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APLICACIÓN DESTINADA A REALIZAR
PEDIDOS DE COMIDA A DIFERENTES
RESTAURANTES CON HORA PROGRAMADA
POR MEDIO DEL USO DE DISPOSITIVOS
MÓVILES Y/O TABLETS
Problemática

•
Durante mucho tiempo el servicio
en los restaurantes para poder
realizar pedidos ha sido la
siguiente:
•
Las personas van hacia el local y
son atendidas por una persona que
se encarga de tomar su pedido y
luego de un tiempo servirlo. Hoy en
día esto representa un problema
enorme porque conlleva a una
pérdida de tiempos y movimientos
por parte del usuario.
1. DESCRIPCIÓN
La aplicación de fácil descarga permitirá que las personas que
la usen logren realizar pedidos de diversos restaurantes y
programar la hora en la que deseen que esté listo su pedido, el
usuario de esta aplicación podrá seleccionar el tipo de comida
que desee y el app mostrará los restaurantes que se encuentren
disponibles para programar sus pedidos, a su vez la app indicará
a los usuarios cuales restaurantes ofrecen el servicio de delivery,
si es que se desea que el pedido llegue al centro de trabajo.
Este producto será muy fácil de adquirir debido a que es una
aplicación para dispositivos móviles y/o tablets y su descarga
será prácticamente inmediata dependiendo de la conexión a
Internet. Además, esta aplicación permitirá ahorro de tiempos,
aumento de ingresos para los restaurantes y la satisfacción del
comensal al encontrar su comida en el restaurant seleccionado.
Esta aplicación estará disponible en el appstore y playstore, por
lo cual cualquier persona que cuente con un Smartphone pueda
Es por ello que ya se están creando
las tecnologías necesarias para
solucionar
este
problema.
Actualmente se vienen lanzando
algunas aplicaciones para que los
comensales puedan ver la carta de
los restaurantes, hacer pedidos de
delivery.
Sin embargo, aún no tienen la
posibilidad de poder ahorrar
tiempo teniendo su pedido listo a la
hora en la que ellos lo deseen.
descargarlo, y los restaurantes con los que se contará alianzas
estratégicas será en un inicio los ubicados en San Isidro cerca a los centros financieros que
tengan como público objetivo los NSE B y C, debido a que gran parte de las personas que
trabajan en San Isidro son las pertenecientes a estos niveles socioeconómicos.
Para poder desarrollarla se investigarán los procesos necesarios, además de contratar a
dos desarrolladores móviles, los cuales realizarán el diseño y desarrollarán la app lanzando
un prototipo para poder mostrársela al público y recibir sugerencias para poder mejorarla y
luego lanzarla al mercado.
Se contará además con una página web donde los clientes tengan información de la app y
videos para poder usarla, además se estará presente en las redes sociales para tener una
interacción más cercana con los usuarios.
En la aplicación los usuarios podrán visualizar la carta de los restaurantes, las promociones
vigentes, la disponibilidad de reserva de su pedido para la hora programada, además en el
caso de que el restaurante cuente con delivery podrán seleccionar las opciones de “comer
en restaurante” o “delivery”. Finalmente, podrán realizar el pago de su pedido por medio de
la aplicación.
2. MODELO DE NEGOCIOS
3. CRONOGRAMA A SEGUIR DURANTE EL CURSO
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
1.1 Investigación de mercado
1.2 Focus group
1.3 Definición de metas y objetivos
1.4 Mapeo de procesos
1.5 Investigación de requerimientos tecnológicos
1.6 Investigación de canales de distribución
1.7 Investigación de costos por publicidad
1.8 Búsqueda y selección de restaurantes
1.9 Creación de alianzas con restaurantes
1.10 Investigación de proceso legal
1.11 Definición de Requerimientos de clientes
1.12 Presentación del prototipo
1.13 Creación y desarrollo de base de datos
1.14 Implementación de servicios
1.15 Pruebas de funcionamiento
1.16 Diseño de entorno
1.17 Integración del sistema
1 semana
4. DIAGRAMA CAUSA – EFECTO (DIAGRAMA DE PESCADO)