que si lo ponemos en practica en cada momento de nuestras \idas estaremos sembrando las semillas para que haya una plena felicidad para cada ser de nuestro pais y nuestro planeta. u .. :-.. 'SJ piensas con un aflo de anticipaci6n, siembra una semilla. Si ;;'iensas con diez aflos de anticipaci6n, planta un drbol. Si piensas con cien aflos de anticipaci6n, educa al pueblo." En este sentido queremos agradecer a Ia senora Barbra Dahlbom-Hall y a Ia Embajada de Suecia en Nicaragua por tener un pensamiento con cien afios de anticlpaci6n al apoyar a las mujeres del mundo y en especial a las de nuestro pueblo. Rosa Argentina Lopez Prado Directora Ejecutiva PRESENTACION para Je La igualdad de participaci6n de Ia mujer y el hombre en Ia adopci6n de decisiones ha sido uno de los objetivos estrategicos planteados sabre el tema de Ia mujer por Ia senora Violeta Barrios de Chamorro, Presidenta de Ia Republica, ya que proporcionara una simetrfa entre Ia sociedad nicaraguense, Ia cual es una condici6n necesaria para reforzar Ia democracia y Ia justicia social. nuestro li..11'1rl semilla. .;..nr: cirbol. 1C1: ;;lUeb/o." Tenemos el convencimiento que el tema del poder es determinante para alcanzar Ia igualdad ciudadana, es por ello que Ia preparaci6n e impulso de liderazgo femenino es una base fundamental para acortar las brechas de desigualdad existentes entre mujeres y hombres. Ellibro que hoy presentamos "Liderazgo Femenino en las Organizaciones" de Ia autora sueca Barbro Dahlbom-Hall nos recrea a traves del analisis de distintas experiencias del liderazgo de las mujeres, descontruyendo los mitos que hist6ricamente han rodeado y limitado el avance, por estar inserto en Ia memoria y conciencia hist6rica de mujeres y hombres. Prado Ejecutiva I)OI!Z Nos describe de manera clara conceptos tales como Ia confianza en sf misma versus Ia capacidad y conocimiento entre hombres y mujeres. De manera, amena y en un lenguaje sencillo Ia autora nos lleva por un sendero de constan- r 8 Liderazgo femenino en las organizaciones te reflexion, nos da cuenta de los diferentes procesos que nos conducen al mundo de Ia duda de nuestras propias capacidades, asf como desmitifica el concepto poder y analiza el rechazo que las mujeres sienten ante el mismo; nos habla por que debemos aspirar a tener poder, nos describe algunas cualidades basicas para elliderazgo como son "conocimiento, eX:periencia y autocontemplaci6n", basada fundamentalmente en Ia solidaridad entre nosotras. El Gobierno de Nicaragua a traves del lnstituto Nicaraguense de Ia Mujer (INIM) ha impulsado su accionar, en funcion de contribuir a que Ia sociedad nicaraguense afiance cada dfa mas su proceso democratico, lo cual no sera posible si nose crean las condiciones para Ia igualdad de oportunidades de mujeres y hombres. En razon de ello, el INIM ha venido desarrollando esfuerzos en torno a promover el poder entre las mujeres, que permita reconocernos como genero desde una perspectiva solidaria y construir una nacion mas justa para todas y todos. Queremos agradecer a Ia Agenda Sueca de Cooperacion lnternacional para el Desarrollo -Asdi- y en especial a Ia senora Eivor Halkjaer, Embajadora de Suecia en Nicaragua, por hacer realidad un proyecto largamente aspirado. Pensamos que esta coleccion que hoy iniciamos con esta publicacion, contribuye a los objetivos planteados tanto por Ia Presidenta de Ia Republica de Nicaragua, senora Violeta Barrios de Chamorro, como tambien por todas las mujeres nicaraguenses. Maria Auxiliadora Perez de Matus Directors Ejecutiva PALABRAS DE LA SENORA EMBAJADORA DE SUECIA EN NICARACUA La publicaci6n de este libro tiene una especial relevancia en las relaciones entre Suecia y Nicaragua. Casi desde el inicio de Ia cooperaci6n, Suecia introdujo el enfoque de genero en sus proyectos, como tambien el apoyo especial a las mujeres en su lucha para llenar espacios que a elias les correspondlan. Empezamos por las etapas tlpicas, apoyando a pequenos proyectos productivos, a guarderlas, a programas asistenciales con el objetivo de ayudar a las mujeres. Asimismo, tuvimos experiencias sumamente frustantes, cuando al tratar de influir en los grandes proyectos introducimos componentes sueltos de genero.pensando que a lo mejor al final por arte de magia se producirlan los efectos de esa influencia. Aprendimos, aqul y en otros lados, como tambien en Suecia, que al fin y al cabo, Ia igualdad se consigue por poder. y para obtener mas poder, nace falta de un liderazgo femenino. En el aprendizaje propio de las suecas, Ia capacitaci6n del liderazgo se hizo un elemento fundamental durante los ultimos 10 anos. Fuimos much as las que participamos en qnsos variados referente al tema. Salimos fortalecidas en este proceso. La senora Barbro Dahlbom-Hall fue una de las protagon istas destacadas. 10 Liderazgo femenino en las organizaciones No pretendemos que una experiencia sueca pueda ser automaticamente transferida a Nicaragua u a otro pals lejano. Pero, sl pensamos que por el intercambio de experiencias y conocimientos el proceso se puede enriquecer. En Nicaragua he encontrado a las mujeres mas fuertes y mas combativas y con gran capacidad organizadora, mas alla de lo normal que en mi pals, Suecia. Ha sido una experiencia muy bella y enriquecedora. Mi esperanza es que este libro pueda aportar algo valioso de Ia experiencia sueca a las nicaraguenses. Por su enfoque en elementos basicos de genero, expuestos de una forma sencilla, pueda seguramente pasar por encima de las barreras culturales, y barreras establecidas por experiencias tan diversas. Este libro se inserta en un programa de apoyo que tiene Suecia con el lnstituto Nicaraguense de Ia Mujer INIM, en el programa de Liderazgd Femenino, en un primer paso, se publicaran tres libros. La ambici6n es sentar Ia base para una biblioteca nacional de textos sobre el tema de genero. Eivor Halkjaer PALABRAS DE LA AUTORA ..:u(:>r:-..:a:- algo valioso ·. ;lor su enfoque ~~:ltos de una forma de las barre-e:xoenencias tan di- ·:::Ire a.povo que tiene Mujer INIM, en el :)rimer paso, se ia base para una ,,a de genero. ,;,a ...1111 E.ivor Halkjaer Este libro esta dirigido a todas las mujeres de Latinoamerica que quieran elaborar su propia persona y con eso sus posibilidades de influir en el desarrollo de la sociedad y de sus trabajos. Direccion, poder, es tener posibilidades de influir. Quien no sepa dirigirse y guiarse a sf mismo tampoco sabra como hacer que otros le sigan, es esto lo que quiero tratar aquf. Escribir este libro ha sido para mf un trabajo