PSICOLOGÍA SOCIAL CURSO 2006/2007 TEMA 1 INFLUENCIA SOCIAL

PSICOLOGÍA SOCIAL CURSO 2006/2007
TEMA 1 INFLUENCIA SOCIAL
• Experimento de Milgram (1960/1974): basándose en el mandato de Hitler, estudia el fenómeno de la
obediencia (de lo que trataba el experimento en realidad).
♦ Influencia del castigo sobre el aprendizaje: lo que se les dijo a los voluntarios de que trataba
el experimento.
♦ Dos sujetos: profesor y alumno: el alumno es cómplice, no son reales las descargas.
♦ Castigo: aplicar descargas eléctricas (15−450 voltios) − ensayo para comprobarlo.
♦ El fin es que el profesor acepte, obedezca a la autoridad superior que son los
experimentadores.
¿Cuántos sujetos obedecerían hasta el final? 63% aceptan la misión.
1974:
− psicoterapeutas: 1% (llegaría hasta el final)
− predicciones − respuesta promedio: 135 voltios, inicio de descarga fuerte
− voltaje máximo: 300 voltios
− 63% sujetos llegaron hasta el final
− resultados
• condición dolencia cardiaca 65% *se dice como condición que el alumno tiene una dolencia cardiaca,
incluso con esto los resultados fueron mayores.
¿Cuáles son las razones de ese nivel de obediencia?
− Razones/ causas individuales: aquellas relacionadas con las características individuales, personales o
psicológicas del individuo.
− Razones sociales (presión de la situación): dependen de la situación en la que se encuentre.
Las razones que de verdad explican los resultados del experimento son las sociales.
Error fundamental de distribución: tendencia general de atribuir razones individuales al comportamiento de
los demás (quitar importancia a la situación).
En la mayoría de los casos no depende tanto de cómo somos sino de dónde estamos. Tenemos maneras
diferentes de comportarnos según la situación en la que nos encontremos.
• Hipótesis alternativas: (para explicar los resultados)
♦ Sujetos despiadados y crueles,
♦ No es la vida real (excepto enfermeras) mismos resultados
♦ Prestigio de la Universidad de Yale (Asociación de Investigación de Bridgeport: inventada
para el experimento, por eso nadie puede probar el prestigio) mismos resultados
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◊ Sólo se puede atribuir a las características de la situación.
• Experimento de Asch (1951−56)
¿Qué ocurre entre iguales cuando no hay un superior? ¿Tienen la capacidad de influirse unos a otros?
• Tarea de percepción visual: comparar los 2 recuadros y preguntar cuál de las 3 rayas de la derecha es
igual que la de la izquierda:
Se hace el experimento en grupos de 7−9 personas.
• Pregunta: Ante un estímulo no ambiguo ¿Nos influye la opinión de los demás?
• Resultados:
♦ Condición de control: 5% errores (cuando lo hacían solos)
♦ Condición experimentas: 33% errores (cuando lo hacían en grupo)
Se produce una influencia de una mayoría sobre una minoría, esto se llama conformidad y se produce:
• Influencia de la mayoría:
• Ventajas del conformismo:
• Desventajas del conformismo:
• Dependencia de información: el sujeto busca la exactitud de los
juicios (influencia informativa).
• Dependencia de afecto: el sujeto busca la aprobación social, la
afiliación (influencia normativa).
• Proceso de comparación social: complacencia.
• Es aceptado socialmente
• Normas y leyes sociales
• Nos lleva a aceptar cosas irracionales
• Nos lleva a tomar decisiones equivocadas
⋅ Comparación entre conformidad y obediencia:
• La conformidad se da entre iguales, en la obediencia uno de los
miembros posee un mayor estatus.
• En la obediencia existe intención de influir, en la conformidad no es
necesario (la mayoría no quiere necesariamente influir sobre la
minoría).
• Los individuos que se conforman tienen un comportamiento similar
al de la fuente de influencia, mientras que en los que obedecen
generalmente es diferente.
• Conformidad y obediencia son procesos de influencia social.
• En ambos el patrón más frecuente es la complacencia.
⋅ Patrones de influencia:
• Interiorización: es un cambio que se produce en el plano público y el
privado (realmente me han convencido).
• Complacencia: un cambio que aparece en el plano público pero no en
el privado.
• Conversión: ausencia de cambio en el plano público pero cambio en
el privado (no cambio mi respuesta pero en mi interior me han
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convencido).
⋅ Efecto autocinético: Experimento de Sherif (1936)
Sherif se planteó una situación en la que la realidad no estuviera clara (obediencia, conformidad). Una ilusión
visual en la que se tiene la impresión de que un punto luminoso se mueve cuando se ve en oscuridad total.
• Tarea: estimar cuánto se mueve el punto luminoso. Otros sujetos (cómplices) estiman una distancia
mucho mayor o menor.
• ¿Nos influye la opinión de los demás? Ante un estímulo ambiguo puede producirse cierta influencia.
Este tipo de influencia social se llama normalización.
LA INFLUENCIA SOCIAL
Capacidad de un individuo de modificar el comportamiento de otros individuos en recurrir a la fuerza.
• Normalización: influencia recíproca cuando ninguna de las dos partes dispone de un juicio o norma
previa.
• Conformidad: proceso por el que una persona modifica sus sentimientos, opiniones y conductas en
dirección a la posición mantenida por el grupo mayoritario, como resultado de la presión ejercida por
un líder del grupo o por el propio grupo.
• Obediencia: proceso en el que un individuo modifica su
comportamiento a fin de someterse a las órdenes directas de la
autoridad.
• Innovación: proceso de influencia social por el que una persona (o grupo de personas) modifica sus
sentimientos, opiniones y conductas en dirección a la posición mantenida por una minoría carente de
prestigio y poder de la mayoría.
⋅ Experimento de Moscovici (1969)
• Paradigma azul−verde.
• Tarea: reconocer el color de una serie de diapositivas.
• Grupos de 6 personas (2+4) 2: minoría, cómplices: dan una respuesta
equivocada.
4: sujetos experimentales reales.
¿Nos influye la opinión de la minoría?
− resultados: 8,4% respuestas.
• Factores que inciden en la innovación:
• Consistencia de la minoría: firme y segura en sus respuestas.
• Flexibilidad/ rigidez.
• Deserción de la mayoría.
• Confianza.
◊ Patrón de influencia: conversión.
TEMA 2 LAS ACTITUDES
1. Concepto de actitud:
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Conductas
Nivel (componente
Comportamientos conductual)
Creencias
Actitud Nivel cognitivo
Opiniones
Positiva antes una situación (predisposición)
Sentimientos: nivel afectivo/ evaluativo
• Predisposición para valorar de manera favorable algún símbolo, objeto o aspecto de la realidad (Katz,
1960): enfatiza el componente más afectivo (sentimientos).
• Predisposición a actuar, aprendida, dirigida hacia un objeto, persona o situación y que incluye
dimensiones cognitivas, afectivas o evaluativas y propiamente conductuales (Jiménez Burillo, 1987):
los diferentes componentes son igual de importantes.
2. Estructura de las actitudes:
Modelo unidimensional: (1ª definición)
− enfatiza el componente evaluativo.
− sentimiento general permanente.
− diferente de creencia y de intención conductual.
