ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA ALUMNA: __________________________________________ FECHA: __________________ GRADO: MODALIDAD-10 PROFESOR: Hugo Nelson Ramírez Cárdenas LOGROS 1. Ensambla y desensambla con propiedad un equipo de cómputo. 2. Reconoce las distintas partes que componen internamente el computador. 3. Toma las medidas de seguridad necesarias para proteger los dispositivos electrónicos del PC. 4. Realiza mantenimiento preventivo al hardware del computador. 1. Hago una lista de los principales dispositivos internos de un computador, mencionando la función de cada uno de ellos. 2. Socializo mi redacción ante mis compañeras y el profesor. Los computadores se encuentran expuestos a diversos problemas relacionados con el uso cotidiano, el maltrato, el mal funcionamiento de los componentes electrónicos y condiciones ambientales poco adecuadas. En esta guía se explicarán los pasos a seguir para hacerle mantenimiento preventivo al hardware del computador. El mantenimiento de un equipo de cómputo consiste en un conjunto de medidas y acciones que deben considerarse para mantener una computadora funcionando adecuadamente. Se debe tener en cuenta que hay dos tipos de mantenimiento, por un lado el mantenimiento preventivo y por otro el correctivo. El mantenimiento preventivo es aquel que permite evitar futuros errores y problemas técnicos en una computadora. Generalmente este tipo de problemas se generan por la Imagen 1 - Ventilador Sucio. falta de limpieza del equipo (software y hardware). Se recomienda que el mantenimiento preventivo de un equipo La mayoría de los problemas que presentan computadores, se derivan de la falta se realice de manera periódica, para así evitar tener que mantenimiento. recurrir a un mantenimiento correctivo. Por otro lado, el mantenimiento correctivo es aquel que está orientado al diagnóstico y reparación del computador cuando se presentan problemas técnicos. los de MANTENIMIENTO PREVENTIVO A NIVEL DE HARDWARE El propósito del mantenimiento preventivo de un equipo a nivel de hardware, no es sólo prevenir posibles fallas de funcionamiento; también cuenta con una serie de propósitos específicos que vale la pena tener presentes: Realizar la evaluación de las condiciones físicas actuales en las que se encuentra la computadora. Conocer las características técnicas de sus componentes físicos. Anticiparse a mejoras de rendimiento y soporte físico. Diagnosticar futuros errores de funcionamiento en sus dispositivos. Mantener el equipo limpio y libre de partículas contaminantes. 1 ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA La limpieza del computador se hace con la finalidad de retirar cualquier partícula de polvo o suciedad que pudiera hacer que los componentes dejaran de funcionar. Para realizar un mantenimiento preventivo es necesario recurrir al desensamble del equipo, por lo que será indispensable contar con herramientas que faciliten esa tarea. Herramientas necesarias para el mantenimiento preventivo Kit de herramientas para desensamble y ensamble. Pulsera antiestática. Alcohol isopropílico o limpiador de circuitos. Una brocha, de preferencia con cerdas suaves. Un blower o un secador de cabello de aire frio. Para el caso de un computador portátil se puede usar aire comprimido, Copitos o hisopos de algodón. Un borrador es un elemento que puede ayudar a limpiar los contactos de dispositivos como la memoria RAM y algunas tarjetas. El uso del aire comprimido se reserva para remover el polvo de cualquier superficie de un computador portátil. Cuando se realiza un mantenimiento preventivo o correctivo, por lo general, debemos despojarnos de cualquier elemento metálico. Por ejemplo: pulseras, anillos, dijes, etc. El alcohol isopropílico permite una limpieza de los componentes electrónicos. Tenga cuidado con las sustancias utilizadas en el mantenimiento, evite ingerirlas, tener contacto directo con los ojos y exponerlas a temperaturas elevadas. De ser posible manténgalas en un sitio fresco. Imagen 2 - Aire comprimido Imagen 3 - Alcohol Isopropílico PASOS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Inicialmente desconecte cualquier cable de corriente del equipo. Antes de tocar cualquier