Desarrollo del turismo con éxito

EL TURISMO: POLÍTICAS DE
DESARROLLO Y POTENCIAL
DE INVERSIONES PARA LA
ECONOMÍA DE AMÉRICA
LATINA Y EL CARIBE
39 Asamblea General de ALIDE, Curaçao 2009
INDICE





Derrama de ingresos y beneficios de la actividad
turística.
Turismo en el mundo
Turismo en México
Proyección del turismo para el 2009
Políticas para el desarrollo del turismo

DERRAMA DE INGRESOS Y BENEFICIOS DE LA
ACTIVIDAD TURÍSTICA.
El turismo como punta de Iceberg

El impacto económico de la actividad turística puede ser
dividido en tres categorías:
 El impacto directo
 El impacto indirecto
 El impacto inducido
I.Directo
Indirecto e
inducido
IMPACTO DE LA ACTIVIDAD
TURÍSTICA EN OTROS SECTORES
Por ejemplo:
EL TURISMO EN EL MUNDO
MAGNITUD DEL TURISMO AL 2008







TURISTAS
TURISTAS 924 MILLONES
INGRESO POR TURISMO  5,976,000 MDD
APORTACIÓN DEL PIB MUNDIAL
MUNDIAL 9.6%
GENERACIÓN DE EMPLEOS
EMPLEOS 8.3% (264 MILLONES) 1 DE
CADA 12
EXPORTACIONES
EXPORTACIONES 12.2%
INVERSIONES
INVERSIONES 9.5%
EFECTO MULTIPLICADOR EN OTROS SECTORES1.7%
SECTORES
FUENTES:
•OMT, Organización Mundial de Turismo, cifras 2008.
•WTTC, World Travel and Tourism Council.
•CIA, World Factbook
•ILO, International Labour Organization
MUNDIALIZACIÓN
Destinos receptores por zonas

Europa es y seguirá siendo en el futuro, el principal
receptor mundial de turistas.
 Aumento progresivo de la cuota de la zona de Asia y
Pacífico como destino turístico mundial

Desglose de Turistas por zonas de destino (% sobre total)
1990
2005
España; 6,9%
(31,3 mill.)
España; 7,0%
(55,6 mill.)
Europa;
62%
España; 4,6%
(73,9 mill.)
Europa;
46%
Europa;
55%
Oriente
Medio; 2%
Asia y
Pacífico;
13%
2020 (*)
América;
20%
Africa; 3%
Asia y
Pacífico;
América;
19%
16%
Oriente
Medio; 5%
Africa; 5%
Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT)
(*) Proyección de la OMT
Asia y
Pacífico;
25%
América;
18%
Oriente
Medio; 4%
Africa; 5%
MUNDIALIZACIÓN

Zonas emisoras de turistas
Europa  zona emisora mundial de turistas
 Aumento notable de la cuota de los países de Asia y
Pacífico como emisores de turistas internacionales

Desglose de Turistas por zonas emisoras (% sobre total)
1990
2003
España; 0,2%
(1,0 mill.)
España; 0,6%
(3,9 mill.)
América;
15%
América;
17%
América;
21%
Europa;
57%
2020
Asia y
Pacífico;
14%
Oriente
Medio; 2%
Africa; 2%
Otros; 4%
Europa;
59%
Asia y
Pacífico; Oriente
18%
Medio; 2%
Europa;
47%
Oriente
Medio; 2%
Africa; 2%
Otros; 2%
Otros; 5%
Fuente: Organización Mundial del Turismo (OMT)
Asia y
Pacífico;
27%
Africa; 4%
LATINOAMÉRICA

En el 2004 Latinoamérica tuvo una entrada de 42,200,000 de turistas y en el 2007 entraron
49,118,000 turistas internacionales con una derrama de 36, 383 MMD.

La demanda de turismo en 2007 creció un 7,4% posicionando a esta región como la segunda
con mayor crecimiento, dando a los países mayores empleos, estimando que en el 2017 serán
17 millones (de empleos).