Modelo tridimensional: (une los tres componentes)
− predisposición a responder a un estímulo.
− con cierta clase de respuestas:
− afectivas.
− cognitivas.
− conductuales.
⋅ Características de la actitud:
• Experiencias subjetivas: cada persona tiene su propia actitud.
• Referencia a un objeto: llamamos objeto de actitud a todas las
personas, cosas o situaciones hacia las que se refiere una actitud.
• Dimensión evaluativo: en general tenemos actitudes que
consideramos válidas o adecuadas para la persona emisora de la
actitud, pero objetivamente no hay una actitud mejor que otra.
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• Se expresan mediante el lenguaje.
• Son inteligibles.
• Son comunicadas.
• Diferencias individuales.
• Diferentes actitudes: creencias (verdad/falsedad)
• Pueden predecir la conducta.
⋅ Diferencias entre actitud y:
− más amplio que actitud. (ej.: solidaridad, libertad)
• Valores
− trasciende a objetos y situaciones.
− más específico que actitud. (componente de la actitud)
• Opiniones − no implica emoción, ni conducta.
− juicio general sobre un objeto
− modo general de comportamiento.
♦ Rasgo de personalidad − son siempre generales.
− no poseen una dirección definida.
(ej.: persona dominante o sumisa)
3. Relación actitud−conducta:
¿Pueden las actitudes predecir la conducta?
• Estudio de LaPiere (1934): Actitudes hacia los asiáticos. En esa época en EEUU había un gran prejuicio
hacia los asiáticos.
Dos fases de estudio:
1ª. LaPiere recorre EEUU con una pareja de asiáticos entrando en establecimientos públicos y observa el
comportamiento hacia ellos.
2º. Tiempo después envía una encuesta a los establecimientos en los que entró durante su estudio para ver su
reacción ante los asiáticos.
Resultados:
− 92% encuestados: mostró una actitud negativa (durante la segunda fase)
− 1% mostró una conducta negativa (durante la primera fase)
Otros: medioambiente, televisión (temas en los que se pueden medir las actitudes).
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La conducta influye en la actitud pero no es lo único:
Norma Social
Actitud Conducta
Hábitos (comportamientos adquiridos)
− Puede haber una actitud positiva moderada pero una norma social y un hábito muy negativos. Una cosa
contrarresta por tanto la otra.
• Estudio de Fishbein y Ajzen (1975−77)
− ¿Cuándo las actitudes predicen la conducta?
♦ Factores metodológicos:
· Correspondencia justa entre la medida de la actitud y la medida de la conducta.
♦ Factores situacionales: norma social.
¿Cómo se forman las actitudes?
− Mediante el aprendizaje a través de la experiencia directa o indirecta:
− Condicionamiento clásico (mediante asociaciones): un estímulo, en un principio neutro, cuando se asocia a
una experiencia positiva se vuelve positivo.
Experimento de Pavlov:
EN RN
EN+EI RI (incondicionado)
(campana)+(comida) (salvación)
EC RC respuesta condicionada
Estímulo campana salvación
condicionado
♦ Condicionamiento operante (mediante refuerzos): consiste en premiar o castigar una
determinada conducta.
♦ Aprendizaje vicario (mediante imitación): el SH aprende observando e imitando a los demás.
♦ Otros: principio del placer, etc.
Mediación de las actitudes: Escala Likert
• Es una escala válida, fiable y sencilla: listado de afirmaciones a favor o en contra del objeto de actitud
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y la persona debe indicar su nivel de acuerdo o desacuerdo con las afirmaciones.
• Fases de la construcción:
• Preparación:
Recogida de ítems: recopilar un conjunto de afirmaciones a favor o en contra del objeto de actitud.
♦ dos o tres veces el número requerido.
♦ claros, sencillos y posicionados a favor o en contra (mitad a favor, mitad en contra)
♦ mezclar los ítems.
• Balanceo y asignación de la escala de respuestas:
• Muy en desacuerdo.
• En desacuerdo.
• Ni de acuerdo un en desacuerdo.
• De acuerdo.
• Muy de acuerdo.
• fase piloto:
− Aplicación de la escala a un grupo de sujetos.
• Eliminación de ítems:
− Ambiguos, en blanco, mismas respuestas, etc.
• Elaboración de la escala definitiva.
• Aplicación de la escala definitiva.
• Corrección de la escala:
• Cambio de valores:
− Los ítems positivos (a favor) quedan con el mismo valor.
− Los ítems negativos (en contra) se invierten los valores:
1−−−−−−−−− 5
2−−−−−−−−− 4
3=
• Cálculo de la media:
− suma de todas las puntuaciones, divididas por el número de ítems.
TEMA 3 CAMBIO DE ACTITUD Y PERSUASIÓN
Otra forma de evaluar el comportamiento, las actitudes es mediante las técnicas de observación de conducta.
Se observa el comportamiento de la persona y se infiere de ahí la actitud. Otras técnicas se han criticado
porque para que saquemos una conclusión consistente y válida resulta una técnica muy cara y son
complicadas en el sentido de que hay que preparar muy bien todas las situaciones que hay que analizar.
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Otra forma es mediante las técnicas de carácter proyectivo: mostrar una imagen y observar la reacción.
Hay otras medidas psicofisiológicas que miden tanto las actitudes (emocionales) como el comportamiento
físico que se da a partir de este.
El objetivo de las actitudes es principalmente conocer el comportamiento.
¿Qué es en este contexto el cambio de actitudes?
Va a depender de la discrepancia que haya entre la actitud original que se produce en el receptor que defiende
la fuente del mensaje, la cantidad de cambios que se producen en el receptor se considera una función del peso
relativo de la fuente que es el mensaje y el receptor.
En relación al cambio de actitudes ha habido diferentes estudios que hablan de ello: se puede producir cambio
de actitudes debido al impacto de la experiencia directa en el cambio de actitud.
Estudios: (teorías)
• Experiencia directa como mera exposición: de una actitud negativa a una positiva, debido a una
exposición a un estímulo de forma continuada. (No me gusta la sopa, pero si me la ponen todos los días
acabaré comiéndomela).
• Experiencia directa: por ejemplo, la experiencia de vivir en Alemania. La actitud se temporaliza, se hace
menos radical: las cosas se ven de otra forma.
• Condicionamiento clásico: impacto del contexto para el cambio de actitud. (Ej: un niño puede aprender
actitudes negativas hacia los extranjeros porque sus padres muestren ansiedad hacia lo extraño o lo
foráneo).
Teorías que hablan del cambio de actitudes por la experiencia socialmente mediada:
• Modelado a través de la observación del comportamiento de la conducta para otras personas.
• Comunicación persuasiva o persuasión:
• Modelo procesal de McGuire: sostiene que el impacto persuasivo de un mensaje va a depender de 5 etapas:
1ª. Atención.
2ª. Comprensión.
3ª. Aceptación.
4ª. Retención.
5ª. Conducta.
♦ Para el cambio de actitudes han de darse todas las etapas de forma continuada. La centra en
dos etapas:
1ª Recepción.
2ª. Aceptación.
Este modelo nos plantea que puede haber fracaso en la atención (que no llegue al público), en la comprensión,
en la ausencia de retención, problemas para ejecutar la conducta, así se ve si el mensaje es persuasivo o no.