muy divertido y estimulante, las palabras brotaban como por sf so las. Muchas veces me he preguntado por que esto, si escribir mis otros libros fue un proceso mucho mas pesado y duro. En Suecia cumplir 50 afios es el suceso mas importante en la vida de un hombre o una mujer. Se celebra pomposamente, con gran ostentacion. Hombres y mujeres, que hayan influido en el desarrollo de la sociedad y el ambito !aboral, son entrevistados por los grandes diarios suecos. Tambien a mi me entrevistaron. Cuando el periodista me pregunto: "Tu que has trabajado con cuestiones de desarrollo de jefes y direccion mds que nadie en este pais i Que suefios tienes para el futuro?" Mi respuesta fue inmediata: "jTrabajar con las mujeres latinoamericanas!" Pasaron unas semanas entre la entrevista y ''el gran dia '' cuando se publico el articulo, durante ese lapso de tiempo 12 Liderazgo femenino en las organizaciones me lleg6 una carta de nuestra organizaci6n de asistencia al desarrollo internacional -ASDI. "Vamos a comenzar a trabajar en Latinoamerica con cuestiones de direcci6n y liderazgo de las mujeres y quisieramos saber si tu quieres ser nuestra asesora. Sabemos que estds muy ocupada pero con preguntar no se pierde nada. " A vuelta de correo les lleg6 mi respuesta: "jSi, quiero!" Ese otofio yo estaba muy ocupada, tenia muchos encargos, pero sentia que no dejaria que nada se interpusiera en mi camino para hacer esto que tanto ansiaba. Entonces fue cuando comenzamos este trabajo que me ha dado tanto estimulo, alegria, felicidad y calor, y tambien una fe profunda en lo que las mujeres son capaces de hacer y crear. l,Por que sofiaba yo con trabajar con las mujeres latinoamericanas? Como miembro de la junta directiva del Women's World Banking durante seis afios habia conocido a muchas mujeres muy competentes de este continente y me sentia muy unida a elias. L,En que se basaba este sentimiento de unidad- solidaridad? lQue implicaba para mi personalmente viajar a Latinoamerica y encontrarme con estas mujeres fuertes y vigorosas? He pensado mucho en esto. Como mujer he aprendido a confiar cada vez mas en las extrafias sefiales que hay a nuestro alrededor. Mi abuelo ~ue vivi6 hace unos cien afios- era capitan de barco y naveg6 por los grandes mares; el me puso los, en Suecia poco comunes, segundo y tercer nombres 'Maria Teresia'. En Latinoamerica el nombre 'Barbro' es muy raro pero mis otros nombres de pila los tienen muchas mujeres alii. Como he sabido que fue mi abuelo quien me puso esos nombres he entendido que el sabia que yo un dia me sentiria unida a las mujeres latinoameri- gir. i.::-~:". -.. -:tiene e::-. ...::: muyere~ .\·o se· -· -·· -... '. .,,.•,.,.,,. ~ ~ acm.anc : :::::~ decir. c:-= ' 1:: • muchas :-=-~ .Jlillllf!::m cada m:..:_·::- ::.'11• segmr ace . .:...:::u~: . La id~..: .:,: ~ puerto de S.::..-::-lDJillll me dij o : .~ . ·~:,_ . ,. rar y en q:.c: ..::.11!!1~ un libra pc. r .: '!Jj(!', Barbro Dahlbom-Hall ·.le asistencia .:::~:.1men::ar a .3irecci6n y :":; ::;.;. quieres -, ocupada i:a de co::!:.! .::amino :':le .:uando · · estimulo, ·_ fu.nd..a en lo -u'ieres lati~-:::::ecri va del :ienen mu:ni abuelo JUe el sabia 13 canas y tendria el honor de trabajar con ellas. Mis nombres me lo anticiparon . l Como es que una mujer en uno de los paises mas sep- . tentrionales de nuestro planeta se pone a escribir un libra para los pafses mas meridionales? Creo que la facilidad con la que he escrito este libra es producto de haber sentido que la fuerza y la alegria de las mujeres del Sur ha llegado hasta mf, aquf en el Norte. Este prologo puede que resulte un poco egocentrico, pero solo pretendo que las mujeres en America Latina comprendan que tengo una fe enorme en ellas. La finalidad de este libra ha sido que no deberia ser muy extenso ni complicado, sino que facil de leer y releer; para poder llevarlo en el bolsillo y sacarlo cuando sea necesario. Tomar conciencia de lo que implica dirigir, influir, de las oportunidades y posibilidades que una tiene en un mundo, que en realidad no esta hecho para mujeres, debe experimentarse continuamente. Ademas, yo se que para que las mujeres tengan fuerza para seguir actuando es necesario que tengan imagenes generales; es decir, que se den cuenta de que no estan solas, que somos muchas las que pensamos de una cierta manera. Entonces cada mujer puede reforzarse con la imagen general y asf seguir adelante. La idea de escribir este libra naci6 camino al aeropuerto de Santiago de Chile; Elaine, que me acompafiaba me dijo: "Ahora que has visto lo que necesitamos elaborar y en que deberfamos profundizar i no podrias escribir un libro para nosotras? Dices que tenemos las fuerzas ne- 14 Liderazgo femenino en las organizaciones cesarias ". El viaje de regreso es, por cierto, largo pero ese se me hizo corto, demasiado corto. Comence a hacer apuntes, anotando los temas mas importantes, elaborando ya lo que seria el libro. Los apuntes se han ido desarrollando con la ayuda y el apoyo de muchos. Sin el apoyo econ6mico de ASDI y el estimulo que las mujeres de ASDI han infundido en el proyecto, este libro no hubiese visto la luz del dia. La periodista Berit Hard ha tenido un papel muy importante ayudandome a seleccionar y ordenar el abundante material. La cooperaci6n con la traductora Lena Santamarta ha sido especialmente estimulante; durante su trabajo Lena ha comentado y expresado sus reflexiones espontaneas ace rca del contenido del libro. "Esto no lo sabia. No habia caido en aquello. He aprendido esto y lo otro." Vera una traductora joven y capaz trabajar y al mismo tiempo ir aprendiendo ha sido para mi algo muy positivo. Quiero expresar mi mas sincero agradecimiento a todos aquellos que me han ayudado en la elaboraci6n de este libro, y tengo la esperanza de que todos ellos algun dia puedan encontrarse con las esplendidas mujeres latinoamericanas. Pues opino que las mujeres de Europa y Occidente tienen mucho que aprender de las mujeres de America Latina; pero primero es necesario que estas cobren conciencia de su propia capacidad dedirecci6n y liderazgo. jEspero que este libro tenga algo que aportar a ese proceso! I A rr; e::-:J..JIJIIJ:I"· II. bor,,cL. -..;,. . '-""'"'llDllilllll ·"•• ""!II! dadc-:-·~=:u::~ De-:-~~:::·:=u,:ull!i.ll de cc' ::-:.::~J:..::wmv sigru:~ :.:: ~ 1 y sabc::- .:Y1 ~~ se no~ .:..~.~ la fun.:::··::::. I conft:r,-::::: 1 I!DD res te c; .1.: m conf1a::-:...