Initial Facilities e Interserve | Preguntas más frecuentes Sobre Initial

CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
Initial Facilities e Interserve | Preguntas más frecuentes
Sobre Initial Facilities
P: Quién es Initial Facilities
R: La empresa Initial Facilities abarca las empresas de servicios de instalaciones de la srl Rentokil Initial,
con operaciones en el Reino Unido, Irlanda y España. Proporciona una gama integral de servicios para
instalaciones, desde servicios simples especializados incluyendo limpieza, catering, seguridad,
mantenimiento mecánico y de ingeniería del edificio y gestión energética y cumplimiento de normativas,
a soluciones integrales de gestión de instalaciones y organizaciones de los sectores gubernamental y
comercial de todos los tamaños y en todos los sectores empresariales. La empresa Initial Facilities goza
de un sólido historial atendiendo a una amplia base de clientes dentro del sector privado, brindando
servicios a un buen número de empresas profesionales de servicios, minoristas a nivel nacional,
operadores de transporte y toda una variedad de empresas industriales. La empresa Initial Facilities
cuenta con más de 22.000 empleados en el Reino Unido e Irlanda y aproximadamente 3.000 en España.
P: ¿Cuántos empleados trabajan para Initial Facilities?
R: 22.000 en el Reino Unido y 3.000 en España
P: ¿Dónde está afincada Initial Facilities?
R: Initial Facilities tiene oficinas en Camberley, Londres, Dudley y Manchester.
Sobre Interserve
P: ¿Quién es Interserve?
R: La visión de Interserve es la de redefinir el futuro de las personas y los lugares. Son una de las
principales compañías mundiales de servicios de apoyo y construcción, operando en los sectores
público y privado en el Reino Unido e internacionalmente. Ofrecen asesoramiento, diseño,
construcción, equipo, gestión de instalaciones y servicios públicos de primera línea. Interserve
tiene su sede en el Reino Unido y está incluida en la lista del índice FTSE 250. Tenemos unos
ingresos brutos de 2,3 billones de libras y más de 50.000 empleados en todo el mundo.
P: ¿Cuántos empleados trabajan para Interserve?
R: Interserve cuenta con 50.000 empleados en todo el mundo, 28.000 de ellos en su división de
Servicios de Apoyo.
P: ¿Dónde está afincada Interserve?
R: La oficina central del grupo Interserve se encuentra en Twyford, Reading, y sus divisiones de
Servicios de Apoyo tienen su sede en Waterloo, Londres, con significativas operaciones en West
Bromwich, Bristol y Redditch.
Page 1 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
La integración
P: ¿Cuáles son los fundamentos estratégicos al comprar Initial Facilities?
R: La adquisición de Initial Facilities no sólo fortalecerá la posición de Interserve en el mercado,
también acelerará el potencial de crecimiento de ambas empresas de instalaciones. El negocio
combinado situará a Interserve como el tercer mayor suministrador de actividades de Servicios de Apoyo
en el Reino Unido. La mayor capacidad de Initial Facilities proporcionando servicios al sector privado
complementará la experiencia de Interserve en el sector público.
P: ¿Dónde se situará la empresa Initial Facilities dentro de nuestra estructura y cómo se
estructurará la empresa combinada?
R: Los Servicios de Initial Facilities se unirán a la división de Servicios de Apoyo de Interserve. La
división se compondrá de cuatro unidades de negocios; Gobierno civil, Comercial, Defensa e
Industrial. La mayor parte del negocio de Initial Facilities se unirá al actual departamento
Comercial de Interserve. En esta nueva y más grande unidad Comercial habrán cuatro divisiones
operativas; Servicios Profesionales, División Nacional, Gestión Técnica y Total de Instalaciones y
una división de Transporte que también incluye España y Xerox.
P. ¿Se harán reestructuraciones?
R: Estudiaremos cómo unir estas dos empresas y lo que esto significa para nuestra forma de
organización. Todas las decisiones se tomarán basándonos en cómo contribuir a crear una empresa
adecuada para el crecimiento futuro. Esto significa que habrá cambios para algunas personas – no
obstante, en estos momentos desconocemos los detalles o cuándo éstos tendrán lugar. Seguiremos
informando con regularidad sobre los progresos y cambios.
Los cambios serán comunicados de forma clara en aquellas áreas concretas que puedan resultar
afectadas y consultaremos de manera apropiada e individual a los empleados implicados. En los
casos de sustitución de funciones, trataremos de proporcionar oportunidades de empleo
alternativas allí donde nos sea posible.
P: ¿Qué nivel de sinergias se espera alcanzar?