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Los determinantes de la recepción del mensaje serían:
♦ Motivación.
♦ Determinación personal: incapacidad de comprensión.
− Los determinantes de la aceptación: recibimos una comunicación y tenemos que decidir si aceptamos o
no su contenido y si nos resulta válido o no.
• Modelo probabilístico de elaboración de Petty y Caciopo:
◊ Dicen que hay dos maneras de evaluar el mensaje:
♦ Ruta central
♦ Ruta periférica: me dejo llevar por procesos ajenos de persuasión fuera del mensaje.
Para aceptar el mensaje hay una teoría que dice que el SH procesa la información por reglar heurísticas (reglas
simples y sencillas): esquemas simples de pensamientos que nos ayudan a deducir el mensaje.
Por otro lado está la elaboración que depende de los recursos personales en poner en marcha el procesamiento
del mensaje: argumentación de que un sujeto pone en marcha para que un mensaje persuada o no.
Modelo que plantea un procesamiento de ruta central de carácter semántico consciente y que no se refiere a la
actitud del mensaje. Por otro lado se da el procesamiento periférico.
Cuando un sujeto se expone a una conducta persuasiva se da que el sujeto pueda ser persuadido o no, si no lo
hace entra en juego el proceso colateral, si está motivado ser produce el proceso central.
La influencia. Son las características fundamentales de la fuente, el mensaje y el receptor que condicionan el
cambio de actitudes a través de la comunicación para cambiar actitudes en los receptores:
La fuente es la persona que defiende un mensaje. En la investigación, lo más relevante que hace que se
produzcan cambios en un receptor son: (que el emisor tenga credibilidad)
♦ Relevancia de la fuente.
♦ Experiencia de la fuente.
♦ Estatus.
♦ Confianza: Teoría Reactancia Psicológica (Brehm):
− El atractivo de la fuente.
− Estilo lingüístico.
Cuando una persona percibe que hay un intento de manipulación por parte del emisor se ve amenazado. Se da
en dos ocasiones:
1. receptor totalmente en desacuerdo con lo que dice el emisor.
2. receptor parcialmente en desacuerdo.
• Efecto letargo: hace referencia a que el efecto de una fuente creíble se desvanece con el paso del
tiempo, pero una fuente poco creíble puede verse reforzada con el paso del tiempo.
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Con respecto al mensaje:
♦ Llamamiento al miedo para llamar la atención del receptor. Si incluye lo siguiente es eficaz el
llamamiento:
♦ Informo de la severidad de ese problema.
♦ Más probabilidad de que le ocurre algo.
♦ Recomendación eficaz y concreta para esa amenaza.
♦ Damos un mensaje al receptor para que este se vea capaz de hacer el cambio.
⋅ Agresión en los mensajes persuasivos.
⋅ Argumentación bilateral vs. Unilateral.
* Unilateral: sólo un tipo de argumentos a favor/ en contra.
* Bilateral: presentación de argumentos tanto a favor como en contra.
¿De qué depende que uno u otro cause cambio de actitudes?:
⋅ El auditorio pueda tener acceso a otras argumentaciones.
⋅ Interés del auditorio en el tema.
⋅ Nivel del conocimiento del auditorio sobre lo que se esté hablando.
Explicación o no de las conclusiones: esto depende de la mayor o menos complejidad del
mensaje.
Repetición:
− estructura del mensaje:
− ordenación clímax: más débil y luego más fuerte.
− ordenación anticlímax.
− orden de privación.
Con respecto al receptor:
⋅ Discrepancia: (mayor eficacia del mensaje) la mayor influencia se dará si la
discrepancia es alta. Si hay mucha discrepancia se radicaliza la actitud de
emisor y receptor.
⋅ Autoestima: receptor con autoestima débil cambia más que el que tiene su
autoestima fuerte.
⋅ Distracción: si el auditorio está en contra, la distracción puede tener un efecto
positivo en la llamada de atención de este.
⋅ Experiencia: receptor menos susceptible al mensaje cuando ha tenido
experiencia previa.
⋅ Número de receptores.
⋅ Implicación personal.
Autopersuasión: es el ejercicio de carácter individual que hacemos nosotros mismos para
persuadirnos. El sujeto cambia las actitudes según el mensaje que va a escuchar.
◊ Teoría de Tedeschi (Autopresentación): la principal función del SH es su aceptación
social. Autopersuadirse es una estrategia de aceptación social. Ej.: Coca cola zero.
◊ Teoría de la inoculación: resistir los argumentos de la parte contraria, reforzando los
que tú tuvieses de antes, o estudiar la persona para buscar contra argumentos.
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◊ Teoría del procesamiento de la información. Se buscan argumentos para que no te
intenten convencer.
Cambios de actitudes inducidos por incentivos
Una institución sanciona en vez de intentar persuadir. Esto produce a veces, a la larga, un
cambio de actitudes a las personas.
Teoría de la disonancia cognitiva: Una persona no puede actuar y pensar de forma distinta;
para ello, tiene que ser consciente.
TEMA 4 LA ATRACCIÓN INTERPERSONAL
La relación con los demás puede proporcionar tanto satisfacciones como angustias. El SH
tiene tendencia a la filiación, es el único ser vivo que necesita una larga dependencia de otros.
La filiación es una tendencia humana básica que lleva a buscar la compañía de otros. Su
función principal es la de garantizar la supervivencia.
Bebé y figura de apego (mamá)= reforzamiento mutuo.
La unión, afiliación de las personas pone de manifiesto la necesidad de establecer vínculos
afectivos y duraderos, esto se llama apego: necesidad de disponer de una red social (amigos),
sentir que perteneces a un grupo y necesidad de contacto físico (atracción interpersonal y
amor).
¿Qué es la atracción interpersonal?
− Tendencia o predisposición de un individuo a evaluar positivamente a otra persona. Como
actitud consta de los tres componentes básicos de cualquier actitud:
⋅ Componente cognitivo (pensamiento).
⋅ Componente afectivo (sentimientos).
⋅ Componente conductual (acciones).
−Es un proceso que abarcaduchas situaciones: amor, admiración, amistades el juicio que una
persona hace de otra, cuyos extremos podrían ser amor − odio. Está muy influida por la
socialización y la cultura aunque no nos demos cuenta.
Hay autores que han considerado que la atracción interpersonal incluye el amor y que su
evolución/ cambio estaría afectado por la variante tiempo.
Factores que determinan la atracción interpersonal:
⋅ Factores situacionales:
⋅ Proximidad.
⋅ Frecuencia temporal de la interacción.
⋅ Interacción anticipada.
♦ Características de la persona− estímulo:
♦ Atractivo físico.
♦ Rasgos psíquicos.
♦ Estado afectivo del sujeto: más o menos atractivo: alegría,
serenidad, placer.
Creencia en un mundo justo: en general la gente se merece lo
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que tiene.
Profecía autocumplida: las expectativas hacia una persona
condicionan tu comportamiento y el de la persona que nos
atrae.
Características:
− comprensión, lealtad, capacidad del otro para captar
sentimientos, sinceridad, alegría.
− violencia, narcisismo, comportamiento, caprichoso,
dominancia, agresividad.
