El factor humano en los accidentes de trabajo Desde la prevención de riesgos laborales, los factores técnicos se han considerado como punto de partida en el estudio de las causas de los accidentes de trabajo. El estudio del factor humano desde una perspectiva psicológica se realiza por medio de la técnica preventiva de la Psicosociología. Este enfoque se aplica también en la investigación de los accidentes de trabajo centrándose, entre otros aspectos, en la percepción del riesgo, las actitudes y las conductas seguras de los agentes implicados en la organización. El INSHT (Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo) edita periódicamente encuestas de ámbito nacional; en el año 2011 se publicó la séptima, y hasta el momento última, edición de la Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo (ENCT), una herramienta de investigación consolidada que permite conocer la realidad del trabajo en España. En la última Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo, cuando se les preguntaba a los trabajadores sobre las causas principales de los riesgos de accidente de trabajo presentes en sus puestos, un 46,2 por ciento contestó que se debía a “distracciones, descuidos, despistes, falta de atención e imprudencias”. Este dato muestra cuán necesario es considerar el estudio de los accidentes y los riesgos laborales más allá de la vertiente técnica, ya que hay algo que se escapa en la gestión de seguridad y prevención de los accidentes, porque se producen aun habiendo sido evaluados, y aparentemente minimizados o evitados implementado medidas técnicas u organizativas. La revisión de los conceptos de conducta segura, actitudes y percepción del riesgo pretende dar luz a la explicación de las causas de los accidentes de trabajo, que podrían ser mejor abordadas desde una perspectiva más centrada en la conducta de trabajadores y supervisores, y cómo estos interactúan y participan en la gestión de la prevención de riesgos laborales en la organización. Con la finalidad de evitar y prevenir accidentes en el trabajo y de que se garantice la seguridad y la salud de los trabajadores es pertinente el estudio global del riesgo de accidente laboral y cómo los trabajadores lo perciben, contando con su participación e involucrándolos en el proceso de evaluación, y ejecución de medidas preventivas y de protección desde una perspectiva psicosocial. Lo que parece evidente es que para incrementar las conductas seguras de los trabajadores no es suficiente con realizar actividades formativas o campañas divulgativas. En PREVENCILAN estamos convencidos de que se debe incidir en aspectos cognitivos del trabajador mediante el diseño de procesos de intervención psicosocial cuyo objeto sea provocar el cambio de actitudes positivas hacia la seguridad laboral. Esta acción repercutirá fomentando comportamientos más seguros, disminuirán las “distracciones, descuidos, despistes, falta de atención e imprudencias”, y en consecuencia, los accidentes de trabajo. Autor: D. IÑIGO ZARRAQUIÑOS ELORZA Las opiniones de este artículo son personales del autor Parque Empresarial Zuatzu-Edificio Zurriola-Planta 1ª * 20018.- DONOSTIA-SAN SEBASTIÁN Tfno.: 943.31.30.68 * Fax: 943.31.29.41 * www.prevencilan.com