ANEXO N° 2 FICHA TÉCNICA OBJETO: SELECCIONAR AL

ANEXO N° 2
FICHA TÉCNICA
OBJETO: SELECCIONAR AL OFERENTE QUE ENTREGUE A TÍTULO DE
COMPRAVENTA, A LA PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN, UN
ADMINISTRADOR DE ANCHOS DE BANDA TIPO APPLIANCE PARA LOS ENLACES DE
INTERNET Y WAN, INCLUYENDO EL SOPORTE Y SERVICIOS CONEXOS.
Especificaciones (condiciones mínimas)
El futuro contratista se debe comprometer a cumplir obligatoriamente con las
especificaciones (condiciones mínimas) para la adquisición del administrador de anchos de
banda tipo appliance, incluidos los servicios conexos que se solicitan a continuación.
Con el fin de realizar las actividades de revisión y constatación del contenido de las
especificaciones técnicas requeridas por la Entidad para la totalidad de actividades que
integran el objeto del proceso, el oferente, aunque informe en la carta de presentación de la
oferta que conoce, acepta y cumple con las mismas, deberá diligenciar los cuadros que
soportan las características técnicas de los bienes ofrecidos, las cuales finalmente
demostrarán a la Entidad, que la oferta está cumpliendo con las especificaciones técnicas
exigidas.
Especificaciones Técnicas del bien (Condiciones mínimas)
ITEM DESCRIPCIÓN
REQUERIMIENTO MÍNIMO
1
2
3
Especificar
Especificar
Especificar
4
5
Marca
Modelo
Sistema
operativo
Fabricante
Certificación de
distribución del
producto
6
Equipo Tipo
7
Interfaces
red
de
8
Ancho
banda
de
9
Asignación de
ancho
de
banda
PROPUESTO Y FOLIO
DE
GARANTIZADO LA
PROPUESTA
Especificar
Presentar
certificación
vigente de distribución del
producto avalada por el
fabricante.
Appliance
3 interfaces Ethernet 1000
Mbps (con dos puertos cada
una, uno de entrada y otro
de salida)
El ancho de banda total
(desempeño) que maneje el
equipo deberá ser como
mínimo de 500 Mbps.
Se
debe
permitir
la
asignación de ancho de
banda a través del control de
velocidad de modo global o
específico,
así
como
establecer políticas para
limitar o garantizar un ancho
de banda a un flujo
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individual y realización de
particiones (limitar el ancho
de banda para una clase de
tráfico
específica)
compartiendo el ancho de
banda no utilizado con otro
tráfico.
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Identificación
de tráfico
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Diferenciación
de tráfico
Se deben poder identificar
por lo menos 2000 clases de
tráfico
Debe
permitir
detectar
automáticamente el tráfico
de la red basado en los
niveles 2 a 7 del modelo OSI,
identificando
las
aplicaciones que consumen
mayor ancho de banda de la
red y las que tienen menor
tiempo de respuesta
Capacidad para mantener
descubrimiento de trafico en
forma
constante
en
background
Control extremo a extremo
de trafico TCP entrante a la
red
Control de trafico TCP por
vía de técnica Rate control
Control de trafico UDP por
vía de técnica Rate Control
Monitoreo de tráfico en
rendimiento, utilización pico
y utilización promedio
Diferenciar tráfico por:
 Dirección
IP
Origen/Destino
 Puerto
TCP/UDP
Origen/Destino
 Rango de puertos
TCP/UDP
 Aplicación
Origen/Destino
 Codecs para tráfico
VoIP
 Tráfico
FTP
por
extensión de archivo
 Flashvideo sobre http
 SOAP-http
 Bits de precedencia IP
 Bits DiffServ
 802.1p
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


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Tag de MPLS
Subred o subredes IP
Nombres
DNS
de
usuario
 Host específico o
listas de hosts
 URL
 Por dirección MAC
 Por dirección IP
 Por protocolo IP
 Jerárquica multi-nivel
 Por DiffServ
 Por VLAN ID – ISL
 Por VLAN QoS –
802.1p
 Por VLAN ID – 802.1q
 Por
marcaciones
Clasificación
MPLS
de tráfico
 Sub-clasificación http
por URL
 Sub-clasificación http
por
nombre
del
cliente.
 Sub-clasificación http
por Content-Type.
 Sub-clasificación http
por
tipo
de
navegador.
80 categorías de navegación
de
páginas
web
con
Discriminación
visualización de consumo y
de tráfico HTTP
políticas de ancho de banda
por categoría
Debe proveer información y
características que permitan
determinar la utilización,
desempeño del tráfico y
establecer
medidas
preventivas,
incluyendo
información
como
la
distribución,
niveles
Análisis
de promedio y pico de tráfico;
tráfico
tendencias y comparaciones
en la red; evaluación de las
políticas de manejo de ancho
de banda; establecimiento,
implementación y control de
SLA
(Service
Level
Agreement); para todos los
enlaces,
servicio
diferenciado o aplicación
Debe permitir control de
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tráfico
para
enlaces
entrantes y salientes (bidireccional) y establecer
diferentes
calidades
de
servicio (QoS) a los clientes
para mejorar el desempeño
de las aplicaciones sobre los
Control
de enlaces WAN sin el uso de
tráfico
encolamiento.
