ENCUENTRO de Entidades de CAPACITACION de Organismos del ESTADO Oficina Nacional del Servicio Civil Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza” 14 y 15 de Setiembre de 2006 Salón de Actos Edificio Libertad 196 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado RESEÑA Lic. Carlos Faroppa Maillot Sub-Director Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza” Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado Montevideo, 14 y 15 de setiembre Edificio Libertad Organizado por la Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza” de la Oficina Nacional del Servicio Civil CINTERFOR-OIT Inicialmente este Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación tenía un doble objetivo. Los mismos eran el intercambiar experiencias en el área de la capacitación entre distintos ámbitos del Estado y constituir la Red Nacional de Organismos de Capacitación y Formación de los Funcionarios Públicos. Ambos objetivos fueron ampliamente superados ya sea por el número de asistentes, la calidad de las experiencias presentadas así como también por el importante aporte de CINTERFOR-OIT, a través de la participación de sus expertos. Fueron dos jornadas de intenso trabajo donde no solo se mostraron experiencias, también hubo lugar para el debate por parte del público presente. Recordamos que el mismo, proveniente de la Administración Central, Entes Autónomos, Empresas del Estado, Poder Judicial, Poder Legislativo, Intendencias Municipales y Servicios Descentralizados, son personas relacionadas directamente a la capacitación de los funcionarios públicos. Asistieron más de 220 representantes de cincuenta dependencias del Estado. Esto dio un contenido singular al Encuentro, permitiendo también dar cuenta de las distintas realidades en la Administración Pública y los desafíos que se presentan para la capacitación en la actualidad. A nuestro juicio ese anclaje en la realidad cotidiana contribuyó también a reafirmar que el marco del Encuentro era la Transformación del Estado. La misma debemos verla en su dinámica e interrogarnos desde el campo de la formación y capacitación de los funcionarios públicos como contribuimos al desarrollo de una política de cambio. Esta debe necesariamente coadyuvar a dignificar la función pública por medio de la profesionalización de sus trabajadores, sin olvidar que el destino final de estos logros es la ciudadanía. El intercambio de experiencias y saberes dentro del propio Estado, resulta a su vez necesario como forma de generar un nuevo escenario en lo referente al desarrollo de sus recursos humanos. Transformaci ón, Estado y Democracia 31 197 La Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza” de la Oficina Nacional del Servicio Civil, ha desarrollado en la presente administración una variedad de acciones en torno a este objetivo. Recordamos que en nuestra convocatoria señalábamos múltiples áreas de cooperación posible. Como una primera aproximación a las mismas, establecíamos algunas prioridades para el Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación: 1. Formación dirigida a los cargos de conducción 2. Educación a distancia como modalidad estratégica en la democratización del conocimiento. 3. Creación de un Sistema Nacional e Integral de Formación de los Funcionarios Públicos. Fueron tres mesas temáticas que pretendieron dar cuenta de las prioridades fijadas, desarrollando una modalidad de trabajo con una exposición central a cargo de un experto, presentaciones de los panelistas invitados, debate y una relatoría a modo de síntesis. Es conveniente recordar el nombre de estas mesas temáticas: ü Capacitación y Formación para la Gestión Humana y la Transformación del Estado ü Educación a Distancia para la necesaria equidad en la formación de los funcionarios públicos ü La formación dirigida a los cargos de conducción de la Administración Pública Si bien todos quedamos con la alegría de la tarea cumplida, del reconocimiento al esfuerzo de los funcionarios destinados a cumplir las labores de coordinación y apoyo al evento, también somos concientes de los desafíos surgidos del Encuentro. Desafíos plasmados en la concreción de la Red Nacional de Organismos de Capacitación y Formación de los Funcionarios Públicos, acuerdo incluido al final de esta reseña y que fue refrendado por un número importante de las instituciones presentes 1 . De todas formas recordamos que la Red está abierta a nuevas incorporaciones institucionales, pues fue concebida como un espacio de intercambio interinstitucional en aras de fortalecer la relación público-público, generadora de nuevas sinergias, donde la innovación y la construcción institucional sean también uno de sus objetivos. 1 El compromiso fue avalado en primera instancia por: ANCAP, Ministerio de Defensa Nacional, BSE, Ministerio de Salud Pública, BROU, BPS, UTE, DGI, ANTEL, INAU, Comisión Administrativa del Poder Legislativo, Escuela Nacional de Policía, OSE e Instituto de Estudios Municipales de la Intendencia Municipal de Montevideo. Al cierre de la edición de esta revista, se había realizado la reunión constitutiva de la Red Nacional de Entidades de Capacitación y Formación de Funcionarios Públicos y a la lista inicial de organismos que ratificaron su conformación, se agregó la nominación de representantes de: Consejo de Educación Secundaria, Cámara de Senadores, Ministerio de Industria, Energía y Minería, Contaduría General de la Nación, Instituto Nacional de Colonización, Ministerio de Turismo y Deporte, CODICEN, Ministerio de Educación y Cultura, Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca, Administración Nacional de Puertos, Universidad de la República y Dirección General de Casinos del Estado. 