EISSN 1676-5133 ESTIMATIVA DE LA PREFERENCIA POR MODALIDADES DE ACADEMIA A TRAVÉS DEL PROCESO MARKOVIANO Paula Moreira Berbare1 paulaberbare@yahoo.com.br Homero da Silva Nahum Junior1 junior_alema@yahoo.de Mauro César Gurgel de Alencar Carvalho2,3 mcgac@coc.ufrj.br Ana Cristina Lopes y Glória Barreto4 prof.anabarreto@yahoo.com.br doi:10.3900/fpj.7.4.271.s Berbare PM, Nahum Junior HS, Carvalho MCGA, Barreto ACLG. Estimativa de la preferencia por modalidades de academia a través del proceso markoviano. Fit Perf J. 2008 jul-ago;7(4):271-7. RESUMEN Introducción: Objetivando a comparar las predicciones del número de pupilas en el dominio del tiempo, con el proceso del Markov y del modelo linear, en uno determinó a academia de gimnasia, situada en la zona al oeste de la ciudad de Río de Janeiro, habían analizado a 367 pupilas (179 mujeres y 188 hombres) con edades entre 19 y 80 años, que habían frecuentado regularmente a academia entre julio/2004 y junio/2005. Materiales y Métodos: Los datos habían sido tomados por la base de datos de la institución, en quien la modalidad preferida era considerada como aquélla con mayor medio de la asiduidad en cada mes del período estudiado. Inicialmente, las probabilidades condicionales para cada modalidad habían sido la estima, que había formado la Matriz de Transición, después de lo que fue aplicada la teoría que se refería al proceso de Markov. Resultados: Las predicciones así conseguidas habían sido comparadas con las del modelo linear (que existe previamente en la academia), en la función del porcentaje medio de la proximidad de los valores verdaderos mensuales, a través de la prueba de Mann-Whitney (α=0,05). En cada mes el modelo de Markov que demostró a la mayor proximidad significativa de los valores verdaderos. Discusión: Se llegó a la conclusión de que esta solicitud estocástico, mantenido las condiciones de la inicial, presentadas la capacidad de la predicción del número de los clientes externos para la modalidad superior a subir linear, después cabe magnificar del uso, no de los resultados para ser reflejada de la organización del negocio de la academia estudiada. PALABRAS CLAVE Dermatoglifia, Acondicionamiento Físico, Deportes. 1 Universidade Estácio de Sá - Rio de Janeiro - Brasil Colégio Pedro II - Rio de Janeiro - Brasil 3 Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ - Coordenação dos Programas de Pós-graduação em Engenharia - COPPE - Programa de Engenharia Civil - PEC - Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia - LAMCE - Rio de Janeiro - Brasil 4 Centro Universitário Celso Lisboa - Rio de Janeiro - Brasil 2 Copyright© 2008 por Colégio Brasileiro de Atividade Física, Saúde e Esporte Fit Perf J | Rio de Janeiro | 7 | 4 | 271-277 | jul/ago 2008 Fit Perf J. 2008 jul-ago;7(4):271-7. 271 B ERBARE, N AHUM J UNIOR , C ARVALHO, B ARRETO ESTIMATIVA DA PREFERÊNCIA POR MODALIDADES DE ACADEMIA ATRAVÉS DO PROCESSO MARKOVIANO RESUMO Introdução: Objetivando comparar as predições de número de alunos no domínio do tempo através do processo de Markov e modelo linear em uma determinada academia de ginástica situada na Zona Oeste do Rio de Janeiro, foram analisados 367 alunos (179 mulheres e 188 homens) com idades entre 19 e 80 anos, freqüentadores regulares da academia entre julho/2004 e junho/2005. Materiais e Métodos: Os dados foram tomados do banco de dados da instituição, no qual a modalidade preferida era considerada como aquela com maior média de assiduidade em cada mês do período estudado. Inicialmente, foram estimadas as probabilidades condicionais para cada modalidade, as quais formaram a Matriz de Transição, após o que a teoria referente ao processo de Markov foi aplicada. Resultados: As predições assim obtidas foram comparadas àquelas do modelo linear (previamente existente na academia), em função do percentual médio de proximidade dos valores reais mensais, através