componente, es necesario, descargarse de energía estática para evitar daños irreparables en algunos componentes. Retire las tapas laterales del gabinete y proceda a desensamblar el computador. Procure en primera instancia sacudir el polvo con una brocha, posteriormente, retire el resto de las partículas con aire a presión. En caso de notar que alguno de los cables o correas esté quemado, maltratado o deteriorado, se recomienda su cambio inmediato. Cuando no se tiene experiencia en el mantenimiento del PC, es conveniente hacer un mapa que nos permita ensamblarlo de forma correcta. Limpieza de ventiladores Extraiga los ventiladores de la torre y límpielos inicialmente con aire a presión, luego proceda a limpiarlos con la brocha, por último se frotarán con mucho cuidado las aspas y el marco con un copito de algodón humedecido en alcohol isopropílico, para así remover todo rastro de suciedad en ellos. 2 ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA Es importante tener en cuenta que el procesador no sólo incluye un ventilador, sino también un disipador de calor, por lo general de cobre, sujeto al ventilador como es el caso del mostrado en la imagen 4. La remoción del ventilador varía dependiendo de qué tipo de procesador se tiene, su marca y conector. Algunos tienen sujetos los ventiladores con tornillos, otros con pasadores plásticos y otros simplemente los tienen instalados a presión; por ello se recomienda remitirse al manual del procesador o Placa Madre para revisar el aparte de instalación. De no tener el suficiente conocimiento para remover de la placa madre, el disipador y el ventilador del procesador, se recomienda abstenerse de ese proceso y limpiarlo sólo con aire a presión y brochas de cerdas finas. Imagen 4 - Disipador de calor con su ventilador Limpieza de las unidades de almacenamiento Cuando hablamos de unidades de almacenamiento nos referimos a las unidades de CDROM, DVD y/o quemadores, unidades de Diskette o Floppy, Discos Duros y lectores de tarjetas que puedan estar instalados en el computador. Retírelos del gabinete para poder limpiarlos. Use la brocha para sacudir las partículas de polvo acumuladas (Imagen 5), posteriormente rocíe aire por toda la superficie del disco, principalmente en el área de los contactos (Imagen 6). Imagen 5 - Limpieza de unidad con brocha Imagen 6 - Limpieza de contactos con aire Coloque alcohol isopropílico de manera moderada sobre un hisopo de algodón y proceda a frotar la superficie de la lente óptica (Imagen 7). Se recomienda que la limpieza se haga por lo menos un par de veces en forma circular. Imagen 7 - Limpieza del lente óptico con alcohol Limpieza de la memoria RAM Para la limpieza de los módulos de RAM y sus respectivos slots (lugar donde se encajan o conectan) procederemos a extraer los módulos. Tenga en cuenta el orden de los módulos y los slots en los que están instalados antes de retirarlos, con esto puede evitar posteriores problemas de configuración. 3 ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA Para extraerlos se deben presionar los seguros laterales de cada slot, uno por uno, hasta que el módulo se levante solo. Evite extraerlo a la fuerza ya que puede romperlo o dañarlo totalmente. Una vez el módulo esté levantado del slot, tómelo de las esquinas superiores sin hacer contacto con los integrados en él y retírelo, tal como se aprecia en la imagen 8. Al retirarlos no los apoye sobre superficies metálicas. Una vez retirados los módulos, sacuda los slot con la brocha y posteriormente aplique aire a presión. Ahora, limpie los módulos de memoria con una brocha y retire todo el polvo visible en ellos. Recuerde tomarlos de los bordes, nunca del centro o los integrados, posteriormente, vierta un poco de alcohol isopropílico sobre un copo de algodón y frote el área de contacto para retirar cualquier suciedad (Figura 9). Imagen 8 - Extracción de memoria RAM Imagen 9 -Limpieza memoria RAM con Alcohol Limpieza de las Tarjetas de Expansión y Aceleradoras Gráficas Casi siempre estas tarjetas van sujetas a la torre por medio de tornillos en su panel posterior o brazo, los cuales deben ser retirados con un destornillador de estrella. La imagen 10 muestra algunas tarjetas de expansión