198 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 PROGRAMA Jueves 14 de setiembre Viernes 15 de setiembre 9:30 hs. 9:00 a 11:00 “La Formación dirigida a los cargos de conducción de la Administración Pública” Palabras de Bienvenida: Dr. Miguel A. Toma Director Oficina Nacional del Servicio Civil Sr. Daniel Weinberg Director de CINTERFOR-OIT Sr. Pablo Cabrera Presidente de COFE-PIT-CNT T/A Sergio Villanueva Director de la Escuela de Funcionarios Públicos - ONSC. 10:00 a 12:30 hs. “Capacitación y Formación para la Gestión Humana y la Transformación del Estado” Expositor: Sr. Fernando Vargas CINTERFOR-OIT Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado Panelistas T/A Sergio Villanueva Director Escuela Func. Públicos - ONSC Sr. Fernando Álvarez Gerente Gral RR.HH del BROU. Insp. Gral. Raúl Perdomo Rijo Director de Escuela Nacional de Policía. Ec. Hubert Arbildi Gerente de Recursos Humanos de ANCAP Debate Coordinación:T/A Mariaselva Echagüe, Directora de la División Administración de Personal ONSC. Relatoría: Psic. Alfredo Minchilli Docente Escuela Funcionarios Públicos Expositor: Prof. Pedro Narbondo Instituto de Ciencias Políticas de la F.C.Sociales Universidad de la República Panelistas Lic. Carlos Faroppa Sub-Director de la Escuela de Funcionarios Públicos - ONSC Sra. Graciela Sosa Directora del Instituto de Estudios Municipales de I.M.M. Debate Coordinación: Dr. Eduardo Lust - Integrante de la Comisión Nacional del Servicio Civil Relatoría: Arq. Carlos Galcerán Docente de la Escuela de Funcionarios Públicos. 11:30 a 12:30 Panel Interinstitucional de presentación de la Red Nacional de Organismos de Capacitación y Formación de los Funcionarios Públicos Debate Descanso 14:30 a 15:30 hs. 14:30 a 17:00 “Educación a Distancia para la necesaria equidad en la Capacitación de los funcionarios públicos” Conferencia: “Evaluación de Competencias y Aprendizaje Permanente” Expositor: Sr. Gabriel Kaplún CINTERFOR-OIT Sra. Nina Billorou CINTERFOR-OIT Panelistas Sr. Eduardo Méndez Proyecto Capacitación Virtual del BPS Mtra. María Isabel Melonio Directora de Formación y Perfeccionamiento Docente ANEP-CODICEN Lic. Alberto Blanco Lic. Silvana Herou División de Capacitación y Formación Contínua UDELAR Debate Coordinación: A/P Julio Campo Director DepartamentoInformática ONSC Relatoría: Dra. Suevia Sánchez Docente Escuela de Funcionarios Públicos 16:00 hs. Panel de Clausura T/A Sergio Villanueva - Director de la Escuela de Funcionarios Públicos de la Oficina Nacional del Servicio Civil. Integrantes de la Red Nacional de Organismos de Capacitación y Formación de los Funcionarios Públicos. Sr. Humberto Ruocco Sub-Director de la Oficina Nacional del Servicio Civil. Transformaci ón, Estado y Democracia 31 199 Palabras de Bienvenida del DIRECTOR DE LA OFICINA NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL Dr. Miguel Ángel Toma Buenos días a todos, en nombre de la Oficina Nacional del Servicio Civil tengo el honor de darles la mas cordial bienvenida a los representantes de las entidades de capacitación o de la gestión humana en los diferentes organismos del Estado, a quienes provienen de la Administración Central, de los Entes Autónomos, Servicios Descentralizados, a los representantes del Poder Judicial y a los del Poder Legislativo, a quienes llegan desde los Gobiernos Municipales, de Montevideo y muy especialmente para aquellos que lo hacen de los diferentes puntos cardinales del interior de nuestro país, nuestro reconocimiento. También queremos expresar nuestro especial agradecimiento a CINTERFOR-OIT, que apoyó la organización de este evento. Por último nuestro cálido saludo para el grupo de funcionarios de la oficina nacional que con su esfuerzo hicieron posible este encuentro. Como ustedes saben la Oficina Nacional del Servicio Civil ha recuperado en los hechos y en el derecho las competencias que las normas le habían atribuido, fundamentalmente aquellas que hacen a su rol protagónico en materia de servicio civil y de transformación del estado. Una transformación que no la concebimos si no es con el objetivo de lograr un estado fuerte, activo, moderno, creativo, flexible, innovador, que asume y expresa la unidad e integridad del país, pero que lo atiende en su complejidad y diversidad. Una transformación que debe tener por norte construir un estado democrático y una administración pública solidaria, eficaz, eficiente, transparente y de calidad. Un estado que sea simultáneamente modesto y fuerte que genere una cultura de trabajo y servicio al ciudadano interactuando con la sociedad en la búsqueda de la más plena expansión de la persona, con mas y mejor servicio civil, con la participación y el involucramiento de los distintos actores en el contexto de una gestión humana de las personas y no de estas como si fueran un recurso más de las organizaciones. Un Estado trabajando colectivamente en la reconstrucción de una carrera administrativa desbastada. Para que todo esto sea posible a ninguno de nosotros escapa la significación que tiene la formación y la capacitación de los funcionarios públicos. Por eso es que valoramos altamente que se haya generado este espacio para la reflexión, el intercambio de experiencias. La receptividad que esta convocatoria ha tenido claramente está reflejada en esta sala colmada. Es una muestra fidedigna de la importancia que todos atribuimos a esta temática. Muchas veces el discurso sobre estos temas ha estado disociado de la realidad 200 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado sobre todo cuando esa realidad se traduce en aspectos presupuestales. Resulta a esta altura hacer referencia a los recursos escasos que el E stado tiene sin perjuicio de reconocer que tenemos recursos limitados. Este encuentro es una oportunidad inmejorable para la búsqueda de los mejores caminos para utilizar mas racionalmente esos recursos, para poner las potencialidades, los recursos y las experiencias acumuladas que muchos organismos han generado, al servicio de los demás con criterio de eficiencia, de equidad y de solidaridad, porque los demás en realidad somos nosotros mismos. Ojalá que este encuentro sea una contribución sustantiva al proceso de construcción colectiva de un estado más eficiente, solidario y amigable; con los funcionarios públicos cada vez mas consustanciados en su rol de servidores públicos, al servicio de la ciudadanía. Les auguramos el