Principales países de América Latina (entradas internacionales):
1.
México
21,424,000
2.
Brasil
5,026,000
3.
Argentina
4,562,000
4.
Chile
2,507,000
5.
Costa Rica 1,973,000
DATOS DEL TURISMO EN MÉXICO






PIB turístico  8.82% del PIB nacional.
Ingreso de divisas por turismo internacional $12,901 MDD
(2007)
Llegada de turistas internacionales  21,424 miles de turistas
(2007)
Empleos remunerados en el sector turístico  2,356,553
Empleos turísticos por edad  24% son menores de 24 años y
57% son menores de 35 años.
Calificación profesional  9 años de escolaridad v.s. 7.4 del
resto de la población.
FUENTES:

SECTUR, REPORTE 2007

SiiMT
DATOS DEL TURISMO EN MÉXICO





67% de los municipios turísticos se ubican en categorías de
muy baja y baja marginación debido al turismo.
Provoca la creación de empresas comunitarias 71% de los
turistas nacionales compra artesanías.
El consumo del mercado doméstico representa más del 80%
El valor de la inversión en el sector turismo es de $44,140
MDD
La contribución fiscal del sector se estima en más de $5,000
MDD
FUENTES:

SECTUR, REPORTE 2007

SiiMT
Proyecciones de WTTC para el año
2009




La contribución del turismo al PIB mundial se espera que sea
de 9.4% (US $5,474 BN). Sufrirá una contracción de 3.3%
vs el año 2008.
Se espera generar 219,810,000 empleos por turismo a
nivel mundial.
El crecimiento real de PIB por turismo se espera que sea
-3.5% en 2009, por debajo del1% observado en 2008.
Los ingresos de exportación por turismo internacional se
espera que asciendan a 10.9% del total de las
exportaciones (US $1,980 Bn)
FUENTE:
WTTC, World key facts at a glance, March 2009.
INFLUENZA AH1N1





Cae 96% turismo de playa por influenza
Las pérdidas podrían ascender hasta 5 mil 500 millones de dólares por
la afectación que dejó la epidemia en la imagen de México
Según estadísticas de la Secretaría de Turismo, los lugares que mayor
caída registraron fueron el Corredor Los Cabos, con 96%, y Loreto, con
68%.
Los siguieron San José del Cabo, con una baja de 63 por ciento; Puerto
Escondido, con 60; Los Cabos, con 58; La Paz, con 54; Puerto Vallarta, con
51, y Cozumel, con 50.
También provocó la cancelación de 64 cruceros, la disminución del 25%
en las ventas de aerolíneas y una ocupación de sólo 5.5% en los hoteles
de la Ciudad de México. La actividad nacional registrará un decrecimiento
del 30%
TURISMO EN COYUNTURA
2º Crisis del
Petróleo
Guerra del
Golfo
Sept. 11
SARS



Pandemia de SARS registrada en 2003, principalmente en países de la
cuenca del Pacífico
% de crecimiento anual por consumo de turismo según datos de el WTTC:
2002
2003
2004
Hong Kong
11.54%
-2.79%
26.72%
Malasia
1.62%
-14.78%
21.72%
Taiwan
1.98%
-9.50%
19.48%
Tailandia
5.54%
-2.4%
17.15%
Singapur
11.63%
-6.28%
11.38%
Japón
-1.05%
-1.04%
0.56%
La OMT ha señalado como parte de las características estructurales del
turismo en nuestros tiempos, en términos de que el turismo es al tiempo una
actividad vulnerable pero resistente. “

POLÍTICAS PÚBLICAS PARA EL DESARROLLO DEL
TURISMO.

El gobierno como impulsor de la actividad turística.
PRINCIPALES POLÍTICAS Y TEMAS DE
INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO DEL
TURISMO
Planeación a corto, mediano
y largo plazo
 Infraestructura
 Fuentes de financiamiento
 Educación
 Seguridad
 Promoción y concientización
 Investigación

PLANEACIÓN A CORTO MEDIANO Y
LARGO PLAZO



Generación de planes específicos para el sector
turístico a nivel federal, estatal y municipal o de
destino.
Metas medibles (habitaciones, turistas, % de
ocupación, densidad, empleos directos, empleos
indirectos, gasto promedio, etc) a corto, mediano y
largo plazo.
Incluyente con otros sectores económicos.
METODOLOGÍA










DIAGNÓSTICO
PROBLEMÁTICA
PRONÓSTICOS
ESTRATEGIAS
RESERVAS TERRITORIALES
PROYECTOS TURÍSTICOS DETONADORES
OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN PRIVADA
PROGRAMA MULTIANUAL E INTERSECTORIAL DE
INVERSIONES (Corto, mediano y largo plazo)
FUENTES DE FINANCIAMIENTO
MECANISMOS DE INSTRUMENTACIÓN
PLANES: CASO MÉXICO

