UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES INGENIERIA EN MARKETING CURSO PRIMER NIVEL “A” TEMA EL DESARROLLO TECONOLOGICO EN EL ECUADOR Y SU INFLUENCIA EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING. ASIGNATURA GEOPOLITICA INTEGRANTES DEL GRUPO JHON ZARUMA JANDRY ESPINOZA PERIODO LECTIVO MAYO - SEPTIEMBRE - 2015 EL DESARROLLO TECONOLOGICO EN EL ECUADOR Y SU INFLUENCIA EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING. El Ecuador actualmente cuenta con una red sofisticada de internet, sea el caso de CNT, una empresa que primero fue particular y desde el 14 de enero de 2010 mediante decreto ejecutivo No. 218, publicado en Registro Oficial 122 en el gobierno del Econ. Rafael Correa, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT S. A. pasa a ser entidad pública denominándose CNT EP (Corporación Nacional de Telecomunicaciones Empresa Pública). ; tomando como referencia este avance tecnológico con el que cuenta nuestro país, se termina que las maneras de promocionar productos o servicios por medio de estrategias de marketing, usando medios OLINE, han mejorado considerablemente, ya que CNT desplego la primera red 4G en el territorio ecuatoriano, permitiendo llegar a mejor velocidad hacia los consumidores meta. El contar con un sistema rápido, moderno de navegación en internet, nos ha permitido la correcta segmentación de mercado y a su vez involúcranos en lo que se denomina “Economía de las largas colas”. En el desarrollo de este ensayo de reconocerá como nacen las naciones transversales, también se enfocara en la importancia de las redes sociales para promocionar productos o servicios; es importante mencionar que por medio del desarrollo tecnológico en el Ecuador, en este caso lo referente a telecomunicaciones, ha permitido que nuestro país tenga mejores ingresos económicos y a su vez las empresas ofertantes incrementen sus ventas al usar los beneficios del internet (Desarrollo Tecnológico). DESARROLLO La manera tradicional de ofrecer servicios o productos en ciertas empresas, no es demasiado rentable en la actualidad, es por esto que dichas personas jurídicas deben innovar, acercándose más a las necesidades de todos los clientes y también observar como ellos podrían comprar de una manera más cómoda y rápida; es el caso de vender por medio del maravilloso “Internet”, unas de las maneras más prácticas y rápidas para poder vender y comprar. En efecto, los mercados ahora son conversaciones es decir, ya no podemos plantear una empresa desde la prepotencia de la oferta, sino desde la sintonía con la demanda; Philip kotler en su libro Marketing redacta : para tener éxito nosotros como empresa debemos segmentar el mercado y darnos cuenta realmente cuales son las verdaderas necesidades de los consumidores, y así poder elegir un mercado meta en el que podamos atender a las necesidades correctas; el tener que comprar en un lugar donde existe demasiada oferta del producto, en muchas personas causa un efecto psicológico; ver tanta variedad y no saber que escoger sería un factor visible del exceso, por otra parte el ver tanta variedad de producto y no estar seguro de que poder elegir, ya que en tanta oferta no podemos diferenciar cuál de todos es el producto de mayor calidad, como consecuencia crea una ansiedad en los consumidores. El sociólogo Barry Schwartz, menciona: “La gente parece progresivamente abrumada por el exceso de alternativas que se le ofrecen”. Se entiende que a pesar del tener un mundo que lo tiene todo para comprar, la gente es afectada por la ansiedad y a la parálisis ante la necesidad de elegir un servicio o producto. Es aquí donde es factible la estrategia de marketing combinada con el desarrollo tecnológico; para evitar la paradoja del exceso en el consumidor, y así lograr un entono denominado como Economía de las largas colas. El factor crítico que hace que un mercado tenga una larga cola, es el coste del almacenamiento del inventario y de la distribución, se entiende que cuando a nosotros como empresa, nos cuesta poco adquirir la mercadería o distribuirla, es más rentable la venta; mientras que si nos cuesta mucho adquirir la mercadería o distribuirla, debemos realizar un esfuerzo para poder vender nuestros productos. Venta de zapatos LOKS Venta de zapatos LOKS online Colas tradicionales de distribución: Largas colas de distribución: Costos de distribución elevado. Costos de almacenamiento. de inventario elevado. Poca obtención de utilidades. costos mínimos de distribución. Costos mínimos de almacenamiento. Mejor rentabilidad en ventas. Es importante mencionar que las economías de las largas colas, no solo se debe a la gran importancia de promocionar nuestro producto o servicio en línea, por medio de catálogos u otra estrategia