Descargar bases del llamado a expresión de interés

LLAMADO A EXPRESION DE INTERES
AGESIC – Programa Salud.uy
AGESIC, Agencia para el Desarrollo del Gobierno de Gestión Electrónica y la Sociedad
de la Información y del Conocimiento, es responsable de gestionar este Programa, que
surge del acuerdo interinstitucional entre el Ministerio de Economía y Finanzas, el
Ministerio de Salud Pública y AGESIC, firmado el día 4 de octubre del año 2012.
El Programa Salud.uy apunta a fortalecer el Sistema Nacional de Salud, apoyando la
conformación de la Red Asistencial a través del uso de las TIC, creando herramientas
que contribuyan a mejorar el acceso de los ciudadanos a servicios de salud de calidad,
en todo el país.
Como principales objetivos, el Programa se encuentra trabajando en:
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Definir una Historia Clínica Electrónica Nacional unificada y compartida
Crear y poner en marcha un Sistema Nacional de Teleimagenología
Llevar a cabo acciones de fortalecimiento que favorezcan la gestión en el sector
salud
Los proyectos para los cuales se invita a expresar interés se enmarcan en las siguientes
categorías:
1. Servicios de relevamiento de datos, elaboración de encuestas y estudios de
evaluación.
a. Encuestas de opinión y/o satisfacción
b. Medición de línea base para evaluación de impacto
c. Auditoría de cumplimiento de metas con metodología para proyectos BID
El presupuesto estimado de los proyectos se encuentra en el rango desde U$S 40.000 hasta
U$S 80.000 impuestos incluidos.
2. Consultoría en productos y servicios de salud
a. Estudios de factibilidad de servicios y/o productos de salud para su inclusión o
desarrollo dentro del Programa.
El presupuesto estimado del o los proyectos se encuentra en el rango desde US$ 20.000
hasta US$ 50.000 impuestos incluidos
3. Servicios de testing e implantación de software
a. Servicios de consultoría y personal para el test y/o la implantación o
despliegue de productos generados por Salud.uy. Incluye perfiles de
implantadores, capacitadores, comunicadores, gestión del cambio, testers y
otros que se requieran involucrar en el proceso de referencia. Se deberá
generar una metodología para desplegar el sistema, con su documentación
correspondiente a fin de replicar su implantación. Las implantaciones serán a
lugares a determinar, pudiendo realizarse –de forma presencial- en cualquier
lugar del país.
El presupuesto estimado del proyecto se encuentra en el rango desde U$S 120.000 hasta
U$S 200.000 impuestos incluidos.
4. Servicios de soporte y mesa de ayuda
a. Servicio especializado de Mesa de Ayuda - Soporte de Primer Nivel - para la
atención a usuarios que utilizan diversos sistemas que libera Salud.uy. El
servicio debe asegurar una gestión eficiente de los llamados y consultas así
como el cumplimiento de métricas y niveles de servicio acordados. Se deberá
proveer la infraestructura necesaria para el manejo de los contactos en
formato multicanal, a fin de que sean atendidos por los operadores del
servicio (ejemplos de multicanal: llamadas telefónicas, whatsapp, mail,
asistencia on-line, entre otros).
El presupuesto estimado del proyecto se encuentra en el rango desde U$S 150.000 hasta
U$S 280.000 impuestos incluidos.
5. Consultoría en Seguridad y Performance de la Plataforma Salud.uy
a. Análisis de Seguridad de la Plataforma de Salud, incluyendo: revisión de
Arquitectura y Diseño, revisión de infraestructura y pruebas de seguridad
b. Análisis de Performance y testing de la Plataforma de Salud, incluyendo:
definición de escenarios y testing de performance, carga, stress, volumen,
entre otros.
El alcance de la plataforma de salud comprende toda la infraestructura y sistemas
utilizados en AGESIC o las instituciones, para intercomunicar las aplicaciones del programa
Salud.uy.
El presupuesto estimado del proyecto se encuentra en el rango desde U$S 50.000 hasta
U$S 100.000 impuestos incluidos.