Otras características personales socialmente valoradas:
♦ Similitud. Newcomb dice que las personas tienen tendencia
a relacionarse, y si la relación es desagradable, se tenderá a
lo contrario. Según Burne, cuando una persona siente
atracción hacia otra es porque esa similitud le proporciona
refuerzo, aunque la diferencia puede ser reforzante. (Ej: un
enfermo preferirá estar con gente sana). Festinger postula
que el ser humano contrasta sus opiniones, juicios, etccon la
realidad; contrasta sus juicios con las demás personas y
preferirá acercarse a los que le corroboren lo mismo que ve
él. (Teoría de la comparación social). La Teoría de los
costos y los beneficios cree que la atracción está en función
de lo que vemos en esa persona y los beneficios que
obtendríamos. La semejanza parece muy importante como
característica para que varias personas se relacionen entre sí:
clase social, edad, etnia, valores, juicios, etc.
♦ Complementariedad de las necesidades. Las personas se
unen entre sí porque son, por así decirlo, complementarias y
buscan lo que le aporta el otro.
♦ Reciprocidad. Nos sentimos en consecuencia a las actitudes
de otra persona (efecto espejo). Dar y recibir: dependiendo
de lo que recibas, así reaccionas y das.
♦ Despertar emocional. Existe atracción cuando estamos
dispuestos a ella.
♦ Otros atributos socialmente valorados.
TEORÍAS SOBRE LA ATRACCIÓN INTERPERSONAL
TEORÍAS CONDUCTISTAS (Nos sentimos atraídos hacia
personas que nos proporcionan estímulos y vivencias
agradables).
♦ Teoría del refuerzo.
♦ Teoría del intercambio social. Nos relacionamos con los
demás en base al beneficio económico; otros dicen que los
beneficios los obtendremos a partir del conocimiento de
experiencias pasadas
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♦ Teoría de la equidad. Una relación se mantiene si lo que se
aporta y lo que se recibe es equitativo.
♦ Teoría de la ganancia−pérdida. El incremento de la conducta
positiva y recompensante tiene mayor impacto que una
recompensa constante invariable en el tiempo.
TEORÍAS DE CONSISTENCIA COGNITIVA (Se intenta
mantener, ante todo, sus percepciones e ideas).
♦ Teoría de Newcomb. Cuanta más importancia se le da a la
opinión de la otra persona, se reafirma aún más la atracción
que se tiene hacia esa persona. (admiración, respeto).
♦ Teoría del equilibrio de Heider. Existen relaciones de
sentimiento y de unidad (comportamiento). Las relaciones
están equilibradas cuando hay un sentimiento negativo hacia
una persona con la que no tengo relación y al contrario. Las
personas que se atraen es porque están en equilibrio, porque
dan satisfacción y sentimientos positivos.
♦ Teoría de la comparación social de Festinger (antes
comentada).
EFECTOS POSITIVOS
♦ Felicidad
♦ Salud mental (mayor autoestima, menor ansiedad).
♦ Salud física. La calidad de las relaciones de apoyo influye en
la salud de nuestro cuerpo; relacionarnos con los demás
aporta beneficios.
EL AMOR
La mayor parte de los sujetos consideran que el autor es muy
importante; según el diccionario de la psicología social de
Harré y Lamb, el amor se define como el acto de atender y
dar plenamente, en el que aceptamos y nos apegamos a
alguien tal como es, y realzamos el potencial de la persona
que puede ser.
Teorías sobre el amor
♦ Rubin. Es el primero que elabora una distinción en el amor.
La sexualidad es clave en el amar pero no en el gustar. Amar
y gustar son cosas distintas.
♦ Berscheid y Walster. Etiquetado social de las emociones. El
significado cultural es importante en el amor pasional. Será
etiquetado como amor si existen señales externas que
demuestren ese amor. Mediante la socialización aprendemos
a hacer ese proceso de atribución. Hacen hincapié en el amor
apasionado como fase inicial del enamoramiento.
♦ Hatfield y Walster. Para ellos, el amor es el estado intenso
de unión con otra persona. Características:
♦ Amor recíproco: Se da cuando existe una respuesta, pero si
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no la hubiera, se relacionaría con la ansiedad.
♦ Enamoramiento: Es un estado cargado de emociones,
excitación fisiológica, deseos sexualesque impregnan la vida
cotidiana.
♦ Habría pensamientos recurrentes y deseo de conocer mejor
a la persona.
♦ Expresiones verbales de afecto: mostrar interés; expresiones
físicas de afecto, estar feliz e interesarse por los problemas
del otro.
Este estado no puede permanecer para siempre, y puede
acabar de tres formas:
♦ Cambio a otro amor.
♦ Desenamoramiento.
♦ Enamoramiento de otra persona.
♦ Sociobiología. El amor es algo que ha conocido el hombre
para la procreación y la reproducción de la prole para poder
mantener la especie.
♦ Proceso. A causa de los cambios que se producen en el
cuerpo. El amor es una respuesta cultural y socialmente
apropiada; es un estado de excitación relacionado con la otra
persona.
♦ Modelo de refuerzo. Hay amor cuando un individuo está
fisiológicamente activado y la otra persona le ayuda a reducir
la ansiedad
♦ Modelo facilitación de la respuesta. La excitación
fisiológica se hace más intensa cuando la respuesta es
positiva.
Para que se dé el amor tiene que haber condiciones:
⋅ Una persona sin relaciones íntimas y que
tenga necesidad de ellas.
⋅ La posibilidad de sentirte enamorado
aumenta en determinadas etapas del ciclo
vital. Cuando se está en situación frustrada
se crean fantasías con el objeto de deseo.
⋅ Amor paternal, maternal. (Teoría
psicoanalista de Freud: los modelos paterno
o materno van a determinar el objeto
amado).
Tipologías del amor: (libro)
Lee
⋅ Eros (amor apasionado)
⋅ Ludus (ausencia de compromiso)
⋅ Storge (afecto, amistad y compromiso)
⋅ Manía (preocupación obsesiva, celos,
dependencia= Ludus+Storge)
⋅ Pragma (amor racional, compatibilidad=
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Eros+Ludus)
⋅ Ágape (amor amistoso, desinteresado)
* Estos estilos se pueden combinar y dar en varias etapas de
la vida, son premonitores de la relación.
EROS LUDUS
AGAPE PRAGMA
STORGE
Sterbner. Teoría del triangulo del amor.
⋅ Cariño intimidad.
⋅ Amor apasionado pasión.
⋅ Amor vacío solo compromiso.
⋅ Amor romántico pasión e intimidad.
⋅ Amor compañero intimidad y compromiso.
⋅ Amor fatuo pasión y compromiso.
⋅ Amor consumado pasión, intimidad y
compromiso.
INTIMIDAD: sentimientos dentro de una relación que
promueven el acercamiento.
PASIÓN: COMPROMISO: de mantener el amor.
Estado de intensa activación
Estos autores plantean que la intimidad y el compromiso
vienen dados con el tiempo mientras que la pasión está al
principio.
Otros autores como Maslow hablan del amor deficitario que
sería una dependencia física y una necesidad de sentirse
amado.
Fromm dice que el amor no es duradero pero exige un
compromiso y acto de voluntad, no se basta del sentimiento.
¿Qué factores influyen en el desamor?
♦ Errores previos en la relación: desconocimiento de la
persona.
⋅ Inmadurez afectiva.