instaladas. Para su limpieza seguiremos pasos similares a los de la limpieza de los módulos de RAM y sus slots. Tomaremos las tarjetas del brazo o panel posterior y procederemos a su limpieza con una brocha y posteriormente con aire a presión, retirando todo el polvo presente en ellas. Finalmente, limpiamos las ranuras de la misma manera. Es necesario tener en cuenta el orden en que estas tarjetas están conectadas en la placa madre, para que después de su limpieza, y la limpieza de la placa madre, sean reconectadas en el mismo slot en el que estaban antes de empezar. Esto evitará problemas de configuración futuras. Imagen 10 - Tarjetas de Expansión Limpieza de la fuente de poder La fuente de poder es uno de los componentes más importantes del PC, pues es el que suministra energía a todos los componentes del computador. La fuente de poder no debe pasarse por alto en el momento de la limpieza, dado que la acumulación de polvo o suciedad en ella, puede provocar fallas en su funcionamiento, recalentamiento o cortocircuito. Para proceder a su limpieza es necesario, en primer lugar, desconectarla de todos los dispositivos como discos duros, unidades de CD-ROM y/o DVD y, sobre todo, de la placa madre. Una vez desconectada, procedemos a abrirla extrayendo los tornillos que la mantienen cerrada y quitando la tapa superior (Imagen 11), posteriormente se procede a limpiar el ventilador de la fuente de la misma manera que se hizo con el ventilador del procesador, usando aire a presión y retirando con una brocha el polvo restante de los componentes electrónicos de la placa de la fuente. Imagen 11 - Fuente de poder destapada 4 ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA Limpieza de la Tarjeta Madre o Mother Board La tarjeta madre es el componente fundamental del PC, es donde se conectan y/o ensamblan todas las partes que le proveen funcionalidad al computador. Sin ésta todos los componentes descritos hasta el momento serían sólo piezas electrónicas sueltas sin funcionalidad alguna. En primera instancia, se recuerda que en todo el proceso de limpieza interna es necesario estar aterrizado con la pulsera antiestática, de no tenerla se recomienda descargarse nuevamente como se explicó anteriormente. Tampoco es necesario desconectar todos los cables de la placa madre, ya que podemos tener problemas de configuración posteriores de no conectarlos en la misma posición u orden. Para la limpieza de la Tarjeta Madre no es necesario desmontarla de la torre, lo que ayuda a evitar cualquier tipo de accidente. Usando una brocha o un pincel grande, y con mucho cuidado y minucia, debemos procurar limpiar toda la placa madre, retirando todo tipo de polvo o suciedad. Se debe tener muy presente evitar golpear con el pincel o la brocha, los componentes de la placa madre. Posteriormente aplicaremos aire a presión para retirar cualquier rastro de polvo o suciedad. Limpieza externa Esta abarca la limpieza del teclado, el mouse y el monitor. Se recomienda no desarmar o destapar ninguno de los componentes mencionados anteriormente, ya que muchos de ellos están diseñados para nunca ser desarmados o destapados, a menos que sea por cuestiones de reparación. Para la limpieza de los componentes plásticos del monitor, se encuentran en el mercado algunas cremas o productos especialmente diseñados para su limpieza, incluso, estos productos sirven para limpiar la parte exterior de las cajas o torres, los ratones y los teclados; de no tener a la mano un producto de esta índole, se recomienda utilizar un paño limpio y levemente húmedo, previa aplicación de aire a presión. En cuanto a la pantalla, para su limpieza es recomendable usar un paño limpio y seco. No se debe aplicar directamente en la pantalla ningún tipo de limpiador. Aunque en el mercado se pueden encontrar limpiadores para pantallas, lea cuidadosamente las instrucciones de uso y sígalas al pie de la letra, ya que la aplicación directa de algún fluido a la pantalla puede generar daños graves. En cuanto al teclado, lo primero que debemos hacer es darle vuelta y colocarlo con las teclas hacia abajo, sacudirlo y golpearlo levemente en la parte de atrás para que caigan las partículas de polvo, basura o residuos de comida. Posteriormente