Planeamiento estratégico de la fuerza laboral: 3 Formas en las que RR.HH. puede tomar la delantera del Negocio 46% N° 143 Las empresas se están quedando sin tiempo para adaptarse a los cambios de la fuerza laboral. de los ejecutivos estadounidenses están preocupados por si sus empresas tendrán las habilidades que necesitan en los próximos uno o dos años Fuente: “Accenture 2013 Skills and Employment Trends Survey: Perspectives on Training” (Accenture, 2013) Por su parte, RR.HH., en más de una oportunidad, no ha recibido de los líderes de negocio ni las herramientas ni el permiso para abordar el tema. RR.HH. se queda generalmente atascado en un rol táctico que le impide tomar la iniciativa respecto a la estrategia de la fuerza laboral. Aquí le mostramos cómo cambiar eso. ENFOQUE ANALÍTICO Para tomar la delantera, RR.HH. necesita adoptar un enfoque más analítico sobre la planificación de la fuerza laboral. Ya sabe cómo realizar un seguimiento de la actividad; ahora necesita brindar información estratégica, como la proyección de futuras brechas de habilidades antes de que se conviertan en un problema. Las habilidades en análisis de datos ayudarán a RR.HH. a lograrlo. 39% de las empresas utilizan métricas cuantificables y benchmarking 42% saben cómo extraer información útil de los datos disponibles Fuente: “Workforce 2020: The Looming Talent Crisis” (SAP/Oxford Economics, 2014) REPENSAR EL ENTRENAMIENTO El entrenamiento formal puede ser caro. Los miembros más nuevos de la fuerza laboral y los expertos en tecnología de todas las edades están acostumbrados a incorporar conocimiento en pequeñas dosis, colaborando con sus pares y aprendiendo ellos mismos cómo hacer las cosas viendo tutoriales en YouTube. RR.HH. RR.HH. tiene una tendencia a pasar por alto un giro fundamental que ya está en marcha: el enorme aumento de empleados contratados, independientes, por proyecto y temporarios. los trabajadores eventuales constituyen el crear el contenido del entrenamiento formal cuesta US$1.390 RR.HH. puede quitarle presión a los programas de entrenamiento formalizados utilizando herramientas sociales empresariales para agregar conocimiento colectivo y vincular a los sistemas de respaldo de RR.HH. y ayudar a los empleados a encontrar documentación de los procesos internos, ver videos de entrenamiento, hacer preguntas a los expertos internos y colaborar en proyectos. Fuente: SAP (2014) ADOPTE EL NUEVO ECOSISTEMA DE LA FUERZA LABORAL 20%–33% de la fuerza laboral de los EE.UU. Si RR.HH. no se apodera de esa población, no puede dar respuestas precisas a las preguntas clave acerca de quiénes están haciendo el trabajo, dónde se encuentran y cómo complementan a la fuerza laboral de tiempo completo. Fuente: “Trends Reshaping the Future of HR: The Rise of the Extended Workforce” (Accenture Institute for High Performance, 2013) PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE CÓMO RR.HH. PUEDE CREAR UNA ESTRATEGIA PARA EL FUTURO, DESCARGUE EL INFORME EXHAUSTIVO “5 BAD HABITS HR NEEDS TO BREAK IN 2015” Y EL CUESTIONARIO A EXPERTOS “HR’S NEW CHALLENGE: SHIFTING FROM TACTICS TO STRATEGY”. SAP Center for Business Insight | Resumen | Cuestionario | Caso de estudio | Investigación | Libro electrónico | Infografía © 2015 SAP SE o una empresa filial de SAP. Reservados todos los derechos. Esta información puede modificarse sin previo aviso.