do Teste de Mann-Whitney (α=0,05). Em todos os meses o modelo markoviano demonstrou maior proximidade significativa dos valores reais. Discussão: Concluiu-se que esta aplicação estocástica, mantidas as condições iniciais, apresentava capacidade de predição do número de clientes externos por modalidade, superior à abordagem linear. Logo, cabe a extrapolação da aplicação, não dos resultados, por serem reflexos da organização do negócio da estudada academia. PALAVRAS-CHAVE Dermatoglifia, Aptidão Física, Esportes. ESTIMATION OF PREFERENCE FOR ACADEMY METHODS THROUGH THE MARKOVIAN PROCESS ABSTRACT Introduction: Aiming to compare the linear model and the Markov process predictions for the amount of students along the domain of time at a certain gym club, placed in the West region of Rio de Janeiro City, 367 subjects were analyzed (179 females and 188 males), whose ages varied from 19 to 80 years old, who frequented the gym-club from july/2004 to jun/2005. Materials and Methods: Data were collected from the gym database, where the preferred activity was considered as the one that had the higher mean in frequency during every month of the studied period. Firstly, conditional probabilities were estimated for each modality, which formed the Transition Matrix, after that the referred Markovian Process theory was applied. Results: The obtained predictions were compared to those from linear model (previously applied at the gym), due to the proximity of the average percentage of the month real values, through Mann-Whitney Test (α=0.05). The Markovian model have demonstrated higher significant proximity to the real values for all months. Discussion: It was concluded that this stochastic application, presented superior capacity to predict the number of external clients by activity than linear approach, if maintained the initial conditions, so it is better to apply this extrapolation, rather than the results, because they reflect the business organization of the studied gym. KEYWORDS Dermatoglyphics, Physical Fitness, Sports. INTRODUCCIÓN En el contexto nacional, el dominio logístico por parte de gerentes de micro y pequeñas organizaciones, no raramente, es superficial1. No siendo excepción, el ambiente de fitness necesita de instrumental que potencie y facilite la planificación estratégica, en los niveles operacional, táctico y estratégico propiamente dicho, tal como defendido por Ballou2. De esta forma será posible desarrollar una cultura logística en aquel sector, aspecto imperativo a la sostenibilidad3. Esto exige la construcción de sistemas de informaciones gerenciales4,5 para que datos e informaciones se hagan conocimiento, llevando a la gestión empresarial sistematizada6, o más claramente, será posible respetar el concepto de administración de la producción7, lo que, en última instancia, desemboca 272 en la agregación de valor junto a los clientes internos y externos8 por la aproximación con La Organización9. El desarrollo de herramientas objetivas para el suministro de respuestas y o/informaciones gerenciales solamente fue contemplado por Azeredo et al.10, que desarrollaron un modelo matemático para ubicación de profesores de hidrogimnasia en la reja de horarios de una academia de la ciudad de Rio de Janeiro. La aplicación del proceso de Markov es entonces desconocida en este dominio, a pesar de su aplicabilidad en áreas diversas y su flexibilidad, la cual posibilita la combinación con simulación de Monte Carlo, por ejemplo. Alfaro et al.11 evaluaron la confianza filogenética por la comparación de los resultados de muestras obtenidos por simulación de Monte Carlo asociada a la cadena ma- Fit Perf J. 2008 jul-ago;7(4):271-7. ESTIMATIVA POR EL PROCESO MARKOVIANO rkoviana y aquellos obtenidos por bootstrapping. El primer proceso presentó desempeño como preeditor mejor que el segundo, sobre todo en el tocante al punto inicial