Notas rápidas de Alitalia – julio 2016 LAS PUERTAS DE CASA ALITALIA ESTÁN ABIERTAS Casa Alitalia, en el aeropuerto de Roma (Fiumicino), se encuentra donde anteriormente estaba ubicado el salón “Giotto” en el área de abordaje G, recibe a pasajeros viajando en vuelos de larga y media distancia y vuelos a destinos no incluidos en la zona Schengen. El salón cuenta con 800 m2 donde hay espacio para 115 asientos. En el aeropuerto de Milán (Malpensa), Casa Alitalia se encuentra ahora en el área de abordaje Satellite Nord, cuenta con 500 m2 y 90 asientos. Tiene acceso directo para que todos los pasajeros aborden del salón hacia el avión. Más información aquí (en inglés). VOLAR EN LA BUSINESS CLASS DE ALITALIA La cabina de Business Class de Alitalia cuenta con asientos con acceso directo al pasillo que se reclinan a una posición totalmente horizontal y están recubiertos por piel Poltrona Frau; nuevos kits de viaje Bulgari, cobija y almohada para un mayor descanso, vajilla y cristalería de Richard Ginori. Además, los pasajeros pueden disfrutar el nuevo concepto Dine Anytime, al solicitar los alimentos en el horario que se desee. El entretenimiento a bordo incluye pantallas individuales de 15.4 pulgadas y una amplia selección de películas, programas de televisión y música. Ventajas adicionales al viajar en Business Class incluyen servicios prioritarios en un mostrador dedicado para el proceso de documentación, prioridad para abordar en sala, 2 piezas de equipaje documentado con un peso máximo de 32 kg cada una y acceso a los salones. Más información aquí.* RECORDATORIO DE LA POLÍTICA DE MENORES SIN ACOMPAÑANTES Alitalia tiene información importante que compartir con respecto a los menores sin acompañantes entre las edades de 5 y 14 años que viajen en Alitalia. Con efecto inmediato, una cuota de servicio se cargará en los boletos emitidos para los menores sin acompañantes. Menores sin acompañantes no se pueden reservar en el último vuelo de conexión del día y la única excepción a esta regla son vuelos con una sola frecuencia al día o vuelos directos; por ejemplo, FCO­ JFK. Más información aquí.* NUEVO VUELO DE ROMA A TENERIFE El domingo 30 de octubre de 2016, Alitalia inicia la operación del nuevo vuelo directo desde Roma (Fiumicino ­ FCO) hacia Tenerife (TFS), una de las islas españolas en Canarias, mediante un equipo 32S de fuselaje estrecho / narrow body. Más información aquí.* FCO – TFS 9:30am – 1:15pm Sábado, Domingo TFS – FCO 2:05pm – 7:30pm Sábado, Domingo NOTAS A REFORZAR: NOMBRES DE PASAJEROS Y RESERVACIÓN DE INFANTES Necesitamos de tu apoyo para rectificar que los nombres y apellidos de los pasajeros coincidan exactamente con la información mostrada en el pasaporte para evitar algún contratiempo a los pasajeros. También te recordamos que la reservación de un infante, cargos correspondientes y emisión del boleto se hace directamente en la Agencia de Viajes ya que es un trámite que no se puede realizar en el Aeropuerto. Visita www.alitaliaagent.com* Información de Contacto: Grupos – groups.mex@alitalia.com +52 55 5282 2671 Lunes a viernes de 9:00 – 18:00 *El contenido dentro de www.alitaliaagent.com para México está en proceso de construcción; mientras, se puede tomar como referencia la información mostrada para Estados Unidos y utilizar la opción de Google Translate para obtener la traducción de la información al Español.