FORMATO GUÍA DE ESTUDIO Instrucciones: Llenar un formato por Unidad de trabajo o unidad con letra Arial No. 12 mayúsculas y minúsculas. En base a las siguientes consideraciones: 1.Marcar en negrita, azul subrayado, y entre comillas “el nombre del material de consulta”. 2. Las áreas de contenido, lugar o espacio de la plataforma en Itálica, como puede ser, Información del Curso, Actividades, Comunicación, Herramientas etc. Optativa II Desarrollo y administración de operaciones de servicio NOMBRE DE LA ASIGNATURA, CURSO O MODULO NÚMERO DE SEMANAS 1 semana NOMBRE DE LA UNIDAD DE TRABAJO O UNIDAD OBJETIVOS ESPECÍFICOS Unidad 3.- Pronósticos y la Administración Estratégica de la Demanda. Determinar un pronóstico para los planes y programas de administración de las entidades económicas, aplicando el método más conveniente en función del comportamiento de la demanda. RESULTADOS DE APRENDIZAJE SABER Aprender el procedimiento para realizar un pronóstico de la empresa y poder establecer nuevos planes y programas de producción y administración. Valoran los riesgos que pueden alterar el diseño de un plan y tomar las medidas necesarias para su gestión. Analiza el comportamiento de compra del consumidor para determinar la influencia de los factores internos y externos. SABER HACER SABER SER Al conocer cuál es el mercado y la demanda de la Puntualidad, Tolerancia y Honestidad empresa podrá seleccionar y aplicar las herramientas que le permitan hacer un pronóstico. Capaz de proponer nuevos planes y programas de producción y administración derivados del pronóstico. ACTIVIDADES Actividad 3.1 Con la finalidad de brindarte un panorama acerca de la forma en que se pronostica la demanda al interior de una organización, te invito a visualiza la presentación denominada “Características y Patrones fundamentales de la demanda”. Actividad 3.2 Ahora realiza la lectura “Pronósticos”, donde conocerás cuáles son los factores de la demanda de las organizaciones y cómo se realiza un pronóstico de forma matemática, recuerda poner atención a las formulas que se mencionan ya que te servirán para las actividades consecuentes. Actividad 3.3 Revisa con detenimiento el ejemplo de “Modelos matemáticos”, para realizar un pronóstico, no olvides razonar cada una de las formulas a usarse, ya que en la siguiente actividad, lo pondrás en práctica. Actividad 3.4 Con base en la lectura de la actividad 3.2 y el ejemplo propuesto en la actividad 3.3 analiza y resuelve los siguientes problemas “Ejercicios 1”, realízalos en archivo Excel, introduciendo cada una de las formulas necesarias, deposita tu trabajo en el portafolio. FORMA DE REALIZACIÓN EVALUACIÓN TIPO DE EVALUACIÓN Individual - - Individual - - Individual - - Individual 5% Heteroevaluación Resuelve con tu equipo el caso práctico No.1”Yankee Fork and Hoe Company”, en donde tendrán que aplicar los conocimientos matemáticos que adquirieron en esta unidad. Utilicen las páginas de grupo para realizar el ejercicio. Depositen la resolución del caso en el portafolio. Actividad 3.5 Colaborativo 2.5% Heteroevaluación Actividad 3.6 Ingresa al foro “Caso Yankee Fork and Hoe Company” y comparte con tus compañeros el procedimiento que utilizaron para resolver el caso práctico No 1, de esta manera, podremos retroalimentar nuestro conocimiento comparando las distintas formas en que lo hicieron. Actividad 3.7 Es momento de conocer cuánto hemos aprendido y cómo lo hemos asimilado, responde el “Examen de medio término”, siguiendo las indicaciones que se te dan en él, recuerda leer bien antes de comenzar. ¡Éxito! NOMBRE DEL FORO DE DEBATE Colaborativo 2.5% Heteroevaluación Individual 15% Heteroevaluación “Caso Yankee Fork and Hoe Company” INDICACIONES DE LA ACTIVIDAD EN Después de haber resuelto el caso, tienen más clara la forma de poder pronosticar la demanda de una EL FORO DE DEBATE (SECUENCIA) organización. ¿Qué método utilizaron para poder pronosticar la demanda de rastrillos de arco para la empresa Yankee? y ¿Por qué? De esta interrogante partiremos para conocer cada uno de los puntos de vista de los equipos, ¡vamos a aprender juntos comentando en relación a esta pregunta!