Documento Técnico Configuración de informes por Email

Documento Técnico
SureTrend Versión 4.0
Configuración de informes por Email en SureTrend 4
Esta sencilla guía lo orientara a través de la configuración de informes por correo electrónico en SureTrend v4.0. Si
necesita más ayuda, póngase en contacto con SureTrend Soporte de Hygiena al 805-465-5309.
La característica de informes por correo electrónico sólo funciona cuando la computadora que ejecuta la función está
encendida y un usuario inicia una sesión en la misma computadora. Si lo instalara en una sola computadora puede
instalar la función de Informes por correo electrónico “Email Reporting”. La función de Informes por correo electrónico no
se debe instalar en el servidor porque normalmente no hay usuarios conectados a un servidor. En una configuración
multiusuario utilizando las opciones distribuido “Distributed” o un disco de red compartida “network shared disk”, sólo
una computadora del cliente debe ser seleccionada para ejecutar la función de Informes por correo electrónico. Instale la
función de Informes por correo electrónico en esta computadora.
Paso 1: Habilitar Informes por Email
Para habilitar los Informes por correo electrónico automáticamente, la opción 'Email Reporting' debe ser seleccionada
durante la instalación SureTrend 4. Si no se seleccionó durante la instalación inicial se puede activar en cualquier
momento seleccionando Programas y características “Programs and Features” en el Panel de control de Windows,
localice Hygiena SureTrend Análisis de Datos 4.0, seleccione la opción “Change”, y habilite “Email Reporting”.
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Paso 2: Configuración de los ajustes para el Email
Para configurar los ajustes de email en SureTrend 4, primero vaya a la ficha Admin y luego seleccione la sección
Configuración de correo.
Ingrese la siguiente información. Para ayuda con estos ajustes, por favor contacte a su proveedor de servicio de email
o a su departamento tecnico:

SMTP Server: Nombre del servidor utilizado para manejar los mensajes de emails envidos, típicamente
smtp.domain.com

UserName: La dirección del Email aparecerá en el campo De (From): del informe enviado

Password: Contraseña para la cuenta del email de donde se enviaran los informes. Sólo es necesario si su
proveedor de servicios de correo electrónico requiere autenticación SMTP.

Port: Número de puerto utilizado para el servidor SMTP. Esto se puede dejar como 0 si SureTrend está en la
misma red de área local que el servidor de correo electrónico.

Email from: Nombre que se añadirá al final de los informes enviados por correo electrónico.

SSL Enabled: Requerido si su proveedor de servicios de correo electrónico requiere autenticación SSL.
Haga clic en el botón de prueba para verificar que la configuración SMTP es correcta. Esto enviará un correo
electrónico de prueba a la dirección del correo electrónico en el campo Nombre de usuario. Una vez ingresados todas
las configuraciones, haga clic en el botón Guardar.
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Ejemplos de las configuraciones terminadas:
Paso 3: Configuración de la programación para los informes por Email
Importante: Para que un informe automatizado pueda ser enviado correctamente a la hora programada, el equipo debe
estar encendido y el usuario debe iniciar una sesión.
Vaya a la pestaña de Informes y seleccione un informe para el que desea programar un correo electrónico. En la parte
inferior izquierda de la pestaña Configuración “Settings”, busque la sección Horario de correo electrónico y haga clic en
el botón de signo más (+) para añadir un nuevo horario de correo electrónico.
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
Seleccione la fecha de inicio en la que desea enviar el primer informe automático.

Seleccione diario, semanal, mensual o ajuste la función de la frecuencia con la que desea enviar informes
automáticos.

Introduzca la frecuencia con la que desea que el informe se repita, es decir, 1, 2, 3, etc.

Finalmente introduzca la dirección de los correos electrónicos a los que desea enviar los informes. Múltiples
direcciones de correo electrónico deben estar separados por un punto y coma (;).
Para obtener asistencia adicional, por favor póngase en contacto con el soporte de Hygiena para SureTrend al
805-465-5309.
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