Lo que sigue sonando

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OPINIÓN
MARTES
06 DE SEPTIEMBRE DE 2016
juventud rebelde
FRENTE
AL ESPEJO
Lo que sigue sonando
YOELVIS LÁZARO MORENO
yoelvis@juventudrebelde.cu
«MUY esclarecedor y oportuno este trabajo
sobre Sonando en Cuba (Sonando en Cuba:
¿en la zona caliente?, Yelanys Hernández
Fusté y Lourdes M. Benítez Cereijo, 4 de
septiembre). Alabo el trabajo de Paulito FG
y su equipo. Me gustó mucho la más reciente presentación del programa. Estoy de
acuerdo en todo, menos que se les llame
coach a quienes preparan a los jóvenes
valores. Hay muchas denominaciones en
español para quienes hacen esta bella e
importante labor. Quizá por esto es que
muchos ven este espacio como la copia de
otros foráneos». (Pedro Hernández Soto)
«En Cuba siempre se hicieron grandes
musicales, concursos de música, como fue el
Adolfo Guzmán. A veces con pocos recursos,
pero con mucho talento y calidad. Hay que
actualizar las maneras de hacer las fórmulas
de éxito. Siempre digo que para qué cambiar lo que ya está inventado y funciona
bien. Esta temporada de Sonando… está
mucho mejor en talentos y en puesta en
escena. Gran dirección artística. Es profesional». (Miriam Alonso)
«Me parece un recorte de la televisión
extranjera, como siempre, copiamos de todo
el mundo (...) seguimos sin iniciativa y
copiando malos conceptos». (Choi)
«Creo que Paulito FG no debía ser coach
en el evento por su papel de gestor del programa, lo que pudiera en determinado
momento interpretarse como favoritismo
para sus representados; así como no debe
decir que está o no de acuerdo con lo que
expresan los otros dos coaches, ya que en
las buenas prácticas de la pedagogía y
sicología, se plantea como norma, que en
un evento participativo, sea cual sea, solo
debemos dar nuestro criterio y respetar el
de los demás, aun cuando no estemos de
acuerdo». (Joel Ortiz Avilés)
«Excelente programa. Felicidades a los
realizadores. Ojalá ya tengan en mente nuevos proyectos, para que una vez terminado
Sonando… salga en pantalla otra nueva
propuesta y tengamos concursos de este
tipo durante todo el año. Talento musical en
Cuba es lo que se sobra». (Rafa_GA)
«Considero que la selección debe ser
más amplia, a pesar de que los coaches
han hecho tremendo esfuerzo. Mi propuesta es usar al máximo las potencialidades que tiene el Ministerio de Cultura
(Mincult), lo cual aseguraría mayor masividad y redundaría en mayor calidad del evento.
En cada municipio del país hay más de una
casa de la cultura. En cada casa de la cultura
se realizaría un Sonando en Cuba, y luego a
nivel municipal se haría un evento clasificatorio para la provincia. Esto asegura que personas de la Sierra Maestra tengan la posibilidad
de participar y, si son buenos, ser elegidos. No olvidar nunca casos
como el del gran Polo
Montañés, por
mencionar un ejemplo. Esto se realizaría
con un jurado que daría consejos a los participantes. (...) Después haríamos un
evento provincial con los seleccionados en
cada municipio y se repetiría el proceso
para seleccionar los que participarían en
la región (oriente, centro y occidente). La
cantidad de seleccionados en cada provincia depende de la cuota de la región. Es
aquí donde entraría a actuar el jurado
nacional.
«Ventajas: se aprovechan al máximo las
instituciones culturales del país; se le daría
participación a todo el que crea que tenga
condiciones, desde los pueblitos más alejados y remotos hasta las grandes ciudades.
Actualmente, si deseo participar y vivo en la
Sierra Cristal, en Holguín, me tengo que desplazar hasta Bayamo, algo casi imposible;
(…) cada provincia les daría entrenamientos
adicionales a sus seleccionados para el
evento regional, lo que aumenta la calidad;
los coaches no tendrían jornadas agotadoras. Y muchas otras cosas que
por cuestión de espacio no
enumero». (Chino)
«Yo veo el programa por verlo, no soy
muy seguidora de él. En lo personal no me
gusta ese concepto de regionalismo, ni de
realizarlo al estilo americano, cambiando
palabras al idioma inglés. Tampoco me gusta eso de que, con tantos temas cubanos
lindos que hay, solo se tomen canciones
muy pero muy tradicionales. Pero es bueno
que existan programas cubanos para desarrollar e incentivar a los talentos que hay en
nuestra isla». (M.M)
«Pienso que si es un certamen competitivo y eliminatorio deberían dejar que los concursantes escogieran su propio repertorio, y
que no se les impongan canciones tan difíciles de interpretar, hasta para los mismos que
las hicieron populares (...). Son aficionados y
deberían interpretar temas cómodos para su
voz, al menos en la primera parte, ya después, se subiría la parada vocal. En cuanto a
los presentadores, tenemos que seguir mejorando. Recuerdo el elenco de Para Bailar...
Por lo demás, que se mantenga el programa
y que siga mejorando. Talento es lo que se
sobra en Cuba». (8a)
«Lo único que tengo que decirles es que
no me parece coordinada la presentación y
el movimiento de los participantes con la
canción de fondo de Bola de Nieve. Los
movimientos no están acordes con el tema,
el Bola es una personalidad de nuestro
panorama musical, si queremos reverenciarlo busquemos otra canción interpretada
por él o simplemente moderemos los movimientos de los participantes con el tema (...).