=. .:: e."JJIIll! Va.rr~~:~ Jill a la fur~.: : :'lli J vida la·::,.: ~. .:wlt ,g ber sabre- s.a'a Estocolmo, septiembre de 1993 Cuanc: :a: 1 sus dese.c•:~ y ciendo · c;·;;..;;eJ~ mino lo s~~'-:.1 lPOCA CONFIANZA EN Sf MISMAS? sus redel libra. l!l;iJJa'!.ie'.Uo. He apren}oven y capaz ha sido para ::::zi sincero jan ayudado en ,~a de que la.s esplendi.· ooe las mujeres a.,render de l~s es necesano · .:::apacidad de di, .· k:Dga algo que mas ::oo A menudo, las mujeres que se han integrado ala vida !aboral dicen que les falta confianza en sf mismas. (,Es verdaderamente asf? ;,Tienen las mujeres poca confianza en sf mismas? Debemos tener claro que implica el exceso o la falta de confianza en sf mismo. Tener confianza en sf mismo significa, en realidad, tener conocimientos en lo concreto y saber que somos aptos para cumplir con la funci6n que se nos asigne, es confiar en sf mismo en lo concreto yen la funci6n. Hoy esta palabra se utiliza sin cuidado y se confunde a menudo, por eso es importante que las mujeres tengan en mente lo que verdaderamente implica tener confianza en sf mismas. Vamos a analizar el concepto, a ligarlo a lo concreto y a la funci6n y a reflexionar sobre como las mujeres en la vida laboral describen su competencia y cuanto dicen saber sobre su campo de trabajo. Cuando a una mujer le preguntan sobre su desarrollo, sus deseos y necesidad de progreso, siempre empieza diciendo "quiero aprender mas sobre mi trabajo ", "no domino lo suficiente, necesitar{a saber El solo hecho mas". 16 Liderazgo femenino en las organizaciones de querer aprender mas, de querer profundizar en su campo de trabajo, no es una expresi6n de falta de confianza en si mismo. Al estudiar a las mujeres en la vida laboral es facil comprobar que en general son muy competentes y saben mucho sobre sus tareas. Ver que pueden seguir aprendiendo cosas nuevas, que pueden profundizar mas sus conocimientos, que hay otros puntos de vista por explorar les causa alegria y expectativas. Pero jojo! Esto no se puede interpretar como falta de confianza. Sentir que podemos adquirir mas conocimientos es una expresi6n de la confianza que tenemos en nosotras mismas. Hablando con asesores, las mujeres mencionan con frecuencia que no saben todo lo que elias sienten deberian saber; que necesitarian aprender mas, desarrollarse mas. Sin embargo, al preguntarles como llevan a cabo sus tareas laborales en comparaci6n con los hombres, contestan siempre que saben mas que los hombres en puestos similares, que dominan un campo amplio y que a menudo ellas "sacan de apuros" a los hombres. Moraleja: aunque las mujeres digan no saber lo suficiente, saben mas que los hombres con quienes trabajan. Los hombres y las mujeres muestran sus conocimientos de maneras diferentes. Los hombres siempre comienzan diciendo: "se hacer esto ", "domino estos campos", "esto es lo mio", etc. Por alguna raz6n il6gica, los hombres han sido entrenados para acentuar lo que saben, mientras que las mujeres, en general, sacan a relucir lo que no saben. Quien haya trabajado mucho con hombres en la vida lat-:,:3 miedo enolli:~ 1 ~ tos. Yo acos:.:...~.llim por ser reve ~~.~~~~~ ambito labor2.: ? las mujeres l;.--= :~ ficientes, que: se ropa adecuac 2.. Jj!$ tas son siem~ ::: vocan una st:·'·:._-~(;. cientemente :.:..~ inferior''. l'i-"1"-'··, ·''"' A las m.UJI..'-pmque carez-: ~:­ concreto y, o -~ ~ porque no h2.:·. ..:.~ menino en ic. · .,::; profesional'7 , ~--..~~~ (.Cuales sor-'- -·> ,· para lograr ter: ~ testar estas pr:: ;. comportamie:'.:: -; remos a este c:::-..l ra establecerk -: :'1 cos que vendra:--. Barbro Dah/bom-Ha/1 en su ::ilta de con- xa.: es facil ...,.,,... .,..,.,.. .,- saben 'S.1egu_ir apren- .,....;:i' sus co?Jr ex.plorar Esto no se que po...,·-·-"'"'"i6n de la 1onan con ... deberian . contestan : aunque :nas que . ,_-ampos " , · .~s ios hom- ' .:fi.lte saben, .1 :-elucir lo .::oc hombres 17 en la vida laboral se habra dado cuenta de que tienen un miedo enorme a que se descubra su falta de conocimientos. Yo acostumbro Hamar "autosuficiencia" a este temor por ser revelados y autosuficiencia hay de sobra en el ambito laboral. Por eso yo acostumbro a preguntarles a las mujeres que opinan de sus colegas que son tan autosuficientes, que se comportan adecuadamente, llevan la ropa adecuada, usan las palabras adecuadas. Las respuestas son siempre: "Me hacen dudar de mf misma ", "Pro- vocan una sensaci6n de no servir del todo, no ser suficientemente capaz ", "Me reduzco, me hacen sentir inferior''. A las mujeres les falta confianza en sf mismas, pero no porque carezcan de los conocimientos necesarios en lo concreto y/o no sepan cumplir con las funciones, sino porque no han descubierto cual es el comportamiento fernenino en la vida laboral. (.Que implica ser una mujer profesional? L,Que buscan las mujeres con su trabajo? 6Cuales son los valores que pueden aportar? l Que hacer para lograr tener fuerza de repercusi6n? Para poder contestar estas preguntas es necesario elaborar un tipo de comportamiento propio e integrarlo a la identidad. V olveremos a este tema mas adelante, pero quisiera desde ahora establecerlo como marco para los capitulos mas te6ricos que vendran. l 18 Liderazgo femenino en las organizaciones una amenaza para los hombres El hecho de que las mujeres duden de su comportamiento esta ligado a que los homhres se sienten amenazados por la competencia y los conocimientos que elias tienen. Las mujeres no llegan a ningun lado si no saben hacer lo suyo, ni son ascendidas si no conocen a fondo y estan bien familiarizadas con su tarea. Los hombres lo saben, pero al mismo tiempo siguen con su comportamiento masculino. (,Que pasa entonces con las mujeres y laconfianza en su comportamiento? Pues que se sienten amenazadas por los hombres con su autosuficiencia, les dan miedo. Pero los hombres no pretenden asustar con su conducta, sino que solo buscan confirmaci6n y aprobaci6n. Las mujeres, por su lado, no ven que tras la autosuficiencia se esconde una gran inseguridad; tampoco se dan cuenta de que elias suscitan esa inseguridad al saber mas que ellos sobre asuntos en los que ellos se creen expertos. i,Que pasa entonces con las mujeres? Pues que, a menuda, se contagian de la inseguridad que los hombres ocultan haciendose pasar por autosuficientes. La explicaci6n que yo le doy a este proceso es que las mujeres son expuestas a una "epidemia sentimental". Esto significa que las mujeres hacen suya la inseguridad de los hombres ante las mujeres competentes, convirtiendola en una inseguridad ante su propio comportamiento. Es muy raro que los jefes tengan algo que objetar a la competencia concreta de sus colaboradoras; sin embargo, sobre su comportamiento siempre tienen mucho que de- Clf ~·:'' Jlidll ren:. ;;;. :nEJUI bre~ . .:11~ lbl (_.:..:lllliliJiii~ bres .:· ,;.JU.'