mayor de los éxitos. Muchas gracias. Palabras del Director de CINTERFOR-OIT Sr. Daniel Weinberg Buenos días a todas y a todos. Sr. Miguel Toma Director de la Oficina Nacional del Servicio Civil, Sr. Humberto Ruocco Sub Director de la Oficina del Servicio Civil, Sr. Pablo Cabrera Presidente de COFE PIT-CNT, Sr. Sergio Villanueva Director de la Escuela de Funcionarios Públicos, amigas y amigos todos: Uno de los objetivos fundamentales que anima a nuestro CINTERFOR - Centro Interamericano de Investigación y Documentación sobre Formación Profesional- es el de propiciar el desarrollo del talento humano a través de la capacitación para el trabajo, he ahí que nos depare una gran satisfacción el haber apoyado la realización de este evento y comparecer hoy ante este nutrido grupo de calificados representantes de organismos del sector público uruguayo. Sabemos del esfuerzo que ha significado la convocatoria y organización de este encuentro, un evento de gran significado en el marco de los continuos avances que se vienen registrando en nuestra región en materia de productividad, competitividad y desarrollo, todos ellos aspectos que de un modo u otro impactan en la administración pública, sus fines y sus cometidos. Nuestro centro ha servido tradicionalmente en América Latina y el caribe como un polo de una red de cooperación integrada por todas las instituciones nacionales de formación que se encargan a lo largo y lo ancho de Transformaci ón, Estado y Democracia 31 201 América - de nuestra América - de la formación profesional de los recursos humanos, los trabajadores del sector público y del sector privado, los jóvenes y adultos empleados o no. Es por ello que atendimos el llamado de la Oficina Nacional del Servicio Civil, así como de su Escuela de Funcionarios Públicos, para brindar una mirada sobre las tendencias recientes en materia de formación y desarrollo de carrera de los trabajadores de la administración pública uruguaya. Por lo menos desde la década de los noventa se han venido advirtiendo nuevos aires en las prácticas sobre la gestión de recursos humanos, las instituciones nacionales de formación se vieron expuestas ante tales tendencias que afectaron la demanda con personal calificado provenientes de las empresas. Nuevas características se demandaron a los trabajadores y así mismo se revaluaron las concepciones tradicionales sobre los factores determinantes del buen desempeño laboral, las presiones para ser mas eficiente y eficaz en la prestación de servicios públicos y privados provenientes de una economía cada vez más integrada y más productiva. Se han planteado serios desafíos a las estructuras de la administración pública pero también las opciones de respuesta de estos tiempos son mas inmediatas, a la mano están mecanismos de diálogo social entre los actores. Mecanismos estos de demostrada eficiencia cuando de dialogar sobre formación profesional se trata a la mano están las nuevas técnicas y metodologías que con gusto ponemos a disposición de los interesados. Nuestra participación en este evento se inscribe por una serie de factores que a nosotros nos parecen críticos y estratégicos y por que estamos convencidos de su bondad y por que son mandatos de nuestra organización estamos aquí presentes. En primer lugar, queremos referirnos a que todo este esfuerzo que se esta realizando en materia de formación y desarrollo de los recursos humanos de la administración pública uruguaya se inscriben en este proceso de reforma del estado que se ha iniciado muy recientemente, creemos que esta reforma del estado por un lado y los esfuerzos que se vienen haciendo en materia de formación y desarrollo de los recursos humanos tienen desde el inicio del año pasado una característica especialmente importante y sensible para la doctrina de nuestra organización: La participación y el diálogo entre los actores. Creemos que este ejercicio que se ha iniciado el año pasado en reforma del estado y toda esta iniciativa de la formación y desarrollo de los recursos humanos no es un ejercicio o un emprendimiento eminentemente tecnocrático, la participación activa de los trabajadores a través de sus organizaciones representativas nucleadas en torno a COFE-PIT-CNT y los sindicatos a el adheridos y el diálogo constituido con el gobierno a través de la Oficina Nacional del Servicio Civil, en términos de la Administración Central, los Entes Autónomos, los Municipios, los Servicios Autónomos, etc, son una prueba clara de la concepción que este proceso de reforma del estado tiene. Esto es un proceso de carácter participativo y de dialogo social, obviamente esto no es nuevo en el país y debemos reconocer esfuerzos que se han hecho en el pasado, la Intendencia Municipal de Montevideo a través del diálogo entre la Intendencia y su Sindicato ADEOM, en torno al sistema integrado de remuneraciones o iniciativas más recientes, como la emprendida desde la administración nacional de puertos en materia de gestión por competencias de sus recursos humanos. 202 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 En segundo lugar, creemos que este es un espacio importante para poner en discusión los nuevos temas que hacen a la formación de los hombres y las mujeres de la administración pública del país, en torno insisto a esta Reforma del Estado que ha emprendido el gobierno. En este sentido creemos que temas como la gestión de recursos humanos, la gestión de calidad de los servidores públicos, la gestión por competencias, la educación a lo largo de la vida y la educación permanente son temas que habrán de aparecer en esta jornada en la que estamos comprometidos todos: la Oficina Nacional del Servicio Civil, la Escuela de Funcionarios Públicos y de alguna manera con nuestro modesto aporte. En tercer lugar creo se hace imperioso, necesario, urgente, conocer que esta pasando en materia de formación de recursos humanos en el estado uruguayo. Creemos que iniciar el diseño de un mapa de lo que significa la oferta de la capacitación que ya brinda el estado es importante. Es importante porque a veces debemos reconocer y pido disculpas al Sr. Director de la Escuela y de la Oficina, que a veces estos esfuerzos son tan dispersos que hay superposiciones, que hay duplicación de recursos, pero sobre todo porque creo que es preciso comenzar a reconocer las buenas prácticas que existen en materia de capacitación en el Estado uruguayo, en sus distintos entes. Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado Creemos que es importante empezar a identificar y hacer circular estas buenas practicas porque es preciso mejorar el impacto, la calidad y los resultados que estamos obteniendo en materia de formación en el país. Espero finalmente que este intercambio que se inicia represente un paso decisivo en los esfuerzos por la transformación del Estado uruguayo y por las mejores oportunidades de formación y desarrollo de los recursos humanos vinculados a la Administración Pública del Uruguay. Muchas gracias. Palabras del Presidente de COFE-PIT-CNT Sr. Pablo Cabrera Buenos días a todos y a todas, para la Confederación es un placer poder compartir esta mesa con mis compañeros de la Oficina Nacional del Servicio Civil, de la Escuela de Funcionarios, del compañero de CINTERFOR. Para nosotros es muy importante que se pueda dar esta posibilidad de discutir lo que significa capacitar, desde todas la ópticas. Los trabajadores hemos luchado para que se considere eso, como una etapa dentro del Estado, por la necesidad que tenemos de acuerdo a la vieja discusión que hay de que Transformaci ón, Estado y Democracia 31 203 los trabajadores del estado en cuanto a la inamovilidad, en cuanto al tema de la necesidad de reconvertir y de reformar pero siempre, tenemos que tener presente el hecho de que debemos Educar para poder Transformar. La educación ha sido una gran discusión que ha habido en la sociedad uruguaya, nosotros recuerdo desde chico, para los trabajadores principalmente de la clase obrera, nuestros padres nos decían: tal vez no tenemos otra cosa para legar más que el hecho de que se puedan educar, por lo tanto ha sido un pilar fundamental el poder llegar a tener una educación. Muchas veces y en el campo del Estado tenemos diferentes casos, tenemos gente que ha podido acceder al estudio universitario como otros que no pero vemos que es importante el hecho de poder brindar la formación a estos compañeros y este es un paso nuevo que se esta dando dentro del Estado, ya que en otras gestiones no lo habíamos podido ver. Lo creemos importante, lo vamos a apoyar desde la organización sindical, y necesitamos también el hecho de poder participar, que es lo que se nos esta brindando en este momento para dar nuestra óptica, nuestro sentir, nuestra experiencia que también es importante porque la educación tiene una parte que es la formal y una que es la parte de la experiencia y ahí es donde los trabajadores siempre hemos tenido la posibilidad de volcar y no se nos ha dado lugar y hoy creemos que ese camino se esta abriendo y que vamos a tener esa posibilidad para poder construir un Estado diferente.; un desarrollo diferente del país que es lo que todos queremos y cuando se logra esa participación de todos - porque el Estado en realidad somos todos- es muy importante. Por eso la presencia nuestra aquí y creemos que estamos yendo en un buen camino y esperamos poder participar. Gracias. Palabras del Director de la Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza” de la Oficina Nacional del Servicio Civil T/A Sergio Villanueva Muy buenos días a todos y a todas, les damos la mas cordial de las bienvenidas en nombre de la Escuela de Funcionarios Públicos de la Oficina Nacional del Servicio Civil a este Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado. Hago énfasis en lo nacional porque se nos perdió por allí pero por razones ajenas a nuestra voluntad, este es un encuentro nacional, quiero hacer mucho énfasis en esto porque aquí hay representantes de doce intendencias del interior del país que han hecho seguramente un gran esfuerzo por estar aquí junto a nosotros. Siempre estuvo en nuestra concepción que este es un encuentro de todo el país. 204 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado Al mismo tiempo quiero pedirle disculpas porque muchos de ustedes están parados, tengo un sentimiento contradictorio por un lado de pena, porque estén parados y es por razones organizativas que así es. Al mismo tiempo un sentimiento de alegría porque significa que esta convocatoria que hemos hecho tiene una gran receptividad de parte de ustedes lo que nos hace pensar que estamos en el buen camino para seguir discutiendo sobre estos temas. No voy a reiterar conceptos que aquí se han expuesto y que suscribo en un cien por ciento pero si quiero agradecerles con mucha franqueza que hayan aceptado esta invitación y estén aquí hoy con nosotros. La inmensa mayoría de quienes estamos aquí seguramente estamos convencidos de la importancia de la formación y de la capacitación, es decir no habrá necesidad de convencernos entre nosotros de cosas de las que ya estamos sea por formación, por experiencia, o por suerte todos convencidos. Seguramente todos los aquí presentes no somos tan ingenuos para creer que la formación obra milagros o que bastara con ella para transformar el estado, sin embargo seguramente tampoco somos de los que creemos que es posible transformar al estado sin formación y capacitación de su gente. Todos también probablemente somos concientes que es necesario que la formación y la capacitación persigan el doble objetivo de transformar las organizaciones para lograr mayor eficacia y eficiencia en la prestación de los servicios a la ciudadanía y simultáneamente lograr el desarrollo personal y la dignificación de los funcionarios en tanto servidores públicos, porque es muy probable que acordemos con estos objetivos centrales de la formación y la capacitación es que quizás estemos en condiciones de pasar a un estadio diferente, yo diría que superior de análisis de discusión, de propuestas y de acuerdos que nos permitan derribar los invisibles muros