resolucion 149 adopta el plan de accion de gobierno en linea

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PERSONERlAot tt
VlLLAVICENCIO
frente (on la comunidad
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PERSONERIA MUNICIPAL DE VILLAVICENCIO
RESUELVE:
ARTÍCULO PRIMERO: Adoptar el PLAN DE ACCION DE GOBIERNO EN LÍNEA V
ANTlTRÁMITES PARA LA VIGENCIA 2016 de la Personería Municipal de
Villavicencio, el cual hace parte integral del presente acto administrativo.
ARTÍCULO SEGUNDO.-
Previa a la formuláción del presente acto administrativo
fue presentado ante el Comité de Gobierno en línea y antitrámites el PLAN DE
ACCION DE GOBIERNO EN ÚNEA V ANTlTRÁMITES PARA LA VIGENCIA 2016
para su revisión y aprobación.
ARTÍCULO TERCERO.-
SEGUIMIENTO
V AVANCE:
La verificación de la
elaboración, publicación en la página web de la Entidad, seguimiento y control de
las acciones contempladas en el Plan, le corresponde al Asesor de Control Interno
o quien haga sus veces.
ARTICULO QUINTO.- Socializar el contenido del presente acto administrativo a
todos los funcionarios de la Entidad.
ARTÍCULO SEXTO.- La presente Resolución rige a partir de la fecha de su
expedición.
COMUNIQUESE, PUBLÍQUESE V CUMPLASE
Dado en Villavicencio a los treinta y un (31) días del mes de Marzo de 2016.
E)
Elaboró:
Sara Milena Guevara Ocampo
Asesor de Control InterrÍO
Calle 37A No. 19C-20 Telefax 6706506 - 6666813
NIT: 800251167-1
www.personeriavillavlcencio.gov.co
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PERSONERIAot 4t
VlLLAVICENCIO
Defrente
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I
(Ofllo
PERSONERIA MUNICIPAL DE VILLAVICENCIO
RESOLUCION No.
149
"Por medio de la cual se adopta el Adopta el PLAN DE ACCION DE GOBIERNO
EN ÚNEA
y ANTITRÁMITES
PARA LA VIGENCIA 2016"
EL PERSONERO MUNICIPAL
DE VILLAVlCENCIO
En uso de sus facultades constitucionales y legales, en especial las conferidas por
La Ley 136 DE 1994 Y
CONSIDERANDO:
Que el Decreto 2693 de 2012, establece los lineamientos generales de la Estrategia
de Gobierno en Colombia.
Que la Personería Municipal de Villavicencio mediante la Resolución 332 de 2013
implementó la estrategia de gobierno en línea y creó el comité por medio del cual
se desarrollarían las actividades mediante la ejecución de un Plan de Acción 2013 2016 en el periodo de Diciembre de 2013 a Febrero de 2016.
Que mediante el Decreto 2573 de 2014 del Sector de Tecnologías y
Comunicaciones, el Decreto 1078 de 2015 - Decreto Único Reglamentario del
Ministerio de las Tecnologías de Información y Comunicaciones se actualizó la
normatividad o lineamiento en materia de gobierno en línea.
Que la Entidad adoptó dichos lineamientos mediante la Resolución 297 del 30 de
Septiembre de 2015, realizando el ajuste al PLAN DE ACCIÓN vigente a cumplirse
en el periodo del 1 de Octubre de 2015 y hasta Febrero de 2016.
Que mediante la Resolución 058 de 2016 se deroga la Resolución No. 332 de 2013
y se adopta el Comité de Gobierno en Línea y Antitrámites y las nuevas
disposiciones.
Que por lo anterior se hace necesario adoptar el PLAN DE ACCION DE GOBIERNO
EN LÍNEA Y ANTITRÁMITES PARA LA VIGENCIA 2016.
En mérito de lo expuesto,
Calle 37A No. 19C-20 Telefax 6706506 - 6666813
NIT: 800251167-1
www.personeriavillavicencio.gov.co
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PLAN DE ACCiÓN
Objetivo General
Definir los lineamientos, estrategias y actividades a corto plazo para la aplicación de la la normatividad en maleria de antitrámites y de gobierno en linea en la Personería Municipal de VilIavicencio.
1. Fomentar la disponibilidad y el acceso de la información a la ciudadanía en general como estrategia antitrámites y de gobierno en linea.
2. Generar servicios y espacios de comunicación para responder a las necesidades y expectativas de los usuarios.
3. Promover la gestión tecnológica y el manejo de la información para análisis, toma de decisiones y mejoramiento continuo de los procesos internos y externos.
