Taller Participativo - Análisis del Sector Turístico de Atacama Estudio Oportunidades de Desarrollo Turístico de las Provincias de la Región Chañaral, 28 de Mayo, 2014 Contenido Presentación INTRODUCCIÓN • Contexto y Objetivo General • Etapas del Estudio • Metodología 1. ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO DEL SECTOR TURÍSTICO • Análisis de la Demanda y Oferta • Diagnóstico 2. POTENCIALIDADES DE DESARROLLO • Nichos y Emprendimientos 3. BARRERAS EN LA OPERACIÓN Y DESARROLLO TURÍSTICO • Árbol de Problemas INTRODUCCIÓN Contexto y Objetivo General Contexto • CCIRA – Apoyar y promover el desarrollo de la actividad turística de la Región. • Gobierno Regional - Estrategia Regional de Desarrollo de Atacama 2007-2017 – diversificación y agregación de valor a la oferta de bienes y servicios productivos en turismo. • Sernatur - Plan para el Desarrollo Turístico de la Región de Atacama 2011-2014 – fortalecer la oferta turística de la Región. Objetivo General •Conocer y difundir las potencialidades turísticas que poseen las provincias de la Región de Atacama, para lograr el desarrollo sustentable del turismo regional. Etapas del Estudio y Metodología 1. Análisis del Sector Turístico de la Región de Atacama 2. Identificación de Brechas y Barreras que disminuyen el Desarrollo Turístico de la Región 3. Identificación de las Rutas Turísticas Existentes de la Región 4. Determinación de las Necesidades por Parte del Sector Privado para el Desarrollo de Iniciativas de Inversión en la Industria Turística 5. Lanzamiento de los Resultados del Estudio Etapas del Estudio y Metodología 1. Análisis del Sector Turístico 2. Identificación de Brechas y Barreras • Perfiles de Turistas – Modelo de Segmentación • Visitas en Terreno • Análisis Nichos Turísticos – matriz de potencialidades • Análisis Oferta y Demanda – cualitativo y cuantitativa; fuentes secundarias y fuentes primarias: entrevistas y encuesta; FODA • Análisis de Potencialidades de Desarrollo – Matriz Atractivo – Fortaleza • Guía para el Desarrollo Turístico de la Región de Atacama • Encuesta dirigido a actores públicos y privados • Elaboración de un diagnóstico • Manual con Propuesta Metodológica para la Superación de Brechas y Barreras en el Desarrollo del Turismo Provincial 1. ANÁLISIS DEL SECTOR TURÍSTICO DE LA PROVINCIA DE CHAÑARAL Objetivos 1. Realizar un análisis del sector turístico en la Provincia de Chañaral. 2. Identificar la demanda turística nacional e internacional de los principales destinos de la Provincia. 3. Identificar los sitios de interés turístico en la Provincia, evaluando la situación turística mediante el levantamiento de información primaria y secundaria, cuantitativa y cualitativa relevante, consultando y haciendo participe a los actores ciudadanos públicos y privados pertinentes. Para lograr un adecuado desarrollo del turismo en la Provincia de Chañaral se requiere: Sector Público Sector Privado Visión, prioridad y compromiso Pasión e innovación – creación de experiencias turísticas (productos, servicios y circuitos) Políticas, ordenanzas, planificación (PLADETUR) Formalización y registración Formación, cercanía, trabajo coordinado Agrupación, encadenamiento, información y promoción Infraestructura, identidad, información y promoción turística Capacitación, certificación, calidad de la oferta Principales Destinos Turísticos – Provincia de Chañaral 1 6 3 2 4 5 Análisis de la Demanda Nacional por Región Análisis de la Demanda Nacional por Región Análisis de la Demanda – Turismo Receptivo a nivel Nacional Análisis de la Demanda Regional Llegadas al Aeropuerto de Copiapó 2009 - 2013 y estacionalidad Análisis de la Demanda Regional Llegadas por Pasos Fronterizos Análisis de la Demanda Regional Llegadas a OIT Sernatur - Copiapó Análisis de la Demanda – Parques Nacionales Análisis de la Demanda – P.N Pan de Azúcar Análisis de la Demanda - Alojamiento