Servicios Prestados por Barrabes.biz ORIA ALMUDI, MARIA ADELA SERVICIOS DE ESTRATEGIA (FIRMA) Firmado digitalmente por ORIA ALMUDI, MARIA ADELA (FIRMA) Nombre de reconocimiento (DN): c=ES, serialNumber=25147189R, sn=ORIA, givenName=MARIA ADELA, cn=ORIA ALMUDI, MARIA ADELA (FIRMA) Fecha: 2013.05.16 12:14:56 +02'00' Definición de oportunidades de nuevos nichos de mercado Barrabes.biz parte de los objetivos estratégicos de la compañía, del análisis de su competencia y tendencias de mercado, y del estudio de los sectores en los que opera para identificar nuevas oportunidades de negocio. Para ello definimos variables de análisis (de empresa, producto/servicio, sector y mercado potencial, mercado disponible, etc.) que marcarán la base para la identificación de oportunidades y marcos de actuación para las empresas. A partir de estas acciones, las empresas conocen y visualizan el tamaño y características de los nichos de mercado globales, para poder valorar si la inversión necesaria para abordar estas oportunidades de negocio es interesante para comenzar a ejecutarla. Determinación de océanos azules Barrabes.biz determina y localiza para las empresas con las que trabaja, espacios de mercado exclusivos donde poder actuar con una posición dominante. Esta determinación de “océanos azules” puede provenir de la detección de nuevas oportunidades de negocio antes no existentes, o de la creación de las mismas a partir de la introducción dentro de la empresa de nuevos procesos innovadores de salida a mercados que permitan un reposicionamiento de la marca/producto/servicio. Definición de Modelos de Negocio. Nuevas formas de abordar el mercado Barrabes.biz redefine la forma de las empresas para abordar mercados. Todo ello, desde un punto de vista estratégico que permite abordar, no sólo conceptualmente la forma de presentar los productos y situarlos sobre nichos de negocio concretos, sino las acciones necesarias para promocionar y comunicarlo en cada uno de los mercados en los que se tenga que operar. 1 Servicios Prestados por Barrabes.biz Para ello, se utilizan metodologías de definición de modelos de negocio como el “Canvas Business Model”. Toda esta metodología, se desarrolla de manera conjunta con las empresas, implicando a todos los departamentos que puedan estar implicados en los nuevos modelos a desarrollar. Desde Barrabes.biz hacemos crecer los proyectos desde el corazón de la propia empresa, contando con los propios trabajadores que serán luego los encargados de poner en marcha los diferentes proyectos resultantes. Elaboración de Planes de Negocio Dentro de las estrategias que Barrabes.biz plantea en un proyecto de comercio electrónico, siempre se define de forma conjunta el plan de negocio asociado. Para esto, se tienen en cuenta aspectos financieros, estructurales, organizativos, logísticos, de marketing, comunicación, etc. que permitan definir la rentabilidad de los proyectos de las empresas a la hora de abordar mercados. Los planes de negocio se desarrollarán atendiendo a las características intrínsecas de los mercados que se vayan a abordar, y las características concretas de los productos o servicios que se quieran posicionar. Se definirán líneas de acción a corto, medio y largo plazo, priorizando acciones y estrategias que permitirán a las empresas, de forma escalada, buscar la rentabilidad de cada una de las acciones que desarrollen. Definición de Programas estrategia definitiva Operativos para implementar la Barrabes.biz define las acciones tácticas y operativas para poner en marcha los planes de negocio de las empresas en Internet. Con todo ello, se calendarizan las acciones a desarrollar, marcando objetivos a corto, medio y largo plazo. Además, se fijan unos indicadores y que permitirán evaluar y desarrollar un seguimiento de las actuaciones acometidas. Estos indicadores estarán introducidos en un cuadro de mandos que permitirá atender rápidamente a las potenciales desviaciones que se produzcan de los objetivos previamente marcados. Se marcarán hitos de control para las acciones que entren dentro del programa operativo, teniendo visibilidad del alcance y rentabilidad de las diferentes fases del plan de negocio. 2 Servicios Prestados por Barrabes.biz Generación de Estrategias de internacionalización Barrabes.biz acompaña a las empresas en todo su proceso de internacionalización y conversión a empresa global a través de estrategias de comercio electrónico que pueden ir ligadas a estrategias más tradicionales de internacionalización. La propia esencia del comercio electrónico hace que las empresas puedan iniciar o consolidar un proceso de internacionalización a través de comercio electrónico de forma más rápida y, en ocasiones, económica que abordando mercados de forma tradicional. Barrabes.biz sienta las bases y acompaña a las empresas en cada uno de los puntos que sea necesario: análisis de mercados, análisis y adecuación de producto, determinación de canales, fijación de estrategia online, plan de marketing, comunicación y ventas, logística, etc. SERVICIOS DE MARKETING Apertura de nuevos mercados Barrabes.biz define las políticas y estrategias de marketing online que permitirá a las empresas darse a conocer y abrir nuevos mercados. Para ello, se desarrollan planes de estudio de mercados abordando potenciales consumidores, competencia y acciones de promoción, comunicación y venta . Se definen las mejores prácticas para cada uno de los mercados, y los canales adecuados para poder ejercitar las acciones que se planteen. Además, se desarrolla todo el trabajo para desarrollar no sólo el marketing y comunicación de la compañía, sino también todo el marketing asociado a producto, presentación del mismo, y políticas y acciones a desarrollar que permita abordar con garantías la apertura de nuevos mercados. 