de codificación del ADN. Da-Silva12 desarrolló un modelo de Markov para identificación de subsecuencias de ADN de la Xylella fastidiosa, cuyas regiones heterogéneas son de difícil reconocimiento. Sin embargo, el modelo de tres estados implementado suministró buena descripción, en la evaluación del autor. Aún en el dominio de la Biología, Stern & Pupko13 investigaron la correlación de locales de una proteína, admitiéndose que la misma era compuesta por dominios lineales conservados y variables. Las tasas de autocorrelación de la secuencia proteica fueron estimadas a través del modelo evolucionario, lo cual demostró elevada correlación para locales cercanos y baja para aquellos distantes, explicada por la independencia lineal de estos últimos. Baldi14 también obtuvo éxito en la modelaje markoviana para identificación de las características de las familias de proteínas globulina, inmunoglobulina y quinasis. La minería de datos coronarianos fue abordada por Giudici & Castelo15, a través de la unión de la cadena markoviana y Monte Carlo, objetivando mejorar la eficacia y confianza de un algoritmo gráfico por la reducción de la competitividad de modelos diversos aplicados simultáneamente o por la adecuada elección de un modelo para minería de datos. Reichenheim & Best16 elaboraron un abordaje bayesiana con base en el proceso markoviano, usando la prevalencia de baja masa corporal en función de la edad para estimar déficit de estatura en niños. En el tocante al dominio gerencial, Choi & Silvester17 simularon el control de sistemas de fila, visando optimizar los recursos de redes multiservicio de móviles, obteniendo éxito en la solución del problema, inclusive en las regiones de reuso de los recursos. Tauchen18, recogiendo alternativa a las soluciones de problemas por integración, comúnmente encontrados en economía, finanzas y econometría, desarrolló una adecuada aproximación por cadena finita de Markov para problemas invariados y vectores autorregresivos. Aún en el contexto económico, Morais & Portugal19 aplicaron el cambio de régimen, visando definir la asimetría en el ciclo de negocios industriales en el estado de Rio Grande do Sul. Los resultados se presentaron altamente correlacionados con el índice oficial de medias ponderadas para aquella unidad de la federación. En 2002, Chauvet20 tuvo objetivo similar, sin embargo en el contexto nacional y con base en datos trimestrales y anuales de producción. En otra investigación, Feng & Xião21 integraron la definición de precio y ubicación de productos perecederos, lo que posibilitó la reducción en la pérdida financiera en función de la no-venta o pudrimiento de los productos. Fit Perf J. 2008 jul-ago;7(4):271-7. La aplicación como recurso en sistemas de información para tratamiento de datos, generando informaciones/ conocimientos para reválida de la estrategia, táctica u operación de la organización fue estudiada por Dastani et al.22 La predicción de mantenimiento preventivo de equipamientos industrias, objetivando reducir pérdidas de producción por fallo, fue evaluada por Lam23 y Love et al.24. La consolidación y el estímulo fiscales, así como el ajuste fiscal (deuda/PIB) en el periodo de 1994 y 1999 y el déficit primario brasileño, fueron modelados por cadena de Markov por Rocha & Picchetti25. Lima26 estimó la tasa de desempleo necesaria a la estabilidad de la inflación. La consideración temporal fue especificada por cadena markoviana oculta, demostrando significancia estadística (α=0,05) entre las tasas de inflación y desempleo. En la Física, Baltz y Gondolo27 utilizaron la asociación de la cadena de Markov con Monte Carlo para explorar la supergravidad mínima con implicaciones en la materia oscura, encontrado resultados superiores a los métodos convencionales. Hay aún aplicaciones en el sector agropecuario, como el trabajo de Gonçalves et al.28 referente a la detección de locos