4. Diseñar e implementar acciones para proteger la información y los sistemas de comunicación en la Entidad.
ArealDependenciaIPro
ceso
Oficina Administrativa y Financiera J Gestión de TIC's
COMPONENTE
ESTRATEGIA
ACTIVIDADES
META O PRODUCTO
Obtener un cumplimiento del 85 % de
1. Evaluar el cumplimiento de la Matriz de
la información minima reportado en la
transparencia y acceso a la información
página web de la Entidad de acuerdo
pública de la Procuraduria General de la
1.
Transparencia: Nación - Ley 1712 de 2014 y Dec. 103 de al Decreto 1712 del 2014.
centrar la atención en 2015.
el usuario.
Disponer de un sistema de datos
2. Identificar, publicar, actualizar y promover
abiertos que se pueda facilmente
el uso de los Datos Abiertos.
consullado por los usuarios
1. TIC PARA
GOBIERNO
ABIERTO
VIGENCIAS 2016
Objetivos
Especificos
fUro~~1~
~u.AvmtlO
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DE GOBIERNO EN LiNEA y ANTITRÁMITES
2. Colaboración:
Generación de
soluciones
provenientes de los
usuarios a
problemáticas.
TIPO DE
INDICAD
OR
INDICADOR
Abril de
2016
Diciembre
de 2016
Técnico de Sistemas/1
lEne
CuatrimestraUAsesor
de Control Interno
Eficacia
Abril de
2016
Diciembre
de 2016
Técnico de Sistemasl1
/Ene
Cuatrimestral/Asesor
de Controllntemo
Eficacia
Octubre
de 2016
Diciembre
de 2016
Técnico de Sistemas! 1
!Dic
CuatrimestraUAsesor
de Controllntemo
Eficacia
Abril de
2016
Die de
2016
Técnico de SistemasPersoneros Delegados /
1IDic
CuatrimestraUAsesor
de Control Interno
Abril de
2016
Die de
2016
Técnico de Sistemas/1
JDic
Cuatrimestral/Asesor
de Control Interno
Abril de
2016
Dicde
2016
del uso de
cuentas
Link
de
rendición
de
Implementación y evaluación del uso
1. Implementar canales electrónicos para Implementado.
del link por parte de los usuarios.
conocer opiniones y sugerencias de los
usuarios en cuanto a la rendición de cuentas
y problemáticas de las entidades y los
Links temáticos: personeria al barrio,
usuarios.
y medio Implementación y evaluación del uso
personeros
estudiantiles
de los links por parte de los usuarios.
ambiente.
RESP SEGUIMIENTO
(CANTIFECHA O
PERIODO)
FECHA
FIN
Porcentaje (%) de Cumplimiento =
ilems que cumplen/ltems evaluados en
la matriz
Eficacia
Informe de seguimiento
Datos Abiertos.
RESP EJECUCION (
CANTI FECHA)
FECHA
INICIO
3.
Participación:
incrementar
la
1. Promocionar la participación por medios Promoción del portafolio de servicios Informe de evaluación e identificación Efectivida
participación y el uso
d
de los servicios utilizados
electrónicos
electrónicos y la consulta ciudadana.
de
los
canales
electrónicos
1. Habilitar espacios
electrónicos para
interponer
1. Facilitar que los usuarios realicen tramites Racionalización de tramites facilitando
peticiones. 2. Habilitar y servicios en linea teniendo en cuenta la interacción con los usuarios de una
espacios de
fonna agil y eficiente.
criterios de racionalización de tramites
interacción. 3.
Trámites y servicios
en linea
Informe de utilización de los trámiles
línea
disponibles
en
(correspondencia
virtual
mediante
Efectivida
web,
certificado
de
enlace
d
antecedentes
disciplinarios
de
la
infonnación
Personería, solicitud de
dasificada o reservada)
Jefe de Oficina Jurídica y
Cuatrimestral/Asesor
Atención al Usuario /
de Controllntemo
Junio y Dic 2016
. .PLAN DE ACCiÓN
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1mMIMIE'
~u.Ar=lo
VIGENCIAS 2016
Objetivo General
Definir los lineamientos. estrategias y actividades a corto plazo para la aplicación de la la normatividad en materia de anlitramiles y de gobierno en linea en la Personería Municipal de Villavicencio.
Objetivos
Especificos
1. Fomentar la disponibilidad y el acceso de la información a la ciudadanía en general como estrategia anlilrámites y de gobierno en línea.
2. Generar selViclos y espacios de comunicación para responder a las necesidades y expectativas de los usuarios.
3. Promover la gestión tecnológica y el manejo de la información para análisis. toma de decisiones y mejoramiento continuo de los procesos internos y externos.
