El uso de los signos distintivos para la conformación de las políticas

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El uso de los signos distintivos para la
conformación de las políticas
empresariales en los países en desarrollo
José Antonio Moreno Campos
Asociación Nacional de Defensa de la Marca
ANDEMA
España
Esquema expositivo
El entorno
El proyecto empresarial
Los derechos de propiedad intelectual e
industrial
La gestión empresarial de los signos
di ti ti
distintivos
Conclusiones
Esquema expositivo
El entorno
El proyecto empresarial
Los derechos de propiedad intelectual e
industrial
La gestión empresarial de los signos
di ti ti
distintivos
Conclusiones
El entorno
“En los momentos de crisis solo la creatividad es
mas importante
i
t t que ell conocimiento”
i i t ”
El entorno
““En llos momentos de
d crisis solo
l la
l creatividad
d d es
mas importante que el conocimiento”
Albert Einstein
El entorno
En la actual fase de la economía
mundial el conocimiento es la principal
mundial,
clave de crecimiento de la
competitividad tanto empresarial como
competitividad,
de las Administraciones Públicas.
El entorno
Elementos para la obtención de competitividad a nivel nacional:
Mejo as instit
cionales
Mejoras
institucionales
Reformas en infraestructuras
Reducción de inestabilidad macroeconómica
Mejoras de capital humano
Eficiencia laboral
Mercados financieros y de mercancías
(estos factores ofrecen rendimientos decrecientes)
Innovación: pilar de competitividad que incrementa el nivel de
vida a largo plazo
El entorno
Innovación: todo cambio que genera valor, basado en el
conocimiento.
Î La introducción de cambios en el producto
contenido
t id
diseño
funciones
ayudan a mejorar la percepción del valor percibido
por el consumidor (atributos tangibles e intangibles
del producto)
El entorno
En un momento de crisis mundial
Î ell mayor riesgo
i
es no iinnovar
Esquema expositivo
El entorno
El proyecto empresarial
Los derechos de propiedad intelectual e
industrial
La gestión empresarial de los signos
distintivos
Conclusiones
El proyecto empresarial
‰ No todo negocio es un proyecto empresarial
‰ Todo proyecto empresarial debe ser un negocio
Sin embargo
‰ Un proyecto empresarial debe ser mucho más que un
negocio !
El proyecto empresarial
Detrás de cada proyecto empresarial está la figura del emprendedor
Î Emprendedor es aquel que sabe identificar una
oportunidad
Î Desarrolla
D
ll un proyecto
t
Î Tiene capacidaz de liderazgo
Î Visión de trabajo en equipo
Î Acepta riesgos
El proyecto empresarial
Claves en el éxito de un proyecto empresarial
‰
‰
‰
‰
‰
‰
‰
‰
‰
‰
Plan de negocio, con proyección a largo plazo.
Hoja de ruta,
ruta internalizada por el equipo.
equipo
Vocación de liderazgo
Confianza en el equipo
Bú
Búsqueda
d y mantenimiento
t i i t del
d l talento
t l t (capital
(
it l intelectual)
i t l t l)
Contacto con la sociedad civil
Crear valores propios y mantenerlos en toda circunstancia
Búsqueda
ú
d de
d la
l excelencia
l
Internacionalización
Reinversión constante de beneficios
‰
Política constante de innovación
Ð
Esquema expositivo
El entorno
El proyecto empresarial
Los derechos de propiedad intelectual e
industrial
La gestión empresarial de los signos
distintivos
Conclusiones
Los derechos de propiedad industrial e intelectual
Î Los derechos de propiedad industrial e intelectual constituyen unos de los
motores de las economías, contribuyendo a su progreso.
Î La innovación científica y técnica,
técnica aporta soluciones para problemas
existentes, que mejoran objetivamente las condiciones de vida y salud, de
los ciudadanos
Î Para incentivar estas prácticas, es necesario;
que consiste en
Î La concesión de beneficios a sus creadores q
un titulo de propiedad, que le concede un derecho de uso,
exclusivo y excluyente a terceros no autorizados.