Programa nacional de turismo 2007- 2012:


Programa sectorial de turismo 2005- 2011 del estado de Guerrero:


Se orienta a los temas específicos relacionados con el turismo nacional e
internacional, pero también a contribuir al logro de otros objetivos estratégicos
del Plan como son los de: crecimiento económico; nivel de ingreso; empleo;
competitividad; infraestructura; equidad entre regiones e igualdad de género.
Dinamizar la actividad turística como uno de los ejes principales para el
desarrollo y seguir creando empleos bien remunerados que incrementen el nivel
de vida de la población”. A través de productos turísticos atractivos y
novedosos, suficiente infraestructura, certidumbre en normatividad jurídica,
mayores inversiones y desarrollo de proyectos, servicios de calidad y
excelencia, seguridad en los destinos y una efectiva y contundente promoción.
Plan estratégico de turismo en Taxco

El Plan Estratégico de Turismo de Taxco ha diseñado un modelo de desarrollo
turístico, a corto y mediano plazo, cuyo objetivo es orientar e impulsar el
crecimiento turístico de Taxco bajo los principios de la competitividad y la
sustentabilidad.
INFRAESTRUCTURA

Planeación de gran visión

Infraestructura carretera



Conectividad
Tipo de carretera
Servicios básicos





Vialidad y transporte
Infraestructura urbana






Gasolineras
Paradores
Apoyo vial
Energía
Agua potable
Drenaje y alcantarillado
Disposición de desechos sólidos y/o peligrosos
Infraestructura social y de salud pública
Imagen urbana





Elementos arquitectónicos del medio construido,; traza urbana, hitos, etc.
Paleta de colores en fachadas, estilo de las techumbres, etc.
Vegetación nativa e inducida y tipo de deforestación urbana.
Mobiliario urbano
Infraestructura de servicios públicos; tipología de parques, mercados, plazuelas, monumentos, etc.
FUENTES DE FINANCIAMIENTO




Sistema financiero privado (Bancos, arrendadoras,
empresas de factoraje, hipotecarias, etc.)
Banca de desarrollo especializada. Financiamiento y
garantía de segundo piso en apoyo del sistema
financiero.
Instrumentos ad hoc para financiar obras de
infraestructura orientadas al turismo. (Vgr FONATUR)
Fondos públicos (federales, estatales o municipales) y
privados orientados al financiamiento de la empresa
turística, especialmente la micro, pequeña y mediana.
Caso: Fondo Nacional de Fomento al
Turismo (FONATUR)

Se concibe para la creación de CIP’s (Centros
Integralmente Planeados)
Busca incrementar la oferta turística con proyectos de
alta calidad, atrayendo nuevos segmentos de mercado
y generando el desarrollo regional previsto en un
marco de planeación y sustentabilidad.
 1ºs CIP’s en México Cancún, Ixtapa, Huatulco, Loreto
y Los Cabos.

LORETO
CANCÚN
LORETO
HUATULCO
IXTAPA
HUATULCO
LOS CABOS
CANCÚN
Estadísticas Cancún
AÑO
NO.
HOTELES
CUARTOS
%
OCUPACIÓN
TOT.
VISITANTES
(Milles)
NACIONAL
EXTRANJERO
ARRIBO
VUELOS
POBLACIÓN
PIB Q.ROO
(Millones de
pesos)
1975
15
1,322
61%
99.5
72.6%
27.4%
1,013
25,000
3,694
1985
59
6,591
72%
729.9
31.1%
68.9%
9,822
100,000
241,715
1995
121
18,891
75.8% 2,154.6 22.7%
77.3%
28,079 320,446 20,596,828
2005
146
27,518
74.8% 3,072.1 32.7%
67.3%
46,285 526,701 81,204,360
2008
148
28,218
70.9% 3,265.5 33.6%
66.3%
50,438 650,242 129,552,796
Fuente: FONATUR, Estadísticas históricas.
Al año 2008…
•La derrama económica anual en Cancún por concepto de turismo es $3,072.21
millones de dólares.
•El gasto promedio por visitante anual sólo en Cancún es $1,028.84 dólares.
lares
NUEVO CIP: ESCUINAPA, SINALOA





Inversión aproximada de $7,000 MD.
Se generarán 150,000 empleos y se recibirán a más de 3 millones
de turistas nacionales y extranjeros al año.
De 50,438 habitantes en el 2008, se espera contar con una
población de 500,000 personas para el 2025.
2025
CIP con el doble de superficie que Cancún (2,381 has).
El nuevo Centro Integralmente Planeado Costa-Pacífico se enmarca
en el Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012 y en el Programa
Sectorial de Turismo, y tiene como principal objetivo crear un polo
turístico de impacto nacional e internacional, en una zona del país
donde prevalecen importantes rezagos económicos y sociales,
aprovechando las oportunidades de la región Mar de Cortés, que
concentra la mayor inversión turística privada del país.
EDUCACIÓN

Niveles escolares básicos de alta
calidad.