4. Diseñar e implementar acciones para proteger la información y los sistemas de comunicación en la Entidad.
ArealOependencla/Pro
ceso
Oficina Administrativa y Financiera I Gestión de TIC.s
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COMPONENTE
DE GOBIERNO EN liNEA y ANTlTRÁMITES
ESTRATEGIA
2. TIC PARA
SERVICIOS
FECHA
INICIO
FECHA
FIN
la
Informe
de
evaluación
de
satisfacción del usuario teniendo en Efectivida
cuanto
criterios
de disponibilidad,
d
accesabilidad y satisfacción al usuario
Abril de
2016
Dicde
2016
Abril de
2016
Dicde
2016
Abril de
2016
Oic de
2016
Eficacia
Abril de
2016
Oicde
2016
y Ajuste de la Politica de Gobierno en Ajuste de la Politica de Gobierno en
y línea alineada con la gestión de la linea alineada con la gestión de la Eficacia
información yantilrámites.
información y antitramites.
Abril de
2016
Dicde
2016
Profesional de Planeación CuatrimestrallAsesor
Técnico de Sistemas/1
de Contr.ollnterno
Eficacia
Abril de
2016
Oicde
2016
Profesional de Planeación Cuatrimestral/Asesor
Técnico de Sistemas/1
de Control Interno
Eficacia
Abril de
2016
Dicde
2016
en el usuario
2. Servicios centrados
Caracterizar los usuarios de la Entldad
teniendo
en
cuenta
cntenos
de
y ajustar los servicios de acuerdo a la
de
accesabilidad, uso y caracterización
caracterización
usuarios.
Informe de
3. Uso de herramientas tecnológicas para Actualizar el esquema de PQRSOF de
donde se
ciudadana
y acuerdo a los lineamientos de la
fomentar la participación
solicitudes
Estrategias del Plan Anticorrupción.
evaluación de la satisfacción del usuario.
respuestas
1.
Objetivos
institucionales
de
ley
Formulación
e inclusión
de
antitrámites y gobierno en línea dentro del
objetivos institucionales
dentro
Nuevo Plan Estratégico 2016.2019
Plan Estratégico de la Entidad
utilización de las PORSOF
describa el número de Efectivida
de información, tiempos de
d
y solicitudes denegadas
Evaluación de los resultados de las
metas de los objetivos institucionales
del
vigencia 2016.
Eficacia
los
..
2. Definición de oferta de serviCios de
Portafolio de servicios de tecnologias Informe de evaluación e identificación
tecnologias de información para usuarios
de los servicios utilizados
de información
internos y externos.
1. Diseñar una
estrategia para la
implementación de las
tecnologías de
información en la
3. TIC PARA LA
Entidad. Estrategia
GESTiÓN
2016-2019.
compuesta por
sistemas de
información y servicios
tecnológicos.
3. Politicas y directrices de planeación
gestión de la información en linea
antitrámites.
4. Gestión de los sistemas de información
5. Diseño de evolución
tecnológicos
RESP SEGUIMIENTO
(CANTIFECHA O
PERIODO)
TIPO DE
INDICAD
OR
INDICADOR
META O PRODUCTO
ACTIVIDADES
Diseño de sistemas interoperables
utilizabes.
de los servicios Diseñar la guia de dominio
servicios tecnológicos
y Actualización
del
Software
información misional de la Entidad.
de los
de
Mantenimiento, soporte y mejoramiento
de
la calidad
de los servicios
lecnológicos.
RESP EJECUCION (
CANTI FECHA)
Jefe de Oficina Jurídica y Cuatrimestral/Asesor
Atención al Usuariol 1 de Control Interno
Técnico de Sistemasl1
CualrimestrallAsesor
de Control Interno
Profesional de Planeación
Cuatrimeslral/Asesor
Técnico de Sistemasl
de-Control Interno
1/0ic
Jefe Administrativa y
Financiera.Técnico de
Sistemas/1 IDic
Técnico de Sistemasl1
CuatrimestrallAsesor
de Control Interno
CualrimestrallAsesor
de Control Interno
••
••
PLAN DE ACCiÓN
Definir los lineamientos, estrategias y actividades a corto plazo para la aplicación de la la normatividad en materia de antitrámites y de gobierno en linea en la Personeria Municipal de Villavicenclo.
Objetivos
Especlficos
1. Fomentar la disponibilidad y el acceso de la información a la Ciudadanía en general como estrategia antitrámites y de gobierno en linea.