3 Servicios Prestados por Barrabes.biz Elaboración de Planes de Marketing Barrabes.biz desarrolla planes de marketing online que cubren cualquier necesidad de la empresa a la hora de alcanzar objetivos de generación de marca, posicionamiento en mercados o búsqueda de conversión de las acciones en ventas. Para ello, se parte de los planes estratégicos y de negocio de las compañías, y se utilizan aquellas herramientas y canales de marketing online que mejor permitan alcanzar los objetivos marcados (marketing en buscadores, medios sociales, contenidos audiovisuales, mobile marketing, entertainment marketing, performance marketing, etc.), y cuenten el story telling de la compañía. Elaboración de Estudios de Mercado Barrabes.biz desarrolla estudios de mercado que permiten a las empresas tener visibilidad de su actividad económica en una entorno concreto. Los estudios de mercados permiten identificar el comportamiento de los consumidores y sus necesidades, tendencias y hábitos de consumo, del conjunto de las empresascompetidores que interactúan en el mercado donde se posicionan los productos o servicios de las empresas. Elaboración Planes Sectoriales Barrabes.biz desarrolla planes sectoriales a partir de la obtención de datos en términos cualitativos y cuantitativos que unidos al análisis de tendencias y casos de éxito pasados y actuales, permiten conocer la situación sectorial actual y próxima a la que dirigir los esfuerzos. Todo ello con el objetivo de optimizar y mejorar las diferentes estrategias marcadas tanto a nivel empresarial, como del conjunto del sector. Desarrollo de campañas de Marketing on Line y Planes de Comunicación Barrabes.biz desarrolla e implementa los planes de marketing y comunicación definidos para las empresas. Además, se emplean herramientas analíticas que 4 Servicios Prestados por Barrabes.biz permiten tener control y llevar un seguimiento de cada acción que se desarrolla, y la inversión que lleva asociada. Barrabes.biz desarrolla campañas y planes de marketing online y comunicación online desde una visión de negocio, teniendo en cuenta prioridades de generación de marca y posicionamiento en mercados, y generación de acciones orientadas directamente a la venta. SERVICIOS E­COMMERCE Desarrollo de Plataforma e-Commerce Barrabes.biz desarrolla plataformas de comercio electrónico. Dispone de un equipo de desarrollo con más de 15 años de experiencia, no sólo en el desarrollo de soluciones técnicas, sino también en la implementación de procesos de negocio óptimos dentro del desarrollo de la plataforma. Se cubre el ciclo integral de compra por Internet, abordando diferentes temáticas como puedan ser el análisis de sistemas de logística y distribución, el estudio e implantación de Medios de Pago, la protección de la seguridad en las transacciones y el cumplimento con la normativa vigente en materia de Comercio electrónico. Integración de sistemas de gestión en plataformas de eCommerce Barrabes.biz integra los diferentes sistemas de gestión interna de las empresas con las plataformas de comercio electrónico. Un equipo de consultores integran los diferentes procesos que aportan las herramientas de gestión, dentro de los procesos de la plataforma de comercio electrónico. Se estudia la complejidad de cada uno de los procesos de integración y se procura la optimización de los procesos y la rapidez dentro de las empresas. De esta manera, sistemas logísticos, de gestión de clientes, de aprovisionamiento, gestión administrativa, etc, quedan integrados dentro de la plataforma de comercio electrónico. 5 Servicios Prestados por Barrabes.biz Estudio mejores prácticas e-Commerce Barrabes.biz asesora de forma personalizada en la identificación y adaptación de la PYME a las mejores prácticas de e-Commerce. Facilitando guías completas de prácticas empresariales excelentes en e-Commerce y como han sido aplicadas en empresas de diferentes sectores alcanzando notoriedad y relevancia en su entorno, con el objetivo y fin claro de generar negocio. Estas prácticas incluyen factores y aspectos estratégicos, operativos y técnicos. Destacar los estudios de usabilidad, diseño, estructura de contenidos, maximización en la visualización de productos, integración de servicios web 2.0 y redes sociales en la estrategia de venta en el portal e-Commerce. Implementación de códigos de buenas prácticas Barrabes.biz realiza un asesoramiento personalizado para la gestión de la Seguridad de la Información, Ley Orgánica de Protección de Datos (L.O.P.D) y Protección de la Propiedad Intelectual, Publicidad y Comunicaciones Comerciales y Derecho de Marcas, para que se cumpla fielmente y en todo momento con los requisitos impuestos por la Agencia Española de Protección de Datos y en casos de desarrollo en otros países con los organismos oficiales de estos. Además, define guías de estilo, y códigos de buenas prácticas que se convierten en políticas de la propia empresa de cara a sus acciones de promoción y venta a partir de comercio electrónico. Desarrollo de Soluciones de Movilidad Barrabes.biz define y desarrolla soluciones de movilidad para las empresas. Las soluciones cubren necesidades de las empresas tanto en la gestión interna, o en procesos de comunicación, promoción y venta. Todo ello, pensando en los potenciales clientes de las empresas que puedan estar utilizando tecnologías móviles a la hora de ponerse en contacto o interactuar con las empresas. Todas estas soluciones se integran dentro de lo que son las diferentes estrategias generales que tengan las empresas. 6