Administre su cuenta de electricidad facilmente Es más fácil que nunca ¡Es hora de comenzar a disfrutar más de la vida! Tres programas de FPL hacen que el pago de su cuenta sea fácil y práctico. ¡Le simplifica la vida a la vez que ayuda al medio ambiente! Únase a los millones de clientes de FPL que colaboran con el medio ambiente. Deje de utilizar papel con FPL E-Mail Bill y FPL Automatic Bill Pay . Luego, pase al siguiente nivel de conveniencia y estabilice la cuenta de electricidad con FPL Budget Billing (Cuenta nivelada de FPL). ® ® ® Ahorre tiempo y salve árboles Como se envía directamente a su dirección de correo electrónico, usted recibe su cuenta electrónica con tiempo suficiente para controlarla y pagarla, sin el abarrotamiento y la lentitud del correo tradicional. Ayude a salvar árboles sin dejar de recibir la misma información detallada que obtiene actualmente por correo. Además, FPL E-Mail Bill® le ofrece estos beneficios: » Acceso seguro a la información de su cuenta a toda hora, todos los días » Seguimiento instantáneo de su historial de pago » Opción de ver e imprimir seis meses de estados de cuenta, hasta 24 meses de historial de importes » Recordatorios por correo electrónico de los próximos pagos y fechas de vencimiento ¿Sabía que...? Las cuentas electrónicas seguras ayudan a prevenir el robo de identidad. Las investigaciones muestran que el 85% de los robos de identidad ¡ocurren fuera de línea! – Javelin Research, 2007 A tiempo, siempre Con el programa FPL Automatic Bill Pay®, nunca más tendrá que acordarse de pagar su cuenta. Una vez que se autoriza el pago, el dinero se debita automáticamente de manera mensual de su cuenta bancaria. Lo que es más, nos regimos por su cronograma. Así que díganos cuál plazo de tiempo es mejor para usted*. » Evite pagos fuera de término u olvidos » Programe cuándo se hará el pago » R eciba estados de cuenta mensuales para controlar y tener un registro » Ahorre tiempo y dinero Además, si decide utilizar también FPL E-Mail Bill®, simplificará aún más su vida porque podrá ver y pagar su cuenta en línea. ¡Tome ambas decisiones para realizar una elección verdaderamente ecológica! ¿Sabía que...? “¡Con FPL Automatic Bill Pay basta un solo clic! Mi cuenta y todo lo que necesito se encuentra justo ahí... Me simplifica la vida, es maravilloso.” – A. Amsel Hialeah, FL Elimine la incertidumbre de su cuenta de electricidad Clima templado, temperaturas extremas, dispositivos electrónicos nuevos, electrodomésticos viejos, recibir invitados, partir de vacaciones: hay muchas razones que hacen que la cuenta de electricidad fluctúe. Si una cuenta más predecible le conviene más, inscríbase en FPL Budget Billing. Este programa compensa sus costos anuales de energía a lo largo del año para que pague aproximadamente la misma cantidad todos los meses. Es una buena forma de administrar su cuenta. Algunos meses la cuenta nivelada puede ser más alta o más baja que sus gastos reales de energía pero, a la larga, los montos se compensan. Por supuesto, aún tendrá que controlar su consumo de energía y continuar ahorrando. Cuenta real Cuenta nivelada 200 150 100 50 May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar El gráfico muestra cómo funciona la cuenta nivelada a largo plazo en comparación con la cuenta real. Después de inscribirse en FPL Budget Billing, su cuenta mensual detalla: » El importe de la cuenta real (“Actual Bill”): lo que pagaría con un plan de facturación normal de FPL. » El importe de la cuenta nivelada (“Budget Billing”): lo que debe pagar. Se calcula promediando los costos de energía de los últimos 12 meses y agregando 1/12 de su saldo diferido. » El importe del saldo diferido (“Deferred Balance”): la diferencia entre la cuenta real y la cuenta nivelada. Debido a que FPL ajusta este saldo todos los meses, el pago pendiente nunca es demasiado grande y es más predecible. Este saldo también refleja lo que se agregará a su cuenta final o lo que se restará de ella si alguna vez decide dejar el programa. Los clientes con saldo vencido pendiente no reúnen las condiciones necesarias para inscribirse en FPL Budget Billing. Consulte ya el monto aproximado de su cuenta nivelada en línea en FPL.com/resbb. Como primer paso, inscríbase en los servicios en línea, si todavía no lo hizo. * Usted fija la fecha de débito del pago entre 11 y 20 días a partir de la fecha de emisión de su cuenta de electricidad. Abr Formulario de autorización Complete la información de su cuenta y los detalles de los programas en los que está interesado. Nombre del cliente: ___________________________________ Número de cuenta de FPL: ______________________________ Dirección en la que se recibe el servicio: ____________________ Dirección de correo electrónico: _______@_____________ .