Recomendaciones para conseguir tus entradas en eventos de gran

Anuncio
Recomendaciones para conseguir tus entradas en eventos de gran demanda
Cuando un evento con mucha demanda sale a la venta, hay literalmente miles de personas
intentando acceder de forma simultánea a la venta de entradas a través de todos nuestros
canales. Con tal de agilizar el proceso y ofrecerte una experiencia lo más fluida posible,
hemos reunido una serie de consejos que te ayudarán antes, durante y después de la compra
de tus entradas:
- Como parte del proceso, es posible que el sistema te sitúe en una cola virtual. Es
recomendable que te mantengas en la cola respetando el tiempo estimado de espera en lugar
de refrescar y perder tu posición. Este sistema está diseñado para dar un acceso equitativo y
seguro a la venta de entradas en momentos de gran demanda.
- Si refrescas la página una vez se te ha posicionado en la cola virtual o sales de la misma
para volver a entrar, estarás abandonando el proceso, por lo que al acceder una vez más a la
compra se te situará de nuevo al final de la cola virtual. Esto supondrá una ralentización aún
mayor y un incremento del tiempo de espera.
- Es recomendable cerrar los otros navegadores que tengas abiertos una vez inicies la
compra. Tener varias ventanas abiertas con el proceso de compra puede hacer que el
sistema bloquee temporalmente tu petición al identificarla como una posible tentativa
automatizada de conseguir tickets de manera ilícita. Estamos constantemente monitorizando
este proceso para asegurarnos de que son clientes reales los que consiguen entradas para
nuestros eventos.
- Iniciar sesión en Mi Ticketmaster antes del comienzo de la compra puede resultarte de gran
ayuda. De este modo el sistema detectará automáticamente tus datos personales,
ahorrándote tiempo en la fase final de la venta.
- Si no estás registrado en Mi Ticketmaster, te recomendamos que crees una cuenta [enlace a
http://ticketmaster.es/nav/landings/es/mi-ticketmaster/index.html]. No sólo se acelerará el
proceso de compra, también tendrás la oportunidad de ser el primero en saber cuándo salen
a la venta las entradas para aquellos eventos que hayas marcado como favoritos.
- Asegúrate de tener a mano todos los detalles del pago (tarjeta de débito y/o crédito) en el
momento designado para el inicio de la venta.
- Puedes agilizar el proceso de selección de entradas decidiendo de antemano la modalidad
de entradas que deseas comprar y la zona del recinto en la que deberán estar situadas.
- ¿Quieres imprimir las entradas desde casa? Si has elegido nuestro sistema de Print-atHome, te recordamos que no es necesario imprimir las entradas inmediatamente después de
la compra, siendo este trámite mucho más ágil en un momento posterior de menor demanda.
- No obstante, te recordamos que para acceder al recinto el justificante de compra no
representa la entrada física. Debes imprimirte las entradas para acceder pasados unos días a
la gran demanda.
- Recuerda que la referencia de compra y el mail de confirmación son la única garantía de la
correcta finalización de la compra.
Descargar