⋅ Escasa experiencia previa.
⋅ Expectativas estereotipadas.
⋅ Confusión entre enamoramiento y amor.
⋅ Constricción social: independencia,
fidelidad.
⋅ Convivencia: rutina. Aburrimiento.
⋅ Diferencias entre los miembros, percepción
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de problemas, estilo amoroso, grado de
compromiso.
⋅ Procesos personales: comunicación, apoyo,
estrés, cambios necesidades de la persona.
⋅ Sexualidad.
Necesidades de la persona en el
matrimonio:
⋅ Necesidad de seguridad emocional Apego.
⋅ Necesidad de una red de relaciones sociales
Amistad.
⋅ Necesidad de reproducción de la especie.
Intimidad sexual.
Necesidad de contacto placentero.
Ética de las relaciones (Félix López): 6
principios que deberían sustentar las
relaciones entre las parejas.
TEMA 5 CONDUCTA PROSOCIAL
Altruismo
Kant la moral proviene del desarrollo
razonable y ético del pensamiento.
Hay filósofos que piensan que el SH se
fundamenta en el egoísmo, en el control
social para frenar la lucha de sus intereses
(Hocks).
En la actualidad se acepta con más facilidad
el hecho de que el SH se mueva por el
egoísmo (propio beneficio).
Conducta prosocial: conducta social positiva
con o sin intención altruista. Ej.: cooperar,
ayudar, hacer favores, etc.
Conducta altruista: hacer un bien a otra
persona sin obtener recompensa. Puede ser
que no pretendas recibir un beneficio pero lo
recibes.
Etología: estudio del comportamiento
animal.
A partir de estas teorías se deduce que el
individuo pasa por diversas etapas en su vida
en las que está preprogramado para el
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altruismo.
El SH está igualmente preprogramado para
la relación con los demás positivamente, a
través de conductas prosociales.
Así se ve que para el SH el hecho de tener
una relación con los cuidadores conforma
una conducta prosocial positiva.
Teoría normativa
Adquirimos normas y valores a través del
proceso de socialización (las personas se
acoplan a grupos sociales). Así se aprende la
obligación de ayudar a los demás.
♦ Norma de la reciprocidad
(dar más recibir).
♦ Norma de la responsabilidad
(ayudaremos más a quien
depende de nosotros). Ej.:
maternidad.
Procesos atribucionales: a qué atribuimos la
independencia de la persona:
• Intención de manipularlos:
ayudamos menos.
• Dependencia por factores externos:
ayudamos más.
Según esto, la conducta altruista sería una
norma o deber social.
Teoría del intercambio social
La ayuda se va a producir si hay mínimos
costes y máximos beneficios. Todos tenemos
necesidades que satisfacer y otras que tienen
que ser satisfechas. Los beneficios pueden
ser de carácter interno o externo.
La principal teoría dentro de este modelo
sería:
• El modelo de ayuda debido a
reacciones emocionales (Piliavin y
Piliavin)
Se plantea que en una situación de ayuda se
dan unas reacciones en los sujetos. Pasos:
⋅ Grado subconsciente de tensión personal
(alarma, molestia, contrariedad).
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⋅ Grado de inquietud empática hacia la otra
persona (angustia, ternura).
⋅ 1. reducir su ansiedad ayudando.
2. escapar de la situación.
¿Qué determina una opción u otra? El coste
que supusiera la ayuda: coste bajo= ayuda;
coste alto= escape.
Huída fácil Huída difícil
NO
ayudo
SÍ
Empatía
ayudo
Ansiedad
SÍ
ayudo
SÍ
ayudo
Teoría sobre la equidad y la justicia
Dar igual de lo que se recibe.
Teoría del aprendizaje social
Aprendizaje por observación, influye la
conducta y el prestigio del modelo. Los
medios de comunicación serían una forma
de exposición de modelos de ayuda.
También se aprende el costo que puede tener
(conductas con o sin recompensa). Se
aprende también a través de la observación
que las conductas son buenas.
Modelo de ayuda de Latané y Darley
Los determinantes de una situación de
emergencia:
• individual
• imprevisible
• amenazante
Para que se produzca la ayuda hay cinco
pasos:
⋅ advertir que algo ha ocurrido
⋅ definir la situación: la persona necesita
ayuda
⋅ asumir la responsabilidad
⋅ elegir una forma de asistir a la persona
⋅ instrumentar la forma de ayuda: sentirte
capaz
Razones de la pasividad de las personas:
18
• Difusión de responsabilidad (cuantas
más personas haya que ayudar,
menor será la responsabilidad para
uno mismo y se inhibe la
responsabilidad).
• Situaciones ambiguas y hay
incertidumbre en el espectador. Ej.:
pasividad ante el no saber qué hacer,
si hay varios que no saben qué
hacer, es más probable que todos se
queden sin hacer nada: ignorancia
pluralista.
• El hecho de que haya otras personas
observando puede limitar tu
actuación, para que no te observen
los demás: aprensión hacia la
observación.
Estas tendencias inhibitorias disminuyen
cuando hay un líder que actúa.
Otras teorías (modelos de ayuda)
Teoría psicoanalítica
Plantea que la conducta del niño está
fundamentalmente regida por el principio de
placer, si renuncia a ello es por obligación
del principio de realidad. Se adapta por
miedo al castigo o por miedo a perder el
amor de las figuras de apego.
El niño acaba interiorizando. Las conductas
de ayuda son imposiciones o deberes
sociales. Se producen para superar
sentimientos de culpa.
Teoría humanista
La ayuda es una forma de estar en el mundo.
La ayuda a los demás es una forma de estar
con los demás.
Teoría importante: Escuela de Ginebra
(Piaget y Kolhnberg)
Piaget: estudió el desarrollo intelectual a
través de una serie de estadios para el
desarrollo y perfeccionamiento humano.
Kolhnberg: siguiendo a Piaget, propone los
estadios del desarrollo moral:
19
• Etapa preconvencional.
• Etapa convencional.
• Etapa postconvencional.
En el desarrollo moral de los niños se
mueven a la hora de valorar algo por lo que
le dicen los adultos. Etapas que se van
superando.
• Etapa convencional: es necesario un
contrato social que determine las
conductas beneficiarias para el
grupo.
• Etapa postconvencional: el
individuo descubre principios de
valoración universal más allá del
beneficio individual. Se llega por un
proceso de maduración moral.
El fin de la escuela de Ginebra es la moral
postconvencional.
Variables en la conducta prosocial
• Variables de carácter situacional:
tendencias a la colaboración.
• Variables de carácter personal: sólo
nos avisan de una tendencia a la
colaboración.
Desde un punto de vista como el estudio de
la personalidad se dice que hay personas con
una orientación de personalidad más abierta
a ayudar, personas con una visión positiva
de la naturaleza humana, interés por los
demás y
Luego está la personalidad egoísta.
Dos rasgos significativos para que se de la
ayuda o no.
Otros estudios:
• Ignorancia de los demás y
valoración de la norma, orientación
legalista.
• Reconocimiento humanista,
orientación hacia las necesidades de
los demás.
Personas cooperadoras, individualistas,
cooperativas e igualitarias
Desde un punto de vista afectivo, los estados
de tristeza o culpa afectan también a la
20
conducta prosocial. Si se está de bueno
humor ayuda más. Lo que se relaciona más
con la conducta de ayuda sería la empatía
(una de las variables más predictivas).
