COMO ENCONTRAR SU MERCADO OBJETIVO OBJETIVOS 1. Aprender conceptos de la investigación e inteligencia de mercados. 2. Familiarizarse con el proceso de una investigación de mercados. 3. Realizar de manera práctica el paso a paso de una investigación de mercados. 4. Identificar las secundarias. principales fuentes de información CONTENIDO 1. 2. ¿Cuál es la relación entre investigación e inteligencia de mercados? ¿Para que sirve la investigación de mercados? 3. Proceso en la investigación de mercados 4. Paso a paso de un estudio de mercado de manera práctica 5. ¿Dónde puedo encontrar información confiable para la investigación de mercados? ¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS VS INTELIGENCIA DE MERCADOS? Investigación Es un método que permite recopilar datos de forma sistémica, con el fin de realizar una adecuada toma de decisiones por la Gerencia de Mercadeo. Inteligencia de Mercados Es el proceso de aplicación y utilización de la información recolectada a partir de la investigación de mercados, para responder inquietudes puntuales de mercados y/o productos. Investigación Inteligencia Estrategia ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE REALIZAR INVESTIGACIÓN DE MERCADOS? LOS MERCADOS HAN EVOLUCIONADO Clientes más Sofisticados Competencia Global Menores Plazos de Entrega LOS MERCADOS HAN EVOLUCIONADO Modelo Tradicional • Impulsado por el producto. • Ventas • Transacciones Nuevo modelo • Impulsado por la demanda • Lealtad • Relaciones interpersonales • Integrado Entender mejor las condiciones, tendencias y oportunidades del mercado Identificar amenazas (acceso al mercado, etc.) Profundizar el conocimiento sobre los competidores, fortalezas, debilidades, estrategias, errores y factores clave de éxito Priorizar mercados PARA QUE SIRVE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo PROCESO EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Planificación 1 2 3 Recolección de Datos Análisis de Resultados 1 Planificación ¿El país al que quiero exportar es realmente potencial para mí producto? PROBLEMA ¿Cuál es el mercado que ofrece las mejores oportunidades para mi producto? Recolección de Datos INFORMACIÓN SECUNDARIA VENTAJAS DESVENTAJAS • Rápida • Gratis y de bajo costo • Disponible y al alcance • Desactualizada • No muy confiable FUENTE DE DATOS Desventajas • Inform. de Internet • Estudios FUENTE DE • Perfiles DATOS INFORMACIÓN PRIMARIA Ventajas 2 • • • • Visita en el mercado Encuestas Observación Focus Group • Se investiga en el mercado • Actualizada • Confiable • Lenta • Alto costo. Estructure un plan para recolectar la información País/Variable Fecha - Realización Responsable Importaciones y Exportaciones (USD, crecimiento, proveedores) --/--/---- Juan Pérez Arancel de preferencias Vs. NMF (Impuestos Adicionales, Restricciones técnicas) --/--/---- Luis Martínez Medios de transporte (frecuencias, tarifas) --/--/---- Paola Meza Económicas (PIB, PIB Per cápita, Inflación, devaluación) --/--/---- Luisa Castro Otros (sistema de gobierno, riesgo de no pago) --/--/---- Martin Martínez Competencia y Mercado --/--/---- Alejandra Soto CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN A RECOLECTAR Confiable. (Entidades oficiales y especializadas en la promoción de exportaciones , gremios, Cámaras de Comercio, etc.) Datos actualizados. Comparables. Organización y chequeo frente al problema de investigación. Revisar la información interna que tenga la empresa Taller Práctico DEFINICIÓN DE LA OFERTA EXPORTABLE Producto a exportar Ficha Técnica Volúmenes disponibles para el mercado externo. Características de calidad del producto superiores a las de la competencia, y consistencia de la calidad en el tiempo. Abastecimiento del producto o materias primas (ventajas en precio, volumen, calidad o disponibilidad). OLA DEL MAR S.A.S. FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES DE LA EMPRESA Fortalezas Departamento de diseño. Maquinaria moderna para la fabricación de los productos. A nivel nacional el precio del producto es muy competitivo en relación a los productos de la competencia. Oportunidades Crecimiento de la demanda internacional de productos con alto diseño e innovación. OLA DE MAR S.A.S MISIÓN Empresa pyme fundada en el año 2000, dedicada al diseño y fabricación de vestidos de baños y accesorios para mujeres, con diseños de alto valor agregado. VISIÓN En el 2020, OLA DEL MAR crecerá un 35% en el total de las utilidades netas, posicionándose en el mercado internacional, ofreciendo productos competitivos por sus novedosos diseños y alta calidad. PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Vestidos de Baño Mujer Vestidos de Baño Niñas Pijamas Mujer PRODUCTO A EXPORTAR La empresa está pensando en exportar vestidos de baños para dama en fibras sintéticas, producto que cumple los estándares, tienen mayor experiencia en el mercado nacional, y del cual tienen capacidad de producción para atender mercados externos. FICHA TÉCNICA REFERENCE 111 REFERENCE 112 REFERENCE 121 REFERENCE 122 BIKINI FLOWER BIKINI BIKINI BLOUSE SENIOR SIZES S / M / L SIZES S / M / L SIZES S / M / L SIZES M / L / XL POLIESTER 84% LYCRA 14% POLIESTER 84% LYCRA 14% POLIESTER 84% LYCRA 14% POLIESTER 84% LYCRA 14% BLACK, FUCHSIA, MARINE BLUE, JADE GREEN, GREEN, KING BLUE, RED BLACK, FUCHSIA, MARINE BLUE, JADE GREEN, GREEN, KING BLUE, RED BLACK, FUCHSIA, MARINE BLUE, JADE GREEN, GREEN, KING BLUE, RED BLACK, FUCHSIA, MARINE BLUE, JADE GREEN, GREEN, KING BLUE, RED PASO A PASO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Identificación de la posición arancelaria del producto CLASIFICACIÓN ARANCELARIA La Organización Mundial de Aduanas – OMA para facilitar los intercambios comerciales a nivel internacional, otorgó un código numérico único a cada producto comerciable. Contiene alrededor de 5.000 grupos de productos, cada uno identificado por un código de seis dígitos, es compatible con reglas bien definidas para lograr una clasificación uniforme. Más del 98% de las mercancías en el comercio internacional se clasifica en términos del SA (Sistema Armonizado) ¿PARA QUE SIRVE? Adoptar un lenguaje aduanero común. Controlar la entrada y salida de productos. Identificar la mercancía. Registrar las estadísticas comercio exterior. de 1 2 0 8 3 1 4 0 5 6 7 8 9 10 2 0 0 0 0 0 CAPÍTULO Ubicación de la partida en el capítulo PARTIDA Sistema Armonizado SUBPARTIDA Nandina CAN Arancel Colombiano POSICIÓN ARANCELARIA Frambuesas, zarzamoras, moras y moras-frambuesa Los primeros 6 dígitos, son los mismos a nivel universal. En adelante cada país o grupo de países esta en libertad de utilizar sus propios sistemas de clasificación. EJEMPLO DE CLASIFICACIÓN ARANCELARIA PAÍS CAN: COL, PER, ECU, BOL MÉXICO ESTADOS UNIDOS CÓDIGO ARANCELARIO DESCRIPCIÓN 0401.20.00.00 Leche y nata (crema), sin concentrar, sin adición de azúcar ni otro edulcolorante. Con un contenido de materias grasas superior al 1% pero inferior o igual al 6%, en peso. 0401.20.01.00 0401.20.40.00 Leche y nata (crema), sin concentrar, sin adición de azúcar ni otro edulcolorante. Con un contenido de materias grasas superior al 1% pero inferior o igual al 6% en peso. En envases herméticos. Leche y nata (crema), sin concentrar, azucarar ni edulcolorar de otro modo, con un contenido de materias grasas en peso, superior al 1% pero inferior o igual al 6%,. IDENTIFICACIÓN DE LA POSICIÓN ARANCELARIA ¿Dónde? DIAN – Página web www.dian.gov.co Arancel de aduanas – Decreto No. 4927 de 2011. Descargar el Decreto completo BAÑADORES PARA MUJERES DE FIBRAS SINTÉTICAS. 