Getronics y CompuCom se asocian para liderar

Getronics y CompuCom se asocian para liderar una nueva Alianza
Global para el Entorno de Trabajo “GWA”
Una asociación estratégica que en colaboración con empresas locales líderes
en TI ofrecerá servicios exclusivos y soluciones innovadores especializadas
en el entorno de trabajo para los clientes internacionales de la GWA
XXX, 28 julio 2015 - Getronics, el Grupo Internacional de Servicios TIC, ha
anunciado hoy la formalización de un nuevo acuerdo a largo plazo con CompuCom
para liderar Global Workspace Alliance (GWA).
Este acuerdo forma parte de una nueva estrategia global. La alianza aportará a los
socios de una nueva y completa gama de servicios para ofrecer en sus mercados,
al mismo tiempo que proporcionará a sus clientes finales de las últimas soluciones
globales enfocadas en el entorno de trabajo.
Getronics y CompuCom han estado trabajando conjuntamente durante meses para
re-estructurar y redefinir un portafolio de soluciones de vanguardia. Asimismo han
establecido asociaciones con empresas locales líderes en TIC de todo el mundo,
para que éstas puedan dar soporte global a la actividad de negocio de las
multinacionales con las que operan, adaptándose al crecimiento y evolución de sus
equipos de trabajo móviles y nativos digitales.
Como respuesta a una demanda de los clientes coherente y centralizada de
servicios globales de TI, este acuerdo ha desarrollado nuevas soluciones y
metodologías junto con un conjunto de herramientas de ITSM integradas para que
todos los asociados puedan ofrecer en sus mercados. Esto por un lado aumentará
el número de oportunidades de crecimiento para la GWA y por otro proporcionará
una solución exclusiva de servicio global coherente y transparente para sus clientes.
La Global Workspace Alliance se enfocará ahora en dos metodologías clave para el
entorno del puesto de trabajo desarrolladas respectivamente por Compucom y
Getronics.

Gestión de servicios del Usuario: Una metodología de CompuCom para el
diseño del entorno de trabajo que consiste en un único conjunto de
www.workspacealliance.com

herramientas para alinear mejor la TI con las necesidades del negocio y de
los usuarios finales
Soluciones Proactivas en el entorno de trabajo: Una metodología de
Getronics que consiste en una solución tecnológica proactiva, que anticipa y
resuelve los problemas de fondo antes de que impacten en los usuarios
finales
Thomas Fetten, Consejero Delegado de Getronics comenta: “Este acuerdo
reafirma nuestro compromiso en un mayor crecimiento del Grupo Getronics y
nuestras expectativas en que la GWA sea el socio de elección en el mercado
internacional TIC. En los doce meses transcurridos desde la implementación de
estos cambios, la GWA ha visto incrementar tres veces sus pedidos y esperamos
que los nuevos servicios puedan ofrecer un crecimiento continuado en los próximos
años.
“Con el fin de tener éxito en un entorno cada vez más competitivo, las empresas
confían en TI para ser más ágiles, eficientes, innovadoras y orientadas al cliente. Al
mismo tiempo tienen que enfrentarse a la presión de la expansión internacional
mientras mantienen los costes bajos. Nuestra misión es dar soporte a las
compañías internacionales durante su transición hacia un mundo cada vez más
móvil, conectado, y seguro entorno de trabajo, que les permita alcanzar sus
objetivos mediante la potenciación y tener empleados satisfechos”
Bill Bancroft, Vicepresidente
y Consejero Delegado de Servicios de
Operaciones de Empresas de servicios globales de CompuCom comenta:
“Hemos trabajado estrechamente con Getronics para mejorar la estructura y
procesos de la GWA con el fin de ofrecer una experiencia integral al usuario final y
con independencia de su ubicación geográfica, reúne a proveedores con
experiencia y visión de futuro y pasión por el negocio internacional. Esperamos
proporcionar a nuestros clientes de las soluciones que necesitan para que puedan
ofrecer el mejor servicio posible a sus empleados, clientes y potenciales clientes.”
XXX LOCAL PARTNER QUOTE XXX
XXX CUSTOMER QUOTE – IF AVAILABLE XXX
Este acuerdo también ha expandido la presencia operativa y comercial de la GWA
en Latinoamérica, a través de la colaboración conjunta entre miembros estratégicos
como Tecnocom, y Connectis, los cuales son parte del Grupo Getronics.
Como parte del proceso, la alianza ha permitido fortalecer las relaciones con su
socio franco-suizo SPIE, y continuar incorporando nuevos socios a través de 90
países, incluido Eire Systems en Japón, NSC en Italy, AGCN en Oriente Medio y
Próximo, en Holanda, entre otros muchos líderes de mercados locales..
www.workspacealliance.com
Acerca de Global Workspace Alliance:
Dirigido por Getronics y CompuCom, la Global Workspace Alliance (GWA) es un
Consorcio de Proveedores líderes en TI estratégicamente ubicados en 90 países
alrededor del mundo, trabajando conjuntamente para suministrar soporte y
soluciones orientadas al entorno de trabajo a compañías globales.
Con soporte proactivo y personalizado, enfocado en soluciones para el usuario, y
sin el soporte on site global, el portafolio de GWA contribuye a la productividad y
satisfacción de nuestros clientes, empleados así como la oportunidad a nuestros
socios de suministrar el mejor servicio posible, tanto interno como externo a sus
clientes.
Acerca de Getronics:
La firma Getronics es un grupo de servicios TIC que comprende las marcas de
Getronics y Connectis y es propietario del Grupo AURELIUS, un Holding
empresarial con sede central en Munich, Alemania. Que cuenta con una larga
historia que abarca 125 años, la firma Getronics tiene aproximadamente 6.000
empleados en 18 países a través de Europa, Asia Pacifico y Latinoamérica, y tiene
un completo portafolio de servicios integrados TIC para el mercado de grandes
empresas y sector público. Esto incluye Entorno de Trabajo, Aplicaciones,
Comunicaciones, Centro de Datos, Servicios en la Nube, Consultoría, Productos y
Gestión de Servicios. Para más información, visitar: www.getronics.com.
Acerca CompuCom
CompuCom Systems, Inc., es una compañía global con sede en Dallas, Texas,
USA, que suministra servicios gestionados de TI, soluciones de infraestructura,
consultoría y productos para compañías incluidas en Fortune 1000 comprometidas
en mejorar la experiencia de los usuarios finales. Fundada en 1.987, en el ámbito
privado CompuCom emplea aproximadamente a 11.500 asociados. Para más
información, visita www.compucom.com.
www.workspacealliance.com