Ficha de Asistencia Número de Ticket: 1531118540254 DATOS DE LA PETICIÓN (18/02/2015 11:54) Número de Ticket: 1531118540254 Nombre: PEPE Telefono: 954281145 Email: . Descripción: ORDENADOR INFECTADO DE VIRUS IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE Código de Cliente: 430000839 Nombre de Cliente: LABORATORIOS DENTALES BETICOS, S.L. DATOS DE LA ASISTENCIA (18/02/2015 11:56) Estado: CERRADA Técnico: antonio.manchon Tipo: CONFIGURACION SOFTWARE - MAQUINA Diagnóstico: El ordenador ha sido infectado por virus informáticos DATOS DE LA SOLUCIÓN (18/02/2015 12:00) Tiempo dedicado: 15 min Solución: Conectarse y limpiar el ordenador de los virus Fecha: 18/02/2015 11:54 Página:1