______ ❏ Solicito que se me inscriba en el programa FPL E-Mail Bill (cuenta electrónica de FPL) ® ❏ Solicito que se me inscriba en FPL Budget Billing ® (Cuenta nivelada de FPL) ❏ Solicito que se me inscriba en el programa FPL Automatic Bill Pay (Pago de cuenta automático de FPL) ® Para Automatic Bill Pay, complete los pasos 1 a 3. Paso 1: Identificar la cuenta bancaria ¿Qué tipo de cuenta bancaria autoriza para que FPL debite su cuenta? ❏ Cuenta de cheques: adjunte un cheque anulado. ❏ Cuenta de ahorro: adjunte un comprobante de depósito. _________________________________________________ Número de cuenta bancaria Paso 2: Programar el pago Tres opciones de facturación para devolver tiempo de calidad a su vida ajetreada Además, cuando decide dejar de usar papel, ¡hace su parte para colaborar con el medio ambiente! FPL E-Mail Bill® » E s más seguro que la factura de papel. » Le permite acceder al historial de su cuenta en cualquier momento. » R eciba cuentas y recordatorios de pago por correo electrónico. FPL Automatic Bill Pay® » L a cuenta se paga puntualmente y en forma automática todos los meses. » Reciba estados de cuenta mensuales para controlar y guardar. » Ahorre tiempo y dinero. FPL Budget Billing® » P ague aproximadamente la misma cantidad todos los meses. » Elimine la incertidumbre de su cuenta de electricidad. » Ya no tendrá fluctuaciones en la cuenta. ¿Cuántos días después de la fecha de facturación desea que se debite el pago de su cuenta? ❏ Elija entre 11 y 20 días: ____ Si se deja en blanco, el pago se debitará después de 11 días. La fecha de débito figurará impresa en cada cuenta. Paso 3: Firmar y enviar Firme y envíe este formulario a: FPL General Mail Facility Miami, FL 33188 Guarde una copia para sus registros. _________________________________________________ Firma del titular de la cuenta bancaria Nombre en imprenta: _________________________________ Fecha: ____________________________________________ Número de teléfono: __________________________________ Dirección: _ ________________________________________ ¿Cuándo comenzará a aplicarse Automatic Bill Pay? Sabrá que está oficialmente inscripto en FPL Automatic Bill Pay cuando vea “Do Not Pay” (No pagar) en su cuenta de FPL junto con la fecha de débito. Al firmar este formulario, usted acepta todas y cada una de las siguientes cláusulas: Usted autoriza a FPL a debitar fondos de su cuenta bancaria para pagar la(s) cuenta(s) mensual(es) de FPL correspondiente(s) al cliente mencionado anteriormente y de acuerdo con las condiciones elegidas hasta que, o a menos que, FPL reciba una notificación de cancelación escrita o verbal por parte de usted, donde proporcione un plazo razonable de tiempo para que FPL y su banco puedan hacer los arreglos pertinentes. Usted es titular o un agente autorizado de la cuenta bancaria indicada en los párrafos precedentes. Tiene su cuenta bancaria en un banco de los EE. UU. y comprende que el banco puede cobrarle por este servicio. Pagará todo saldo pendiente antes de que puedan empezar a efectuarse los pagos por FPL Automatic Bill Pay®. Si envía a FPL un pago parcial antes de la fecha de débito automático, FPL debitará de su cuenta el saldo pendiente. Por lo tanto, el importe del débito puede ser diferente del importe total indicado en el estado de cuenta. Todos los avisos de FPL, así como las cuentas mensuales de FPL, se enviarán al cliente anteriormente mencionado. Para cancelar esta autorización, escriba a: FPL General Mail Facility, Miami, FL 33188, o llame al 1-800-375-2434. Es simple y gratis inscribirse en uno de los programas o en los tres. Complete la solicitud adjunta o inscríbase en línea en FPL.com/resbill. Tenga a mano el número de su cuenta de FPL y la información sobre su cuenta bancaria. R349S-0909_13105