!fi, d y fe:-:-..::·-::-.JlliiiiBII respL::::·3::::::1lll$. 1 debo : :1r:-1Jill rro llc. : - ~JU:llll sefia~~s JIIUJJI c1e. y i<·~:tlsl muje::-:::~ lo a :iiue ·•I que~~ comp'<L·:--:-~ i,C6mc .i..""'!l!ll guienc= ~ rna, Jc.s =.q~ que ha:·~ nes no :=:J:IIIId tanto de :<)· ~ mos de5. .LU!!Itll bles pa::-·.:. Silq la pers. c:::Jii mas ade :.:..Jill Cuan,.:: llll piezan 2 ::a conscie::-.:=:s: ~ cara de 2.·:..::D Barbro Dahlbom-Hall .:vmportamiento · a:nenazados por · e::as tienen. Las :'."11c saben hacer lo . . . .a: :'ondo y estan ::J11.."'IT.bres lo saben, .:0mportamiento :::r..:_ieres y la conse sienten amena-=:,c:e:J.cia, les dan :-_ asustar con su __:.aci6n y aproba..::r.J<e tras la autosu- .s... · · P'ues que, a me.:;ue los hombres ...."··-·,,.....,< . La explicalas mujeres son · Esto significa .; de los hombres en una inse- , ·: - aue objetar a la ·~: sin embargo, mucho que de- cir. Los jefes piensan que las mujeres se comportan diferente, que no llevan adelante sus asuntos como los hombres, que hacen todo diferente. Cuando la norma en los trabajos es ser como los hombres y las mujeres no logran hallar su forma de ser propia y femenina, estan para siempre condenadas a buscar las respuestas a preguntas como: z,Como debo ser, como debo comportarme? z, Como hacer para progresar y desarrollar fuerza de accion? Esto las hace perceptibles a las seiiales no articuladas, las que estan debajo de la superficie, y sordas a lo que se dice explicitamente. Entonces las mujeres se "contagian" de la inseguridad de su medio. Por eso es importante ayudar a las mujeres a descubrir lo que implica ser mujer en la vida !aboral. z, Cual es el comportamiento que me hace sentir bien y comoda? z,Como debo ser para sentirme bien conmigo misma? Siguiendo este proceso y cobrando conciencia del problema, las mujeres pueden ganar tiempo y energia. Una vez que hayamos empezado a reflexionar sobre estas cuestiones no tendremos necesidad de estar todo el tiempo al tanto de lo que diran o pensaran de nosotras, porque hemas desarrollado un peso interno que nos hace receptibles para seguir refinando, desarrollando y profundizando la personalidad femenina. A esto tambien volveremos mas adelante. Cuando las mujeres se integran a la vida !aboral y empiezan a ocupar cargos directivos es necesario que esten conscientes de la inseguridad que se esconde tras la mascara de autosuficiencia de los hombres. Liderazgo feme nino en las organizaciones 20 lnseguridad exterior Las mujeres deben comprender que al hacerse cargo de puestos directivos, al ser jefas, siempre se vive en un mundo de inseguridad externa. Sino es asi, no se trata de direcci6n, sino de dictadura. Para sobrellevar la inseguridad externa hay que partir de una seguridad interna que nos permita reposar firmemente en nuestro propio ser sintiendo que: "Se lo que quiero, lo que opino y ad6nde me encamino. Conozco mis lados fuertes y mis lados debiles. Me tomo el tiempo necesario para desarrollar mis lados fuertes para asi poder integrar mis debilidades ". Esto lo desarrollaremos mas adelante, pero quiero desde el principia acentuar la importancia de que las mujeres desarrollen esta seguridad interna. Tambien es importante que las mujeres se fijen y entiendan que ellas, para sus compafieros de trabajo, representan una especie de inseguridad externa. El solo hecho de pertenecer a otro sexo y estar alii con ellos significa una ruptura con las normas y las pautas establecidas. La mujer que no este consciente de contribuir a esta inseguridad externa se vera expuesta a muchos golpes innecesarios. Si tomamos conciencia de lo que significa ser mujer y trabajamos, ademas, para desarrollar nuestra seguridad interna aceptando que constituimos una forma de inseguridad externa en la vida laboral, entonces podremos cambiar, influir y desarrollar. ~Y que implica elaborar la seguridad interna? Pues, se trata de trabajar con la autoestimaci6n. Una mujer que haya desarrollado su autoestimaci6n sigue esforzandose lo que :.. "::::Jmi porq~.:.e ::- ~::: : gran r.: :< ,,:;;a , mujere~ -., :11 confirrr_::.- --1m COnYer:~:-· :·: ::lliHIIIIIII presu1.";~.-...::..~ -·""" 1..11111 compete=-}~ . .:.: ~:Jill m persona -.: •:-. ll!t• que pue,:;:: ~.,.::·"'1• ~. ·I -.,.,,.,.ollll. ....ad1UIIWII t ras ill~.._..,c1.:-~. -mos hace-. ~.::mm: II las que r.: :<:,:;a advertir r: ..:.: : ~~·• pezar ace:-.:-_.~ ,...., ' - .. .. r ..l. cer '\Do . .... bier~~ _~ ·~· ::mm partiendo ~= ::~ron dominan. P~ ~.)'Jiitll mos partir ~= que no sabe:-:- ·:s:. e integrar l(I .:. :-.u.aw ,; Solo los _: :~:::~ ayudar a un ~.~·.:J uno le fal tar~. .: :: hablaremos c:::.s son competer.:~s de direcci6n e~:.~ Barbro Dahlbom-Hall .:argo de . :··e en un - se ~.rata de . . .. :: msegun. :r:terna que "J-!"0pio ser ."l.,_- •• ad6nde . . : .-...1dos de!lar mis . .::.s mujeres :1_r.en y en."":a_l.o. repreX~:o hecho :sr:a insegu- :.:mecesa; s.er muJer · ~guridad 21 para llegar a tener una idea clara sobre sus propias fuerzas, sobre sus lados buenos y positivos. Pensando en lo que antes decfamos de la falta de confianza en si mismas, las mujeres deben reafirmar ante si mismas lo que saben, lo que dominan, lo que hacen bien. Esto es necesario porque en el ambito laboral existe un mito, creado en gran medida por las mujeres mismas, que dice que las mujeres no tienen confianza en si mismas. Debemos reconfirmar -hacia adentro- nuestra competencia sin convertirnos por eso en unas fanfarronas, engreidas o presumidas. La capacidad de reconocer ante si misma su competencia es lo que produce la autoestimaci6n. Una persona con autoestimaci6n conoce su capacidad tan bien que puede advertir sus debilidades. Poder advertir nuestras incapacidades y aceptar que hay cosas que no sabemos hacer, con las que no podemos; que hay cosas con las que no estamos satisfechas, viene de la capacidad de advertir nuestras capacidades. Las mujeres no deben empezar acentuando las incapacidades, lo que no saben hacer bien, los conocimientos que les faltan y creer que partiendo de eso encontranin lo que si saben, lo que si dominan. Psicol6gicamente el proceso es al reves; debemas partir de lo que sabemos y dominamos para hallar lo que no sabemos, las capacidades que nos faltan; aceptarlo e integrarlo a nuestra persona. Solo los jefes seguros de si mismos son capaces de ayudar a un colaborador que tiene las capacidades que a uno le faltan, a esto retornaremos