de características cuantitativas en cromosomas específicos de cerdos; Freitas et al.29 a lo que modelen el crecimiento del rebaño brasileño de bovinos; y Andrade Junior et al.30, que simularon (Monte Carlo) la precipitación pluviométrica en las regiones de Teresina y Parnaíba (PI), siendo la determinación del proceso de precipitación realizada por markov. Finalmente, Economou31 propuso un modelo para control del proceso de inmigración delante de situaciones de catástrofes, lo que aumentaría la demanda por que recursos alimentarios, financieros y de infraestructura, juntamente con el direccionamiento rápido de mano-de-obra. Los resultados fueron adecuados la estas necesidades. Tabla 1 - Frecuencia de alumnos por modalidad en instante 0 modalidad total Estiramiento 38 (10,35%) Ciclismo 48 (13,08%) Danza 17 (4,63%) Hidrogimnasia 51 (13,90%) Local 61 (16,62%) Lucha 7 (1,91%) Musculación 103 (28,07%) Natación 37 (10,08%) Yoga 5 (1,36%) total 367 273 B ERBARE, N AHUM J UNIOR , C ARVALHO, B ARRETO Discusiones técnicas sobre el proceso de Markov fueron desarrolladas por Arrifano & Oliveira32 a través de un sistema de control con base en la lógica difusa, en lo cual había saltos no-lineales que seguían el comportamiento markoviano. Dyer et al.33 presentaron un catálogo de teoremas sobre la combinación de distinguidos modelos de Markov. Santos et al.34 desarrollaron algoritmos para modelos ocultos de Markov, nos cuales las probabilidades son intervalares, lo que favoreció la resolución de problemas de Evaluación, Decodificación y Estimación de Parámetros. Inicialmente, fue necesario estimar las probabilidades condicionales para cada modalidad, las cuales, conforme determinado por Clarke & Disney35, formaron la Matriz de Transición (P), después de lo que la teoría referente al proceso markoviano fue aplicada. La probabilidad condicional surge cuando, datos los eventos A y B, sabiéndose de la ocurrencia de A, por ejemplo, se estima la ocurrencia B (Pr[A⎮B]), a través de Pr[A⎮B] = Pr[A ∩ B]/Pr[B] 36. A partir de esto, el proceso de Markov fue desarrollado, por lo tanto P detenía característica continua, así pues las probabilidades de transición fueron estimadas por integración de la función densidad de probabilidad, lo que fue hecho en el software add-in para el Microsoft® Excel 2000, OR Models and Methods, versión freeware desarrollado por el Operation Research Group (Grupo de Investigación Operacional), University of Texas. El modelo lineal contrapuesto al markoviano había sido desarrollado por la propia academia y era comúnmente empleado como previsor del número de alumnos. La comparación entre los modelos se dio en función del porcentual medio de proximidad con los valores reales mensuales correspondientes al periodo de julio/2005 a junio/2006, enseguida se aplicó el test de Mann-Whitney (α=0,05) para comparar el número de personas/modalidad mensualmente, tiendo por configuración: H0: µ predicción markoviana = µ predicción linear H1: µ predicción markoviana ≠ µ predicción linear Objetivo Comparar las predicciones de número de alumnos en el dominio del tiempo, a través del proceso de markov y modelo lineal. MATERIALES Y MÉTODOS El estudio fue realizado en una academia de Jacarepaguá, Zona Oeste de la ciudad de Río de Janeiro, junto la 367 alumnos (52,80%) que a frecuentaron continuamente en el periodo de julio/ 2004 a junio/ 2005, siendo 179 mujeres y 188 hombres. Los datos fueron tomados del banco de datos de la academia, considerando mensualmente la mayor asiduidad en número de sesiones semanales entre las modalidades Musculación (MU), Ciclismo (CI), Hidrogimnasia (HI), Natación (Na), Gimnasia Localizada (GL), Estiramiento (AL), Yoga (YO), Lucha (LU) y Danza (Da). Tabla 2 - Matriz de Transición MU CI HI NA GL AL YO LU DA MU 0,53 0,12 0,10 0,05 0,16 0,03 0,00 0,00 0,01 CI 0,29 0,46 0,04 0,04 0,15 0,02 0,00 0,00 0,00 HI 0,25 0,05 