Idiomas
Educación turística
Guía de escuelas de turismo
 Eventos para escuelas de turismo
 Becas
 Educación turística internacional




Sensibilización y trato adecuado hacia
el turista.
Capacitación para los prestadores de
servicios turísticos.
Certificación de servicios turísticos.
CALIDAD EN EL SERVICIO



Certificado H
H Reconocimiento que otorgan la Secretaría de
Turismo y la Secretaría de Salud, a establecimientos fijos de
alimentos y bebidas por cumplir con los estándares de higiene
que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004.
Certificado M
M Sistema de Gestión para el mejoramiento de
la calidad, buscando estimular a sus colaboradores e
incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad, con
base en una forma moderna de dirigir y administrar una
empresa turística, condiciones que le permitirán satisfacer las
expectativas de sus clientes.
Encuestas de satisfacción Encuestas que se aplican
periódicamente para el análisis y calificación de los servicios
prestados en el destino.
PERFIL Y GRADO DE SATISFACCIÓN
DE LOS TURISTAS, 2007. SECTUR

La evaluación de los turistas que:
 visitaron
diversos destinos turísticos de México
durante el 2007 alcanzó un Índice global de 7.7
 turistas internacionales que visitaron por avión
diversos destinos turísticos de México durante el
2007 alcanzó un Índice global de 8.1
 turistas internacionales que visitaron por crucero
diversos destinos turísticos de México durante el
2007 alcanzó un Índice global de 8.3
PERFIL Y GRADO DE SATISFACCIÓN
DE LOS TURISTAS, 2007. SECTUR
SEGURIDAD

Seguridad para el turista



Es altamente apreciada en destinos turísticos.
La inseguridad es motivo decisivo de parte de los turistas para
rechazar un destino
Seguridad para el inversionista



Estabilidad económica, social y política.
Atractivos con planes de manejo de largo plazo.
Certidumbre en tenencia de la tierra
REPRESENTATIVIDAD SECTORIAL

CNET: Consejo Nacional Empresarial Turístico
Se ha constituido como un órgano de representación
del sector privado empresarial dedicado a la
actividad turística.
 Tiene como principal objetivo contribuir al crecimiento y
desarrollo sustentable de la actividad turística de
México.
 Actualmente el CNET agrupa a 15 cámaras y
asociaciones de representación nacional, vinculadas a
todas las actividades turísticas:

CÁMARAS Y ASOCIACIONES DE
REPRESENTACIÓN NACIONAL















Asociación de desarrolladores inmobiliarios (ADI)
Asociación de Inversionistas en Hoteles y Empresas Turísticas, A.C. (AIHET)
Abastecedores Turísticos (AMAIT)
Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos, A.C. (AMDETUR)
Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles, A.C. (AMHM)
Asociación Mexicana de Agentes Navieros, A.C. (AMANAC)
Asociación Mexicana de Marinas Turísticas, A.C. (AMMT)
Asociación Mexicana de Parques Acuáticos y Balnearios, A.C. (AMPABA)
Asociación Mexicana de Profesionistas en Ferias, Exposiciones y Convenciones, A.C.
(AMPROFEC)
Asociación Mexicana de Cadenas de Hoteles (ANCH)
Cámara Nacional de Aerotransporte (CANAERO)
Cámara Nacional del Autotransporte de Pasaje y Turismo (CANAPAT)
Cámara Nacional de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (CANIRAC)
Confederación Nacional de Asociaciones de Agencias de Viajes (CONAAV)
Federación de Haciendas, Estancias y Hoteles Históricos de México
PROMOCIÓN



Desarrollo de imagen de destinos en relación a la
imagen del país.
Promoción de destinos a nivel nacional e
internacional en conjunto con el destino.
Función de Relaciones Públicas en el extranjero.
“Embajador para el turismo”.
Caso: Consejo de Promoción Turística
(CPTM)