6 1 1 2 4 1 0 0 0 0 CAPÍTULO PARTIDA SUBPARTIDA POSICIÓN ARANCELARIA Aunque la decisión de exportar está, no se ha decidido a qué mercado se exportará inicialmente. El recorrido que se hará a continuación, será la recolección de información relevante para poder tomar una decisión acertada y reducir los riesgos que se pueden generar al exportar a “ojo ciego”. Identificador de oportunidades (Procolombia) Definición de mercados IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES Esta información es resultado de un modelo cuantitativo de segmentación de mercados que permite evaluar el potencial de los productos colombianos en los mercados internacionales. • • • • • • • Importaciones totales (3 años) Importaciones de la subpartida (3 años) Crecimiento de las importaciones Exportaciones totales (3 años) Exportaciones de la subpartida (3 años) Índice logístico del país Acuerdos comerciales y Aranceles Logística Producto Negocios Cifras PERO TENGA EN CUENTA QUE … En el caso en que el producto o mercado de su interés no este reflejado en el modelo, no significa que no tenga potencial. IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES http://www.colombiatrade.com.co/ IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/identificador-oportunidades El identificador de oportunidades le permitirá: 1. Realizar búsquedas por potencialidad para una subpartida. 2. Búsquedas de potencialidad para una descripción arancelaria (en caso de no conocer la subpartida) 3. Búsqueda de potencialidad para un país especifico. IDENTIFICADOR DE OPORTUNIDADES El modelo de potencialidad por producto: 1. Muestra el valor de las exportaciones colombianas. 2. Los mercados con mayores volúmenes de importación. 3. El modelo de potencialidad prioriza los mercados en los cuales se encuentra mayor oportunidad según un modelo estadístico realizado por la entidad. PRESELECCIÓN DE PAÍSES Para este ejercicio tomaremos el principal país a donde Colombia exporta vestidos de baño (Estados Unidos), y uno de los países donde Procolombia ha identificado que los vestidos de baños colombianos tiene potencial (Chile). Modelo de Preselección de Mercados MODELO DE PRESELECCIÓN DE MERCADOS Matriz de potencialidad donde se evalúan diferentes variables, se pondera y se califican según el criterio. Resultado mercado potencial Al mercado potencial, le realizo un estudio de mercado. Derechos Reservados Proexport Colombia 2014 DEFINA VARIABLES PARA LA PRIORIZACIÓN I. Variables país MACRO TIPOS ECONÓMICAS LOGÍSTICAS DEMOGRÁFICAS Las variables macroeconómicas son los aspectos económicos del país que permiten establecer la evolución del mercado. Las variables logísticas establecen las condiciones de acceso a los mercado tales como modo de transporte, empaque. Las variables demográficas dan información del tamaño del mercado y las condiciones del mismo. DEFINA VARIABLES PARA LA PRIORIZACIÓN II. Variables dE Sector TIPOS Estadísticas Condiciones de Acceso Indicadores • • • • Cuanto importa el país seleccionado. Cuanto importa desde Colombia. Cuanto exporta Latinoamérica al país seleccionado. Cuanto exporta Colombia al país seleccionado. Acuerdos comerciales existentes con el país seleccionado. Arancel general vs. preferencial. Barreras no arancelarias. Requerimientos del mercado. • Nivel de ingreso (p. importador). • Riesgo país- clima de negocio. • Cultura- religión. ¿Como utilizar la matriz? Esta ponderación depende de su criterio y de la importancia que le de a cada variable. Siempre va en porcentaje teniendo en cuenta que el total debe ser igual a 100%. ¿Como utilizar la matriz? ¿Como utilizar la matriz? Este es el resultado final por países que surge de la sumatoria de la multiplicación entre ponderación de variable y calificación de cada país. De este resultado se obtiene el país objetivo y los alternos y contingentes. Importaciones del mundo MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS LOGISTICA 100% ESTADOS UNIDOS C R CHILE C R TRADEMAP – www.trademap.org El sistema sólo muestra los primeros 20 