Otra variable sería l capacidad de observar
las necesidades de los otros. En este sentido,
lo importante sería la empatía a ponerse en
el lugar de la otra persona.
Tiene también que ver el hecho de que
personas que han tenido una historia de
apego más segura, sobre todo con la madre
(situación afectiva de la persona), variable
no determinante pero relacionada con la
empatía y con la conducta de ayuda. NO
TIENE SENTIDO
Por otro lado, el aprendizaje de normas que
se oponen a la conducta de ayuda.
Otro elemento cognitivo importante es la
capacidad de adaptación de las personas a la
exposición del sufrimiento, disminuye la
conducta de ayuda.
• Variable: percepción del coste.
• Variable: capacidad de analizar
pensamientos y emociones de la otra
persona.
• Variable: creencia en la capacidad,
la competencia necesaria.
• Variable: edad, a más edad, más
ayuda.
• Variable: sexo, las mujeres ayudan
más pero menos en situaciones de
emergencia. Las mujeres son más
sensibles al efecto del espectador.
¿Quién pide ayuda?
Personas con más autoestima piden menos
ayuda.
Variables situacionales: determinan que
ayudes o no.
• difusión de responsabilidad.
• Ambigüedad de la situación.
• Apreciación de un modelo solidario.
• Características de quien pide ayuda
(se ayuda más a quien se asemeja
más a nosotros, también a las
21
mujeres menos competentes e
independientes).
Valoración de la conducta de ayuda
(Fotocopias del libro, no muy importante)
TEMA 6 VIOLENCIA Y AGRESIÓN
Existe un debate entre herencia y medio, y
existen planteamientos de carácter
interaccionista que habla de la personalidad
de cada uno junto con la situación.
Las teorías biologicistas plantean que la
agresión es un impulso biológico que no es
aprendido y que es exhibido por todos los
miembros de la especie.
La teoría psicoanalítica plantea que hay un
instinto thanatos que convive con eros;
thanatos debía ser guiada hacia otro objeto
para que no se produzca la autodestrucción.
La búsqueda en vano de eros lleva a la
agresión.
La etología es una disposición hacia la
acción con el objetivo de la conservación de
la especie. La acumulación de energía ha de
liberarse.
La teoría bioquímica es la sensibilidad del
sistema nervioso a la conducta agresiva va a
estar determinado por la química (el alcohol,
disminución del azúcar en sangre,
testosterona).
Sociobiología. Todo se sostiene por la lucha
de los genes por predominar por encima de
los otros genes.
Teorías de aprendizaje social
Factores socioculturales
MODELOS TEÓRICOS QUE
EXPLICAN LA AGRESIÓN
⋅ Agresión como instinto.
⋅ Agresión como conducta prosocial.
⋅ Agresión como producto sociocultural.
⋅ Hipótesis de la frustración−agresión y Teoría
de la señal−activación. (Berkowitz) Los
22
estímulos adquieren cualidades de claves
agresivas mediante procesos de aprendizaje.
La frustración predispone al sujeto. Actúa
como una disposición interna para la ira pero
tiene que haber estímulos externos que
desencadenen la actividad agresiva.
⋅ Agresión como ejercicio de poder.
(Tedeschi) define la agresión como aquella
conducta que hace daño a otro y con esa
intención son inoperantes. Es fundamental el
juicio de intencionalidad y el de justificación
para valorar si un acto es agresivo o no. Por
tanto, la agresión es un ejercicio ilegítimo
del poder coercitivo mediante una amenaza
o castigo. Privando de recursos, ganancias,
castigando socialmente y haciendo ataques
públicos hacia la identidad de la persona.
⋅ Otros modelos.
♦ Modelos psicopatológicos:
Aquellas explicaciones que
intentan buscar
enfermedades, trastornos
psicológicos, adiccionespara
justificar un
comportamiento violento.
(Modelo ecológico, que
explica aquellos factores
que se interrelacionan para
explicar la violencia dentro
de un grupo).
♦ CATARSIS. Es un proceso
mediante el cual a través de
gritos, gestos o golpes, es
posible ir dominando la
intensidad de ciertas
emociones penosas hasta
llevarlas a un grado de
intensidad manejable. El
origen es la metáfora
hidráulica (nuestras
emociones se tienen que
liberar). Por tanto, el
sustento es que las
conductas violentas son
soluciones útiles. Sin
embargo, la investigación
demuestra lo contrario: la
catarsis aumenta la agresión
en lugar de reducirla. Su
utilidad se daría en una
situación fuertemente
traumática, y RPI cuando el
23
blanco de la agresión es el
atacante violento.
La agresividad es un rasgo biológico que
incrementa la eficacia biológica del portador
de la agresividad. Misma especie o distinta.
La agresividad va asociada con conductas
prosociales o altruistas que la regulan o
inhiben. Todos los seres vivos reconocen el
daño.
La violencia es la agresividad fuera de
control. El ser humano es agresivo por
naturaleza pero violento o pacífico en
función de su cultura y de su personalidad.
(Solo el ser humano).
ELEMENTOS QUE CONSTRUYEN EL
CONCEPTO DE VIOLENCIA (Corsi)
⋅ Agresividad y violencia no son sinónimos.
⋅ Ritmo natural de la violencia (Lo
catastrófico del hecho violento).
⋅ La cuestión de la intencionalidad (Para el
agresor hay una desconexión entre el daño
que produce y su intención).
⋅ El problema de la puntuación (Distinguimos
al violento y al que atacan, y distinguimos el
acto violento).
⋅ La cuestión del poder (Violencia contra los
niños).
PROCESOS PSICOSOCIALES DE
FACILITACIÓN DE LA VIOLENCIA
1. Operaciones psicológicas cuyo fin es
minimizar, negar, ocultar y justificar los
datos de la violencia.
⋅ Invisibilización. Los fenómenos se hacen
visibles cuando hemos aprendido a
observarlo; lo que tocamos es real, lo que
no, no lo es. Para ello, se deben dar dos
requisitos: que haya algo material y que
tengamos las herramientas para percibir esa
realidad. A lo largo de la historia, sólo se ha
atendido la violencia física. (niño golpeado,
mujer golpeada). La cultura influye en la
visibilidad.
⋅ Naturalización. Operaciones permisivas
que aceptan los comportamientos violentos
como algo natural, legítimo y pertinente: no
se reconocen como violentos. (la letra con
24
sangre entra). Otra forma de naturalización
es su presencia continua.
⋅ Insensibilización. La continua presencia de
violencia en TV, revistas, dibujos
animadosnos insensibiliza.
⋅ Encubrimiento. Todos aquellos ejemplos en
los que se intenta pasar por bueno, o que
tenían un buen fin, que implican violencia, y
todas aquellas operaciones destinadas a
mantener una institución (iglesia, familia).
2. Operaciones psicológicas facilitadoras de
la violencia.
⋅ Negar la propia vulnerabilidad. Creer que
nadie puede pedirnos responsabilidades de
nuestras acciones.
⋅ Subrayar la diferencia. Es una forma de
remarcar la diferencia entre el maltratador y
la víctima, eliminando la empatía.