de las chacras a las que cada uno de nosotros pertenecemos, chacras que nos aislan y que a la hora de los esfuerzos por cambiar tienen la comodidad de algunas estancias turísticas para seguir con ejemplos campestres, e inducen a la flojedad. En nuestra opinión debemos comenzar a debatir la necesidad de construir un sistema nacional e integral de formación de los funcionarios públicos. Un sistema que sea de todos y que este al servicio de todos, pero claro ello requerirá tomar decisiones que habiliten transitar un proceso y no solamente encendidos discursos sobre la importancia de la formación. En el año 2001 desde el Instituto de Estudios Municipales de la Intendencia Municipal de Montevideo, a cuyos integrantes que están aquí presentes me apresuro a felicitar, porque si no me equivoco y si la memoria no me falla dentro de tres días estarán cumpliendo treinta años de existencia. Decía que tuvimos la oportunidad de organizar un encuentro de similares características al que hoy nos convoca. Nuestra exposición de aquel evento se titulo “La Reforma del Estado y la Formación Permanente: El Largo Trecho”. El eje argumental de aquella intervención hacia referencia a un largo trecho que a veces hay en este tema entre el dicho y el hecho entre la importancia que la formación tiene en lo discursivo y la que tiene en la realidad, de alguna manera el Director de la Oficina Nacional del Servicio Civil hacia una referencia similar. Haremos referencia nuevamente a ese encuentro del año 2001, pues para proyectarnos hacia el futuro no debemos olvidar el pasado. A su vez porque todo cambio también implica siempre algo de permanencia y porque consideramos que en esa ocasión se elaboraron colectivamente propuestas muy valiosas y que son aún pertiTransformaci ón, Estado y Democracia 31 205 nentes y oportunas pese al tiempo transcurrido. Como resultado de dicho encuentro un equipo interinstitucional integrado por representantes de AFE, del BPS, de la Cámara de Senadores, del Centro de Formación y estudios del entonces INAME, del CODICEN, del Poder Judicial, de la Dirección Nacional de Aduanas, de la Intendencia Municipal de Colonia, del Ministerio de Relaciones Exteriores, de la Oficina Nacional del Servicio Civil, del Tribunal de Cuentas y del Instituto de Estudios Municipales de la Intendencia Municipal de Montevideo, elaboró un documento. Dicho documento finalizaba con un punto cuatro titulado “perspectiva” que incluía dos párrafos que nos gustaría compartir con ustedes. El primero de ellos decía “... La necesidad de mejorar la gestión del estado en beneficio de los ciudadanos exige optimizar los recursos que están a disposición en nuestros diferentes ámbitos, compartirlos racional y solidariamente aparece como un desafío que asumimos encarar comenzando a trabajar para estimular la realización de convenios de prestación mutua de capacitación y para crear un espacio permanente de asesoramiento e intercambio de experiencias...”. Este desafío a nuestro juicio primero tiene absoluta vigencia segundo, a todos nos compete, tercero hace a un sistema de formación eficiente y cuarto hace a la utilización racional de los recursos disponibles y hace en consecuencia y en ultima instancia a la transformación del estado. Este desafío que al mismo tiempo oportunidad será objeto central de la exposición que realizaremos en el panel previsto para esta mañana en un rato mas. El segundo párrafo del citado punto cuatro decía “...asimismo se resolvió aceptar la propuesta formulada por la Oficina Nacional del Servicio Civil, dirigida a organizar el próximo Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado, en el transcurso del año 2002...”. Cinco años y algunas cosas tuvieron que pasar para que la Oficina Nacional del Servicio Civil asumiera el compromiso e hiciera posible este encuentro. La primera acepción que el diccionario de la real academia española otorga a la palabra encuentro es: “...acto de coincidir dos o mas cosas por lo común chocando una contra la otra...”. No es con esta concepción que hemos bregado por encontrarnos con ustedes, quizás si teniendo en mente la octava definición que de la palabra hace el mismo diccionario cuando dice: “...hablando de los afectos, las voluntades, los genios, etc, conformar convenir, coincidir...” Cuando en marzo del año pasado asumimos la Dirección de la Escuela tomamos contacto con todas las limitaciones objetivas que tendríamos para encarar la misión que nos habíamos trazado. Muchas decisiones se han tomado en este periodo que nos hacen sentir optimistas, muchas mas por supuesto son las que deberán tomarse, estaremos por tanto atentos por lo que antes dijimos para no ser nosotros los portadores de un discurso alejado de la realidad. En la mejor de las hipótesis siempre tuvimos meridianamente claro que el desafío que tenemos por delante es de tal magnitud, que solo será posible si logramos encontrarnos para trabajar juntos, con todas las Entidades de Capacitación del Estado, con los académicos, con los docentes, con COFE y con la Mesa Sindical Coordinadora de Entes, con quienes trabajamos y acordamos el plan estratégico de la escuela, con instituciones públicas y del ámbito privado, nacionales e internacionales. En síntesis con todos aquellos que puedan aportar al proyecto de trabajar por la dignificación de los servidores públicos en beneficio de los ciudadanos de este país. 206 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado Palabras de Clausura SUB-DIRECTOR DE LA OFICINA NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL Sr. Humberto Ruocco Buenas tardes a todos. Yo digo que hoy este salón, fue tan dúctil como para poder soportar algún discurso, y también se transformo en aula en algún momento porque creo que por lo menos en lo que a mí respecta algunas cosas he aprendido en el día de hoy. Sobre todo han quedado abiertas una cantidad de puertas para seguir aprendiendo, que creo que eso es lo más importante. De todas formas, mis palabras deben ser entendidas en un marco de una amplitud mayor de lo que aquí hoy