mas adelante. Tambien hablaremos mas del hecho de que las mujeres saben que son competentes en su materia y que al llegar a un cargo de direcci6n esto hace que las mujeres se interesen por el 22 Liderazgo femenino en las organizaciones desarrollo del personal, que los ayuden a progresar y a hacerse cargo de tareas nuevas. Pero esto s6lo ocurre cuando las mujeres han desarrollado la confianza en si mismas, encontrando pautas propias de comportamiento y con alegria han integrado su realidad de jefa al hecho de ser mujer. Una mujer que siga creciendo y progresando siendo jefa es una persona que tiene confianza en si misma, sabe lo que domina, pero conoce sus limitaciones. Como se siente tranquila y segura con su capacidad y conocimientos puede admitir y ayudar a subalternos que sepan mas que ella, y dejarlos sentir que es asi, pero es ella quien tiene la globalidad y las visiones. En estas cualidades de buena jefa debe estar integrada la feminidad. La buena jefa debe estar derecha, no una mala (ni buena) imitaci6n del hombre. Cuando la mujer es una jefa de este calibre, cuando se ha hallado a si misma en un modo de ser y ha logrado integrar sus funciones, entonces es toda dinamita. En este libro veremos c6mo manejar la dinamita para que no explote y cause estragos en el ambito laboral. Falta de feed-back z.Por que cuesta tanto hallar las pautas de comportamiento femeninas? Examinaremos esto en detalle mas adelante, pero es importante tenerlo en mente desde el principia. Los que trabajamos con esta problematica sabemos que las mujeres reciben mucho menos retroacci6n, respuestas y feed-c . _:_··:~:. ~~ tenden,: :.:. :Jim varones ~-:: ~~M no se - ·JJ·'""' aceptan~: ilWl y su me..:: .:::JIIJII son, er: ; -: ::::uem bien mL~ -~< r No s~~~~ = :::5111 go se me~= ::-:'HJ~ boral o ;'·· = : ::J:ni desde tee-::- :- . ~ cerse ca:- ~: iJ asisten a :.:. :: fuerza pr,:'~ :Ji_ glandolo :.="j':' cuando rr.: ~ dfas jejas -~: .•~· hacerse cc: . . ;-~' al reconoc:: :-·se Cuandc ~.::. bito labor2~ .: . . bien alli re~·~j tructivas pc' :que hay tar::.:. se incorpor::..= bargo, los j e:: nas que no s::.:: jovencita es .:. ; Barbro Dahlbom-Hall .::onfianza en sf ..::~namiento y JCfa al hecho de :=:::. s: misma, sabe 23 y feed-back que los hombres, respecto de lo que hacen; tendencia que puede observarse ya en la escuela. A los varones se los reta con reprimendas cortas y claras "jeso no se hace!", "jesa no es manera de comportarse!", aceptando, al mismo tiempo, que sigan con sus travesuras y su mala conducta. Las reprimendas dirigidas a las nifias son, en general, de canicter mucho mas personal y tambien mucho mas rigidas; ademas, los maestros tardan mas en reaccionar ante el comportamiento de las nifias. ··:_,.::-,r:.es. Como se · y conocimien- que sepan mas es ella quien cualidades de ......._....A.W1u . La buena .::arn.portamiento , r:n.is adelante, · el principia. sabemos que respuestas No solo eso, sino que las buenas alumnas (las que luego se incorporan tomando responsabilidades en la vida !aboral o polftica o en diferentes asociaciones) aprenden desde temprano que deben utilizar su capacidad para hacerse cargo de los otros nifios de la clase. Elias ayudan y asisten a la maestra, porque estas nifias no crecen por fuerza propia, sino que a traves de ayudar a otros, arreglandolo todo, poniendo las casas en arden. En Suecia cuando me encuentro con jefas y las saludo "jBuenos dias jefas que en segundo grado ayudaban a la maestra a hacerse cargo de los varones traviesos!", la mayorfa rie al reconocerse. Este modelo esta muy generalizado. Cuando la "buena alumna" luego se incorpora al ambito laboral continua el proceso, ya que las mujeres tambien alii reciben mucho menos reacciones y criticas constructivas por lo que hacen que los hombres, a pesar de que hay tantas tontas como tontos entre los j6venes que se incorporan a las empresas y organizaciones. Sin embargo, los jefes alientan a las tontas por cualidades externas que no sirven para desarrollar su profesionalismo; la jovencita es apreciada por ser amena, alegre y optimista; 24 Liderazgo femenino en las organizaciones por ser la "la brisa fresca" que a ellos les gusta tener cerca. Se les presta una atenci6n indebida por actitudes que no sirven para profundizar en el co~ocimiento profe: sional Aunque volveremos al tema mas adelante, esta bien tener esto claro desde ahora. Encantos de jovencita Las mujeres que quieran aprender a dirigi~ deben estar conscientes de que las j6venes, cuando emptez~n a tr~ba­ jar, muchas veces acenruan sus encantos de, JOVencttas. Esto hace que tanto los jefes, como los demas hombres, les respondan con maneras de caballeros. No h~y nada malo en ser alegre y agradable, pero es necesano comprender que haciendose la chiquilla se evoca un ideal caballeresco en los hombres; y un caballero no responde con las criticas y los comentarios que sirven para desarrollar la profesionalidad tan necesaria. Las mujeres deben darse cuenta de esto a tiempo y estar dispuestas a que se las critique, mas aun, deben buscar y exigir esas criticas constructivas; ya que los jefes prefieren decirles cosas al estilo de "que bueno tenerlas con nosotros ", "alegran tanto el ambiente ", "sus risas son un placer para todos los que trabajamos aqui", en vez ~e cr~ticarlas_y reaccionar cuando no hacen bien su trabaJo. Stlas muJeres nose dan cuenta de este juego a tiempo, terminaran enfureciendo a destiempo. Aprender in Para saber desa::-: cion es impres;::..: mos a este ten:.:. que estos mode>: jar de acentuar : i.rnitar a alguie:::. . no pose a las c ~..:..:.. logrado u osad,: ~ No son las :::~ nuestras cualid.:::C.: a progresar y cr;:. nos pueden er-:' :· acercarnos a 1J ~ ser capaces de r ~ mientos y llegar .: El tercero c~ ideas. Nadie es :. a adquirir las c1.:.2 cion sino reflex~< en nosotras rns::: cernos es "iQ:t:: tante porque c~.:~:. mujeres que m: ~·: atenci6n en los -::_. po para obsen .:::::llarnos y progres. cemos, no estare: a otras personas Barbro Dahlbom-Hall gusta tener ac titudes · . profeJlldiela.me. esta :JiiOC 25 Aprender imitando Para saber desarrollar una identidad y un estilo de direcci6n es imprescindible tener buenos modelos. Volveremos a este tema mas adelante pero quiero acentuar aquf que estos mode los deben ser femeninos. Es imposible dejar de acentuar la importancia de imitar. Nadie quiere huitar a alguien que no tenga una personalidad amplia o no posea las cualidades que nosotros todavia no hemos logrado u osado desarrollar, pero que tenemos latentes. No son