Formulario PDA-JOB Este ejercicio lo guiará para identificar las demandas conductuales de la posición a definir. Para esto Ud. deberá leer con atención las tareas enlistadas abajo pensando objetivamente cuáles son “clave” para el éxito en la función. Paso 1 Complete los siguientes datos: Puesto a definir: Empresa: Nombre y Apellido: Puesto que ocupa actualmente: Fecha: Formulario PDA-JOB v4.0 Página 1 de 4 © Copyright 2011 PDA International Paso 2 Escoja del siguiente listado de 85 tareas, las que considera que son las 10 más importantes para lograr un desempeño exitoso en la posición a definir. Seleccione marcando la casilla correspondiente a cada tarea. # Tarea R E P N A Perfil Ref. 1 Ser cooperativo y colaborador con su equipo de trabajo 38 38 100 25 50 Calmo 2 Realizar presentaciones internos y/o externas 50 88 63 0 63 Negociador/Intuitivo 3 Ser gentil y considerado en el trato a los demás 38 63 100 0 75 Diplomático 4 Mantener altos niveles de concentración durante períodos prolongados 13 0 100 88 50 Reactivo 5 Comunicarse y persuadir para convencer a la gente 88 88 25 0 63 Proactivo 6 Realizar la misma actividad una y otra vez. 7 Ser perceptivo para identificar las necesidades de los clientes 8 9 0 13 100 88 50 Receptivo 100 38 25 38 75 Dominante Contactar por teléfono a los clientes y asegurar pedidos. 13 38 100 50 50 Amigable Hacer relaciones publicas 63 88 50 0 63 Intuitivo/Negociador 10 Realizar un trabajo que requiere un alto grado de exactitud. 38 0 100 63 63 Lógico 11 Recibir a los clientes para generar ventas 13 38 100 50 50 Amigable 12 Ser preciso en el cumplimiento de las instrucciones 13 Dar instrucciones a los demás sobre como hacer su trabajo. 14 Dirigir conferencias o reuniones en las cuales es necesario tener una buena retención de información. 15 Permanecer en contacto permanente con su superior para realizar consultas 16 Ser proactivo frente a los Clientes y las nuevas oportunidades 17 Desempeñar un trabajo de tipo analítico y lógico. 18 Ensamblar equipos en los que la calidad es importante. 19 Generar propuestas originales y proactivas 20 Manejar maquinaria o aparatos con cuidado. 21 Ser sumamente preciso y prestar atención a los detalles 22 Sujetarse estrictamente a normas y procedimientos 23 Adoptar una postura proactiva para contactar prospectos 24 Cerrar ventas rápidamente 25 26 0 13 100 88 25 Receptivo 50 25 100 25 63 Calmo 100 25 38 38 75 Dominante 0 50 63 88 38 Preciso 88 100 0 13 25 Proactivo 100 13 38 50 100 38 0 100 63 38 Lógico 100 13 25 63 75 Orientado a Tareas 13 13 75 100 13 Receptivo 25 0 75 100 38 Receptivo 13 0 100 88 38 Receptivo 100 75 0 25 50 Proactivo 100 50 0 50 25 Dominante Recibir y atender a los demás. 50 100 25 25 38 Promotor Estar alerta o siempre atento/a. 75 0 63 63 88 Analítico 27 Mantener la calma y el control en todo momento 38 13 100 50 50 Lógico/Calmo 28 Comunicarse clara y eficientemente para solucionar problemas 75 75 50 0 75 Intuitivo 29 Mantener contactos periódicos con los clientes para obtener pedidos 0 75 88 38 50 O. a Pers/Colab 30 Crear la necesidad en los potenciales clientes para generar ventas 100 75 0 25 50 Proactivo 31 Confrontar y ser directo cuando no se esta de acuerdo 100 75 25 0 38 Proactivo 32 Seguir las instrucciones y las normas para alcanzar los objetivos 25 13 63 100 38 O. a Normas/Recept 33 Mantener un alto grado de precisión en el trabajo detallado. 25 0 88 88 63 Receptivo 34 Verificar y volver a verificar su propio trabajo. 25 0 88 88 63 Receptivo Orientado a Metas Puesto a definir: Fecha: Formulario PDA-JOB v4.0 Página 2 de 4 © Copyright 2011 PDA International # Tarea R 35 Ser detallista en el análisis de la información y los antecedentes para la solución de los problemas 36 37 38 E P 75 0 Revisar información en busca de datos importantes 0 Realizar ventas de forma rutinaria y metódica 0 Solucionar problemas en situación de persona a persona 39 40 41 Realizar trabajo rutinario y repetitivo durante períodos sostenidos de tiempo 42 Ser preciso al comunicar y aclarar puntos importantes por escrito 43 Reconocer rápidamente el buen trabajo de otros. 44 Delegar la responsabilidad de nuevas actividades en sus colaboradores 45 Planificar y asignar trabajo con anticipación. 