R: La escala adicional que conlleva la adquisición de Initial Facilities proporcionará a Interserve aún más
oportunidades de aprovechar las eficacias operativas, además de brindar oportunidades para economizar
costes en áreas tales como apoyo corporativo, funciones de gestión de operaciones y gastos de
contratación, gracias al aumento de tamaño y el poder de adquisición.
P: ¿Qué sucederá con nuestras oficinas cuando Interserve e Initial Facilities se encuentren próximas
una de otra?
R: Llevaremos a cabo una revisión completa de los bienes inmuebles y se consultará con todas las
partes afectadas. Cualquier decisión se tomará teniendo en cuenta los mejores intereses de la
empresa y nuestro buen posicionamiento para el crecimiento futuro.
P: ¿Se nos consultará sobre los cambios en nuestra empresa?
R: Sí, se consultará con los empleados cuando los cambios les afecten de manera personal. Se
informará ampliamente de los cambios generales.
Page 2 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
P: ¿Cuándo veremos las nuevas estructuras?
R: Se compartirá el trazado de la estructura y el alcance de la empresa el día 18 de marzo. Se
confirmarán subsiguientes forma y estructuras después de un apropiado período de consultas.
P: ¿Cambiará mi equipo de gestión?
R: Los cambios en la estructura y, por consiguiente, el equipo de gestión, están aún en período de
decisión.
P: ¿Cómo van a gestionar la transición y minimizar posibles alteraciones?
R: Hemos creado flujos de trabajo en todas nuestras principales funciones, servicios y áreas de negocios
para guiarnos durante este cambio. Estos equipos están estudiando cómo funcionamos mejor juntos, las
cosas que permanecerán iguales, las cosas que podemos mejorar y los cambios que se necesita hacer
para ayudarnos a avanzar mejor juntos. Los flujos de trabajo están dirigidos por personal de Interserve e
Initial Facilities, con coordinación general para asegurar que mantenemos nuestra trayectoria.
P: ¿Tienen intención de conservar al completo las empresas adquiridas o considerarán la
posibilidad de vender partes de Initial Facilities?
R: Creemos que esta integración une dos empresas totalmente complementarias y aunque
actualmente no prevemos cambios no es posible descartarlos.
P: ¿A qué nuevos servicios y sectores significa esto que brindará apoyo Interserve?
R: Dará a Interserve una nueva capacidad en tratamiento de aguas, servicios de seguridad contra
incendios, una nueva propuesta en el sector del transporte y realzará las operaciones en los sectores de
servicios comercial, financiero, de fabricación y profesional, además de abrir el mercado español.
La adición de Initial Facilities a nuestra empresa nos convertirá en uno de los principales proveedores de
seguridad de Gran Bretaña, además de potenciar nuestra provisión de catering suministrando hasta 50
millones de comidas al año en escuelas, oficinas y hospitales.
Por añadidura, con una mayor proporción de negocios en el sector privado, Initial Facilities complementa
la sólida posición de Interserve en el sector público.
P: ¿Significa este acuerdo que Interserve buscará centrarse en obtener más clientes del sector
privado en los próximos años?
R: Esto aumentará las nuevas opciones de negocios de Interserve, antes que reemplazar cualquiera de las
actividades. Se calcula que el mercado subcontratado de servicios para instalaciones en el sector privado
es actualmente casi el doble que el del sector público, y el potencial de un mayor crecimiento dentro de
este sector representa una significativa oportunidad para este grupo ampliado.
P: ¿Se ha comunicado este trato a los clientes de Initial Facilities? ¿Se sienten satisfechos de
mantener sus negocios con la nueva y ampliada unidad de servicios de apoyo de Interserve?
R: Nos estamos comunicando de forma extensa y constante tanto con los clientes de Initial
Facilities como de Interserve. Cuando se propuso la adquisición, durante los primeros días nos
pusimos en contacto con más de 450 clientes y recibimos una respuesta positiva. Volveremos a
Page 3 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
ponernos en contacto con todos estos clientes y más a medida que se cierre el trato y nos
aseguraremos de que los clientes están al corriente de los beneficios de unir estas empresas.
P: ¿Qué sucederá con la marca Initial Facilities, recibirá la empresa el nombre de Interserve?
R: Sí, la marca Initial Facilities pasará a llamarse Interserve en el plazo de los seis primeros meses. No
obstante, hay una serie de marcas de apoyo que serán analizadas para comprender cómo se alinean con
la marca Interserve o sub-marcas relevantes, pero no se tomará una decisión al respecto hasta que se
haya llevado a cabo un proceso de revisión justo y completo.