las mujeres que se nos parecen y corroboran nuestras cualidades y actitudes las que nos pueden ayudar a progresar y crecer, sino las que son diferentes y por eso nos pueden ensefiar cosas nuevas. El proximo paso es acercarnos a las mujeres que no se nos parecen para si ser capaces de probar, intentar, amp liar nuestros conocimientos y llegar a adoptar nuevas perspectivas. El tercero es reflexionar, darles vueltas a todas las ideas. Nadie es capaz de desarrollar su identidad y llegar a adquirir las cualidades necesarias para una buena direcci6n si no reflexiona, y debemos centrar los pensamientos en nosotras mismas; la pregunta central que debemos hacernos es "i Quien soy?" Esto es especialmente importante porque culturalmente siempre se ha esperado de las mujeres que no reparen en si mismas, sino que centren su atenci6n en los que la rodean. Pero si no nos damos tiempo para observarnos, conocernos, no podremos desarrollarnos y progresar, no podremos florecer; y si no florecemos, no estaremos capacitadas para advertir y observar a otras personas. Si ponemos todas nuestras fuerzas en 26 Liderazgo jemenino en las organizaciones very entender a los demas, exigiremos, tarde o temprano, que los demas nos adviertan y nos entiendan como nosotras a ellos. Poder verse, observarse, significa ayuda a la flor a arraigarse, y se debe arraigar en la identidad femenina para ensefiarnos lo que esta verdaderamente es. A la identidad, como a la flor, hay que cuidarla, abonarla y regarla; cada una debe cuidar de su flor, para que crezca y se desarrolle. Cuando una mujer se ve a sf misma, cuando se atreve a probar sus fuerzas y su capacidad enfrentandose a aquellas que son diferentes, entonces podra aceptar a otras mujeres como modelos femeninos, y ala vez se convertira en modelo de otras mujeres. Para ser u..: concebid3. tante. ;,Que JX Porque di; tre el que i mos obser dirigir a 0'\ verse a si : de su prop! Des arE' cubriendc~~ dola. En : personali~ brir. Rerb en una cul~ timientos ~ debilidade5 positivo. -~~· :rde o tempra~:-_::endan como ::::,::J,.. c a la flor a lliw~ad femenina es. A la 1.a. abonarla y " . p-..:.ra que crezca ·.e :: si misrna, " ~-~..: : ..::.;Jacidad en. . . e:Jh:,nces podra ~em:ners1os, y a la -~ . .,.......,_""'"'te UN JEFE DEBE CONOCERSE A Sl MISMO Para ser un jefe profesional es necesario saber como esti concebida la propia personalidad. Esto es lo mas importante . ;,Que por que es tan importante conocerse a sf mismo? Porque dirigir a alguien implica una relaci6n especial entre el que dirige y el dirigido. Sino queremos o no podemos observarnos a nosotros mismos, tampoco podremos dirigir a otras personas. Para poder ver a otros uno debe verse a sf mismo y debe tener un conocimiento profundo de su propia personalidad. Desarrollar la propia personalidad significa estar descubriendola continuamente, haciendola crecer y refinandola. En realidad, nunca terminamos de desarrollar la personalidad, siempre quedan nuevos lados por descubrir. Refinar la personalidad es especialmente importante en una cultura donde muy a menudo se acenruan los sentimientos de culpa y se hacen resaltar los defectos y las debilidades. El proceso de refinamiento entonces es algo positivo. 28 Liderazgo femenino en las organizaciones Los que ya son jefes o estin por hacerse cargo de una posicion de poder deben, entre otras casas, aprender a ser responsables de si mismos, de lo contrario no podnin responsabilizarse de sus semejantes. La clave para ser un buen jefe esti en poder acercarse a las cuestiones existenciales, a las cuestiones vitales. Para poder dirigir a otros hay que saber dirigirse a si mismo, y para poder dirigirse a si mismo es importante desarrollar un y 0 solido. i, Que significa desarrollar una personalidad propia, fuerte y solida? Tres conceptos son importantes en este contexto: modelo, reflexionar e intentar. Es necesario pensar atentamente acerca de lo siguiente: a quien nos queremos parecer, que modelos traemos de otros periodos de nuestra vida y que modelos tenemos ahara mismo. A dirigir se aprende, sabre todo, imitando. Para desarrollar la capacidad de dirigir hay que tomarse el tiempo necesario para reflexionar. Esta capacidad nola desarrollanjefes que van de un congreso a otro; que nunca sedan tiempo para charlas o estar solos. rio acercarse a mente. 5 Desarrollar l.a sas nuevas, oir ~ valor. de adverti: valores, atrevers loraciones que c.~ mas importa sa b nes muy negatiY; Al dirigir a c: dad salen a rel: imaginado que J gativos. En el :;:"! partir de lo q:Jc nuestros lado s ~ tan solido sobre gar con nues tr3.5 Tener pes.o Para llegar a ser un buen jefe tambien es necesario permitirse el derecho a intentar y probar -y con ello, el derecho a fracasar- para asi aprender a hacer bien las casas. Imaginese a ·c::: J fiado ", de esos jamos se bal3..=\\,) pero el peso .:;::ill! erguir. Asf de':we La personalidad esti constituida por comportamientos, valoraciones y reacciones, tanto heredados como aprendidos. Para desarrollar una personalidad propia es necesa- Desarrolla::- ~ recerse al mt:.3:1 que cuando ~11i Barbro Dahlbom-Ha/1 -..e::r.o de una :J:....""re!lder a :JJ0 tx!dr an 29 rio acercarse a si mismo, osar observarse introspectivamente. Desarrollar la personalidad significa, tambien, ver cosas nuevas, oir y decir cosas nuevas y, aderruis, tener el valor. de advertir este proceso. Es atreverse a cambiar de valores, atreverse a modificar los sentimientos. Y las valoraciones que conciernen a la propia persona son las que mas importa saber modificar. La mayoria tiene valoraciones muy negativas sobre si mismos. - siguien- .:. cc:r0: que Al dirigir a otros, nuevos lados de nuestra personalidad salen a relucir, lados que quiza nunca hubieramos imaginado que teniamos y aun menos que fueran tan negativos. En el proceso de direcci6n siempre tenemos que partir de lo que sabemos sobre nuestra personalidad y nuestros lados fuertes e ir asi creando un conocimiento tan solido sobre nuestras cualidades que nos permita cargar con nuestras debilidades. Tener peso en el fondo Imaginese a un jefe como si fuera un mufieco "mono porfiado ", de esos con los que juegan los nifios. Si lo empujamos se balancea, a veces da con la cabeza en el suelo, pero el peso que tienen en el fondo hace que se vuelva a erguir. Asi debe ser un buenjefe. Desarrollar las cualidades de buen jefe es llegar a parecerse al mufieco; es decir, tener tanto peso en el fondo que cuando nos vemos expuestos a golpes tenemos una l 1 31C ~ Liderazgo femenino en las organizaciones ili..