productos de la lista del arancel de aduana (para no hacer el sistema lento) . Para que su producto aparezca en lista usted debe escribir una palabra clave o el código correspondiente. Verifique que el sistema está tomando los datos que usted necesita correctamente. Verifique siempre que sea el producto, el país, el socio comercial del cual usted busca información y que el criterio sea bien Exportaciones o importaciones dependiendo de su criterio de búsqueda. Mayores importadores de la subpartida 6112.41 en el mundo. MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) ESTADOS UNIDOS 820.397 PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS LOGISTICA 100% C R CHILE 15.556 C R Principales proveedores. de Estados Proveedores Importaciones EstadosUnidos Unidos China, Indonesia y Sri Lanka son los principales proveedores de este producto a Estados Unidos Participación de China en las M de Estados Unidos. Principales proveedores Proveedores de Chile China,Australia y Colombia son los principales proveedores de este producto para Chile Participación de China en las M de Chile MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS LOGISTICA 100% ESTADOS UNIDOS C R CHILE 820.397 15.556 CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% C R Exportaciones Colombianas. Exportaciones de la subpartida 6112.41 Verifique que el sistema está tomando los datos que usted necesita correctamente. Verifique siempre que sea el producto, el país, el socio comercial del cual usted busca información y que el criterio sea bien Exportaciones o Importaciones dependiendo de su criterio de búsqueda. Exportaciones de la subpartida 6112.41 MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS LOGISTICA 100% ESTADOS UNIDOS C R CHILE 820.397.000 15.556.000 CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% 8.606.000 920.000 C R Condiciones de acceso CONDICIONES DE ACCESO Debe buscar información de los requerimientos de entrada al país. Aranceles preferenciales y de los competidores Vistos buenos Normas de origen Normas técnicas Cuotas Licencias http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso Condiciones de acceso http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso Condiciones de acceso - Aranceles Estados Unidos Aranceles son los derechos de importación. Informarán al exportador cual es el impuesto actual a terceros países y preferencia con el país. http://www.usitc.gov/ Condiciones de acceso - Aranceles Chile http://www.aladi.org/ Condiciones de acceso - Aranceles Chile http://www.aladi.org/ Condiciones de acceso - Aranceles Chile http://www.aladi.org/ Condiciones de acceso - Aranceles Chile http://www.aladi.org/ MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS LOGISTICA 100% ESTADOS UNIDOS C R CHILE 820.397.000 15.556.000 CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% 8.606.000 920.000 24.9% 6% 0% 0% C R Requisitos técnicos- Estados Unidos http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso El contenido que se encuentra en estas páginas permite conocer de manera cercana los requisitos técnicos de los productos Requisitos técnicos- Chile http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ESTADOS UNIDOS C R CHILE 820.397.000 15.556.000 CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% 8.606.000 920.000 24.9% 6% 0% 0% INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS OTEXA LOGISTICA 100% C R LOGISTICA LOGÍSTICA Distribución Física Internacional Debemos obtener información sobre las características de envíos desde Colombia hacia cada país, servicios de transporte, rutas y frecuencias, etc. Infraestructura Descripción de la cadena Sistemas de embalaje Principales centros de distribución Operadores logísticos LOGÍSTICA – Estados Unidos, Chile http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/logistica LOGÍSTICA – Estados Unidos, Chile