se ha trabajado, pues desde el lugar que ocupo en la administración y en el gobierno no concibo este encuentro de espaldas a la tarea estratégica fundamental que esta incluida en la transformación democrática del estado, que es la política gubernamental, y el cambio en la organización del trabajo en el sector público. Amplitud, porque debemos introducirnos en el análisis que distingue entre el cambio organizacional del trabajo y la política respecto a la organización del trabajo, y hay un cambio importante que procede de la percepción de que hay otra política respecto al trabajo, digo esto porque quiero instalar la hipótesis de que entre las tareas de la Oficina Nacional del Servicio Civil, se trabaja, y se debe seguir trabajando, hacia la elaboración y aplicación de una política pública, en torno a la organización del trabajo en las Instituciones del Estado y la Administración Pública. Ese es el desafío. Generar una teoría y una práctica que tenga su razón de ser, en que aplica una política con especificaciones bien diferentes a las existentes en la historia reciente del país. Es una política que profundiza la democracia, es una política que convoca a los trabajadores, es una política que busca la expresión de los valores humanos en el trabajo colectivo en el sector público. Por eso la actividad de la Oficina Nacional del Servicio Civil, implica la expresión y concreción de esa política nueva. En realidad podría decir que nuestros desvelos refieren justamente al trabajo humano en el ámbito del Estado, pero no expondré solamente mis reflexiones personales sino mas bien la experiencia colectiva que hemos protagonizado al servicio de una política sobre la organización del trabajo, nueva y humana en el estado y en particular en la Administración Publica. En relación con este punto debo decir que el actual gobierno se comprometió con la ciudadanía, y ha venido definiendo algunas ideas que se podrían considerar como ideas fuerza en torno a un objetivo hacia el que transita. Son ideas que tienen la particularidad de ocupar un punto de llegada pero al mismo tiempo presentarse como punto de encuentro a cada paso y etapa que se transita en la construcción social del país. La política en torno al trabajo humano que despliega la Oficina Nacional del Servicio Transformaci ón, Estado y Democracia 31 207 Civil se explicita en los cambios en la organización del trabajo para los cuales se ha generado una estrategia que trataré de sintetizar a continuación. Al exponerla se pretende contribuir a la reflexión colectiva propuesta en esta jornada, así como una guía de acción para el trabajo durante este período. Hay un pensamiento que funciona como idea fuerza de la política y que orienta la práctica cotidiana de las diferentes áreas técnicas del Servicio Civil, podríamos sintetizarlo en las siguientes tres premisas: Primero, el trabajo humano es un ingrediente estratégico fundamental en la construcción de una sociedad, lo es porque genera y aporta valor tanto a la persona que es sujeto de la acción, como a la sociedad que es el objeto hacia donde se envía el valor. Segundo, el valor del trabajo humano volcado a la sociedad, tiene una expresión material y otra social. Tercero, el valor del trabajo humano tiene una expresión en la construcción de la persona que ha participando de él, como insumo en sus procesos de afirmación de su individualidad y de su socialización. Como se nota el pensamiento gira en torno a la humanización del trabajo, sobre esta tendencia se concentra una fuerte carga volitiva del actual gobierno, esto es radicalmente diferente al proceso de deshumanización del trabajo imperante en la función pública nacional. Entonces es este el pensamiento que se debe instalar en el presente en la política pública. La política pública expresa este pensamiento dando centralidad al reconocimiento de las personas, funcionarios que actúan y organizan el trabajo. Son los funcionarios los que con su trabajo expresan en su vida e historia, los impulsos y frenos de la construcción y organización del trabajo, pero la política publica genera un ámbito de relacionamiento que al funcionar determina la organización del trabajo. Es en él donde se desarrollan los valores funcionales y se construye la cultura organizacional que los preserva, los reproduce y los acumula como fuente de legitimación de todo su accionar. Todo ello supone normas que regulan la actuación de las personas en los espacios para que actúen organizadamente canalizando su libertad, por ello en una política pública aquel pensamiento da contenido a ésta y permite actuar a las personas-funcionarios. Lo anterior tiene que expresarse en los ámbitos así como en la vida e historia de los funcionarios. Así, al tiempo que se reconoce la importancia humana de los ámbitos de trabajo debe reconocerse la reflexión que los hombres han venido haciendo y acumulando. Esto es lo que se entiende como una organización científica del trabajo humano. Entonces las normas son parte de la política pública, las mismas habilitan la expresión de valores para que el trabajo sea lo mas humanizante posible e impida aquello que hace retroceder a estadios que se quieren superar, enfermedades como el burocratismo, la alienación, la agresión en el trabajo, etc, son ejemplos de lo que hay que combatir. La degradación del trabajo humano ha supuesto un largo camino en el cual se ha visto afectada gravemente la vida en sociedad. Ha deshumanizado al trabajo y al trabajador. Este ha sido un largo proceso que hoy tenemos que enfrentar con entereza, con mucha valentía, con un enorme respeto a las personas, esto también es parte del nuevo humanismo. 