Î Los derechos de propiedad industrial e intelectual constituyen un
instrumento imprescindible, tanto parar proteger el resultado de su actividad
creadora, como para regular el mercado
Los derechos de propiedad industrial e intelectual
ÎDerechos
ÎD
h de
d propiedad
i d d industrial
i d t i l e intelectual,
i t l t l uno
de los pilares esenciales en creación de valor en
entorno económico actual,
actual basado en el conocimiento
como motor del crecimiento, en tres niveles distintos:
¾ Empresarial
¾ Consumidores
¾ Sistema económico
L d
Los
derechos
h de
d propiedad
i d d industrial
i d
i l e intelectual
i l
l
Î Derechos de propiedad industrial se adquieren a través del registro,
mientras que los derechos de propiedad intelectual o derechos de autor
no necesitan registro, tan solo demostrar la autoría de la obra (acta
notarial, registro de firma electrónica…)
Î Su gestión, protección y defensa debe ser un objetivo prioritario en
toda gestión empresarial
ÎActivos intangibles de gran valor que, bien gestionados, pueden llegar
a constituir
i i ell patrimonio
i
i principal
i i l de
d la
l empresa
L d
Los
derechos
h de
d propiedad
i d d industrial
i d
i l e intelectual
i l
l
Informe de Organización para la Cooperación y
Desarrollo Económico (OCDE) sobre “Intellectual
Intellectual
Property as an Economic Asset”:
Î gran
parte del valor de mercado de una
empresa viene determinado por sus activos
intangibles en forma de patentes, marcas y
diseños, que tiene, como otros activos, un
valor económico.
L d
Los
derechos
h de
d propiedad
i d d industrial
i d
i l e intelectual
i l
l
Activo: recurso, características:
Îcapacidad de generación de rentas futuras
Îcontrol que el titular puede ejercer sobre él
Î
Îcuantificable
tifi bl
Îse integra, directa o indirectamente, en un proyecto
empresarial
Îseparable del negocio: transferible a terceros
Intangible
Î no tiene materia
Î no son activos financieros
L d
Los
derechos
h de
d propiedad
i d d industrial
i d
i l e intelectual
i l
l
Condicionantes en la generación de valor económico y
social de un activo intangible:
¾ Capacidad
de gestión del activo por su titular o
por su licenciatario.
¾ Nivel
de saturación del mercado
¾ Respeto
y permisividad social sobre las copias
Los derechos de propiedad industrial e intelectual
El ordenamiento jurídico prevé la protección
de los principales activos intangibles a través
de:
ÎPropiedad Intelectual
ÎPropiedad Industrial
L d
Los
derechos
h de
d propiedad
i d d intelectual
i t l t l
Derechos de autor ©
Sectores protegibles:
9Cine
9Música
9Software
9Literatura
9Pintura
9Artes plásticas
L d
h de
d propiedad
i d d industrial
i d
i l
Los
derechos
Tipología de derechos de propiedad industrial:
9 Signos distintivos
Marca ®
N b comercial
Nombre
i l
9 Invenciones
Patentes
Modelos de utilidad
9 Creaciones de forma
Diseño Industrial (plano o tridimensional)
Los derechos de propiedad industrial: las marcas.
Definiciones de marca
• Un intangible que traslada un estilo de vida a través de
un vínculo emocional
• Un contrato emocional entre el fabricante y el
consumidor
id
• Algo que está en el corazón y en los sentimientos de los
consumidores
Los derechos de propiedad industrial: las marcas
Definición de Marca
Artículo 4 de Ley 17/2001 de Marcas
“Marca es todo signo susceptible de representación
gráfica que sirva para distinguir en el mercado los
productos o servicios de una empresa de los de otras.”