Provincia Copiapó Copiapo Caldera Provincia Chañaral Chañaral Diego de Almagro Provincia Huasco Vallenar Huasco TOTAL 2008 2009 111.870 98.526 67.934 61.063 43.936 37.463 17.462 14.376 9.975 8.768 7.487 5.608 20.116 19.291 16.958 16.308 3.158 2.983 149.448 132.193 VAR -12% -10% -15% -18% -12% -25% -4% -4% -6% 2010 129.988 86.321 43.667 28.744 11.269 17.475 23.998 20.802 3.196 182.730 VAR 32% 41% 17% 100% 29% 212% 24% 28% 7% 2011 152.831 100.710 52.121 37.122 10.251 26.871 28.914 22.107 6.807 218.867 VAR 18% 17% 19% 29% -9% 54% 20% 6% 113% 2012 126.055 101.630 24.425 26.774 12.859 13.915 27.004 20.279 6.725 179.833 VAR -18% 1% -53% -28% 25% -48% -7% -8% -1% Ocupación Temporada 2014 comparación Enero-Febrero Destino Pan de Azúcar - Bahía Inglesa Febrero 86.4% Enero 82.1% Variación +4.3% Copiapó Ojos del Salado Valle Huasco 67.6% 64.8% +2.8% 40.6% 51.6% -11% Análisis de la Demanda - Alojamiento Comuna de Chañaral Comuna de Diego de Almagro Diagnóstico de la Demanda Destinos más visitados: Chañaral, Diego de Almagro y P. N. Pan de Azúcar; menos visitados El Salvador, Flamenco, Portofino, Inca de Oro. Llegadas: Una de las regiones del país que recibe menos llegadas (chilenos y extranjeros), con cero crecimiento, aun son estacionales y reducidas, por consecuencia los servicios turísticos no operan durante todo el año. Ocupación: cuarta más alta, después de RM, Antofagasta, Coquimbo, Atacama. Turismo Receptivo: crecimiento estático 2014, principales mercados emisores son países fronterizos (62%) y Brasil (6%), N.Am (6%), Europa (11%). Llegadas vía aéreo: 293.000 (2013) – crecimiento de 15%; duplicado desde 138.000 (2010). Pasos Fronterizos: crecimiento estable; pavimentación carretera. OIT Sernatur: chilenos (67%), extranjeros (33%); mayores llegadas de RM, Argentina, Concepción y La Serena. Diagnóstico de la Demanda P.N Pan de Azúcar: 13.000 visitantes al año, 94% Chilenos, 6% extranjeros, crecimiento estable pero con marcada estacionalidad. Promoción: no se realiza promoción a nivel provincial. La Municipalidad y empresas participan en acciones coordinadas por Sernatur: Feria Chile es Tuyo y Atacalar. Alojamiento: Chañaral – demanda por todo el año con “peaks” en Febrero y Julio-Agosto. Diego de Almagro – marcada en Abril y Mayo. Análisis de la Oferta – Planta Turística Provincial Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Chañaral R03052 Parque Nacional Pan de Azúcar Internacional Turismo de Naturaleza R03051 Desierto Florido en Pan de Azúcar Internacional TIE R03062 Chañaral Nacional Turismo Cultural R03199 Playa Portofino Nacional Turismo Aventura R03209 Campeonato de Surf Nacional Turismo Aventura R03172 Museo de Historia Natural Rodulfo A. Philippi Regional Turismo Cultural R03018 Isla Pan de Azúcar R03020 Balneareo Flamenco Regional Regional Turismo de Naturaleza Turismo de Sol y Playa R03022 Playa Villa Alegre Regional Turismo de Sol y Playa R03063 Playa Los Toyos Regional Turismo de Sol y Playa R03185 Templo Presbisteriano de Chañaral Regional Turismo Cultural R03198 Iglesia de Chañaral y Casa Molina Regional Turismo Cultural R03208 Festival Nacional del Faro del Milenio Regional Turismo Cultural R03179 Ruinas de Chañaral Local Turismo Arqueologico (TIE) S/N Faro del Milenio Regional Turismo Cultural S/N Barquito Regional Turismo Cultural S/N Festival Andino Local Turismo Cultural S/N Atrapanieblas Local Turismo de Intereses Especiales Análisis de la Oferta - Atractivos Comuna Diego de Almagro R03068 R03069 R03001 R03006 R03013 R03044 R03066 R03200 R03067 S/N S/N R03002 R03004 R03007 R03061 R03070 R03124 R03125 R03237 S/N S/N R03117 R03121 R03122 R03123 S/N S/N S/N S/N R03188 Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro Diego de Almagro El Salvador Potrerillos Salar de Pedernales Finca de Chañaral Camino del Inca Lagunas Bravas Diego de Almagro Puna de Atacama Llanta Museo de Inca de Oro Centro Astronomico