Administre su cuenta de electricidad facilmente

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Administre su cuenta
de electricidad
facilmente
Es más fácil que nunca
¡Es hora de comenzar a disfrutar más de la vida! Tres programas
de FPL hacen que el pago de su cuenta sea fácil y práctico.
¡Le simplifica la vida a la vez que ayuda
al medio ambiente!
Únase a los millones de clientes de FPL que colaboran con el medio ambiente. Deje de utilizar papel con FPL E-Mail Bill
y FPL Automatic Bill Pay . Luego, pase al siguiente nivel de conveniencia y estabilice la cuenta de electricidad con FPL
Budget Billing (Cuenta nivelada de FPL).
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Ahorre tiempo y salve árboles
Como se envía directamente a su dirección de correo electrónico,
usted recibe su cuenta electrónica con tiempo suficiente para controlarla
y pagarla, sin el abarrotamiento y la lentitud del correo tradicional.
Ayude a salvar árboles sin dejar de recibir la misma información
detallada que obtiene actualmente por correo.
Además, FPL E-Mail Bill® le ofrece estos beneficios:
» Acceso seguro a la información de su cuenta a toda hora,
todos los días
» Seguimiento instantáneo de su historial de pago
» Opción de ver e imprimir seis meses de estados de cuenta,
hasta 24 meses de historial de importes
» Recordatorios por correo electrónico de los próximos pagos
y fechas de vencimiento
¿Sabía que...?
Las cuentas electrónicas seguras ayudan
a prevenir el robo de identidad. Las investigaciones
muestran que el 85% de los robos de identidad
¡ocurren fuera de línea!
– Javelin Research, 2007
A tiempo, siempre
Con el programa FPL Automatic Bill Pay®, nunca más tendrá que
acordarse de pagar su cuenta. Una vez que se autoriza el pago, el dinero
se debita automáticamente de manera mensual de su cuenta bancaria.
Lo que es más, nos regimos por su cronograma. Así que díganos cuál
plazo de tiempo es mejor para usted*.
» Evite pagos fuera de término u olvidos
» Programe cuándo se hará el pago
» R eciba estados de cuenta mensuales para controlar y tener
un registro
» Ahorre tiempo y dinero
Además, si decide utilizar también FPL E-Mail Bill®, simplificará aún más su
vida porque podrá ver y pagar su cuenta en línea. ¡Tome ambas decisiones
para realizar una elección verdaderamente ecológica!
¿Sabía que...?
“¡Con FPL Automatic Bill Pay basta un solo clic!
Mi cuenta y todo lo que necesito se encuentra
justo ahí... Me simplifica la vida, es maravilloso.”
– A. Amsel Hialeah, FL
Elimine la incertidumbre de su cuenta
de electricidad
Clima templado, temperaturas extremas, dispositivos electrónicos
nuevos, electrodomésticos viejos, recibir invitados, partir de vacaciones:
hay muchas razones que hacen que la cuenta de electricidad fluctúe.
Si una cuenta más predecible le conviene más, inscríbase en FPL
Budget Billing. Este programa compensa sus costos anuales de energía
a lo largo del año para que pague aproximadamente la misma cantidad
todos los meses.
Es una buena forma de administrar su cuenta. Algunos meses la cuenta
nivelada puede ser más alta o más baja que sus gastos reales de energía
pero, a la larga, los montos se compensan. Por supuesto, aún tendrá
que controlar su consumo de energía y continuar ahorrando.
Cuenta real
Cuenta nivelada
200
150
100
50
May
Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar
El gráfico muestra cómo funciona la cuenta nivelada a largo plazo
en comparación con la cuenta real.
Después de inscribirse en FPL Budget Billing, su cuenta mensual detalla:
» El importe de la cuenta real (“Actual Bill”): lo que pagaría
con un plan de facturación normal de FPL.
» El importe de la cuenta nivelada (“Budget Billing”): lo que
debe pagar. Se calcula promediando los costos de energía
de los últimos 12 meses y agregando 1/12 de su saldo diferido.
» El importe del saldo diferido (“Deferred Balance”):
la diferencia entre la cuenta real y la cuenta nivelada.
Debido a que FPL ajusta este saldo todos los meses,
el pago pendiente nunca es demasiado grande y es más
predecible. Este saldo también refleja lo que se agregará
a su cuenta final o lo que se restará de ella si alguna vez
decide dejar el programa.
Los clientes con saldo vencido pendiente no reúnen las condiciones necesarias
para inscribirse en FPL Budget Billing.
Consulte ya el monto aproximado de su cuenta nivelada en línea
en FPL.com/resbb. Como primer paso, inscríbase en los servicios
en línea, si todavía no lo hizo.