6. Servicios de desarrollo de software (in-situ)
a. Modalidad fábrica de software para desarrollo de soluciones integrales, a
suministrar equipo para las etapas de análisis, diseño, desarrollo, testeo,
puesta en producción, implantación, operación y mantenimiento. Se deberá
utilizar java o generadores que produzcan módulos en ese lenguaje y se
utilizarán estándares de la industria sanitaria (informática médica).
b. Modalidad fábrica de software para productos ya existentes -desarrollado por
terceros- en calidad de transferencia para su mantenimiento, tanto evolutivo
como correctivo. Se deberá utilizar java o generadores que produzcan
módulos en ese lenguaje y se utilizarán estándares de la industria sanitaria
(informática médica).
c. Modalidad fábrica para software o productos ya existentes -desarrollado por
terceros- en calidad de transferencia para su mantenimiento, tanto evolutivo
como correctivo. Se deberá utilizar java o generadores que produzcan
módulos en ese lenguaje y php. Se utilizarán estándares de la industria
sanitaria (informática médica) en especial los estándares relacionados con
imagenología. Son desarrollos orientados a la conectividad de modalidades y
el manejo de imágenes, por consiguiente se deberá contar con amplia
experiencia en el uso de DICOM y sistemas como RIS y PACS.
El presupuesto estimado del o los proyectos se encuentra en el rango desde US$ 300.000
hasta US$ 500.000 impuestos incluidos
7. Consultoría organizacional y planeamiento estratégico de servicios
a. Asesorar y diseñar la estructura de organización, sostenibilidad económicofinanciera y marco regulatorio, para la continuidad de los servicios y productos
que surgen del Programa.
El presupuesto estimado del proyecto se encuentra en el rango desde U$S 80.000 hasta
U$S 150.000 impuestos incluidos.
AGESIC y el Programa Salud.uy invitan a firmas consultoras elegibles a expresar su
interés para prestar servicios a los efectos de ejecutar los diversos proyectos que
componen el Programa y en acuerdo a los rangos especificados.
Las listas cortas se irán elaborando de acuerdo a las necesidades del Programa
Salud.uy.
El presente llamado a expresiones de interés se orienta a conformar, de acuerdo con
las Políticas para la Selección y Contratación de Consultores Financiados por el Banco
Interamericano de Desarrollo (GN-2350-9), las listas cortas de firmas consultoras
interesadas y calificadas para prestar los servicios de referencia en cada categoría.
La posterior selección de firmas consultoras se realizará de acuerdo con el
procedimiento de Selección Basada en Calidad y Costo (SBCC) de las Políticas para la
Selección y Contratación de Consultores Financiados por el Banco Interamericano de
Desarrollo (GN-2350-9).
Las firmas interesadas deberán presentar por correo electrónico, hasta el día 15 de
febrero de 2016, una nota a la dirección adquisiciones@salud.uy manifestando su
interés, aclarando a qué categoría se postulan (pudiendo cada firma postularse a más
de una categoría).
Las firmas postulantes deberán acompañar la nota con la siguiente información
obligatoria, a fin de lograr conformar una calificación de cada lista:
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Nombre de la empresa, razón social, RUT, su titularidad, nacionalidad,
dirección, número de teléfono y fax, dirección de correo electrónico, y
representante legal de la firma consultora;
Detalle de la experiencia general de la firma en trabajos de consultoría y/o
servicios informáticos;
Detalle de la experiencia de la firma en proyectos para la Administración
Pública;
Detalle de la experiencia de la firma en proyectos del ámbito de la salud;
Para cada categorías e ítems que se presentan:
o Detalle de la experiencia relevante en trabajos de naturaleza similar a
los proyectos para los cuales expresa interés.
Se considerará válida la experiencia presentada de los últimos 5 años, en todos los
ítems anteriores.
Los interesados podrán realizar preguntas por correo electrónico a
adquisiciones@salud.uy. AGESIC responderá aquellas que crea pertinentes, en cuyo
caso la respuesta será distribuida a todos los interesados que se hayan registrado
hasta ese momento, además de la publicación en la página de AGESIC:
www.agesic.gub.uy/adquisiciones.