de Inca de Oro Salar de Piedra Parada Termas de Juncalito o Río Negro Inca de Oro Volcán Doña Inés Tranque La Ola Salar de Infieles Salar de las Parinas Fiesta Religiosa La Tirana Chica Tranque Pampa Austral El Salado Salar Grande Salar de Gorbea Salar de Agua Amarga Salar de Aguilar Las Guías de California Quebrada Los Chiches Las Viñitas Quebrada de Agua Dulce Salar de la Isla Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Regional Local Local Local Local Local Local Local Local Local Turismo Cultural Turismo Cultural Turismo Aventura Turismo Arqueologico (TIE) Turismo Cultural Turismo Aventura Turismo Cultural Turismo Aventura Turismo Cultural Turismo Cultural Turismo Astronomico Turismo Aventura Turismo Termal Turismo Cultural Turismo Aventura Turismo de Naturaleza Turismo Aventura Turismo Aventura Turismo Cultural Turismo Cultural Turismo Cultural Turismo Aventura Turismo Aventura Turismo Aventura Turismo Aventura Turismo Minero Turismo Natural Turismo Natural Turismo Etnico Turismo Aventura Análisis de la Oferta - Actividades Caminatas y paseos City Tour Chañaral ACTUAL / POTENCIAL Actual Fotografía Toda la Provincia Actual Hiking Parque Nacional Pan de Azúcar - Circuito de Pinturas Rupestres Actual/Potencial Turismo de Naturaleza Kayakismo Montañismo Parque Nacional Pan de Azúcar Actual /Potencial Turismo de Aventura Lagunas Bravas y Puna de Atacama Actual /Potencial Turismo de Aventura Toda la Provincia, Parque Nacional Pan de Azúcar, Lagunas Actual Turismo de Naturaleza Bravas Parque Nacional Pan de Azúcar Actual Turismo de Aventura Parque Nacional Pan de Azúcar - Borde Costero Actual Turismo de Naturaleza Parque Nacional Pan de Azúcar, Lagunas Bravas, Circuito Actual/Potencial Turismo de Naturaleza Pinturas Rupestres ACTIVIDADES TURÍSTICAS Observación de flora y fauna Paseos en bicicleta Picnic Trekking USO NICHO TURISTICO Turismo Patrimonial Todos los tipos de turismo Visita a lugares de interés especial Circuito de Pinturas Rupestres, Circuito Arqueologico Chañaral Actual / PotencialTurismo Arqueologico Visita a lugares de sol y playa Borde Costero de la Provincia de Chañaral Actual Turismo de Sol y Playa Centro Astronomico Inca de Oro Actual Turismo Astronomico Visita a lugares de interés astronomico Visita a lugares con condiciones accesibles Navegacion Termalismo Pan de Azúcar, Chañaral, Diego de Almagro, Inca de Oro, Borde Actual / PotencialTurismo Social Costero de la Provincia Isla Pan de Azúcar Actual Turismo de Aventura Termas el Juncalito o Río Negro Potencial Turismo Termal Visita a lugares de interés minero Inca de Oro y Guias de California Potencial Turismo Minero Visita a lugares de interés etnico Potencial Turismo Étnico Quebrada Agua Dulce, comunidad Colla Visita a lugares de interés cientifico Peralillo, Atrapanieblas, Tranque Pampa Austral, Bahía Chañaral Potencial Turismo Científico Off Road Turismo de Aventura Salares de la comuna de Diego de Almagro Potencial Análisis de la Oferta - Eventos EVENTO COMUNAS MES Fiestas Religiosas Fiesta de la Tirana Chica Diego de Almagro Julio Chañaral Noviembre Chañaral Febrero Chañaral Febrero Fiestas populares, costumbristas y productivas Festival Andino Festivales de la canción, música y/o baile. Festival Faro del Milenio Deportivos Campeonato de Surf Aniversarios comunales Chañaral Octubre Diego de Almagro Agosto Análisis de la Oferta – Rutas / Circuitos Turísticos Circuito P.N Pan de Azúcar Sendero Mirador Sendero Las Lomitas Senderos 4 Sendero Aguada Los Sapos Sendero Quebrada Castillo Lodge Pan de Azucar Camping Los Yekos Circuito Auto-Guiado $15.000: entrada, paseo y almuerzo $30.000 taxi Concesiones 11 Camping La Caleta Camping Los Piqueros Runakay Rent a Bike Kayak Navegaciones (5 -Marina) Senderismo Camping Actividades 6 (7) Observacion de Flora y Fauna Paseos a la Isla Ciclismo Kayak (Parapente) Análisis de la Oferta – Rutas / Circuitos Turísticos