PA R A A L F O M B R A S DE USO COMERCIAL DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co La información incluida dentro de este manual está sujeta a cambios sin previo aviso y no constituye un compromiso por parte de TAPISOL. Derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total. Primera Edición, Julio de 1.994 MANUAL DE MANTENIMIENTO PARA ALFOMBRAS DE USO COMERCIAL EL DESEMPEÑO DE LA ALFOMBRA El desempeño de la alfombra es el resultado de: 1. Las especificaciones... proyectado y ubicación? Se seleccionó la alfombra con las especificaciones acordes al uso 2. La selección de color... Se seleccionó el color apropiado para cumplir con las condiciones de tráfico, intensidad de luz, área de uso? 3. La instalación... Fue satisfactoria la calidad de la instalación? 4. El mantenimiento... Se diseñó un plan de mantenimiento regular de acuerdo al tráfico a que sería sometida la alfombra? El buen desempeño de una alfombra comienza estableciendo unas especificaciones claras que satisfagan las necesidades de las funciones a desempeñar y se complementa con un plan de mantenimiento. La omisión de cualquiera de los cuatro puntos, puede afectar seriamente el desempeño deseado de la alfombra. El paso número uno es la planeación del mantenimiento de la alfombra. Hay una gran dife- NECESIDAD DE UN PLAN rencia entre limpiarla y someterla a mantenimiento. La limpieza es la remoción del mugre evidente. Muchos usuarios piensan que la limpieza de la alfombra se debe hacer únicamente cuando se necesite; pero el ensuciamiento es un proceso acumulativo que, si se ha permitido que vaya demasiado lejos, no se puede revertir fácilmente. El mantenimiento es el proceso planificado de la remoción de la mugre, diseñado para conservar el buen aspecto de la alfombra todos los días. DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co EL PLAN Antes de desarrollar un plan de mantenimiento, es importante comprender la relación entre las características de desempeño de la alfombra, el tráfico y el ensuciamiento. Las características abrasivas del polvo (mugre) son una de las causas principales de los cambios prematuros en el aspecto de la alfombra. El tráfico sobre una alfombra sucia, comienza a producir el roce de la mugre contra las fibras de la alfombra. Esta acción continua de frote ocasiona la pérdida de fibra y resistencia por disminución de la densidad. Cada alfombra, sin considerar su resistencia al ensuciamiento, debe mantenerse adecuadamente con una regularidad programada. Las áreas de tráfico pesado o circulación continua requieren aspirado diario. Las de tráfico liviano lo requieren menos. En cualquier circunstancia, la atención regular apropiada puede prevenir el costo innecesario del reemplazo prematuro. COMO PLANEAR SU PROGRAMA DE MANTENIMIENTO No es difícil trazar un plan de mantenimiento preventivo para maximizar la vida útil de la alfombra. Mientras que la frecuencia de mantenimiento puede variar, de acuerdo con el nivel de tráfico, existen seis elementos que siempre deben tenerse en cuenta: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Mapa de las áreas críticas de tráfico Uso de tapetes limpiapiés Aspirado regular Plan para remoción de manchas Lavado clave a las áreas de tráfico Lavado general por extracción a toda el área MAPA DE LAS ÁREAS CRÍTICAS DE TRÁFICO Las áreas críticas de tráfico son las de tráfico pesado o circulación continua y otras que presentan mayores problemas de apariencia. El control de éstas áreas constituye la parte más importante de su programa de mantenimiento. Las áreas críticas de tráfico requieren un mantenimiento regular más constante, mayor atención y mayor inspección de manchas, que cualquier otra parte de la alfombra. Utilice un plano del área para elaborar el mapa de las áreas críticas de tráfico; la mayoría se determinan por simple sentido común, así: 1. 2. Entradas y puertas de comunicación. Vestíbulos y corredores. DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co 3. 4. Marcas de tráfico creadas por la posición del mobiliario. Áreas de pivote (o de giro). Áreas mayores en donde las áreas críticas de tráfico se cruzan o convergen son muy propensas a ensuciamiento. Otras áreas críticas de tráfico se pueden encontrar cerca o alrededor de: 1. 2. 3. 4. 5. Cocinas Fotocopiadora o fax Cajas de pago Cabina de información o servicio Acceso a escaleras y ascensores AREAS CRITICAS DE TRAFICO Punto fijo de desgaste Desgaste por Circulación DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co INSTALACION DE TAPETES LIMPIAPIES Aproximadamente el 80% de la mugre que le llega a la alfombra proviene de la suela de los zapatos. Si quiere que su programa de mantenimiento sea efectivo, es obligatorio instalar tapetes limpiapiés en todas las entradas. Con este método se puede atrapar la mayoría de la mugre en las áreas de acceso evitando que ésta llegue a la alfombra. Para remover mayor cantidad de mugre de los zapatos se requiere de varias pasadas, por lo tanto, entre más largo sea el limpiapiés mejor. También, es conveniente instalar este tipo de tapetes en el interior, especialmente en aquellas puertas de comunicación que den paso de un piso duro a un área alfombrada. Estos tapetes deben mantenerse limpios. El dejar que recojan mugre en exceso los convertirá en parte del problema, puesto que el exceso de mugre se pega a los zapatos. Para su mantenimiento se recomienda un aspirado diario y una limpieza o cambio periódico. Es conveniente mantener dos tapetes por sitio escogido, de manera que se roten durante el periodo de lavado. Verifique también que antes de hacer el cambio, el que se va a colocar este completamente seco. Proteja las áreas de las sillas con rodachinas colocando un cubre