Se encarga de:
1. Coadyuvar en el diseño de los planes, programas, estrategias y prioridades en materia de
promoción turística.
2. Proporcionar, por cualquier medio, información turística especializada a los turistas
nacionales y extranjeros;
4. Obtener recursos complementarios, económicos, técnicos y materiales, para el desarrollo de
la promoción turística.
5. Fomentar, con la participación de los sectores público y privado, todo tipo de actividades
que promuevan los atractivos y servicios turísticos de México.
6. Suscribir convenios con los gobiernos de las Entidades Federativas y Municipios, con
organismos mixtos estatales y municipales, y con el sector privado (nacional y extranjero), con
el fin de instrumentar campañas de promoción turística.
7. Celebrar acuerdos de cooperación turística con órganos gubernamentales y organizaciones
internacionales con el propósito de promover turísticamente a México
8. Realizar trabajos y estudios de mercado relativos al cumplimiento de sus objetivos
CPTM en el exterior.

El Consejo de Promoción Turística cuenta
con 17 oficinas en el extranjero, las cuales
tienen las siguientes funciones:
1.-Identificar, comunicar y apoyar el aprovechamiento de las
oportunidades de mercado.
2.-Convocatoria calificada a la industria de la región para
eventos de promoción y comercialización turística.
3.-Propuesta y gestión de alianzas estratégicas en materia de
promoción y comercialización con socios de la industria y
socios indirectos.
4.-Obtener
elementos
de
inteligencia
comercial,
particularmente a través de la operación de los consejos
asesores.
5.-Asesoría a destinos y prestadores de servicios en acciones
de promoción en sus áreas de cobertura.
INVESTIGACIÓN

Estadísticas del comportamiento turístico a nivel
nacional, por entidad y por destino.
Oferta
 Demanda
 Niveles económicos



Estudios de mercado para determinar los mercados
meta, mercados potenciales, tendencias de mercado,
etc.
Generación de análisis con la información obtenida
para el seguimiento de la misma y el desarrollo exitoso
de la actividad turística
Casos: DataTur y Sistema Integral de
Información de Mercados Turísticos (SiiMT)


DATA TUR  Ofrece información estadística de ocupación en servicios de
hospedaje, indicadores macroeconómicos y otros temas relacionados con el
comportamiento de la actividad turística.
SiiMT  Está compuesto por información estadística y análisis sobre la
situación del turismo en México y se presenta en tres principales vertientes:
Países Emisores: Sobre los 12 principales países emisores del turismo en el
mundo, se presenta información sobre los flujos turísticos a México y las
características del turista egresivo.
Destinos Mexicanos: Reportes sobre las diferentes actividades que
involucra el turismo, como son: vuelos, actividad hotelera, cruceros,
actividades culturales, entre otros. En cada reporte se puede consultar la
información relativa a destinos turísticos del país.
Cifras Generales: Reportes sobre los flujos turísticos a México, gasto, gasto
medio, así como el conteo por nacionalidades que visitaron México en
calidad de turistas y la conectividad de vuelos a cada destino turístico.
POSIBLES CONTRIBUCIONES DE LA BANCA DE
FOMENTO AL DESARROLLO TURÍSTICO







Financiamiento a Sector Público y Privado para la elaboración de Planes de
desarrollo turístico.
Financiamiento de obras de infraestructura, útiles para la actividad turística
(Aeropuertos, carreteras, puertos, marinas y muelles para cruceros, terminales de
autobuses, etc.)
Infraestructura urbana (vivienda, servicios urbanos, tratamiento de agua y desechos
sólidos, etc.)
Fondeo y garantías para proyectos turísticos (Hoteles, campos de golf, marinas
privadas, parques temáticos, restaurantes, empresas de tours, de transporte, de
entretenimiento, etc.).
Fondeo y garantías para el financiamiento a MPYMES del sector.
Apoyo a la conformación de Fondos o Fideicomisos destinados al desarrollo de
Centros Integralmente Planeados (Tipo FONATUR en México)
Desarrollo de operaciones destinadas a la constitución de reservas territoriales,
destinadas a desarrollos turísticos.
CONTACTO
PROPUESTA:
 Seminario conjuntamente con ALIDE para
profundizar en las posibilidades descritas
anteriormente.


LIC. OSCAR ESPINOSA VILLARREAL
BUFETE CONSULTA
 PRESIDENTE
 o.espinosa@bufeteconsulta.com