Gracias por tener en cuenta mi sugerencia
a los encargados de este programa, que tiene mucho que decir, y a mi criterio es superior a la primera edición. Claro, siempre hay
que mejorar». (María)
ACUSE
DE RECIBO
JESÚS ARENCIBIA LORENZO
acuse@juventudrebelde.cu
LLEGAR al fondo de los asuntos, o
a la mayor hondura de análisis
posible, debería ser una práctica
más común entre nuestros funcionarios e instituciones. Pocas veces
nos encontramos con este afán
de precisión, que redunda en respeto hacia los otros. He aquí un
ejemplo de ello.
El 12 de abril pasado publicamos en Acuse la queja del capitalino Eloy René Morales y su esposa (Asunción No. 401, entre
Lebredo y Roloff, Guanabacoa),
quienes afrontaban problemas
con su lavadora, adquirida en
febrero y aún en garantía.
Tras algunas gestiones y respuestas con las que no estuvo
conforme, la veterana pareja intentó contactar con la Oficina de
Atención al Cliente del Centro de
Servicios Técnicos de la División
Tecnología de Cimex. El 24 de
febrero, de 9:00 a 9:20 de la
mañana y a las 2:00 p.m., nadie
Quedaba ropa en la lavadora
tomaba el teléfono. Probaron
comunicarse otra vez el 3 de marzo y les ocurrió lo mismo.
La pareja de ancianos no entendía por qué no podría hacerse el
reporte de rotura vía telefónica,
sobre todo tras el considerable
desembolso para adquirir un equipo como este. Se cuestionaban,
además, qué sucedía con los teléfonos de Atención al Cliente.
Al respecto, respondió Eduardo
Cartaya Lazo de la Vega, gerente
general de la División Tecnológica
Cimex, cuya carta publicamos el
24 de junio. Afirmaba el Gerente
que el aparato «no tenía problema
alguno en su funcionamiento; las
irregularidades presentadas estaban originadas por desperfectos
eléctricos en el tomacorriente donde se conectaba la lavadora. Se
les argumentó a los clientes la
causa detectada, se revisaron
además los conectores del equipo
y se realizaron ciclos de lavado
DIRECTORA: Yailin Orta Rivera
SUBDIRECTORES EDITORIALES: Herminio Camacho Eiranova,
DIARIO DE LA JUVENTUD CUBANA
Fundado por Fidel el 21 de octubre de 1965
Ricardo Ronquillo Bello y Yoerky Sánchez Cuellar
Yurisander Guevara
Zaila
SUBDIRECTOR DE DESARROLLO:
para comprobar el funcionamiento
de este».
El servicio concluyó con la firma de la orden de trabajo por la
esposa del cliente, expresión de
la conformidad con la atención y
el servicio prestados, añadía.
Finalizaba su misiva considerando «sin razón» la queja de Eloy
René. Este redactor, luego de
agradecer la respuesta, manifestaba que aún le quedaban algunas dudas sobre la situación.
Para aclarar aquellas dudas y
redondear otros detalles del caso,
llega la misiva de Turey Abraham
Veciano Trujillo, vicepresidente
comercial de la corporación Cimex.
Informa el Vicepresidente que el
1ro. de julio pasado, se visitó nuevamente el domicilio de Eloy René
y su esposa y se esclarecieron ante
él algunas de los planteamientos
dados en la primera respuesta.
«Se le informó al cliente que lo
declarado por el técnico que visitó
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO:
Enrique Saínz Alonso
REDACCIÓN: Territorial y General Suárez,
Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba.
APARTADO: 6344
el domicilio para revisar el equipo,
está relacionado con irregularidades en el funcionamiento originadas por desperfectos eléctricos, y
no en el tomacorriente, como se
plantea en la respuesta del Gerente general de la División Tecnológica».
En torno a la inconformidad de
la pareja sobre las dificultades
para comunicarse vía telefónica
con la Oficina de Atención al Cliente, se les manifestó que, luego de
los análisis de rigor «se tomó la
decisión de asignar una extensión
en la pizarra telefónica de la UEB,
como otra opción para que los
usuarios puedan expresar sus
inquietudes, ya que hasta ese
momento solo se contaba con un
número telefónico directo».
En cuanto a la necesidad de
que los reportes de esta tipología
de aparatos se realicen de manera presencial, apunta el Vicepresidente que se está revisando el
ZONA POSTAL: La Habana 6
CP: 10600
PIZARRA: 7882-0155, 7882-0346, 7882-0789
TELÉFONO ATENCIÓN A LECTORES: 7881-8265
CORREO ELECTRÓNICO: lectores@juventudrebelde.cu
procedimiento, de forma que se
pueda viabilizar dicha gestión en
aras de ahorrar esfuerzos a los
clientes.
«Se reconoce además —enfatiza el directivo— que la respuesta dada por (...) el Gerente general de la División Tecnológica y
publicada en el periódico (...) el
pasado 24 de junio careció de
profundidad, control, objetividad y
respeto al cliente, por lo que se
realizará por la dirección de Cimex
el correspondiente análisis y se
tomará la medida disciplinaria en
correspondencia con la gravedad
del hecho. Por todo lo antes
expuesto se considera la queja
formulada por (...) Eloy René León
Morales, con razón».
Agradezco mucho esta segunda contestación al caso. Así, mientras quede ropa en la lavadora de
los asuntos públicos de interés
social, no debemos desconectar
el equipo.
INTERNET: www.juventudrebelde.cu
ISSN: 0864-1412
Impreso en el Combinado
de Periódicos Granma.