NOMBRE 1 Parque Nacional Pan de Azúcar COMUNA Chañaral 2 Lagunas Bravas Diego de Almagro 3 Cielos de Atacama Diego de Almagro 4 City Tour Chañaral Chañaral 5 Circuito Pinturas Rupestres / Chañaral Circuito Camino del Inca Circuito Autoguiado Parque 6 Nacional Pan de Azúcar Chañaral DURACION COTIZACION Full day (9 hrs aprox) $80.000 ( 1 a 3 pax) Full day (16 hrs aprox) US $350 P/P Half day (6 hrs aprox) $236.000 (1 a 10 pax) Half day (4 hrs aprox) $ 10.000 ( 1 pax) Half day (6 hrs aprox) $45.000 ( 1 a 3 pax) Half day $16.000 ( 1 pax) Análisis de la Oferta – Información y Promoción Turística Análisis de la Oferta – Información y Promoción Turística Análisis de la Oferta – Información y Promoción Turística Análisis de la Oferta – Información y Promoción Turística Análisis de la Oferta – Información y Promoción Turística 60% de empresas asociadas al turismo no cuenta con sitios web Análisis de la Oferta – Agrupaciones 20 17 Diagnóstico de la Oferta Planta Turística Empresas: 36 empresas registradas (+56 no registradas). Distribución de oferta: 61% en Chañaral, 17% Diego de Almagro, 11% Pan de Azúcar, 6% El Salvador, 3% Flamenco, 3% Inca de Oro. Certificadas: solo 2 empresas (6% del total) – guías de turismo. Alojamiento: dirigido más a trabajadores de la minería que a turistas. Tour operadores, guías y servicios turismo de aventura: 0 tour operadores, 2 guías de turismo, 2 operadores de actividades (parque). Restaurantes: limitada oferta de calidad. Servicios Complementarios: poco desarrollado, salvo a artesanía en Diego de Almagro. No existe transporte inter-urbano que permita recorrer los atractivos turísticos de la Provincia. Destinos P.N Pan de Azúcar está bien posicionado y Portofino para el surf en el mercado nacional. Chañaral y Diego de Almagro son ciudades dormitorios para trabajadores de la minería. Diagnóstico de la Oferta Atractivos y Actividades Comuna Chañaral 18 atractivos registrados: relacionados con Patrimonio – Playas – Naturaleza. 2 de jerarquía internacional: 3 nacional, 13 local-regional (72%). Atractivo estrella es P.N Pan de Azúcar - Desierto Florido. Varios atractivos culturales y 2 festivales. Actividades fuera del parque son limitadas al City Tour Chañaral, surf en Portofino y navegación en Flamenco. Recursos naturales no desarrollados – salares, termas y circuitos de flora en el borde costero de la Provincia. Los recursos naturales y culturales no son valorados por la comunidad ni las autoridades competentes, existiendo un claro abandono del patrimonio turístico que existe en la provincia. Los recursos arqueológicos con que cuenta la comuna no son cuidados, promovidos, ni rescatados por medio de usos educativos o recreacionales. Diagnóstico de la Oferta Atractivos y Actividades Comuna Diego de Almagro 30 atractivos: Aventura – Cultural - Naturaleza. 0 de jerarquía internacional; 8 nacional (27%), 22 local-regional (73%). Atractivos y actividades en turno al Circuito de Pinturas Rupestres - Camino del Inca (Finca de Chañaral) y el Observatorio Astronómico. Existe una amplia gama de atractivos con alto potencial turístico, tales como los salares, termas y el Circuito de las Lagunas Altiplánicas Diagnóstico de la Situación Turística Ciclo de Vida de un Destino Turístico Madurez Estancamiento Declive Pan de Azúcar Consolidación Rejuvenece Desarrollo Salares Implicación Exploración Chañaral/Diego de Almagro Inca de Oro El Salvador /Portofino / Flamenco Destinos Competitivos Viña del Mar Valparaíso Antofagasta Iquique Sur de Chile Pucón Tendencias El turismo ha ido evolucionando de un turismo masivo, orientado al destino y la oferta de sol y playa a un turismo de nicho. Hay un cambio de enfoque dirigido al turista y su experiencia, por lo cual se trabaja en mercado de nicho que son más pequeños y con necesidades más fáciles de identificar. Auge del turismo temático entre los que destacan el turismo