2. Generar servicios y espacios de comunicación para responder a las necesidades y expectativas de los usuarios.
3. Promover la gestión tecnológica y el manejo de la información para análisis. toma de decisiones y mejoramiento continuo de los procesos internos y externos.
4. Diseñar e implementar acciones para proteger la información y los sistemas de comunicación en la Entidad.
ESTRATEGIA
Oficina Administrativa y Financiera / Gestión de TIC's
ACTIVIDADES
1. Definir las politicas
para proteger la
información y los
sitemas de
información.
INDICADOR
META O PRODUCTO
.
. ..
Realizar actividades
orientadas
6. Estrategias para el uso y la aproplaClon de d
1I
di'
•
.
_
esarro o
e
compe enClas
las tecnologlas de la InfromaClón
tecnologias de la información
4. SEGURIDAD
Y PR1VACIDAD
DE LA
INFORMACiÓN
VIGENCIAS 2016
Objetivo General
ArealOependenclafPro
ceso
COMPONENTE
DE GOBIERNO EN LíNEA y ANTlTRÁMITES
TIPO DE
INDICAD
DR
al
d
Capacitar a los usuarios sobre el uso
e de las tecnologías de la información
Eficacia
I Fortalecer
las herramientas
y el
a personal para la gestión de documentos
electrónicos.
Eficacia
de
la Plan de seguridad y privacidad de la
de información
Eficacia
7. Desarrollo de Capacidades Institucionales
Diseñar políticas que permitan
automatización de procesos
Marco de Seguridad y privacidad de la
información y los sistemas de información
Diseño y elaboración del Plan
Seguridad
y Privacidad
de
Información
y los sistemas
información.
Implementación del Plan de Seguridad y
privacidad de los sistemas de información.
y Privacidad de la Información y los de
Monitoreo y mejoramiento continuo
Evaluación y mejora de los niveles de Informe de la implementación del Plan
seguridad
y
privaddad
de
la de seguridad
y privacidad de la
información
información
Implementacióndel
Plan de Seguridad Informe de la implementación del Plan
seguridad
y privacidad de la Eficacia
sistemas de información.
información
OBSERVACIONES: El presente plan liene vigencia del 1 de Abril hasta el 31 de Diciembre de 2016.
Eficacia
FECHA
INICIO
FECHA
FIN
Abril de
Dic de
2016
2016
Abril de
Dicde
2016
2016
Abril de
Dicde
2016
2016
Abril de
Dic de
2016
2016
Abril de
Dic de
2016
2016
RESP EJECUCION (
CANTI FECHA)
RESP SEGUIMIENTO
(CANTIFECHA O
PERIODO)
Técnico de Sistemas/1
CuatrimestraUAsesor
de Control Interno
Profesional de Planeadón
Técnico de Sistemasl1
CuatrimestraUAsesor
de Controllntemo
Técnico de Sistemas/1
Cuatrimestral/Asesor
de Controllntemo
Técnico de Sistemas/1
Cuatrimestral/Asesor
de Control Interno
Técnico de Sistemas/1
Cuatrimestral/Asesor
de Control Interno
PLAN DE ACCiÓN
DE GOBIERNO EN LINEA y ANTITRÁMITES
VIGENCIAS 2016
Objetivo General
Definir los lineamientos, estrategias y actividades a corto plazo para la aplicación de la la normatividad en materia de antilrámites y de gobierno en línea en la Personeria Municipal de ViIlavicencio.
Objetivos
Específicos
1. Fomentar la disponibilidad y el acceso de la información a la ciudadania en general como estrategia anlitrámites y de gobierno en linea.
2. Generar selVlcios y espacios de comunicación para responder a las necesidades y expectativas de los usuarios.
3. Promover la gestión tecnológica y el manejo de la información para análisis, loma de decisiones y mejoramiento continuo de los procesos internos y externos.
4. Diseñar e implementar acciones para proteger la información y los sistemas de comunicación en la Entidad.
ArealOependenclaIPro
ceso
Oficina Administrativa y Financiera I Gestión de TtC's
TIPO DE
COMPONENTE
ESTRATEGIA
ACTIVIDADES
INDICADOR
META O PRODUCTO
INDICAD
OR
Responsables:
Cargo
Elaboró:
SARA GUEVARA OCAMPO
Asesor de Control Interno
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MARLON A.
Personero Municipal
ncio
cd¡¥dQc!e:/J
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FECHA
FECHA
INICIO
FIN
RESP EJECUCION
CANTI FECHA)
(
RESP SEGUIMIENTO
(CANTIFECHA O
PERIODO)