http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/logistica MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) ARANCEL GENERAL ESTADOS UNIDOS C R CHILE 820.397.000 15.556.000 CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% 8.606.000 920.000 24.9% 6% 0% OTEXA 0% INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN PERFIL LOGÍSTICO PERFIL LOGÍSTICO ARANCEL PARA COLOMBIA NORMAS TÉCNICAS LOGISTICA 100% C R MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P ESTADOS UNIDOS C 10% 820.397.000 PRINCIPAL PROVEEDOR EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) CHILE C 2 15.556.000 1 20% CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% 1 CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% 2 10% 8.606.000 2 920.000 1 ARANCEL GENERAL 10% 24.9% R 6% 2 1 ARANCEL PARA COLOMBIA 0% NORMAS TÉCNICAS 40% OTEXA 2 LOGISTICA 10% PERFIL LOGÍSTICO 2 100% 0% INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN PERFIL LOGÍSTICO 2 2 R MATRIZ DE PRESELECCIÓN VARIABLES P ESTADOS UNIDOS C R CHILE C R 10% 820.397.000 2 0,2 15.556.000 1 0,1 PRINCIPAL PROVEEDOR 20% CHINA 46,7% INDONESIA 14,1% SRI LANKA 8,4% 1 0,2 CHINA 62, 8% AUSTRALIA 21,7 COLOMBIA 6% 2 0,4 EXPORTACIONES 2013 COLOMBIANAS A PAIS SELECCIONADO (US$ FOB) 10% 8.606.000 2 0,2 920.000 1 0,1 IMPORTACIONES 2013 DEL PAÍS SELECCIONADO DEL MUNDO (US$ FOB MILES) ARANCEL GENERAL 10% 24.9% 2 0,2 6% 1 0,1 ARANCEL PARA COLOMBIA 0% NORMAS TÉCNICAS 40% OTEXA 2 0,8 LOGISTICA 10% PERFIL LOGÍSTICO 2 0,2 100% RESULTADO 1,8 0% INSTITUTO NACIONAL DE NORMALIZACIÓN PERFIL LOGÍSTICO RESULTADO 2 0,8 2 0,2 1,7 Perfil de Mercado Objetivo PERFIL DEL MERCADO Documento que contiene la información relevante de los requisitos y características de la demanda para un producto, basándose en investigación de mercados con fuentes secundarias. Se debe realizar una investigación exhaustiva en la web. La fuente principal debe ser en primera instancia las entidades gubernamentales del país. Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Requiere tiempo y dedicación encontrar información útil. Acuda a los centros de información en busca de otras fuentes útiles. Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen FICHA PAÍS http://www.colombiatrade.com.co/oportunidades/estudios/perfiles-pais PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen SEGMENTACIÓN Dividir el mercado total que existe para un producto en diferentes submercados homogéneos compuestos por consumidores con características similares. Geográfica Demográfica Psicográfica VARIABLES Urbano, suburbano, rural Urbano - Rural Cálido, frio, lluvioso, seco, húmedo Clima 0m-6añ, 6-15, 16-30, 30-40 Edad Femenino, Masculino, otros Sexo 1 a 2, 2 a 3, 3 a 4, 4 o más SMLV Ingresos Primaria, secundaria, superior, Educación especial. 1,2,3,4,5,6 Estrato NICHO DE MERCADO Es un grupo con una definición más estrecha que el segmento de mercado) Por lo regular es un mercado más pequeño. Segmento Nicho Mujeres entre 20 y 30 años con poder adquisitivo medio alto y alto. Mujeres sofisticadas y vanidosas con gusto de la moda. REQUISITOS DE PRODUCTO http://tlc-eeuu.procolombia.co El contenido de estos documentos le permitirá informarse acerca de requisitos del producto, tendencias del mercado y consumo. Recuerde: Las agencias de promoción de comercio realizan estudios de mercados con información completa. REQUISITOS DE PRODUCTO http://tlc-eeuu.procolombia.co PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen REGULACIONES Y NORMAS DEL MERCADO http://www.colombiatrade.com.co/herramientas/condiciones-acceso www.colombiatrade.com.co Busque la información por país y revise Reglamentos técnicos Apóyese en google para ampliar la información REGULACIONES Y NORMAS DEL MERCADO Realice la búsqueda en INGLES del sector para encontrar documentos http://gsi.nist.gov PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen ACUERDOS http://www.tlc.gov.co Consulte los diferentes documentos contenidos en la pagina, donde se encuentran las lista de desgravación, como se negocio, perfiles de los países miembros y otra información de interés. NORMAS DE ORIGEN http://www.origentlccolombiabid.org Acá encontrara la información sobre la norma de origen del producto. Diligencia estos tres espacios PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen PRECIO EN EL MERCADO OBJETIVO Infórmese de cuales son las tiendas que sean reconocidas por la distribución de este tipo de productos Podrá encontrar unos precios de referencia para el producto especifico. Seleccione a que categoría pertenece su grupo PRECIO EN EL MERCADO OBJETIVO Para mirar y analizar la variable de precios podemos visitar las páginas de internet de almacenes en el mercado objetivo. Se recomienda analizar páginas de distribuidores en el mercado objetivo. Tenga en cuenta el margen de distribuidor, importador y representantes según el canal de distribución que se escoja. PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN Encontrara la información desarrollada con el canal de distribución y las tendencias de consumo http://tlc-eeuu.proexport.com.co PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen CULTURA DE NEGOCIOS En páginas como: http://tlc-eeuu.proexport.com.co/conozcaestados-unidos/cultura-de-negocios http://comercioexterior.banesto.es/es/elija-sumercado-objetivo/perfiles-de-paises/estadosunidos/relaciones-empresariales Podrá encontrar información de cultura de negocios. CULTURA DE NEGOCIOS Ingrese en su buscador Diríjase al país sobre desee averiguar de la cultura de negocios http://www.kwintessential.co.uk/reso urces/country-profiles.html Dirigiéndose a la parte inferior de la página encontrará etiqueta y protocolos Tips para realizar negocios en Estados Unidos Tenga en cuenta que esta información se encuentra en inglés PERFIL DEL MERCADO Ficha País Cultura de negocios Requisitos del Producto Perfil de Mercado Canales de Distribución Regulaciones del mercado Precios Acuerdos y normas de origen 3 Análisis de Resultados Al finalizar la investigación donde se recopiló información del mercado, el Gerente debe realizar un análisis, ojalá con su equipo de trabajo que le permita tomar decisiones estratégicas. Defina un plan de acción donde plasme las actividades a realizar en dicho mercado. Cada una de ellas debe tener una fecha y la asignación de unos recursos que le permitan cumplirlo. Por ejemplo: Asistencia a Eventos, actualización del material promocional, etc. DONDE ENCONTRAR INFORMACIÓN CONFIABLE PARA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ENTIDADES DE PROMOCIÓN DE COMERCIO EXTERIOR www.colombiatrade.com www.promexico.gob.mx www.prochile.gob.cl www.austrade.gov.au www.promperu.gob.pe www.icex.es ENTIDADES DE PROMOCIÓN DE COMERCIO EXTERIOR www.jetro.go.jp www.cbi.eu www.tfocanada.ca www.icex.es www.proecuador.gob.ec exporthelp.europa.eu AGENCIA CENTRAL DE INTELIGENCIA www.cia.gov SICEX – Sistema de información de Comercio Exterior http://www.sicex.com/ Bacex – Banco de Datos de Comercio Exterior http://bacex.mincit.gov.co/bacex.asp BANCOLDEX http://www.bancoldex.com/ FERIAS INTERNACIONALES www.procolombia.co www.afe.es www.expodatabase.com www.nferias.com CONDICIONES ACTUALES QUE PUEDEN AFECTAR MI EXPORTACIÓN CONCLUSIONES Puede requerirse de cierto tiempo y esfuerzo para estar entrenado en la investigación de mercados, pero entre más procesos de estos se realicen, será más fácil y de mayor beneficio su realización, especialmente si se conocen las fuentes útiles que son relevantes para el producto específico. Los resultados y hallazgos de la investigación, deben permitir diseñar un plan de acción. “La investigación es para ver lo que todo el mundo ha visto, y pensar lo que nadie más ha pensado” Albert Szent-Gyórgyi