46 47 N A Perfil Ref. 100 25 88 Investigador 25 88 88 50 Receptivo 25 100 75 50 Receptivo 88 88 0 25 88 Proactivo Desarrollar ideas y soluciones en respuesta a problemas 75 63 0 63 50 O. al Cambio Trabajar siendo exigente con los niveles de calidad 38 0 100 63 63 Lógico 0 25 100 75 25 Receptivo 50 0 50 100 50 Escéptico 0 100 25 75 50 Cautivador 63 63 75 0 63 Intuitivo 100 13 63 25 63 Investigador Prestar atención a encontrar y proponer mejoras a procesos, sistemas o productos 50 75 75 0 75 Intuitivo Perseverar y persistir hasta superar obstáculos 88 25 88 0 50 Investigador 48 Esforzarse por desarrollar las habilidades de los miembros de su equipo 88 50 63 0 50 Concreto 49 Ser socialmente proactivo para conocer gente 50 Ser intuitivo para tomar decisiones 51 Comunicarse con los demás de manera directa y clara 52 Tomar la iniciativa para obtener información, opiniones o ideas de personas bien informadas 53 Esforzarse incansablemente para terminar un proyecto. 54 Tomar la iniciativa en el día a día 55 Mantener a los demás informados sobre la calidad de su trabajo. 56 Persistir e insistir para agilizar procesos 57 Ser enérgico y directo al liderar equipos 58 Ser abierto y colaborador con su equipo 59 Adoptar una postura firme frente a la oposición 60 75 100 13 13 63 Proactivo 100 50 38 13 25 Concreto 88 50 63 0 75 Concreto 100 25 25 50 75 Dominante 75 0 100 25 63 Investigador 100 50 38 13 63 Concreto 50 25 100 25 63 Calmo 100 50 0 50 50 Dominante 100 38 38 25 75 Dominante 0 63 63 75 38 Colaborador 100 63 25 13 88 Proactivo Ser abierto y permeable a las opiniones de los demás 25 38 100 38 38 Calmo/Amigable 61 Contactarse personalmente con varias personas cotidianamente 75 100 13 13 63 Proactivo 62 Responder de manera agradable y accesible al diálogo 25 88 88 0 63 O. a Personas 63 Buscar el cambio permanentemente 100 63 0 38 63 Proactivo 64 Ser directo y competitivo en pos de los resultados 100 50 13 38 38 Dominante 65 Ser metódica y minuciosa al brindar información 66 Ser claro y controlado en situaciones de venta 67 Trabajar de acuerdo a la rutina y a las actividades repetitivas 68 Ser amistoso y amable al prestar información a los clientes 69 Generar una amplia red de contactos y referidos 70 Ser exacto y trabajar de acuerdo a los pasos y procedimientos 71 Iniciar contactos sociales y mantener una red de amigos y conocidos 72 Ser enérgico y dinámico en contacto con los clientes 73 Mantener la calma ante situaciones de confrontación 74 Negociar con la filosofía de "ganar - ganar" 75 Tener en cuenta las necesidades de los clientes y responder rápidamente a sus demandas 75 13 100 13 63 Investigador 100 63 25 13 75 Proactivo 0 50 75 75 25 Colaborador 0 75 75 50 50 Colaborador 50 100 25 25 38 Promotor 25 38 38 100 63 O a Normas/Preciso 63 75 63 0 50 Intuitivo 100 50 0 50 25 Dominante 63 63 75 0 50 Intuitivo 75 63 63 0 50 Intuitivo 100 50 0 50 38 Dominante Puesto a definir: Fecha: Formulario PDA-JOB v4.0 Página 3 de 4 © Copyright 2011 PDA International # Tarea R 76 Tomar la iniciativa para mejorar la calidad 77 Implementar mejoras en productos, procesos, sistemas o métodos. 78 Realizar estudios e investigación de mercado 79 E P N A Perfil Ref. 75 0 75 50 63 Analítico 100 50 0 50 38 Dominante 63 0 38 100 75 Escéptico Tomar decisiones haciendo un análisis cuidadoso y lógico se la situación 100 0 50 50 88 Orientado a Metas 80 Dirigir estratégicamente las operaciones de un negocio. 100 13 63 25 63 Investigador 81 Asesorar y aconsejar a los clientes establecidos 50 88 63 0 50 Intuitivo/Negociador 82 Ser amable y gentil al relacionarse con gente 13 100 50 38 63 Amable 83 Ser rápido y exacto al procesar información 50 50 0 100 50 Exigente 84 Ser atento y detallista al revisar informes y asegurarse que estén correctos 13 0 88 100 50 Receptivo 85 Generar en otros interés y entusiasmo hacia nuevas ideas y proyectos 63 100 0 38 63 Influyente Paso 3 Transcriba en el recuadro que figura a continuación las 10 tareas seleccionadas en el Paso 2. Luego, en la columna de Grupo deberá calificar estas tareas en orden de importancia dividiéndolas en 3 grupos: A, B y C. Siendo A las 3 más críticas, B las 3 siguientes mas importantes y C las 4 restantes. # Grupo 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tareas Puesto a definir: Fecha: Formulario PDA-JOB v4.0 Página 4 de 4 © Copyright 2011 PDA International