Administrador para Windows GUÍA DE AYUDA No. 624 PROCESO: “NO EXISTE UNA AUTORIDAD CERTIFICADORA CON LA QUE SE PUEDA VALIDAR EL CERTIFICADO” PROCEDIMIENTO: Si esta facturando CFD o CFDI y los archivos del sello digital, (llave y certificado) fueron solicitados o cambiados en este año 2012. Al tratar de generar una factura el sistema envía el mensaje: ”No existe una autoridad certificadora con la que pueda validar el certificado" Para poder generar la factura se deberán seguir los siguientes pasos: 1. Entrara a la pagina de control 2000 en la pestaña de descargas, seleccionara la opción otras descargas. 2. Buscara la LIstaACs.xsd y dará clic derecho y selecciona guardar como: 3. La guardaremos de preferencia en el escritorio, con el mismo nombre. 4. Una vez guardada la lista en nuestro escritorio copiaremos la ListaACs y la pegaremos en la carpeta de C2K, A2 y CATEMP o Empresas, según el nombre que tenga el directorio de nuestras empresas, sustituyendo la ListaAcs.xsd existente por la que se descargo. Nota: Si su sistema es en red las carpetas en las que sustituirá serán las de la maquina que se toman los archivos. Pudiendo sustituirlos en las terminales para tener la lista actualizada en todos los equipos. 5. Posteriormente abriremos el sistema Administrador 2000 y la empresa, entraremos a Archivo \Parámetros de la empresa. 6. En la pestaña CFD buscaremos la sub-pestaña Archivos, en la que daremos clic en el botón de Lista Aut. Cert. y ubicaremos la listaACs.xsd que es que se descargo, seleccionándola directamente desde la una de las carpetas en las que se sustituyo, una vez realizado este paso guardaremos con paloma verde. 7. Cerraremos la empresa Archivo\ Cerrar Empresa. 8. Abriremos la empresa y entraremos al modulo de facturación donde seleccionara la factura en la que aparecía el mensaje, y se generara, quedando así resuelto el mensaje. GA`S DE TODOS LOS SISTEMAS GA`S DEL ADMINISTRADOR Comuníquese con nosotros! Contáctenos a los teléfonos: 5211-5367 e-mail: soporte@control2000.com.mx Estrategia Empresarial S.A. de C.V.