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Departamento de Señales, Sistemas y Radiocomunicaciones (SSR)
Sistemas de Telecomunicación (STEL)
4_ Proyecto TPI:
“Servicio de Tarifa Plana para llamadas Internacionales”
El objetivo del presente Proyecto consiste en el estudio básico de mercado,
el diseño y dimensionado de la red de telecomunicación, y el análisis
preliminar de viabilidad económica, para un servicio telefónico de llamadas
internacionales con tarifa plana.
1_ Requerimientos del Servicio
€ El servicio se limitará a la información de audio (servicio telefónico), y al
ámbito internacional (llamadas entre países diferentes), junto con
ciertas facilidades suplementarias: envío de la identificación del
abonado llamante, posibilidad de mensajes de voz, e indicación de
llamada en espera.
€
1
La calidad del servicio (inteligibilidad, latencia,…) podrá ser inferior a la
de las RTPCs 1 de los operadores incumbentes (Telefónica, por ejemplo,
en el caso de España).
“Redes Telefónicas Públicas Conmutadas” (RTPCs), basadas en conmutación de
circuitos, y conocidas en inglés bien como “Plain Old Telephone Service” (POTS)
o bien como “Public Switching Telephone Network” (PSTN).
Proyecto TPI: “Servicio de Tarifa Plana para llamadas Internacionales”
( Proyecto_4 / Febrero_2007 / hoja 1 de 4 )
1
€ La modalidad del servicio será “fijo -> fijo” (VoIP -> POTS ), aunque
también puede contemplarse su extensión a la modalidad “fijo -> móvil”
(VoIP -> PLMN 2).
€
Mientras que en el país de origen (España) el terminal telefónico podrá
ser bien de tipo convencional o bien de tipo-IP, en los países de destino,
al emplearse una red de acceso tipo POTS/PSTN para la terminación de
las llamadas, el terminal será de tipo convencional.
€
La disponibilidad temporal del servicio no deberá ser inferior, en
principio, al 95 % 3
€
La estructura tarifaria se articulará, en principio, sobre las dos figuras
siguientes:
¾ Cuota inicial, de suscripción.
¾ Cuota mensual, “plana” (fija), con independencia tanto del número de
llamadas como de la duración de las mismas.
Al efecto, se podrá considerar una única tarifa plana internacional de
tipo genérico (para cualquier país) o bien distintas tarifas, también
planas, pero de ámbito continental (Latinoamérica, Africa,
Norteamérica, Europa,.…)
2_ Mercado Objetivo
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3
“Public Land Mobile Network” (PLMN).
Al efecto se considerará tanto el MTBF (Mean Time Between Failures) de los
principales equipos de la Red, así como el MTTR (Mean Time To Repair) objetivo
establecido para la misma, duplicando los elementos de Red que al efecto se
estimen necesarios (acceso a dos o más “termination gateways” en los países de
destino,....).
En las Redes Telefónicas Públicas Conmutadas (RTPCs) esta disponibilidad
temporal es del orden del 99,99%
Proyecto TPI: “Servicio de Tarifa Plana para llamadas Internacionales”
( Proyecto_4 / Febrero_2007 / hoja 2 de 4 )
€
El mercado objetivo estará constituido por las PYMES, profesionales
autónomos y locutorios públicos (dirigidos básicamente a emigrantes) de
España.
€ Para la cuantificación del mercado objetivo, ha de contemplarse la
competencia que representan los locutorios públicos, las ofertas
tarifarias, especiales para llamadas internacionales, de los operadores
de redes fijas (Telefónica, ONO,…), y los productos, hasta cierto punto
similares, de operadores tales como VozTelecom, Carpo,….
3_ Diseño y dimensionado de Red
€
En España, en las sedes de los clientes, se dispondrá (y si no la hubiere
se instalará) de la siguiente infraestructura:
¾ una conexión a Internet de banda ancha (vía ADSL2Plus, por ejemplo,
con capacidad garantizada, y con la menor asimetría posible).
¾ un router multipuesto.
¾ los terminales telefónicos que demande el cliente, que pueden ser
bien de tipo-IP o bien convencionales (dotándoles entonces de un
adaptador-IP).
€ Las llamadas telefónicas progresarán, desde la sede del cliente (sita en
España) hasta los diferentes países de destino, por Internet.
€ Y, para terminar dichas llamadas, en cada país de destino se negociará
con alguno/s de los operadores de “termination gateways” 4 bien la
compra de cierto volumen de minutos para el uso de las redes
POTS/PSTN locales o bien el precio (por minuto, por ejemplo) para el
uso de dichas redes.
4
Equipos que convierten el tráfico-IP entrante en tráfico telefónico convencional,
encaminando la llamada hacia su destino final por la red telefónica tradicional de
conmutación de circuitos, POTS/PSTN, de cada país.
Proyecto TPI: “Servicio de Tarifa Plana para llamadas Internacionales”
( Proyecto_4 / Febrero_2007 / hoja 3 de 4 )
Como se ha apuntado antes, y para mayor seguridad, sería conveniente
que en los países de destino con mayor volumen de tráfico se utilizaran,
al menos, dos “termination gateways” diferentes.
€ Además de los elementos de red propiamente dichos (modem ADSL2Plus,
routers,…), se considerará también tanto un Centro de Gestión de Red
como otro Centro de Atención de Clientes, disponible las 24 horas del
día (que, en su caso, podrá facilitarse vía outsourcing).
4_ Análisis económico
€ Se estimarán los flujos de caja, tanto de entrada (ingresos) como de
salida (inversiones, gastos, y, en su caso, impuestos).
€ Tras ello, se calculará el VAN
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(considerando para ello una tasa de
descuento del 5%) y el TIR , comentando los resultados obtenidos y, en
su caso, apuntando posibles actuaciones de mejora.
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€
Se analizará también la posibilidad de subvenciones económicas y/o
excenciones fiscales, tanto por parte de la Unión Europea 6, como por
parte del Estado 7, y por parte de las distintas Comunidades
Autonómicas 8.
5
Valor Actualizado Neto (VAN) y Tasa Interna de Rentabilidad (TIR).
6
Tipo FEDER (Fondos Europeos para el Desarrollo Regional), con cargo al VII
Programa Marco de I+D,…
7
Iniciativas Neotec, Líneas ICO, Plan Avanza, subvenciones específicas para la
extensión del Servicio Universal a la banda ancha,,…
8
Línea AvalMadrid, Programa Ekintzaile,…
Proyecto TPI: “Servicio de Tarifa Plana para llamadas Internacionales”
( Proyecto_4 / Febrero_2007 / hoja 4 de 4 )