* Usted fija la fecha de débito del pago entre 11 y 20 días a partir de la fecha de emisión
de su cuenta de electricidad.
Abr
Formulario de autorización
Complete la información de su cuenta y los detalles de los programas en los que
está interesado.
Nombre del cliente: ___________________________________
Número de cuenta de FPL: ______________________________
Dirección en la que se recibe el servicio: ____________________
Dirección de correo electrónico: _______@_____________ .______
❏ Solicito que se me inscriba en el programa
FPL E-Mail Bill (cuenta electrónica de FPL)
®
❏ Solicito que se me inscriba en FPL Budget Billing
®
(Cuenta nivelada de FPL)
❏ Solicito que se me inscriba en el programa FPL
Automatic Bill Pay (Pago de cuenta automático de FPL)
®
Para Automatic Bill Pay, complete los pasos 1 a 3.
Paso 1: Identificar la cuenta bancaria
¿Qué tipo de cuenta bancaria autoriza para que FPL debite su cuenta?
❏ Cuenta de cheques: adjunte un cheque anulado.
❏ Cuenta de ahorro: adjunte un comprobante de depósito.
_________________________________________________
Número de cuenta bancaria
Paso 2: Programar el pago
Tres opciones de facturación
para devolver tiempo de calidad
a su vida ajetreada
Además, cuando decide dejar de usar papel,
¡hace su parte para colaborar con el medio ambiente!
FPL E-Mail Bill®
» E s más seguro que la factura de papel.
» Le permite acceder al historial de su cuenta
en cualquier momento.
» R eciba cuentas y recordatorios de pago
por correo electrónico.
FPL Automatic Bill Pay®
» L a cuenta se paga puntualmente y en forma automática
todos los meses.
» Reciba estados de cuenta mensuales para controlar
y guardar.
» Ahorre tiempo y dinero.
FPL Budget Billing®
» P ague aproximadamente la misma cantidad todos
los meses.
» Elimine la incertidumbre de su cuenta de electricidad.
» Ya no tendrá fluctuaciones en la cuenta.
¿Cuántos días después de la fecha de facturación desea que se debite
el pago de su cuenta?
❏ Elija entre 11 y 20 días: ____
Si se deja en blanco, el pago se debitará después de 11 días.
La fecha de débito figurará impresa en cada cuenta.
Paso 3: Firmar y enviar
Firme y envíe este formulario a:
FPL General Mail Facility
Miami, FL 33188
Guarde una copia para sus registros.
_________________________________________________
Firma del titular de la cuenta bancaria
Nombre en imprenta: _________________________________
Fecha: ____________________________________________
Número de teléfono: __________________________________
Dirección: _ ________________________________________
¿Cuándo comenzará a aplicarse Automatic Bill Pay?
Sabrá que está oficialmente inscripto en FPL Automatic Bill Pay cuando vea
“Do Not Pay” (No pagar) en su cuenta de FPL junto con la fecha de débito.
Al firmar este formulario, usted acepta todas y cada una de las siguientes cláusulas:
Usted autoriza a FPL a debitar fondos de su cuenta bancaria para pagar la(s) cuenta(s)
mensual(es) de FPL correspondiente(s) al cliente mencionado anteriormente y de acuerdo
con las condiciones elegidas hasta que, o a menos que, FPL reciba una notificación
de cancelación escrita o verbal por parte de usted, donde proporcione un plazo razonable
de tiempo para que FPL y su banco puedan hacer los arreglos pertinentes. Usted es
titular o un agente autorizado de la cuenta bancaria indicada en los párrafos precedentes.
Tiene su cuenta bancaria en un banco de los EE. UU. y comprende que el banco puede
cobrarle por este servicio. Pagará todo saldo pendiente antes de que puedan empezar
a efectuarse los pagos por FPL Automatic Bill Pay®. Si envía a FPL un pago parcial antes
de la fecha de débito automático, FPL debitará de su cuenta el saldo pendiente. Por lo tanto,
el importe del débito puede ser diferente del importe total indicado en el estado de cuenta.
Todos los avisos de FPL, así como las cuentas mensuales de FPL, se enviarán al cliente
anteriormente mencionado. Para cancelar esta autorización, escriba a: FPL General Mail
Facility, Miami, FL 33188, o llame al 1-800-375-2434.
Es simple y gratis
inscribirse en uno de los
programas o en los tres.
Complete la solicitud adjunta o inscríbase en línea en
FPL.com/resbill. Tenga a mano el número de su cuenta
de FPL y la información sobre su cuenta bancaria.
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