0,40 0,07 0,16 0,07 0,00 0,00 0,00 NA 0,19 0,11 0,14 0,36 0,15 0,05 0,00 0,00 0,00 GL 0,20 0,08 0,11 0,04 0,50 0,05 0,00 0,00 0,02 ES 0,21 0,05 0,16 0,08 0,18 0,29 0,00 0,00 0,03 YO 0,20 0,20 0,20 0,00 0,20 0,00 0,20 0,00 0,00 LU 0,57 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,43 0,00 DA 0,12 0,00 0,29 0,06 0,06 0,12 0,06 0,00 0,29 MU: Musculación; CI: Ciclismo; HI: Hidrogimnasia; NA: Natación; GL: Gimnasia Localizada; ES: Estiramiento; YO: Yoga; LU: Lucha; DA: Danza Tabla 3 - Vector de Probabilidad Límite MU CI HI NA GL ES YO LU DA 0,33 0,14 0,15 0,07 0,24 0,06 0,00 0,00 0,01 MU: Musculación; CI: Ciclismo; HI: Hidrogimnasia; NA: Natación; GL: Gimnasia Localizada; ES: Estiramiento; YO: Yoga; LU: Lucha; DA: Danza 274 Fit Perf J. 2008 jul-ago;7(4):271-7. ESTIMATIVA POR EL PROCESO MARKOVIANO Tabla 4 - Resultados del Test de Mann-Whitney Instante Valor-p julio/2005 0,03 agosto/2005 0,02 septiembre/2005 0,04 octubre/2005 0,00 noviembre/2005 0,00 diciembre/2005 0,00 enero/2006 0,01 febrero/2006 0,02 marzo/2006 0,02 abril/2006 0,00 mayo/2006 0,03 junio/2006 0,02 RESULTADOS Los resultados se encuentran en las Tablas 1, 2, 3 y 4. DISCUSIÓN La mayor concentración de alumnos se dio en la Musculación, con aproximadamente un 28,07% (Tabla 1), seguida de la Gimnasia Localizada, Hidrogimnasia y Ciclismo. Las menores se concentraron en las Luchas, en el Yoga y en la Danza. Tal vez, esto haya ocurrido en función de la predominancia de individuos adultos y adolescentes. Luego, la esencia de la planificación debería concentrarse en este público, lo que favorecería la fidelización37 del mismo y el desarrollo de la cultura de práctica de actividad física. Sentido común es que la Musculación y la Gimnasia Localizada son las modalidades características de una academia. Además de esto, es imperativo destacar que las actividades anteriores, el Ciclismo de Academia y la Hidrogimnasia, naturalmente disponen de una mayor oferta de horarios y profesores, lo que favorece la búsqueda por el ingresante en la institución. Se suma a este cuadro la intensificación del mass media en general sobre aquellas modalidades, potenciándolas como captadoras de alumnos. La Matriz de Transición (P) (Tabla 2) indicó que, a priori, cerca de un 53,00% de las personas que se asociaron a la academia para la práctica de Musculación, se mantuvieron en ella después de la primera transición, mientras que el Ciclismo, la Hidrogimnasia, la Natación y la Gimnasia Localizada recibieron, respectivamente, 12,00%, 10,00%, 5,00% y 16,00% de los alumnos de aquella modalidad. Así, la Musculación se presentó con Fit Perf J. 2008 jul-ago;7(4):271-7. la mayor capacidad de retención de alumnos, seguida de la Gimnasia localizada (50,00%) y el Ciclismo (46,00%). Además de esto, a la excepción de Yoga, Lucha y Danza, las modalidades presentaron considerable capacidad de recibir alumnos de otras modalidades. El vector de Probabilidad Límite (Π) tras 1238 transiciones (Tabla 3) indicó que Musculación, Gimnasia Localizada, Hidrogimnasia y Ciclismo concentraron aproximadamente 86,00% del total de alumnos, mientras que Yoga, Lucha y Danza tendrían solamente 1,00%. Luego, mantenidas las condiciones iniciales, sería conveniente la retirada del cuadro de estas últimas modalidades, la concentración de recursos en las cuatro anteriores y un estudio de inversión en Natación y Estiramiento. Tal estudio, conforme recomendado por Hijjar38, debe ser hecho junto al cliente externo, visando la identificación de oportunidades de mejoría, lo que probablemente favorecería la fidelización. Primordial es considerar que la transición no depende exclusivamente de la modalidad corriente preferida por el alumno. Sin embargo, la aproximación considerada es válida por la influencia de la cultura organizacional de la academia, así como la disponibilidad de horarios, las cuales solamente se tiene contacto cuando