REQUISITOS PARA CENTROS DE EXAMEN 0 Índice 1. REQUISITOS PARA SER CENTRO DE EXAMEN SIELE................................................................... 2 1. 1. PERSONAL.......................................................................................................................... 2 1. 2. ESPACIOS DEL CENTRO ...................................................................................................... 3 1. 3. REQUISITOS TÉCNICOS ...................................................................................................... 4 1.4. REQUISITOS LEGALES ........................................................................................................ 5 1 1. REQUISITOS PARA SER CENTRO DE EXAMEN SIELE Un centro de examen SIELE es un espacio y entidad con reconocimiento para gestionar y supervisar en sus instalaciones los exámenes SIELE. Además de asegurar una correcta administración de los exámenes, ser centro de examen SIELE implica adquirir el compromiso de continuar y preservar tanto el prestigio de las instituciones titulares (IC, UNAM, USAL, UBA) como el gran valor de SIELE como certificación de la lengua española. A continuación, se detallan los requisitos que deben cumplir aquellas entidades que quieran convertirse en centro de examen SIELE. 1. 1. PERSONAL Cada centro debe cubrir dos roles o perfiles (Coordinador de Centro y Personal de Apoyo), con independencia del número de personas que desempeñen estas funciones. Los centros valorarán, en función del volumen de exámenes y candidatos que tengan, qué personas y cuántas serán las encargadas de asumir las distintas tareas y responsabilidades. Para establecer el número de personas que deben desempeñar el rol de Personal de Apoyo (PA), SIELE recomienda la presencia de al menos un PA por cada cinco candidatos que realicen el examen simultáneamente. Los roles obligatorios son: Coordinador de Centro (CC) El CC es el responsable del centro de examen SIELE, con las siguientes responsabilidades: Determinar y habilitar las aulas de examen en las instalaciones del centro. Gestionar las plazas que se van a ofertar a los candidatos publicando las sesiones y las aulas de examen (desde Gestión de centros). Garantizar que todo el proceso se realiza correctamente, incluyendo el cierre efectivo de las sesiones desde Gestión de centros (tarea cuya ejecución es responsabilidad del PA). Personal de Apoyo (PA) El PA tiene las siguientes responsabilidades: Garantizar que se cumplen los requisitos técnicos necesarios en cada puesto de examen. Atender al público y tramitar la identificación de los candidatos. 2 Supervisar, controlar y administrar el examen. Resolver los problemas técnicos que puedan surgir durante el examen. Atender las necesidades en cuanto a los espacios del centro (uso del baño, áreas de descanso, etc.). Cerrar cada sesión una vez que haya finalizado (desde Gestión de centros). El centro debe asegurar que estas responsabilidades son cumplidas correctamente por los distintos roles y estimar, si fuera necesario, disponer de más personal para garantizar la adecuada administración de los exámenes. La distinción de estos dos roles tiene fines operativos y SIELE recomienda que sean realizados por distintas personas. Sin embargo, un centro de examen puede disponer de una persona para asumir los dos roles, siempre y cuando pueda garantizar la correcta realización de las mismos. 1. 2. ESPACIOS DEL CENTRO Los espacios e infraestructuras se organizan para ofrecer una adecuada atención a los candidatos y una correcta realización de los exámenes: Sala de espera (o área de descanso) con acceso a baños. Salas o aulas con PC's para la ejecución de los exámenes SIELE, acondicionadas según los siguientes criterios: - Los puestos de examen deben ubicarse en espacios individuales, con cierto nivel de insonorización, con el fin de preservar a los candidatos de posibles distracciones ambientales, evitar la interacción con otros candidatos, y asegurar que las tareas de grabación y audición se realizan sin la interferencia de otros sonidos. - Si el centro no dispone de salas individuales, será necesario establecer una separación mínima de tres metros entre puestos de examen. Recomendamos que esta separación se realice por medio de paneles o mamparas que permitan dividir la sala en espacios individuales. - En ambos casos, es muy importante reducir al mínimo el posible ruido proveniente de salas y pasillos colindantes. 3 1. 3. REQUISITOS TÉCNICOS Los requisitos de carácter técnico son: 1. 3. 1. Infraestructura de comunicaciones Para garantizar la experiencia de usuario, la infraestructura de comunicaciones tendrá un ancho de banda hacia internet con un mínimo de 3Mbps de descarga y 1Mbps de subida por usuario concurrente que realice el examen. El centro deberá evitar un alto uso de la red para otros propósitos durante la ejecución del examen. 1. 3. 2. Puesto de examen El puesto de examen es el equipo en el que el candidato realiza el examen: El equipo es un PC (portátil o sobremesa), Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) mínimo dual core a 2 gigahercio (GHz) o más, 2GB de RAM (4GB para 64 bits), 5 GB de espacio en disco libre. No son válidos dispositivos tipo tablet o smartphone. Resolución de pantalla mínima de 1280x800. SO: Windows 7, Windows 8, Windows 10 y Macintosh (OS X El Capitan). Interfaz de audio que permita la reproducción y grabación, pudiéndose resolver mediante tarjeta de sonido y auriculares con micrófono. Conexión cableada y no inalámbrica con el fin de evitar colapso en puntos de acceso o inestabilidad en la red, que pudiera provocar errores en el envío de los resultados de las pruebas durante la ejecución de la certificación. 1. 3. 3. Navegador SIELE El examen se realiza únicamente a través del navegador específico proporcionado por SIELE y se facilita en el momento en el que se haya acreditado al centro. No es posible utilizar otro. Su uso queda restringido al centro, siendo responsabilidad del mismo que no se distribuya ni se realice un uso indebido. El navegador almacena internamente una clave exclusiva por centro. El centro debe verificar que dispone de la última versión. 4 1. 3. 4. Recursos periféricos La certificación SIELE consiste en un examen online que consta de cuatro pruebas, con las siguientes características a tener en cuenta: Se escuchan de audios. Requieren la grabación del audio por parte del candidato y su posterior envío a la aplicación para su corrección. Se redactan texto como parte del ejercicio. Las características específicas de estas pruebas conllevan que sea imprescindible disponer de equipos con auriculares de tipo diadema cerrados (con almohadillas que cubren las orejas completamente) y que dispongan de micrófono, los cuales suelen ser direccionales y evitan ruido ambiente en el momento de la grabación. Para el caso de los equipos portátiles, es necesario contar con un monitor (1280x800), teclado y ratón externos. 1.4. REQUISITOS LEGALES Cumplir con la normativa del país, especialmente en materia de prevención de riesgos laborales. El centro de examen debe comprometerse a tratar de forma confidencial la documentación, información e instrucciones que reciba de SIELE y no hacer de ellas uso indebido. 5