P: ¿Mezclarán las operaciones si estas las realizamos en la misma ubicación?
No habrá cambios en las actuales obligaciones contractuales a menos que lo solicite el cliente.
P: ¿Con quién puedo hablar para que responda a mis preguntas?
R: En primer lugar, hable por favor con su superior directo. Le animamos a que también envíe sus preguntas por correo electrónico a ask.us@interserve.com. Las preguntas más frecuentes estarán disponibles en nuestro portal www.interserve.com/bettertogether, y los empleados de Interserve las encontrarán también en IRIS > Group Information > Initial Facilities.
Page 4 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
Preguntas del cliente
P: ¿Cuáles son los fundamentos estratégicos al comprar Initial Facilities?
R: La adquisición de Initial Facilities no sólo fortalecerá la posición de Interserve en el mercado,
también acelerará el potencial de crecimiento de ambas empresas de instalaciones. El negocio
combinado situará a Interserve como el tercer mayor suministrador de actividades de Servicios de
Apoyo en el Reino Unido. La mayor capacidad de Initial Facilities proporcionando servicios al sector
privado complementará la experiencia de Interserve en el sector público.
P: ¿Cambiará mi equipo contable?
R: No habrá cambios en sus actuales planes de servicio y apoyo, y el equipo con el que ha estado
usted trabajando seguirá trabajando con usted. Por favor, siga dirigiendo sus preguntas a sus
representantes habituales.
P: ¿Qué nuevos servicios y sectores podrán ustedes ofrecerme?
R: La combinación de nuestras dos empresas nos dará una mayor capacidad en ciertas líneas de
servicios, un mayor alcance geográfico y conocimiento de aún más sectores. Seremos capaces de
ofrecer todo lo que antes ofrecíamos y más, y propondremos nuevas ideas y nuevas formas de
proporcionar servicios a los servicios de nuestros clientes de igual modo a como lo hacíamos.
P: ¿Significa este acuerdo que Interserve buscará centrarse en obtener más clientes del sector
privado en los próximos años?
R: Esto aumentará nuestras nuevas opciones de negocios, antes que reemplazar cualquiera de las
actividades. Se calcula que el mercado subcontratado de servicios para instalaciones en el sector
privado es actualmente casi el doble que el del sector público, y el potencial de un mayor
crecimiento dentro de este sector representa una significativa oportunidad para este grupo
ampliado.
P: ¿Resultarán afectados los servicios que me proporcionan?
R: Esto sólo beneficiará a los servicios proporcionados, dándonos acceso a nuevas ideas y
aumentando el alcance de nuestra experiencia. Estamos comprometidos con poner a nuestros
clientes por delante de todo y seguiremos haciendo todo lo que hemos hecho hasta hoy con el
mismo grado de entrega y compromiso.
Page 5 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
Preguntas de los compañeros de trabajo
Estas respuestas se aplican por igual tanto a Interserve como a Initial Facilities.
P: ¿Resultarán afectados mis términos y condiciones?
R: No. Su compañía empleadora, su fecha de inicio y los términos y condiciones serán transferidos
con usted y seguirán siendo los mismos. No se le pedirá que firme un nuevo contrato.
Algunas cosas, como la fecha en que el personal recibe su paga cada mes, podrían cambiar, pero
ningún cambio se hará efectivo sin haberse comunicado de forma apropiada y, de ser necesario,
consultado.
No obstante, puesto que Initial Facilities ya no será parte de RI, algunos beneficios exclusivos de RI
podrían no ser ya vigentes. De ser este el caso, le escribiremos con relación a nuevos acuerdos
propuestos en materia de beneficios.
Para los empleados que trabajan en Irlanda o en partes del negocio de Aguas:
Estos dos sectores de empleo están cubiertos por el TUPE y, por tanto, los empleados serán
transferidos a Interserve. Sus términos y condiciones no variarán pero tendrán una nueva entidad
empleadora legal. Quienes estén empleados en el negocio de Aguas serán transferidos a RIFS (UK)
Ltd, y quienes estén empleados en Irlanda serán transferidos a Interserve (Facilities Management)
Ltd, ambas propiedad de Interserve.
P: ¿Está protegido mi empleo?
R: El nivel de protección del empleo no cambiará después de la adquisición.
P: ¿Cómo afectará la fusión a los beneficios de mi pensión?