alfombras. DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co EL ASPIRADO Una rutina efectiva de aspirado es indispensable para el buen desempeño de la alfombra. Es el más esencial de todos los procedimientos de limpieza. Es simple y efectivo para mantener una buena apariencia de la alfombra. Se debe establecer un horario de aspirado regular una vez instalada la alfombra y antes de que quede expuesta al tráfico. Si el patrón de ensuciamiento o el tráfico cambian, el horario de aspirado debe ser ajustado acorde con el cambio. Se ha comprobado en las pruebas de laboratorio que las aspiradas con cepillo giratorio son más efectivas en la remoción del polvo. La acción del cepillo sacude y agita la superficie de pelos y saca el polvo de la fibra. Este polvo es removido por la fuerte succión del motor de la aspiradora. La aspiradora se debe revisar periódicamente para verificar que este funcionando en forma correcta, que no tenga ninguna manguera o correa rota, canales de aire obstruidos y que el cepillo se encuentre en buen estado. Además debe limpiarse cada vez que se utilice. La eficiencia del aspirado se puede determinar por un examen visual del pelo de la alfombra. Separe los pelos con los dedos y examine la hebra y el fondo de la alfombra, si ve salir polvo, se necesita más aspirado o revisar la aspiradora. PERIODICIDAD SUGERIDA PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Número de pisadas 2000 10000 3000 5000 7000 8000 por semana ó menos ó más Mugre por tráfico 6 semanas 2 semanas 6 semanas 5 semanas 4 semanas 3 semanas se notará en o más ó menos Aspirado de áreas 2 veces a la semana Cada dos días Todos los días claves y corredores Aspirado de áreas 2 veces por semana de oficinas Limpieza Diariamente y revisión total semanal de manchas* Lave las áreas 6 semanas 5 semanas 4 semanas 3 semanas 2 semanas semanal claves cada Lave toda la 36 meses 24 meses 18 meses 12 meses 9 meses 3 meses alfombra cada *Nota: ron. se refiere a aquellas manchas que no se detectaron en el momento en que ocurrie- DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co TRATAMIENTO DE MANCHAS Para ayudar a nuestro consumidor a escoger el tipo de tratamiento indicado contra las manchas en las alfombras, TAPISOL ha desarrollado esta guía, con una completa lista de manchas y los correspondientes métodos de limpieza. GRUPO Nº 1 GRUPO Nº 2 GRUPO Nº 3 Manchas caseras Método A Aceites y Grasas Método B Difíciles Método C Acuarela Arcilla o barro Café Cerveza Chocolate Enjuague bucal Excrementos Gaseosas Gelatina Huevo Jugos Licor Medicamentos Mostaza Orina Oxido Salsa de tomate Sangre Tinta de agua Vino Vómito Yodo Aceite Betún Colorete Esmalte uñas Grasa Lápiz colorear Lápiz labial Marcador Neme/Brea Pintura aceite Pintuta látex Plastilina Té Tinta bolígrafo Blanqueadores Fertilizantes Hollín Insecticidas Limpiador inodoro Limpiador cañería Lustrador muebles Medicamento acné Pintura muebles DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co METODOS PARA LIMPIAR DIFERENTES TIPOS DE MANCHAS Las salpicaduras y derrames deben removerse en forma inmediata. Antes de aplicar los siguientes métodos de remoción retire todo exceso de mancha así: LIQUIDO: Entrape un paño absorbente o toalla de papel blanco, de afuera hacia adentro de la mancha. SOLIDO: Raspe con una cuchara de borde romo, de afuera hacia adentro de la mancha. Método A Agua tibia / seque / repita hasta que desaparezca. En caso de que no desaparezca completamente aplique champú / seque / agua tibia / seque. Método B Percloretileno, tiner o acetona / seque / repita hasta que desaparezca completamente aplique champú / seque / agua tibia / seque. Para las manchas de plastilina con otra plastilina fresca, saque la que esta en la superficie de la alfombra. A la que queda aplique percloretileno. Para las manchas de esmallte de uñas utilice acetona. Para las mancha de barro—arcilla deje secar primero antes de proceder a raspar el exceso. DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co Método C Agua tibia / seque / repita hasta que desaparezca. En caso en que la mancha persista comuníquese con su distribuidor. Si la salpicadura pertenece al grupo no. 3 es bastante probable que la solución sea el reemplazo total del área afectada. CHAMPUS PARA ALFOMBRA RECOMENDADOS POR TAPISOL Con el fin de determinar cuáles marcas de champú de los que se adquieren en los supermercados podrían ser recomendadas por TAPISOL, procedimos a realizar con cada uno de ellos las pruebas contenidas en la Norma ICONTEC 2742 Jabones y Detergentes—Champú para alfombras. De las pruebas realizadas, la siguiente tabla resume algunos de los resultados y los nombres de los champús que cumplen con la norma. Residuo: Es la consistencia del material que permanece después de evaporado el líquido. En caso de ser grasoso la alfombra atrapará la mugre con mayor facilidad. Fluorescencia: Es la presencia de fluorescencia ante la luz untravioleta lo cual indica que contiene blanqueadores ópticos. Estos productos manchan todo tipo de alfombra. Reensuciamiento: Es una prueba complementaria del residuo. Se verifica visualmente analizando la cantidad de mugre o polvo que atrapa la alfombra cuando ha sido lavada por el champú. N o mbre F abricante A specto R eensuciamiento F luo rescencia R esiduo X 10 Proquímica Nulo Negativa Semiseco Neuquem Neutrinos Nulo Negativa Semiseco 3M Nulo Negativa Semiseco Carpet cleaning extractor Los nombres que no aparecen en esta tabla corresponden a champús que no cumplen con la norma y en algunos casos son extremadamente peligrosos. DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co TAPISOL S.A. DISTRIBUIDOR MAYORISTA DE MATERIALES PARA LA CONSTRUCCIÓN Este documento lo encuentra en Internet: www.coval.com.co - E-mail: info@coval.com.co