Celulares Microsoft marcan ocupado

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LATERCERA Viernes 10 de julio de 2015
Sociedad
Tendencias
[ TECNOLOGÍA] Estimaciones hablan
que la empresa pasará de tener un 3%
del mercado, a 0%.
Por Dina Bass, Olga Kharif / Blomberg
Celulares Microsoft
marcan ocupado
P
ara Microsoft aun
los planes más pequeños en el área
de la telefonía resultan demasiado
ambiciosos. Después de rebajar
prácticamente todo el valor de la
unidad de aparatos celulares Nokia que la empresa adquirió hace
un año y recortar cuatro quintos
de los empleados de Nokia, el máximo responsable ejecutivo Satya
Nadella volverá a concentrarse en
un número más pequeño de aparatos celulares para tres grupos
de personas: usuarios de empresa, clientes conscientes de los costos y amantes de Windows.
La lógica es que Microsoft se
RR Clientes en una tienda de Microsoft en New Jersey, EE.UU., el pasado 9 de julio. FOTO: REUTERS
mantenga en el negocio de los teléfonos con la esperanza de atraer
a un grupo más pequeño de usuarios: ser un actor de nicho, estrategia que Nadella manejó con cierto éxito con las tabletas Surface.
De todos modos, hasta eso significará un reto. El iPhone de Apple y los celulares con el sistema
operativo Android de Google son
dominantes entre los clientes que
quiere Microsoft. En cuanto a los
entusiastas de Windows, ese grupo ya demostró ser pequeño.
La historia está plagada de fabricantes de teléfonos que trataron de recuperarse de pérdidas de
cuota de mercado y terminaron
manteniéndose a flote o hundiéndose más, desde BlackBerry
hasta el propio Nokia. Aunque
Microsoft deje de lado su objetivo de tratar de ser un actor grande, el resultado más probable es
que continúe perdiendo cuota,
que lo obligará a dejar el negocio
en no demasiado tiempo, dicen
analistas.
“Da la sensación de que se están
descorriendo las cortinas”, dice
Will Stofega, director de programa de IDC. Estima que la cuota de
mercado móvil de Windows pasará desde 3% hasta cero en un año.
“La perspectiva no es buena”.
En un memorando a los empleados este miércoles anunciando los
recortes de empleo, Nadella se
comprometió a seguir a rajatabla.
“Estoy empeñado en seguir con
nuestros dispositivos de origen,
incluidos los teléfonos”, escribió.
La empresa espera fabricar sus
propios teléfonos en los dos próximos años como mínimo, dice
una persona al tanto de los planes
de Nadella que pidió anonimato.
Microsoft tratará de desplegar sus
fortalezas en los mercados que ha
elegido, como la seguridad corporativa y el software de colaboración para empresas.
En lugar de proponerse vender la
mayor cantidad de teléfonos, Microsoft se concentrará en tres categorías: teléfonos para empresa,
modelos de alta gama y teléfonos
con valor como el Lumia 520 que,
con más de 25 millones de unidades vendidas, es el dispositivo más
exitoso de la empresa. “Todavía no
está abandonando sus propios dispositivos ni Windows Phone, pero
me parece que es algo inevitable”,
dice Jan Dawson, analista principal en Jackdaw Research.
Microsoft lanzará uno o dos modelos de teléfono al año en cada
una de las tres categorías, reduciendo un negocio que actualmente saca un modelo por semana si
se cuentan las versiones ajustadas
para diferentes geografías y operadores.
La firma también abandonará
relaciones con operadores y países donde no ha tenido éxito, si
bien continuará vendiendo teléfonos en EE.UU. por el tamaño y la
significado del mercado.b