practicante y, por lo tanto, fueron representadas en la asiduidad. La probabilidad de transición depende, obviamente, del número disponible de modalidades. A priori, cuanto mayor la cantidad, menor debe ser el porcentual migrante en cada una de las modalidades. Hay también de considerarse que el precio al consumidor y el coste para la academia influencian la transición, sin embargo tales datos no fueron disponibilizados, lo que fatalmente reflejó en carencia para las estimativas. Sin embargo, estas limitaciones se impusieron de forma similar e interviniente a los dos modelos evaluados, así no fue posible explicar las diferencias constantes en la Figura 1 en función de los aspectos Figura 1 - Representación del porcentual medio de predicción de los modelos 275 B ERBARE, N AHUM J UNIOR , C ARVALHO, B ARRETO anteriormente citados. Se destaca que los modelos markoviano y lineal presentaron estimativas con errores porcentuales, respectivamente, en los intervalos [5,00; 12,00] y [14,00; 27,00], exceptuándose el mes de diciembre/2005. Luego, el efecto protector a la planificación tuvo presencia más constante en Markov, posibilitando mejor reserva y distribución de recursos, las cuales, instintiva y tradicionalmente, son realizadas con cerca de 10,00% de margen de error. Así, el abordaje lineal comprometió la planificación en todos los meses del año, lo que solamente aconteció en el markoviano en agosto/2005 (2,00%) y diciembre/2005 (11,00%). La comparación entre los modelos demostró la existencia de diferencias estadísticamente significativas ( =0,05) para todo periodo de un año considerado, aspecto esperado en función de la mayor proximidad del modelo markoviano a los valores reales observados, posibilitando a la academia de más adecuada gestión de capacidad y demanda en los servicios, fundamentos logísticos a cualquier Organización37. En función de esto, la agregación del modelo de Markov a un sistema de información gerencial, puede favorecer la identificación de oportunidades de mejoría del servicio38, sobre todo en el coincidente a la reserva de horarios y ubicación de profesores por modalidad, potenciando la capacidad competitiva de la institución39, especialmente se considerados los aspectos: 1) motivacionales de los clientes, tal como apuntado por Souza et al.40, para mujeres entre 25 años y 45 años, practicantes de musculación; y 2) de adherencia a la actividad física conforme discutido por Ortiz et al.41 En último análisis, la consideración estocástica de la fluctuación de alumnos entre las modalidades se mostró como una herramienta de calidad al perfeccionamiento del servicio42, por la coordinación del reparto de informaciones43, lo que es particularmente fundamental al mantenimiento del funcionamiento de organizaciones de pequeño porte, tal como demostrado por Prates44 en el interior paulista. El proceso de markov demostró que, mantenidas las condiciones iniciales, su capacidad de predicción del número de clientes por modalidad era superior al lineal. Obviamente que la localización de la organización influenció los resultados, pues atendía a un público específico que, por lo tanto, no necesariamente detenía comportamiento similar a aquel que, por ventura, podría ser identificado en otras regiones de la ciudad de Rio de Janeiro. En razón de esto, cabe extrapolación de la aplicación, y no de los resultados, a otras instituciones o situaciones. A pesar de esto, otros abordajes estocásticas, por ejemplo a través de serie temporal y teoría de las filas, pueden suministran modelos con mayor capacidad de 276 predicción e indicios otros necesarios a la planificación estratégica de la organización. En este mismo norte, la modelaje en función del precio cobrado, periodo del día, dicotomía sexual y franja etaria pueden refinar los resultados y conclusiones aquí obtenidas. 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