de marketing; sino también en ciertos casos existen concepciones de propuestas de valor, creativas e innovadoras, capaces de dar repuestas a las necesidades de los clientes, sin embargo cuando estas ideas innovadoras se conviertan en productos o servicios tangibles, recurrirán en cierta parte, a la promoción por internet, sea el caso de querer elevar sus ingresos en ventas. Se puede evidenciar claramente que la economía de las largas colas está latente en lo que se nombra como “Naciones Transversales”., ya que este tipo de naciones no es más que la unión de personas de todo el mundo por medio del internet, personas que comparten el mismo deseo o necesidad en adquirir un producto o servicio, un ejemplo notorio, es la veta de zapatos NIKE, este tipo marca, como todos sabemos es reconocida en todo el mundo, y es así como existen catálogos en línea sobre este tipo de zapatos también existen millones de personas que están interesadas en navegar en línea para poder escoger una de las tantas variedades de este producto, es así como nacen las llamadas Naciones Transversales como un entorno de mayor rentabilidad, para los involucrados en el mercado. Es muy importante en la actualidad realizar promoción digital, usando las redes sociales; el tener que realizar publicidad para obtener la atención de los consumidores, por medio de canales de televisión, radio, suelen ser espacios contratados muy costosos y poco explícitos, ya que los minutos al aire contienen poca información de lo que pretendemos promocionar, pero todo cambio desde que existe, Facebook, Twitter, YouTube entre otros, pues bien son estos tipos de redes sociales que nos permiten segmentar y poder llegar a un mercado meta correcto, más aun poder acércanos de una mejor manera a las necesidades de los consumidores, siendo también las redes sociales un instrumento factible para promocionar y poco costoso, con la ventaja de poder llegar a mas lugares y personas para informar acerca de nuestra promoción; por medio de las redes sociales se puede realizar una estrategia de promoción que toma el nombre “ El negocio de lo gratis”., este modelo consiste en obtener una gran cantidad de usuarios, a los mismos que se le brinda programas Premium , sea el caso si nuestra empresa se dedica a la elaboración y comercialización de antivirus, esta estrategia de marketing, consiste en bridar un antivirus de descarga gratis por un periodo de tiempo hasta su caducidad, dejando al usuario satisfecho de dicho producto, como un cliente incondicional, el mismo que se le presentara la necesidad de adquirir ese mismo antivirus, ya con licencia, por lo tanto el estará dispuesto a pagar por la versión completa, gracias a la estrategia Premium, (el negocio de lo gratis). Un aspecto muy importante que encamina al correcto uso de la venta de productos o servicios por medio del internet es que debemos tener en cuenta es que la mejor manera para poder sintonizar con nuestros clientes, es saber escuchar lo que dicen de nosotros en la red. Tomando como referencia el libro Empresario en un minuto, Ken Blanchard menciona que: “Si no escuchamos y analizamos las críticas y las verdaderas necesidades de los clientes; jamás tendremos éxito”. Son estas pequeñas y significativas observaciones por medio del internet que nos hacen los consumidores, las que nos ayudan a mejor en cierta parte la calidad de nuestro producto o servicio y así poder tener un gran número de clientes fieles. La manera de poder tener buenos beneficios, después de haber segmentado el mercado y de haber elegido un mercado meta, ya sea este de marketing masivo, concentrado, diversos o micro marketing, se determina que en la mente de los consumidores la mejor forma de compra de bienes o servicio es ONLINE (venta por medio de CNT, Internet). , siendo una estrategia cómoda para los usuarios y factible para los ofertantes. CONCLUSION En un mundo rodeado por los deseos de compra, donde la mayor oferta de servicios o producto es mejor por medio del internet; efecto por consecuencia del desarrollo tecnológico, dan como resultado, que la mejor economía es “Economía de las largas colas”. Por lo tanto el mejor camino del éxito en un negocio es vender en línea y tener la mejor sintonía con los consumidores, saber escuchar por medio del internet y mejorar nuestra oferta, usando los beneficios de CNT una empresa de Telecomunicaciones que permite promocionar nuestras ofertas de una manera eficiente y menos costosa para los empresarios. Bibliografía: Alfons Conella Solans (2011) “La sintonía con el mercado”, Edificios Altos del Bosque, Bogotá DC-Colombia, ISBN: 978-958-8570-56-3. Philip Kotler (2006) “Dirección de Marketing”, México, ISBN: 970-260763-9. Webgrafia: https://www.cnt.gob.ec/servicios-en-linea/