208 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 La concreción o materialización de la política pública, aquel pensamiento que hemos sintetizado al iniciar, y esta política se expresa en cada una de las acciones, programas y proyectos que pone en marcha la Oficina Nacional Del Servicio Civil. Se expresan en la negociación que sobre temas de organización del trabajo se han acordado discutir con el movimiento sindical, es decir los trabajadores organizados del sector público. Se expresan en la política de recursos humanos que eliminó la absurda normativa que impedía el ingreso de funcionarios en forma democrática encaminados hacia una carrera meritocrática, ordenada , que le permita crecer en el estado y no obligarlos a recorrer caminos inciertos sujetos a peripecias siempre cambiantes o a veces antojadizas. Se expresan en la decisión de recuperar el salario e incrementar en medida compatible la capacidad de compra de los funcionarios. Se expresan en el armado de la nueva ley del Servicio Civil, que será moderna y elaborada y tramitada en el intercambio de ideas con todos los sectores de la sociedad. Se expresan en la elaboración de los nuevos contenidos, en los métodos y procedimientos de trabajo actualmente en curso en toda la administración. Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado En una palabra en el quehacer concreto, material, en el día a día están inscriptas las ideas de nuestros pensamientos y la política comprometida con la ciudadanía. Se debe expresar en el asumir la posibilidad del cambio, no habrá nuevos paradigmas en el trabajo si no asumimos el desafío que nos lleve hacia el crecimiento de las personas funcionarios, y si de ello hablamos una de las herramientas esenciales es la capacitación, que permita democratizar la competencia entre iguales adentro del Estado, a la vez que la calificación de cada uno. Los expositores, han demostrado que ya existe camino andado pero también que estamos en condiciones de dar un salto en calidad. Todo lo que sea creación de institucionalidad, fortalece. Hoy se ha demostrado la voluntad de avanzar en la red nacional de organismos de capacitación y formación de los funcionarios públicos, iremos sin duda a corto plazo hacia un sistema nacional e integral de formación que promovemos, que debe reconocer las fortalezas de la actividad independiente de sus partes y generar sinergia en el colectivo, así también podremos ir unidos al vínculo de compromisos internacionales, firmados en el mes de junio en Montevideo en la reunión de los ministros de la Administración Publica de Iberoamérica. Allí nos comprometimos a la construcción de la escuela iberoamericana de la función pública, de la misma manera que en el campo mercosuriano estamos trabajando con nuestros hermanos para la generación de esas escuelas. Por los dichos de los participantes, ha quedado demostrado la necesidad de la existencia de estas coordinaciones. Quisiéramos por ultimo comprometer el mas fuerte de los respaldos de la Oficina Nacional Del Servicio Civil, de su división Capacitación y de la Escuela Aquiles Lanza en esta difícil y promisoria tarea Muchas gracias Transformaci ón, Estado y Democracia 31 209 Compromiso de Setiembre de 2006 Caminamos hacia el Sistema Nacional e Integral de Formación de los Funcionarios Públicos En el marco del Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado se constituye la Red Nacional de Organismos de Capacitación y Formación de los Funcionarios Públicos. La misma tendrá como horizonte la formación de un Sistema Nacional e Integral que comparta recursos de formación y capacitación destinados a los funcionarios públicos. Estará compuesta - en primera instancia - por entidades públicas que adhieran voluntariam ente a sus propósitos. Las m ism as junto a l Oficina a Nacional del Servicio Civil (ONSC) a través de la Escuela de Funcionarios Públicos, iniciarán el proceso lo cual no inhibe futuras incorporaciones. Los integrantes de esta Red Nacional lo harán en forma oficial, por tanto deberán ser designados para tales fines. Para ello se nombrarán un titular y un alterno, por entidad perteneciente a la Red. Para el caso de los organismos estatales cualquiera sea su condición, sería recomendable la designación de sus responsables de capacitación o de áreas afines a la gestión humana en su más alto nivel. La Red Nacional tendrá los siguientes cometidos inmediatos: 1. Intercambiar información sobre formación y capacitación de funcionarios públicos, iniciando la creación de un banco de datos de docentes, entidades, infraestructuras, experiencias, etc. 2. Propiciar seminarios, encuentros u otro tipo de actividades tendientes a la mejora de las acciones de formación y capacitación, asegurando su más amplia difusión 3. Incentivar la coordinación y colaboración público-público en el marco de la Transformación del Estado 4. Elaborar una propuesta de estructura y de funcionamiento de la Red. La primera reunión se efectuará el día 17 de octubre en la Escuela de Funcionarios Públicos, Convención 1523. La Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza” brindará el apoyo administrativo necesario para el buen desempeño de la Red, constituyéndose en su sede. Montevideo, 15 de setiembre del 2006 210 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado El Encuentro tuvo un resultado adicional y sustantivo, ya que sirvió de marco a un trascendente acuerdo ratificado por la firma de un convenio entre el Ministerio del Interior a través de la Escuela Nacional de Policía y la Oficina Nacional del Servicio Civil, a través de la Escuela de Funcionarios Públicos “Dr. Aquiles Lanza”, cuyo texto se transcribe seguidamente. CONVENIO DE COOPERACION INTERINSTITUCIONAL ENTRE EL MINISTERIO DEL INTERIOR Y LA OFICINA NACIONAL DEL SERVICIO CIVIL En Montevideo el día 15 de setiembre de 2006: comparecen, por una parte el Ministerio del Interior, representado en este acto por el Sr. Director de la Escuela Nacional de Policía Inspector Gral. Raúl PERDOMO RIJO, con domicilio en Camino Maldonado Nº 5952, y por otra parte, la Oficina Nacional del Servicio Civil, representada en este acto por el Director de la Escuela de Funcionarios Públicos T. A. Sergio R. Villanueva, con domicilio en Convención 1523, quienes acuerdan: PRIMERO: Antecedentes.