cultural, de aventura, de negocios, de salud o bienestar, deportivo, rural y ecoturismo. Esto también se denomina turismo de intereses especiales. El turista está cada vez más informados y tiene mayor nivel de exigencia. El uso de Internet es cada vez más importante, migrando de canales de comercialización tradicionales a electrónicos. Organización en forma independiente, hechos a medida, con reservas efectuadas con menor anticipación. Buscan experiencias únicas, inolvidables y enriquecedoras que se traduce en ofertas más auténticas. Hay una evolución de vacaciones pasivas y contemplativas a vacaciones activas y participativas. Disminución en los programas de viajes y reuniones de las empresas, aumento de reservas en hoteles económicos. La relación precio-calidad es cada vez más importante en la elección de destinos y hoteles. Tendencias • Experiencias al aire libre que incluyen actividades sustentables en entornos naturales en contacto con la comunidad local. • Participación activa o pasiva en actividades o eventos deportivos. • Participación en actividades que mejoran la salud, el bienestar físico y el espíritu. Turismo Turismo de Los segmentos de Aventura Deportivo mayor crecimiento en la industria de turismo a nivel Turismo Turismo de Bienestar global. Ambiental • Turismo basado en principios sustentables centrado en experiencias “verdes”. Tendencias Origen Intermediarios y empaquetadores Turistas Agencias de viajes de origen Tour operadores Mayoristas emisivos Tour operadores Mayoristas receptivos Agencias de viajes de destino Transporte Internacional Destino Alojamiento Actividades (tours, espectáculos, etc.) Restaurantes Compras Transporte local Red de encadenamientos de servicios, intermediarios y consumidores turísticos Fragmentación complica coordinación en el sector Fuente: BCG Tendencias Sustentabilidad Diagnóstico de la Situación Turística - FODA FORTALEZAS Ubicación: privilegiada, zona de paso (Copiapó-Antofagasta), clima agradable todo el año, playas de baja pendiente; recursos naturales: playas, flora (especias endémicas), cordillera, lagunas y salares. Infraestructura: buena en general; aeropuerto; servicios básicos; buenos accesos y carreteras; camino costero; señalética turística. Historia: posee una rica historia minera e indígena: edificios, monumentos- elementos diferenciadores. Fomento Turístico: instrumentos Corfo – Nodos, PTI, PEL; Capital Semilla (Sercotec). Capacitaciones: mejoramiento del recurso humano. Asociatividad: Corporación de Turismo Sustentable de Chañaral (CTS), Agrupación de Artesanos. Indicadores Turísticos: www.plataformaturismoatacama.cl Diagnóstico de la Situación Turística - FODA DEBILIDADES Medio Ambiente: Hay deficiencias en recolección de basura, sobrepoblación de perros vagos, el ambiente natural de algunos sectores se encuentra en alto estado de deterioro, hay serios problemas de contaminación por la minería y no existe conciencia medio ambiental - todo lo que afecta la actividad turística. Cultura: la provincia no tiene identidad definida. Inversión: La condición de balnearios asentados como “tomas” o desarrollo espontaneo de “segunda vivienda” desincentivan a otras inversionistas a entrar al mercado. Información Turística: No existe una fuente de información turística de la Provincia. No existe una OTI que funcione durante todo el año. Promoción Turística: escasa, especialmente en internet, escasas alianzas comerciales con operadores nacionales/receptivos y otros destinos del norte. Planificación Turística: ausencia de planes estratégicos de desarrollo; faltan ordenanzas municipales en pro del turismo. Recursos Humanos: falta de especialización en el servicio turístico en el sector privado y público. Patrimonio: escasa articulación público privada y cuidado por parte de la comunidad para la conservación del patrimonio. Diagnóstico de la Situación Turística - FODA AMENAZAS Tomas