Gestión de problema 401 de acceso a Automatricula

Gestión de problema 401
de acceso a
Automatricula
El estudiante activa su cuenta, en muchos casos
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accede a idm.ucm.es
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accede a correo.ucm.es
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accede a web ucm
Al entra en geaportal le indica error
401 unauthorized
La cuenta se ha desactivado pongase en contacto con su Administrador
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Que envien corrreo a incidenciasmatricula@ucm.es indicando los máximos datos posibles, al menos
nombre y apellidos, dni, y cuenta @ucm
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En cuanto SSII den con la solución le avisaremos para que se matriculen y les garantizaremos derechos
que hubieran tenido en su momento, incluso cambios de grupo
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Si al matriculrse no tienen disponible el grupo que hubieran querido, que terminen la matriculación en
otro grupo y envien correo solicitando el cambio a incidenciasmatricula@ucm.es e intentaremos
garantizarles el cambio de grupo al que hubieran podido acceder en su cita.