MANUAL EDITAR PEDIDO Vamos a ver como se edita y controla un pedido llegado por la tienda online. En esta ventana se listan los pedidos, marcados en diferentes colores tal como vimos en “Gestión de pedidos”. Con doble click en la cabecera de fila, o bien pulsando en editar dentro del menú de la izquierda, se abre la ventana de edición de pedido. Podemos ver en la parte superior, una variada información sobre el pedido. En la parte izquierda, vemos los datos del cliente y pulsando en sus respectivos botones, podemos editar o cambiar el mismo. En el centro, vemos información de stock y de precio de coste del producto seleccionado, así como los totales del pedido. A la derecha vemos el país de envío, y la forma de pago, las empresas de transporte, y el vencimiento de factura si fuera necesario. Podemos observar también cuatro pestañas en nuestra ventana. La primera es el pedido en sí, con el listado de productos en la parte inferior. Luego, la pestaña “datos de envío y comentarios”, la cual nos da información como su nombre indica. La siguiente pestaña es “números de serie”, en la cual introducimos los números de serie si fuera necesario tener una trazabilidad de los productos. Y finalmente “preparación de picking”. Esta sección es importantísima, pues nos gestiona el stock multiubicación, es decir, los productos se guardan sin ningún orden, lo que se conoce como “Almacén caótico”, ahorrándonos hasta un 30% de espacio. Debido a su importancia, vamos a profundizar un poco más en esta pestaña: Observamos en la fila, el código de un producto, la ubicación de donde está: la 010101, la existencia en nuestro stock, y los reservados, dándonos la disponibilidad de este producto. En caso de que no haya suficiente material para servir el pedido, nos da el descuadre del picking en el listado inferior, como podemos observar al cambiar la cantidad el código del producto 41, de 2 a 6 unidades, vemos como se descuadra el picking. Para solucionar un descuadre, se puede hacer de diferentes maneras: Bajando la cantidad de productos del pedido, con lo cual se generará un pedido suplementario, o bien entrar más productos por el diario de Inventario. Rectificamos la cantidad del código 41 a 2 unidades otra vez, y vamos a guardar el pedido. Pulsamos en guardar y se nos abre una pequeña ventana con diferentes opciones, marcadas cada una de ellas con un color. Seleccionamos la opción deseada, por ejemplo, “facturar pedido”. Se activan las opciones de la derecha, como imprimir, enviar por email, enviar un SMS etcétera, seleccionamos la que nos interesa, y le damos a aceptar. El sistema gestionará las opciones seleccionadas actualizando el listado e imprimiendo las facturas y etiquetas de envío. Observamos como el listado se actualiza cambiando el color del pedido que acabamos de procesar.