R: La intención es que los beneficios de su pensión permanezcan, en su mayor parte, invariables
como resultado de la fusión. Aquellos empleados que sean miembros del Plan Inicial de Pensiones
Rentokil mantendrán su pertenencia en dicho Plan durante un período de tiempo antes de realizar
una transición al Plan de Pensiones Interserve. En su debido momento se proporcionará más
información al respecto.
P: En la actualidad percibo un subsidio legal cuando estoy de baja por enfermedad. ¿Aumentará
o cambiará esto?
R: Todos los términos y condiciones permanecerán invariables como resultado de la adquisición.
P: ¿Seguiré teniendo el mismo derecho a vacaciones? / ¿Cambian mis vacaciones anuales?
R: Su derecho a vacaciones y vacaciones anuales seguirán como lo hacen actualmente.
P: ¿Seguiré recibiendo mi paga extra?
R: Seguirá beneficiándose de sus existentes términos y condiciones.
P: ¿Pagan ustedes las horas extra?
R: Si usted percibe actualmente un pago por trabajar horas extra, seguirá haciéndolo.
P: ¿Qué sucede si Interserve pierde el contrato con el que trabajo?
Page 6 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
R: Esto seguiría el mismo proceso que hay actualmente en vigor, en el que suele aplicarse la
normativa de TUPE. De ser este el caso, el nuevo empleador se haría cargo de los contratos de
trabajo de los empleados, incluyendo:
• todos los términos y condiciones de empleo previos
• derecho a vacaciones
• período de empleo ininterrumpido – la fecha de inicio de un empleado es la misma que
antes del traslado, de modo que no se interrumpe el período de empleo
• cualquier acuerdo colectivo alcanzado previamente
P: ¿Cómo se harán llegar las nóminas una vez se haya completado la fusión?
R: Las nóminas se entregarán del mismo modo en que se hace actualmente con la excepción de
Irlanda, donde se trasladará al actual proveedor de Interserve.
P: ¿Qué políticas debo seguir?
R: Deberá usted seguir acatando las políticas actualmente en vigor en su empresa. A su debido
tiempo revisaremos y unificaremos las políticas. Cualquier cambio en las políticas será comunicado.
P: ¿Habrá oportunidades para la formación y el desarrollo?
R: Sí, Interserve e Initial Facilities están firmemente comprometidas con ofrecer oportunidades de
formación y desarrollo a sus empleados. Nuestros empleados están en el corazón de nuestra
empresa, y seguimos buscando las correctas oportunidades de desarrollo de nuestro personal.
P: ¿Seguirán reconociéndose nuestros sindicatos?
R: Sí, seguiremos reconociendo los acuerdos sindicales actualmente en vigor.
P: ¿Recibiremos formación sobre los sistemas de Interserve?
R: Sí, en el momento en que necesite usar estos sistemas recibirá usted formación.
P: ¿Qué sucederá con mi uniforme?
R: Si actualmente está empleado en la marca Initial Facilities, puede que hayan cambios en su
uniforme como parte del proceso de cambio de marca que le serán comunicados por separado.
Hasta que le sea notificado, todos los actuales requisitos en materia de uniformes permanecen
inalterados.
P: ¿Qué sucederá con mis vehículos / equipo informático / teléfono de la compañía?
R: No habrá cambios en su equipo actual.
P: ¿Qué sucede con los préstamos para abonos de temporada y otros préstamos de la compañía?
R: Permanecerán inalterados allí donde sea aplicable.
P: ¿Habrá algún cambio en mi cargo y funciones después de la adquisición?
Page 7 of 8
CONFIDENCIAL: SOLO PARA USO INTERNO
R: En demasiado pronto para confirmarlo, pero los cambios que tengan algún efecto a título
individual serán comunicados y consultados allí donde sea apropiado.
P: ¿Qué sucede con el Seguro Médico Personal y el Seguro Médico Privado?
R: Seguirán con su proveedor actual. Todos los empleados cubiertos seguirán estándolo con sus
actuales seguros médicos Personal y Privado. Puede que veamos cambios menores en el futuro, no
obstante no se hará ningún cambio sin haberlo comunicado de forma apropiada y consultado de ser
necesario.
P: ¿Seguirá aplicándose la política de indemnización por despido?
R: Al igual que con todas las demás políticas, cualquier indemnización por despido se hará de
acuerdo con la actual política o términos y condiciones vigentes del empleo. No se hará ningún
cambio sin haberse comunicado de forma apropiada o consultado de ser necesario.
Nota - Las Preguntas Más Frecuentes se han compilado con la información de la que se tiene
conocimiento en el momento actual para ayudar a comprender esta adquisición. Se notificarán
nuevas actualizaciones a medida que podamos divulgar más información
Page 8 of 8