ilegales en el borde costero impiden la inversión privada, por la inseguridad que este hecho genera. Falta de articulación para asumir como prioridad el desarrollo en turismo. Competencia por priorización con la actividad minería. Contaminación visual por parte de la expansión urbana y expansión acuícola en la costa. Impacto ambiental del aumento de eventos Off-Road sin planificación. Conservación de los edificios y monumentos históricos. Consolidación de la oferta turística de destinos que son competencia de la Provincia de Copiapó. Pérdida de clientes potenciales por falta de difusión de servicios y del destino. Diagnóstico de la Situación Turística - FODA OPORTUNIDADES Concesiones de terrenos fiscales que tengan potencial desarrollo turístico. Elaboración de políticas públicas orientadas a la protección de los recursos naturales. Diseño de nuevos circuitos turísticos “experienciales” relacionadas con Turismo Minero y Aventura. Aumento en fondos concursables de los servicios públicos. Interés de entidades de educación en incorporar carreras turísticas técnicas y profesionales. Ampliación de la oferta de cursos de turismo impartidos por servicios públicos. Alianzas con Municipios de la región y destinos posicionados cercanos. 2. POTENCIALIDADES DE DESARROLLO Nichos/ Segmentos Turísticos Ecoturismo Etnoturismo Turismo Cultural Turismo de Aventura Turismo de Naturaleza Turismo Interés Especiales Turismo Deportivo Turismo Sol y Playa Nichos y Vocación Turística Actual Alto Naturaleza y Aventura Sol y Playa Ecoturismo Crecimiento del Nicho TIE: Minero, Astronómico, Científico Cultural Etnoturismo Vocación Turística Bajo Fuerte Fuerza de la Oferta Débil Potencial Nichos y Actividades por Destino 1. Naturaleza 5. Ecoturismo 2. Aventura / Deportes 6. Cultura/Patrimonio 3. Sol y Playa 7. Etnoturismo 4. Intereses Especiales (Minería, Astronomía, Científico) Oportunidades de Desarrollo Oportunidades de Desarrollo Nichos Naturaleza Aventura Productos /Atractivos Nuevos senderos P.N Pan de Azucar Cabañas /Lodges Camping/Glamping Termas de Rio Negro Cabañas /Lodges Camping/Glamping Sol y Playa Cabañas /Lodges Camping/Glamping Ecoturismo / Etnoturismo Cabañas /Lodges Camping/Glamping Gastronomía Cultura/Patrimonial Museos Festividades (Virgen del Carmen, Faro Milenio) Interéses Especiales Minería Visitantes de Negocios Astronomía Científico Arqueológico Actividades Rutas Senderismo Interpretativo Safari Fotográfico Observación de Flora y Fauna Cabalgatas Astronomía Baños termales Navegación /Fragata Kayak/Standup Paddle Buceo Parapente Ciclismo Off Road 4 x 4 Senderismo Interpretativo Safari Fotográfico Safari Fotográfico Cabalgatas Termal Etnica Colla Tours Guiados City Tour Salvador - Potrerillos /Diego de Almagro - Inca de Oro Ciclismo / Safari Fotográfico Tours Guiados Telescopios Minera Flora Endémica Arqueológico 3. IDENTIFICACIÓN DE BRECHAS Y BARRERAS QUE DISMINUYEN EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LA PROVINCIA OBJETIVO Reconocer y analizar las problemáticas y potencialidades propias del sector así como sus alternativas de solución y/o aprovechamiento. Árbol de Problemas Brechas y Barreras Actividad: Validación y Priorización de Brechas y Barreras al Desarrollo Turístico y Propuesta de Estrategias para superarlas CONCLUSIÓN Para lograr un adecuado desarrollo del turismo en la Provincia de Chañaral se requiere: Sector Público Sector Privado Visión, prioridad y compromiso Pasión e innovación – creación de experiencias turísticas (productos, servicios y circuitos) Políticas, ordenanzas, planificación (PLADETUR) Formalización y registración Formación, cercanía, trabajo coordinado Agrupación, encadenamiento, información y promoción Infraestructura, identidad, información y promoción turística Capacitación, certificación, calidad de la oferta Taller Participativo- Análisis del Sector Turístico de Atacama MUCHAS GRACIAS