Casos Solucionados con Dr. ETB Soporte Remoto

Casos Solucionados con Dr. ETB Soporte Remoto
LIMPIEZA VIRUS Y SPYWARE
Limpieza de Virus
Limpieza de Spyware
Actualización Antivirus del cliente
Si el cliente no tiene antivirus en su computador, instalacion de este,
puede se suministrado por el cliente o por Tech People (Cobro
Adicional)
OPTIMIZACION (TUNE UP)
Limpieza de Troyanos, Virus, Spyware, Adware y Hijacker.
Limpieza de BHOs (Browser-helper-object)
Borrado de archivos temporales
Instalación de up dates a través de banda ancha (Windows original)
Actualización Antivirus del cliente
RED INALAMBRICA SEGURA MEDIA
Configuración de seguridad en red inalámbrica existente
Establecer claves de acceso a la red
Establecer tipo de cifrado de contraseña (WAP, WEP, WAP2)
Configuración del alcance (distancia) de la red (A, B, G).
Cambiar dirección del router
Cambiar contraseña y usuario del router
INSTALACION DE SOFTWARE
Se realiza la instalación de software Básico, Medio y Avanzado,
dependiendo del tipo de Software que el cliente quiera instalar. Desde
un programa de mensajería instantánea hasta software especializado
que requiere un alto grado de conocimiento, por ejemplo Auto Cad. Se
dejan instalados los requerimientos mínimos para su funcionamiento,
las configuraciones personalizadas debe realizarlas el cliente.