aplicaremos aire a presión para asegurarnos que salgan todas las partículas de polvo o de otra índole. De querer lograr una limpieza más minuciosa, podemos limpiar el contorno de las teclas, y entre ellas, con un copito de algodón apenas humedecido con alcohol. Por último hablaremos del mouse, como ya se dijo, existen productos adecuados para su limpieza; de no tener uno a la mano, se recomienda utilizar un paño limpio levemente húmedo, posteriormente se debe procurar que no existan partículas obstruyendo el lente óptico del mouse; para limpiarlo utilizaremos un copito totalmente seco y retiraremos todo rastro de polvo o suciedad en el sensor. Se recomienda mantener siempre limpia la almohadilla o pad mouse, esto ayudara al rendimiento y buen funcionamiento del mouse. Reconexión Interna Proceda inmediatamente a ensamblar el computador, teniendo en cuenta algunos consejos que pueden mejorar el rendimiento del equipo y que pueden facilitar próximos mantenimientos y limpiezas. Tenga en cuenta que cada conector o pieza está diseñado de tal manera que su forma es en sí misma una especie de guía, y debe ser ensamblado sin necesidad de forzar o presionar demasiado las piezas o conectores, evitando así el daño o maltrato de las mismas. 5 ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA Debemos procurar reconectar las unidades de almacenamiento de nuestra máquina, organizando las correas o cables conectores de tal manera que no interrumpan el flujo de aire, y que conserven el orden que tenían antes de ser desmontadas en el proceso de limpieza. Con esto aseguraremos mejorar el rendimiento de nuestra máquina, además de su vida útil. Para la conexión de la memoria RAM, debemos tomar los módulos de las esquinas superiores, nunca de sus chips o integrados, e insertarlos en los slots, recuerde que cada slot tiene una muesca que debe coincidir con la ranura presente en los contactos de la RAM, como se observa en la imagen 12. Imagen 12 - Muescas y ranuras memoria RAM Imagen 13 - RAM correctamente instalada Una vez se hayan insertado todos los módulos, se deben presionar, de las esquinas y el centro, levemente y con mucho cuidado hasta que los seguros laterales se incrusten automáticamente en las muescas laterales de los módulos de RAM, como se ilustra en la imagen 13. Una vez conectadas y organizadas todas las unidades de almacenamiento y demás componentes internos de nuestro computador, es hora de conectar la energía a la placa madre a través del conector ATX de la fuente de poder (Imagen 14). Este tiene un indicador de posición y aseguramiento. Imagen 14 - Conector ATX Imagen 15 - Conector P4 Lo mismo sucede con el conector P4, tiene un indicador de posición y aseguramiento y sus pines también tienen una forma geométrica particular, tal como se muestra en la imagen 15. No podemos obviar el montaje de este conector ya que es necesario para el correcto funcionamiento de la placa madre, el procesador y las aceleradoras de video si están presentes. Por otra parte, debemos tener en cuenta que no todas las placas madre necesitan o incluyen este conector. Finalmente, una buena señal de que los componentes ensamblados y sus correas o conectores están bien organizados y contribuyen a un mejor flujo de aire interno de la caja o torre, es que podamos ver a simple vista todos los componentes del computador y estos no obstruyan su visibilidad, como se observa en la imagen 16. 6 ESCUELA NACIONAL AUXILIARES DE ENFERMERÍA Manizales TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA Imagen 16 - Cableado bien organizado Finalmente proceda a cerrar la caja o torre de la computadora y realice una prueba de funcionamiento del equipo. 1. Siguiendo los pasos descritos en esta guía, realice el mantenimiento preventivo de su computador personal. 2. Con la ayuda de una brocha de pelo fino, realícele una limpieza profunda al teclado de su computador. 3. ¿Cuáles son los dos tipos de mantenimiento más populares? 4. Mencione por lo menos cinco herramientas para el mantenimiento preventivo a nivel hardware. 1. Pongo en práctica los conceptos teóricos aprendidos en clase. 2. Busco asesoría para resolver las dudas que tenga sobre el mantenimiento preventivo de hardware. 7