⋅ Exagerar o magnificar la
incompatibilidad existente entre ellos y
nosotros; es decir, entre los dos bandos del
conflicto.
⋅ Exagerar e idealizar. Hace referencia a los
sentimientos omnipotentes, subraya la figura
del líder.
⋅ Definir y polarizar la pertenencia. Estás
conmigo o contra mi.
⋅ Minimizar los costos. Operaciones en las
que se da poco valor a las consecuencias.
⋅ Negar la violencia. El agresor niega los
efectos de su violencia. La víctima llega a
tener dudas sobre si realmente es necesario
recibir ese castigo.
INFLUENCIAS SOBRE LA AGRESIÓN.
MUELLER (1983)
Existen sobrecargas o incidentes aversivos
que hacen referencia a que ciertos
acontecimientos que elevan el nivel de
actuación y provocan mayor violencia. Entre
los factores ambientales destaca el dolor, el
calor, el hacinamiento
⋅ También influye la activación (fenómeno
por el cual atribuimos nuestras actuaciones a
un estímulo agresivo, lo que hace
experimentar ira o cólera, y si el entorno es
propicio, agrediré. La interferencia
conductual también influye, al igual que los
25
sentimientos negativos.
⋅ Zillman. Transferencia de excitación. Si dos
acontecimientos ocurren de manera
consecutiva, el segundo acontecimiento se
achacará a la excitación del primero (se
transfiere la violencia).
⋅ Berkowitz: Respuesta expresivo−motora.
Hace referencia a que una reacción
emocional lleva a una respuesta fruto de la
experiencia personal.
⋅ Agresión grupal. Los grupos tienen menos
necesidad de atacar, y llegan con más
facilidad a situaciones extremas. Para que
exista se requiere:
⋅ Perpetradores.
⋅ Espectadores pasivos.
NORMAS REGULADORAS DE LA
AGRESIÓN
⋅ Reciprocidad (Si te dan, devuélvela). Es
interpersonal.
⋅ Teoría de las normas emergentes. (Turner
y Killian, 1972). La razón es que el
individuo pierde su carácter de individuo
personal, y se preocupa menos de las
consecuencias de la conducta.
El análisis de la intencionalidad del
comportamiento (Tedeschi): intentamos
justificar el comportamiento de una persona,
y lo consideramos (o no) agresivo según su
comportamiento. Las personas agresivas
tienden a calificar a otras personas también
como agresivas. Sesgo atribucional de
hostilidad: es una disposición agresiva que
le hace responder de forma agresiva (cuando
alguien cree que le miran mal y no es así).
Otro sesgo es considerar siempre que tu
comportamiento es menos agresivo que el de
los demás.
VIOLENCIA DOMÉSTICA. Es aquella
que se ejerce en el ámbito del hogar, es
decir, hacia los niños, los ancianos, la
pareja).
⋅ Dentro de los grupos sociales, la familia es
de los más violentos. Esto es debido a que en
la relación entre los individuos se dan
permisibilidades que en otros grupos no es
posible; está invisibilizada; es una escuela de
26
aprendizaje (de todo tipo).
⋅ Las víctimas son los más débiles.
⋅ Los elementos que facilitan la violencia son:
la jerarquía de poder (entre todos los
miembros): estigmatizados, minusválidos, la
economía
⋅ Orígenes de la violencia contra la mujer:
−Biológicas (mayor fuerza viril). Viene
determinado culturalmente).
−Es una manifestación de la desigualdad de
género (de todos los ámbitos).
¿Qué es el genero? Es una red de creencias,
rasgos de personalidad, actitudes, valores,
conductasque diferencian a hombres y a
mujeres. Se producen por una larga historia
de construcción social. El sexo es lo
biológico; el género lo cultural. En este
marco es donde se produce la violencia.
¿Cómo son las violencias de género? (No
incluye la violencia de la mujer contra el
hombre):
⋅ A nivel familiar (agresión física, mutilación,
aborto, privación de comida).
⋅ A nivel laboral (Intimidación, acoso sexual)
⋅ CC.MM (pornografía, comercialización del
cuerpo de la mujer).
MITOS sobre la violencia de género:
1. Las normas y expectativas juegan un
papel muy importante para definir qué es
o no violencia. Ej: las víctimas son
masoquistas, A la mujer le pone que le den,
Busca a uno que le dé caña. El acoso sexual
se minimiza diciendo que la mujer se siente
halagada, son bromas, van provocando. En
el ámbito doméstico las mujeres son
paranoicas.
2. Espejismo de la igualdad. Creen que todo
es perfecto.
3. Las mujeres mienten y exageran.
4. Exculpar al hombre de su violencia.
(Cuestiones pasionales, consumo de
alcohol).
27
TEMA 7 ESTEREOTIPOS Y
PREJUICIOS
Los seres humanos nos agrupamos en
categorías y grupos sociales, desarrollando
un sentimiento de pertenencia; nuestra
identidad se construye en base a dicho
sentimiento de pertenencia a las categorías.
Esto da lugar a los sesgos (al grupo que
pertenecemos le damos más importancia, por
ejemplo). Sesgos etnocéntricos de la división
en categorías sociales:
⋅ Estereotipos. Son la percepción acentuada de
semejanzas intragrupales y diferencias
intergrupales en dimensiones consideradas
relevantes. Tienen una ventaja: permiten
simplificar la realidad; mediante un principio
de economía, nos permite movernos por el
mundo. Nos ayuda a no tener que procesar el
100% de información de nuestras acciones
cotidianas. Los inconvenientes son que
damos primacía a una información porque
desechamos otras por usar esta herramienta.
Por esto, los estereotipos pueden ser
favorables o desfavorables.
⋅ Actitudes de prejuicios. Reflejan
evaluaciones basadas en la identidad social
de los individuos y sujetas a estereotipos
grupales, sin reparar en otras características
adicionales, personales, situacionales, etc.
Suelen ser negativas.
⋅ Conductas discriminatorias. Están basadas
directa o indirectamente en actitudes de
prejuicio, que benefician al endogrupo y
perjudican al exogrupo, por ejemplo
mediante la asignación no sólo de recursos
tangibles, sino también de valoraciones
simbólicas.
DEFINICIONES DE ESTEREOTIPO
⋅ Definiciones que se articulan en base a una
forma inferior de pensamiento (idea de que
el estereotipo es erróneo porque no coincida
con la realidad o porque obedece a una
motivación defensiva, o porque es muy
generalizado o muy rígido, o vinculados al
etnocentrismo) y la inclusión o no del
consenso social (Miller).
⋅ Grupo de creencias mantenidas por un
individuo en relación a un grupo social.
28
(Hacia un grupo de profesores de
universidad, de deportistas).
DEFINICIONES DE PREJUICIO
⋅ Juicios y creencias de carácter negativo con
relación a un grupo social.
⋅ Componente afectivo−actitudinal. Es el que
mejor se identifica con el prejuicio.
⋅ Componente cognitivo: formado por el
estereotipo: creencias que sustentan el
prejuicio.
ESTEREOTIPO, PREJUICIO,
DISCRIMINACIÓN
− Estereotipo: creencias en relación a una
categoría social.