Debe
soportar
mínimo
400.000 flujos TCP
Capacidad para implementar
archivos de acción frente a
un cambio en
la red, Ej.:
incremento en el delay
transaccional, incremento en
el throughput, incremento en
la cantidad de TCP-Serverignores, etc.
Soporte a compresión y
aceleración de tráfico sobre
protocolo de VoIP.
Capacidad del 1.500.000 URLs, 80 MBytes.
cache de URL
Tipo Pass-Thru que permitan
Conectores
el paso de tráfico ante el
internos
apagado, reset o crash del
equipo
Se deberá poder diferenciar
Análisis
de
múltiples aplicaciones que
aplicaciones
usan el mismo puerto.
La solución ofrecida deberá
soportar la administración y
gestión por consola, vía
web-browser o una interfaz
de usuario gráfica. Se debe
permitir una vista global de
las políticas y su efecto en el
tráfico
actual;
deberá
niveles
de
Administración manejar
seguridad
tales
como
passwords que permitan el
control de acceso a la
configuración del equipo.
Administrable vía SSL y SSH
El equipo debe permitir
como mínimo 2 perfiles de
usuario
Debe
permitir
generar
reportes en gráficos, tablas
Reportes
y datos en tiempo real e
históricos que permitan la
administración
del
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desempeño del ancho de
banda.
Se
deben
incluir
actualizaciones permanentes
Actualizaciones
del software y el firmware del
equipo durante un (1) año
Modalidad 5x8x4 (5 días a la
semana x 8 horas diarias x
tiempo máximo de atención
a la solicitud 4 horas)
durante un (1) año,
Soporte telefónico: Atención
a dudas y requerimientos vía
telefónica.
Soporte Remoto: en caso de
que el problema no pueda
ser resuelto telefónicamente
y siempre que las políticas
de la Entidad lo permitan.
Atención en sitio: Si se
determina que el problema
Soporte técnico
no puede ser resuelto
telefónicamente, el ingeniero
asignado por el contratista
se desplazará a las oficinas
de la PGN.
Mantenimiento
preventivo:
Consiste
en efectuar los
ajustes de la configuración,
actualizaciones
(update),
cambios
de
versión
(upgrade) y afinamiento de la
configuración. Se deben
realizar
tres
(3)
mantenimientos preventivos
anuales.
El proponente deberá adjuntar a la oferta, los catálogos correspondientes al bien
ofrecido, los cuales se requieren para precisar y soportar las características técnicas
de éste.
Características de los servicios conexos:
Los servicios conexos se entenderán aceptados por el proponente con la carta de
presentación de la oferta debidamente firmada y serán de obligatorio cumplimiento a
partir de la suscripción del acta de inicio del contrato:
Características de los servicios conexos
El CONTRATISTA deberá presentar el cronograma de
1.
Cronograma
de ejecución al(los) supervisor(es) para su respectiva
ejecución
aprobación, el día hábil siguiente a la firma del acta de
inicio.
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2.
Transporte
instalación
e
3.
Instalación,
Configuración y Entrega
del Equipo
4. Licencias
5. Documentación.
6. Capacitación
7. Garantía
9.
Cláusula
confidencialidad
de
Todos los gastos de transporte, seguro, custodia o
almacenaje de los elementos que componen el equipo
ofrecido, serán por cuenta del CONTRATISTA, hasta que
los mismos sean recibidos a entera satisfacción por la
Procuraduría General de la Nación en la sede principal
de la Entidad de acuerdo con las indicaciones del(los)
supervisor(es) del contrato.
El CONTRATISTA entregará el equipo y software que
hacen parte de los requerimientos técnicos, y efectuará
un levantamiento de información que le permita
configurar todas las características técnicas y de gestión
de recursos de acuerdo con las indicaciones de(los)
supervisor(es).
El equipo ofrecido deberá contar con las respectivas
licencias a perpetuidad a favor de la Procuraduría
General de la Nación tanto del sistema operativo como
del software suministrado
El CONTRATISTA de común acuerdo con la supervisión
del contrato y asumiendo los gastos ocasionados en el
desarrollo de este, deberá: Proporcionar las guías y
manuales de utilización del equipo y software ofrecido,
tanto en medio físico como electrónico.
En temas de instalación, configuración, afinamiento,
monitoreo y administración, con una duración de
dieciséis (16) horas para 3 funcionarios de la Oficina de
Sistemas de la Entidad. La capacitación debe ser dictada
por un centro autorizado por el fabricante o en las
instalaciones del proveedor por personal certificado en
el manejo de las herramientas, en la intensidad horaria
contratada y a los funcionarios que señale la
Procuraduría General de la Nación, dentro de los quince
(15) días calendario siguientes a la entrega e instalación
del equipo.
EL CONTRATISTA deberá entregar Garantía expedida
por el fabricante de hardware y software por un (1) año
contado a partir de la fecha de recibo a satisfacción del
equipo.
Dada la naturaleza de las actividades a realizar en
desarrollo del objeto contractual, el contratista debe
garantizar la integridad y confidencialidad de la
información institucional a la cual llegue a tener acceso
directamente o por intermedio de terceros. De igual
manera, adoptará todas las medidas necesarias para
impedir su duplicación, sustracción, divulgación,
alteración, ocultamiento o utilización indebida, para lo
cual deberá suscribir el documento “COMPROMISO DE
CONFIDENCIALIDAD
E
INTEGRIDAD
DE
LA
INFORMACIÓN”, una vez firmada el Acta de Inicio del
contrato
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