Los derechos de propiedad industrial: las marcas
Tales signos podrán en particular ser:
•Las palabras o combinaciones de palabras, incluidas las que sirven para
identificar
d
f
a llas personas
•Las imágenes, figuras, símbolos o dibujos
•Las letras, las cifras y sus combinaciones
•Las formas tridimensionales,
tridimensionales entre los que se incluye los envoltorios,
envoltorios los
envases y la forma del producto o de su presentación.
•Los sonoros
•Cualquier combinación de los signos, que se mencionan en los apartados
anteriores
Los derechos de propiedad industrial: las marcas
Principales funciones de la marca
‰ Función indicadora del origen empresarial
‰ Función distintiva del producto y diferenciadora del
p od cto ffrente
producto
ente a los restantes
estantes en el me
mercado
cado
‰ Función publicitaria
‰ Función informativa
Los derechos de propiedad industrial: las marcas
Importancia de la marca desde el punto de vista del
consumidor
9 Permite que éstos puedan seleccionar en el mercado
los productos y los servicios deseados
9 Evitando error o confusión en cuanto al origen
g
empresarial y a la calidad de los mismos
Esquema expositivo
El entorno
El proyecto empresarial
Los derechos de propiedad intelectual e
industrial
La gestión empresarial de los signos
distintivos
Conclusiones
La g
gestión empresarial
p
de los signos
g
distintivos
Estudio elaborado por The International Institute for
Management Developpement y The International Profit
Impact of Market Strategy
Î Objetivos principales de la política empresarial
1.Innovación
2.Conseguir
g aumento del valor percibido
p
por
p el consumidor
3.Conseguir mejoras económicas
La gestión empresarial de los signos distintivos
La política empresarial deben tener en cuenta que:
¾Las marcas fuertes no se construyen a base de publicidad ni de otro
procedimientos de promoción, sino de valor añadido, sobre todo, de
capacidad de crear e innovar. Este valor debe ser percibido por el
consumidor.
¾Las marcas que aventajan a sus rivales en creatividad,
creatividad ganan en
ventas y en participación de mercado; aquéllas que se quedan atrás,
pierden en ambos frentes.
¾Las marcas innovadoras disfrutan de un círculo virtuoso con una
mayor aceptación del consumidor, un crecimiento más elevado y un
retorno
t
sobre
b lla inversión
i
ió más
á elevada.
l
d
La gestión empresarial de los signos distintivos
La marca que se intenta proteger mediante registro
9No debe
9
d b describir
d
ibi sino
i distinguir,
di i
i no identificar
id ifi
ell producto,
d
sii lo
l
hace no podrá amparar otros productos del mismo origen
empresarial
9 No debe hacer referencia, ni al tiempo ni al espacio, evitando
li it su vida
limitar
id
9Q
Que pueda
p
ser registrada
g
en otros países
p
Î internacionalización
9 Debe nacer con vocación de ser famosa
famosa, de adquirir notoriedad
La g
gestión empresarial
p
de los signos
g
distintivos
Niveles de fortaleza de la marca
Débiles
Ninguno
Genéricas
Fuertes
Muy Bajo
Medio
Alto
Descriptivas
Sugestivas
Arbitrarias
Dicen que es Indican como
el producto es el p
producto
od cto
Sugieren como Palabras
es el
com nes q
comunes
que
e
no se refieren
producto
al producto
Muy Alto
Fantasía
Palabras
in entadas sin
inventadas
relación con
el producto
La gestión empresarial de los signos distintivos
Acciones de g
gestión empresarial
p
de signos
g
distintivos
‰ Diseñar una política de propiedad industrial en paralelo a las
políticas de mercado.