− Prejuicio: creencias con una orientación y
evaluación negativa en relación a una
categoría social. Los prejuicios cumplen
ciertas funciones sociales, como la de dar
ventajas económicas y sociales a la mayoría,
negándoselas a los grupos discriminados
(apartheid); por otra parte, proporciona
chivos espiatorios donde descargar la
agresividad y la frustración, y por último,
reafirma la identidad mediante el
sentimiento de superioridad.
− Discriminación: comportamiento derivado
del prejuicio.
Funciones/ventajas sociales de los
prejuicios:
♦ Ventajas económicas y
sociales para la mayor,
negando oportunidades a los
grupos discriminados.
♦ Proporcionar chivos
expiatorios donde de pueda
descargar la frustración.
♦ Reafirmar la identidad
mediante sentimientos de
autoridad y autoafirmación.
ORIENTACIONES TEÓRICAS EN EL
ESTUDIO DE LOS ESTEREOTIPOS
⋅ Enfoque psicoanalítico: analiza en términos
de pulsiones y necesidades: realizamos
29
estereotipos para satisfacer necesidades
personales. Tiene una función defensiva del
propio yo.
⋅ Enfoque sociocultural: los estereotipos no
tienen raíz en el individuo, sino en la
sociedad que mantiene normas prejuiciosas:
son consecuencia de la historia y se
aprenden en la socialización del ser humano.
⋅ Enfoque sociocognitivo: plantea que los
prejuicios y los estereotipos son
consecuencia de procesos del
funcionamiento normal de nuestra
cognición: asociaciones entre determinados
atributos y grupos determinados.
TEORÍAS EXPLICATIVAS DEL
FUNCIONAMIENTO DEL PREJUICIO
% Análisis individual:
⋅ Teoría de la frustración−agresión
(Berkowitz) interferencia que impide la
ejecución de una conducta.
La energía del individuo se moviliza para
alcanzar la meta.
♦ Dollard y Cols (1939)
♦ Hovland y Sears (1940):
Cabeza de turco: la mayoría
frustrada ante la
imposibilidad de encontrar
la mayoría frustrante
desplaza la agresión a un
grupo minoritario.
♦ Berkowitz (1962): la
frustración provoca la
agresión que se lleva a cabo
cuando el blanco esté visible
y se da más en presencia de
determinadas señales.
2. Personalidad autoritaria.
♦ Adorno: entiende las
actitudes intergrupales como
consecuencia de variables
de personalidad e intentan
explicar, a través de ellas,
implicaciones a gran escala.
Estudios sobre el fascismo.
El prototipo autoritario
pretende sustituir la
30
frustración de las figuras
(potenciales) proyectando la
agresividad al exogrupo.
♦ Peltigrew: es necesario
añadir variables
socioculturales a la
explicación del prejuicio.
% Análisis grupal:
Teoría de la identidad social (Tajfel): las
comparaciones entre grupos se refiere a un
contexto social amplio donde se refleja la
historia de las relaciones entre diferentes
grupos sociales. Cuando se habla de grupos
minoritarios no se refiere a grupos con poca
gente, sino a la posición relativa que ocupa
en la escala social. Es un proceso de
ordenación de prestigio social que subraya la
desigualdad. Los grupos más prestigiosos
ejercen más sesgos discriminatorios.
Utilizarán su superioridad relativa como un
elemento diferenciador. Se reconocen las
situaciones de inferioridad y se crean
opiniones favorables hacia los grupos más
altos.
FUNCIONES Y FORMACIÓN DE LOS
ESTEREOTIPOS
♦ Economía y predictibilidad
(Tajfel Fongas): los
estereotipos simplifican el
mundo, nos ayudan a
ahorrar tiempo y esfuerzo, y
a predecir lo que puede
suceder.
♦ Defensa del yo. Los deseos
o impulsos de las personas
que no son aceptables
socialmente podrían ser
adoptados en otros grupos,
donde el individuo quedaría
protegido. (Hombre
homosexual que no
reconoce su sexualidad y
descarga su agresión contra
grupos homosexuales).
♦ Facilita la identidad social e
integración grupal. El hecho
de estar integrado en un
grupo ayuda a desarrollar
una identidad social. Un
31
modo de ser aceptado en el
grupo es comportarse como
ellos, adoptar sus normas y
pensar como ellos.
CUESTIONES CONTROVERTIDAS
¿Existe un fondo de verdad en los
prejuicios?
♦ Efecto de
autocumplimiento de los
estereotipos.
♦ Resistencia de los
estereotipos: son muy
resistentes al cambio,
persisten en el tiempo y en
las generaciones, sin tener
contrastación empírica con
la realidad.
♦ Expectativas para la
acción y efecto de
autocumplimiento: se
produce el efecto de
autocumplimiento en el
comportamiento propio y en
el ajeno. (Ej: si sabes que tu
familia política espera un
regalo en Navidad y sabes
que tu pareja no los
comprará, responderás al
estereotipo de mujer que se
encarga de comprar los
regalos de Navidad).
Estabilidad de los estereotipos
♦ Fondo de verdad y efecto de
autocumplimiento de los
estereotipos.
♦ Resistencia de los
estereotipos.
♦ Expectativas para la acción
y efecto de
autocumplimiento.
CATEGORIZACIÓN INTERGRUPAL
(sesgos)
♦ Favoritismo endogrupal:
aun cuando no exista
conflicto en relación con
otro grupo, se tiende a
favorecer al propio grupo:
mujeres, andaluces,
32
abogados).
♦ Homogeneización del
exogrupo: Al exogrupo se
le percibe como con menos
diferencias, más
homogéneo. En el
endogrupo admitimos
diferencias y graduaciones
que no admitimos en el
exogrupo, siendo más
severos con ellos.
♦ Error fundamental de
atribución. Tendríamos
tendencia a atribuir el
comportamiento inadecuado
del exogrupo a su propia
personalidad o forma de ser,
rasgos particulares; y los
comportamientos
socialmente indeseables del
exogrupo se atribuyen a
circunstancias derivadas de
la situación.
ORIENTACIONES PARA EL CAMBIO
% Perspectiva social:
♦ Relación entre grupos: se
pueden dar modificaciones
(por ejemplo, tras la II
Guerra Mundial, los
alemanes y los japoneses
modificaron las creencias de
unos sobre otros). Si
comparamos estereotipos, es
probable que sean diferentes
entre varios grupos con
respecto a un mismo país.
♦ Hipótesis del contacto:
intenta demostrar que el
contacto aumenta o mejora
el estereotipo.
% Perspectiva sociocognitiva:
♦ Modelo de conversión. La
información contra el
estereotipo sólo es necesaria
que se de en un caso para
cambiarlo, es decir, bastaría
con una figura de renombre.
(Ejemplo: para cambiar el
33
estereotipo de mujer
cariñosa, bastaría una mujer
agresiva, ya que la
información contraria al
estereotipo tiene un efecto
sobre él.
♦ Modelo de contabilidad.
Para modificar un
estereotipo habría que hacer
una presentación múltiple o
dispersa.
♦ Modelo de subtipos. Lo
adecuado es presentar la
información incongruente
de forma dispersa y con
muchos tipos diferentes.
Hay que ver si es importante si quien
aparece haciendo la conducta incongruente
la lleve a cabo un modelo prototipo del
grupo. Para el primer modelo no es
importante, para los otros sí. En los dos
últimos casos, importa la CANTIDAD.
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