- a) El Ministerio del Interior, es persona jurídica de derecho publico, que posee como cometidos, a través de la Escuela Nacional de Policía formar, capacitar y perfeccionar a todos los Oficiales de Policía de todo el País; b) La Oficina Nacional del Servicio Civil es un órgano administrativo, asesor y de contralor de la Administración Central, entes autónomos y servicios descentralizados, teniendo como objeto el asegurar una adminis- Transformaci ón, Estado y Democracia 31 211 tración eficiente, a cuyo efecto actúa con autonomía funcional e independencia técnica, siendo responsable de formular las políticas de gestión de estructuras organizacionales, de recursos humanos y de formación y capacitación, así como de controlar su ejecución en la administración pública, tomando como principios fundamentales el fortalecimiento institucional, el desempeño y la calificación, estimulando el compromiso de los funcionarios con la prestación de un servicio eficiente orientado hacia el usuario y la innovación de la gestión, asesorando en programas de modernización del Estado en las áreas mencionadas. c) Ambas partes han entendido necesario suscribir el presente acuerdo marco de cooperación a los fines de conjugar esfuerzos entre ambas instituciones. SEGUNDO: Objeto.- El objeto del presente acuerdo es promover, desarrollar y coordinar actividades de capacitación a implementar en forma conjunta, entre la Escuela Nacional de Policía y la Escuela de Funcionarios Públicos, con el objetivo de sentar las bases de un Sistema Nacional e Integral de Formación de los funcionarios públicos que posibilite el fortalecimiento institucional, la transformación del Estado y la dignificación de los funcionarios estatales en tanto servidores públicos. Se trata de comenzar a articular las potencialidades existentes en el Estado, de manera de utilizar racionalmente los recursos actualmente compartimentados o subutilizados. Con tal motivo además se prevee la posibilidad de que funcionarios del Ministerio del Interior y de la Oficina Nacional de Servicio Civil puedan – con el aval de ambas instituciones – participar en actividades de capacitación organizadas por las mismas, ya sea en forma conjunta o en forma independiente. TERCERO: Objetivos específicos.- Son objetivos específicos del presente acuerdo: · · · · · · La Escuela de Funcionarios Públicos de la ONSC brindará asesoramiento técnico al Sistema Educativo Policial La Escuela de Funcionarios Públicos de la ONSC brindará asesoramiento técnico en la organización de las currículas del Sistema Educativo Policial Ambas Instituciones realizarán conjuntamente programas e investigaciones educativas en el área de la seguridad pública Ambas Instituciones realizarán conjuntamente actividades de formación y capacitación sobre temáticas de interés común Cada Institución podrá utilizar infraestructura, equipamiento o docentes de la otra Institución, previo acuerdo específico La estrategia de trabajo estará definida a partir de una muy activa participación de los involucrados CUARTO: Obligaciones específicas de las partes.- Son obligaciones específicas del Ministerio del Interior y de la ONSC: · · Difundir internamente el presente Convenio y los proyectos específicos que oportunamente se aprueben por el Comité de Dirección referido en el punto quinto, a fin de posibilitar su efectivo desarrollo. Proporcionar en cuanto le corresponda a cada parte, los docentes, la infraestructura necesaria y los recursos financieros o tecnológicos que demanden las distintas actividades de formación acordadas, asumiendo la erogaciones que se acuerden como necesarias para la ejecución del presente Convenio, para lo que se instrumentará por separado un mecanismo adecuado. Proporcionar a las partes, en forma oportuna, los datos y la información requerida durante el desarrollo del presente convenio. Cumplir con las demás obligaciones que se establezcan en cada documento que se suscriba, en relación con los proyectos específicos. 212 Transformaci ón, Estado y Democracia 31 QUINTO: Seguimiento. En este acto las partes dejan conformado un Comité de Dirección que será responsable por el cumplimiento del programa acordado. El mismo estará integrado por El Director de la Escuela Policial de Estudios Superiores en representación del Ministerio del Interior y por el Licenciado Carlos Faroppa, Sub Director de la Escuela de Funcionarios Públicos, en representación de la Oficina Nacional de Servicio Civil y tendrá los siguientes cometidos: · · · Acordar, programar e instrumentar las actividades de formación, capacitación o adiestramiento específicas que conjuntamente se determinen. Designar los docentes que participarán en cada una de las actividades que conjuntamente se hayan definido. Evaluar el logro de los objetivos específicos previstos en cada actividad, disponiendo en su caso, los correctivos necesarios. SEXTO: Cancelación.- La cancelación de este acuerdo podrá ser dispuesta por las autoridades de los organismos firmantes conjunta o independientemente, sin perjuicio de la finalización de los proyectos en ejecución, salvo disposición de lo contrario contenida en los documentos específicos. Asimismo, será motivo de cancelación automática el incumplimiento de las obligaciones de las partes. Encuentro Nacional de Entidades de Capacitación de Organismos del Estado SÉPTIMO: Vigencia.- El presente acuerdo tendrá vigencia hasta el treinta y uno de diciembre de 2006, pudiendo ser renovado por plazos anuales, de común acuerdo de las partes. El cumplimiento de las obligaciones asumidas que implican erogación de fondos, queda acondicionado en su ejecución a la permanencia de su fuente de financiamiento y previsión presupuestal. OCTAVO: Entrada en vigencia.- Este convenio entrará en vigencia en el momento de realizarse las firmas por parte de los comparecientes. En prueba de conformidad, se firman dos ejemplares de un mismo tenor y contenido, a un mismo efecto, en el lugar y fecha arriba indicados. T.A. SERGIO R. VILLANUEVA Director de la Escuela de Funcionarios Públicos de la Oficina Nacional del Servicio civil Insp. General RAUL PERDOMO RIJO Director de la Escuela Nacional de Policía Transformaci ón, Estado y Democracia 31 213