£rza intema que nos permite volver a levantamos. Pero me alcanza con solo tener el peso, debemos tambien estar ;:x;::-..s.cientes de poseer esa fuerza. Debemos sentir el peso :~r. el fondo, igual que el mufieco. Desarrollar un Yo solijio es conseguir ese peso en el fondo. Es estar guiado Jksde adentro por una voluntad propia y no desde fuera ?0r obligaciones impuestas por otros, y para regirse desdie dentro hay que estar en contacto con los sentimientos. En este peso esta la clave para hallar la voluntad propia y l:a fuerza que nos capaciten para desarrollar una buena au toestimacion. La persona que este guiada desde fuera estara regida por las exigencias impuestas tanto por uno mismo como por los demas y se convierte en un esclavo bajo todos los ",-has de ... !" que debe satisfacer para complacer a su entorno. El que esta regido por esas exigencias solo consigue tener pesada la cabeza. Cuando el mufieco con la cabeza pesada recibe un golpe, cae y no puede volver a levantarse. Para llegar a tener peso en el fondo hay que tener el Yalor de exponerse a confrontaciones. Quien les tema a las confrontaciones debe cuidarse de no terminar en situaciones donde tenga que dirigir a otros. Quien quiera conseguir ese peso en el fondo debe aprender a ser guiado desde dentro, lo que implica adentrarse en el Yo intemo y tener valor para hacerle preguntas. En la piel del mufieco esta el Yo externo, el Yo consciente, el que esta regido por las exigencias externas, las nuestras y las de los demas. El Yo consciente nos dice lo , :''!!!:1111111 pane :::-:-~:·~~~~~ \·a,· c::. ~.;.. ·,.,··,,.,, ,.~I qu~ es . : .JIIII1lll:'~ tirnir::::: ~ . : amml canoe::::- ~. . JliDIJ I Pa~.:: !;,..;. '-'"''. •• W/f COIL:C' :..::.::-:::1!~uinl fuene s :: :n~ Barbro Dahlbom-Hal/ 31 que debemos hacer para complacer a los demas y a nosotros mismos. En la piel tambien esta el barniz social que le muestra al mundo que soy grande y fuerte o divertido o emprendedor. Todo lo que esta en la corteza exterior termina en la cabeza del mufieco. Yo exterior Barniz y '"papel" social rnismo como bajo todos los llle::::oLac.l~r a su en::.as solo consi~~. . . con la ca'JUede volver a ~ t.ay que tener el -. __,. _. _. ies tema a en situaquiera cona s.er guiado ~e::: ei Yo intemo . el Yo consexternas, las ..,".,on~;p nos dice lo Regido desde fuera Voluntad propia Sentimientos Valores Yo interior + + ++ + ++ +-Fuerzas Debilidades Para lograr tener peso en el fondo es preciso ir a la parte inferior del mufieco y alii hacer un agujerito que vaya del Yo externo al interno. Tenemos que averiguar que es lo que hay en el fondo del mufieco, o sea, que sentimientos tenemos escondidos allf. Y lo que mas nos urge conocer son los sentimientos hacia nosotros mismos, como tambien llegar a saber algo sobre nuestros lados fuertes y nuestros lados debiles. 32 Liderazgo femenino en las organizaciones Para hallar la Have de nuestras fuerzas y energfas es necesario que nos acerquemos a estos sentimientos. Porque los sentimientos que rigen nuestra personalidad son aquellos que tenemos para con nosotros mismos. Las valoraciones que tenemos de la propia persona gufan (pero tambien asfixian) nuestra energfa. La fuerza para dirigir viene de la energfa generada por esas valoraciones. El que tiene peso en el fondo esta guiado por su propia voluntad. Desarrollar la personalidad es atreverse a adentrarse en si mismo y ver que valoraciones se encuentran allf sobre uno mismo. Son las valoraciones positivas las que generan la fuerza para desarrollar nuestra identidad, y es preciso cobrar conciencia de la fuerza propia para atreverse a aceptar que tambien tenemos debilidades. Atreverse aver su historia Para crecer, siendo ya adulto, es necesario atreverse a cambiar de valoraciones, atreverse a reflexionar sobre uno mismo y sus opiniones, atreverse a poner el mufieco en movimiento. Debemos reconciliarnos con nuestra historia y admitir lo que hemos hecho. Si dejamos de defender lo que somos y lo que hemos sido, nos atreveremos a ver otras personas, aver cosas nuevas, ofr cosas nuevas. Quien este continuamente defendiendose no se atreveni a reconocer errores -y a poner el mufieco en movimiento- y por eso nunca se reforzani. s::t··!! '!.... ~~· l i•:.: -:::-:.·~ . :: Barbro Dah/bom-Ha/1 guian 1pero para dirigir ~311:10'n,es . El y es atre- 33 34 Liderazgo femenino en las organizaciones En el fondo del mufieco hay cosas positivas pero tambien cosas negativas, hay capacidades e incapacidades. La cuestion es desarrollar nuestros lados positivos, nuestras fuerzas y nuestras capacidades para poder ver el lado negativo, nuestras incapacidades. El que entienda esto sabra como hacer para desarrollar las fuerzas de los que le rodean; y asi los "nuis " de los demas cubriran nuestros "menos ". Debemos conocer nuestras fuerzas para poder aceptar nuestras debilidades. Aquel que es suficientemente fuerte como para poder situar la incapacidad propia puede tambien ver las capacidades ajenas. Aquf, justo en esto, radica la esencia del buen jefe, en ser capaz de advertir las diferentes fuerzas que hay a su alrededor. y diez :~~ :II person.::: •·.:.Jli!l. criticc· ~ .· )Jt1IDIIII1' epocc. > -: -'ia La~ :: .:u::t:::n; en gra.r - . :. -J.te: blecic.: ~ - ~··:Jill puest;:,- -· --n!llllll y lle·\·C:: -, .1" II cia. L' ~ - '-::1~ por su :- _, - :: les ha -= ·, "' ::;;uu obstaet.:~ :: _- 1 Cuando nos ocupamos del Yo propio debemos concentrarnos en recolocar nuestra energia, dejar de malgastarla en el mantenimiento de un "respeto exterior" y empezar a utilizarla para desarrollar el "respeto interior". Para lograr crear este respeto interior es imprescindible llegar a conocer a sf mismo, es necesario entender como hemos llegado a ser quienes somos; ya que muchos de nuestros rasgos fueron fijados en la infancia. Todo lo experimentado y vivido en el pasado nos ha llevado a ser como somos. Comenzar a darse cuenta de los sellos que traemos de la infancia suele significar un proceso muy duro, porque debemos ponernos en contacto con sentimientos escondidos en lo mas profundo de nuestro ser. Pero esto nos ayudara a comprender esos deseos y necesidades que rigen las esperanzas que tenemos de la vida, aquellas que nada tienen que ver con la realidad actual porque se crearon durante la infancia. Entre los tres ajus tan les es L~ . en su _ :.... . :. , aqui Y :.:.:. ~·2: ahora . .') 1:"- ::::: der des~~~: ""' que le pc ~:-:-. . -: las perso:-:.