INTRODUCCIÓN Este es un pequeño manual en

INTRODUCCIÓN
Este es un pequeño manual en donde vienen las instrucciones detalladas de cómo registrarse y
tomar los cursos disponibles en línea de HP.
El fin de tomar los cursos de HP en línea correspondientes a cada departamento de la empresa es
para tener los conocimientos de lo que desarrolla HP y lo que vendemos a nuestros clientes. Y los
que ya tengan conocimientos de estos temas, reforzarlos para estar más familiarizados con la
firma HP ya que al ser nosotros un centro autorizado de servicio HP tenemos la responsabilidad
de estar lo mejor informados sobre sus productos y novedades.
Este documento indica los cursos de HP, que cada departamento de la empresa debe de tomar.
Saludos.
Estos son los pasos a seguir para inscribirse y tomar los cursos en línea de HP (HP Partner Portal)
Paso 1.
Abrir una página de internet y copiar el siguiente link:
http://h20375.www2.hp.com/portal/site/publicpartnerportal-lar/mx/es/index.html
Paso 2.
Dar click en: registrarse aquí, les aparecerá un recuadro de seguridad donde dice si desea ver el
contenido de la página web que se entrego de forma segura?
Seleccionar SI.
Paso 3.
Vamos a la segunda opción que aparece que dice: si usted desea crear un usuario nuevo en una
compañía ya registrada como socio de HP.
Entonces hacemos click en haga click aquí.
Paso 4.
Aquí hay que llenar los campos que se te piden y al final, hacer click en el botón enviar.
Paso 5.
Una vez presionado el botón de enviar la información de registro, aparecerá un mensaje de gracias
por la información. En un lapso de máximo 72 horas. Deberá de llegar a tu correo tu usuario y
contraseña para poder acceder a tomar los cursos en línea de HP.
Paso 6.
Una vez que ya te haya llegado por correo tu ID: usuario y contraseña de HP (Partner Portal),
deberás de volver a ingresar al siguiente link:
http://h20375.www2.hp.com/portal/site/publicpartnerportal-lar/mx/es/index.html
Y en el recuadro de iniciar sesión, poner tu ID de usuario y contraseña, por ultimo presionar el
botón de iniciar sesión.
Paso 7.
Una vez ingresados usuario y contraseña, en le mene del lado izquierdo hacer click en la opción
de: Formación y certificación.
Paso 8.
Después hacer click en la opción: Acceda a “The learning Center”. Que se encuentra en la parte
derecha.
Paso 9.
Hacer click en la segunda pestaña del lado derecho superior: My Learning.
Paso 10.
Aparecerá la pantalla de My Enrollments, seleccionamos View enrollments by ALL.
Paso 11.
Entonces aparecerán todos los cursos disponibles en línea, en cada curso al final del lado derecho
hay una opción que dice View Progress debemos dar click en esa opción.
Paso 12.
Dar click en la opción de Launch que esta al final y del lado derecho. Después aparecerá un
recuadro donde aparecerá en azul el link del nombre del curso que se quiere tomar. Dar click
sobre el link aparecerá la pantalla para comenzar a tomar el curso.
Al final de cada curso viene una evaluación la cual se debe tomar.
CURSOS EN LINEA DISPONIBLES HP PARTNER PORTAL
A continuación se enlistan los cursos disponibles en línea de HP que debemos tomar, en este
recuadro se indica en cada curso que departamentos de la empresa deben de tomarlo.
NOTA: Es obligación que los departamentos de ventas, soporte interno y servicio. Tomen todos
los cursos disponibles en línea. Los marcados con color verde indican que todos los
departamentos de la empresa deben tomar el curso.
http://h20375.www2.hp.com/portal/site/publicpartnerportal-lar/mx/es/index.html
Nombre del curso:
1. HP Commercial SMB Sales Essentials
2. How to sell HP Mobile Solutions
3. HP IPAQs Portafolio and Target Markets
4. HPSU Guide tour
5. HP Workstations: Basic Course, specifications
and technology
6. HP Workstations: Intermediate course,
technology fundamentals
7. HP Workstations: Target Markets and
portafolio
8. Markets and portafolio of PSG Commercial
Desktops
9. Markets and Portafolio of PSG Commercial
Notebooks
10. Security administration and reliability for HP
PSG Business solutions
11. Selling Education Solutions
12. The Technology behind HP Business PCs
Departamentos que deben tomarlo:
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno, servicio, administración,
facturación, recepción y recursos humanos
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno y servicio
Ventas, soporte interno, servicio, administración,
facturación, recepción y recursos humanos
Favor de tomar los cursos a la brevedad y reportar a janet (RH) su porcentaje de avances.
Muchas gracias por su atención.