mercado
‰ Gestionar estratégicamente los derechos de propiedad
industrial, cuidar los registros necesarios, eliminar los
innecesarios
‰ Coordinar los departamentos de Ventas, Marketing,
Comunicación, Jurídico y de Recursos Humanos
La gestión empresarial de los signos distintivos
L gestión
La
ió empresarial
i l de
d los
l signos
i
distintivos
di i i
debe
d b evitar
i
¾Olvidar o retrasar el registro de los signos distintivos, patentes,
diseños…
¾no utilizar símbolos,, imágenes,
g
, diseños.. ya
y existentes en el mercado y
que hayan sido creados por otros
¾No consultar las bases de datos de la invención ya protegida
protegida. Conocer
lo que ya está inventado en el mundo. No desperdiciar tiempo ni
recursos
¾No coordinar los distintos departamentos
¾N respetar
¾No
t llas reglas
l d
de una leal
l l competencia
t
i
La gestión empresarial de los signos distintivos
Una vez protegidas las marcas, la gestión empresarial de las mismas
debe tender hacia una proyección externa:
9 Fortalecer las marcas y hacerlas competitivas
9 Definir claramente los valores, emociones, atributos, promesas y
posicionamiento de nuestras marcas y de nuestros productos
9 Crear estrategias de comunicación y promoción comercial que
transmitan los valores compartidos entre la marca y la empresa
9 Cuidar la reputación y la credibilidad de la empresa, porque ésta,
será la reputación y la credibilidad de la marca.
9 Apostar por responsabilidad social, cultural y medio-ambiental
La g
gestión empresarial
p
de los signos
g
distintivos
Elementos que dan valor a la marca
¾Fidelidad a la Marca
¾Reconocimiento del Nombre
¾Calidad Percibida
¾Asociaciones de la Marca, adicionales a la calidad percibida
¾Otros activos : patentes, diseños, sistemas de distribución ...
La gestión empresarial de los signos distintivos
Protección y defensa de las marcas
Para proteger los derechos de propiedad industrial, fuera del país
propio, la empresa puede optar por una triple vía:
‰ Solicitar registros en cada país, en cada Oficinas nacionales de cada
país
‰ Utilizar los mecanismos de protección comunitarios (OAMI)
‰ Utilizar el Arreglo y el Protocolo de Madrid administrados por la
OMPI, para la obtención de una marca internacional.
Esquema expositivo
El entorno
El proyecto empresarial
Los derechos de propiedad intelectual e
industrial
La gestión empresarial de los signos
distintivos
Conclusiones
Conclusiones
‰ En el entorno económico actual, el conocimiento y la
innovación son conceptos clave de crecimiento de la
competitividad
‰ Los frutos de la actividad innovadora pueden ser
protegidos mediante la concesión de un derecho de
propiedad industrial o intelectual
‰ La concesión en exclusiva de esos derechos
permiten a las empresas rentabilizar el esfuerzo
i
innovador,
d
evitando
it d que terceros
t
sin
i consentimiento
ti i t
puedan utilizar los resultados de nuestra innovación.
Conclusiones
‰ La gestión empresarial de los signos distintivos debe
constituir un elemento importante en el plan
estratégico de la empresa, siendo fundamental la
coordinación de los distintos departamentos de la
misma.
‰ La gestión empresarial de los signos distintivos debe
pasar por una eficaz política de registro y de defensa
de las marcas y nombres comerciales en aquellos
mercados donde los productos se comercialicen.
Conclusiones
‰ Los signos distintivos deben trasladar al consumidor
las principales características y cualidades del
producto, así como los valores en los que reposa el
proyecto empresarial
‰ Una adecuada gestión empresarial de los signos
distintivos, permite a los proyectos empresariales ser
competitivos, alcanzando el éxito entre los
consumidores y dando valor económico a esos
activos intangibles.
José Antonio Moreno Campos
Asociación Nacional para la Defensa de la Marca
Calle Ribera del Loira, 12
28042 Madrid
España
Tfno: 00 34 91 5906939
Fax: 00 34 91 5906908
E-mail: joseantonio.moreno@cscamaras.es
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