> . nes, debe ..:..:.:: das en Sl:. •:·. c~ seiiales c No es lo .:__ : marca a k·s : Barbro Dahlbom-Hall :. it!" as pero tam:= mea p acidades. ;x~:tiYos, nues: :'i'').:ier Yer el !ado · ~::::enda esto sa::-=as de 1os que le :··..:':':-:ran nuestros ..!terzas para poder e.s s:~iicientemen­ IIJlU::::.:.·.4)a.:- ida d prop ia A qui. jus to en capaz de ad.al:rededor. ~ .:iebemos concen...::: .:ie malgastarla ~: ~s.ado nos ha 1e 5ignificar un .......- .,. _ en contacto esos deseos ..:;r..ae :enemos de la · ~·c :.a :-ealidad ac:..1 E:::nre los tres .,.,,..,..,,.,11.:.~. 35 y diez afios ocurren muchas cosas que modelan nuestra personalidad. Un jefe esta expuesto a muchos examenes criticos y por eso es importante que retroceda hasta esta epoca y reflexione sobre lo ocurrido entonces. Las expectativas que cada uno tiene de la vida se basan en gran parte en los modelos de comportamiento preestablecidos para los sexos. Los hombres, en general, son expuestos a mucha mas violencia y rigidez que las mujeres, y llevan por dentro una enorme tristeza por esta violencia. Los hombres hablan a menudo de esto. Las mujeres, por su parte, han sido tratadas con guantes de seda y se les ha exigido muy poco. Los dos tipos de experiencias obstaculizan el desarrollo personal si cuando adultos no ajustamos las cuentas con nuestra historia . A los que hoy son jefes en un mundo racional y eficaz les es muy dificil aceptar que la infancia repercuta tanto en su forma de dirigir. Ellos creen que el problema esti aqui y ahora. Y claro que se trata de problemas aqui y ahora. Sin embargo, un jefe debe tener claro que para poder desarrollar el carisma, la dimimica y la alegria vital que le permitinin transmitir su entusiasmo y hacer que a las personas que le rodean les guste seguir sus instrucciones, debe acercarse a esas expectativas de la vida surgidas en su infancia. senales contradictorias No es lo que los padres dicen sino lo que hacen lo que marca a los nifios segun los modelos de comportamiento 36 Liderazgo femenino en las organizaciones preestablecidos, diferentes para un sexo u otro. Todas esas pequefias y sutiles sefiales tienen un papel mucho mas importante en este proceso de lo que los padres o nosotros mismos quisieramos reconocer. Para comprender esta parte de nuestra personalidad es necesario que profundicemos en nuestro ser, que hagamos bambolear al mufieco. Hoy en dia la mujer recibe muchas sefiales contradictorias de lo que se espera de ella. Por un lado debe ser una profesional, econ6micamente independiente, debe incorporarse al mercado laboral masculino, y por otro se espera que ella se haga cargo de sus hijos y/o de sus padres; y se la cuestiona sino ~e lo uno o lo otro. Debemos reparar en que la contradicci6n de estas sefiales produce en la mujer un conflicto serio que influye en su capacidad de crear una identidad propia. Si no lo vemos y tratamos de cumplir con todos los papeles impuestos desde fuera terminaremos en una situaci6n donde el stress va carcomiendo nuestra personalidad; terminaremos agotadas, quemadas. LOS HO~ s Hoy en dia crec:e entre los hombre5 ciencia de que k's que hay verdadc::-: masculinas y las sexos tienen tras ..:~ nera como cada ·~ rrollar nuestra c::.; cer una buena ...: fondo, un Yo fuc::bimos al nacer c:s percutira en tod:.1 :: Importante tan:, res es tener clar: y general de lo ~ como se debe a.:::-. debemos tener c:::--_ raron a la vida la:~ Todas las mu_· = todos los hombr::·5 Jtro. Todas ~l mucho · · ~es o no. ·co.."!lprender '1.. .:onuadic- . " o .:ie sus pa- se~ .;~e intluye ·. Si no lo pa~les irn................-.-10:1 donde ·. :e:minare· ·:-_ j-e ~stas LOS HOMBRES Y LAS MUJERES SON DISTINTOS Hoy en dfa crece el interes por las diferencias existentes entre los hombres y las mujeres; estamos cobrando conciencia de que los hombres y las mujeres somas distintos; que hay verdaderas diferencias entre las formas de ser masculinas y las femeninas. Estas diferencias entre los sexos tienen trascendencia en la vida !aboral y en la manera como cada uno modela su papel profesional. Desarrollar nuestra capacidad de dirigir y llegar a saber ejercer una buena direccion implica desarrollar un buen fondo, un Yo fuerte y solido. La primera sefial que recibimos al nacer es la pertenencia a un sexo, algo que repercutira en toda nuestra vida. Importante tanto para los hombres como para las mujeres es tener clara que es imposible definir una idea unica y general de lo que es lo masculino o lo femenino; de como se debe actuar para ser hombre o mujer. Ademas, debemos tener en mente que las mujeres que se incorporaron ala vida laboral se identificaron con los hombres. Todas las mujeres tienen un poco de hombre en sf y todos los hombres un poco de mujer. Las mujeres en la 38 Liderazgo femenino en las organizaciones vida laboral se han identificado mas con su lado masculino que los hombres con su lado femenino; por eso se corre el riesgo de que las mujeres en el ambito laboral tengan demasiado contacto con su lado masculino. Esto resultaria en una debilitacion de su fuerza de repercusion y de sus posibilidades para crear un Yo solido y fuerte. Si la parte masculina se hace demasiado dominante, las mujeres pierden parte de su fuerza original; esto es la alegrfa, la energia, el tener su identidad /arraigada al hecho de ser mujer. / Como deciamos antes, es imposible definir que es lo masculino y que es lo femenino en terminos generales. Cada individuo debe esforzarse para hacerse una idea y cobrar conciencia de lo que para uno personalmente significa el ser hombre o mujer en el papel profesional que desempefia. Hay que integrar la parte femenina o lamasculina a nuestra identidad y definir que para uno la fuerza profunda y verdadera viene justamente del hecho de ser mujer u hombre. En esta fuerza profunda esta la conciencia de estar marcado por modelos de comportamiento preestablecidos. Estar solidamente identificado con el sexo al que se pertenece implica hacerse cargo de lo que se busca (si se es hombre) con el ser padre, esposo, colaborador, jefe, amigo o hijo. Hallar una identidad propia es formular ante nosotros mismos que implica ser un buen hombre o una buena mujer; no es guiarse por las expectativas de los demas. La fuerza comport; De la soci:::c. como nos de cion entre 1.~·: debemos ~ ,: ~ uno influyen, solido. Estas los modelos : para uno u '=': Los mode• buenas chic2..: dientes, fiele: sean grandes pen en la je: mujeres es :K pueden seg~: adelante. Es diffcil .: que las sef.al: y las organiz: y formarse. c fiales van en, un papel de ~.~ profesiona~:~··::­ tas sefiales :-•: fas. Perc. s·.: organizac~o~: