5 tips para relacionarte mejor con los demás

5 TIPS PARA RELACIONARTE MEJOR CON LOS DEMÁS
No hay dudas que las personas que generan empatía son deseadas para
conversar, para trabajar, para tenerlas como amigas, vecinas o parejas. ¿Cuánto
nos estamos perdiendo por no generar más empatía con las personas?
Desde el vendedor de salón, el líder de equipo, el padre de familia, el novio y la
novia, el compañero de trabajo, el personal de seguridad, es decir,
prácticamente en todas las profesiones y ámbitos de nuestra vida, la empatía
nos abre puertas a oportunidades para relacionarlos desde otro lado con las
personas.
Aquí podrás encontrar 5 puntos que puedes aplicar a tu vida para generar
empatía en tus conversaciones:
1- Asegurarnos que el otro escucha lo que decimos: Creemos escuchar lo
que nos dicen, y creemos decir lo que el otro escucha. Sin embargo, hay
una gran brecha entre estos dos procesos. Y esa brecha tiene que ver con
los juicios, las historias que cada uno se cuenta cuando habla o cuando
escucha. Yo puedo decirte “Mañana no sé si podré ir a tu cumpleaños” y
tú escuchas “No le interesa mi cumpleaños”. Esta es la gran diferencia
entre OIR y ESCUCHAR. Oír es un acto biológico, mientras que la
escucha incluye el acto interpretativo. Y la interpretación es diferente en
cada persona. Solución: chequea si han escuchado lo que querías decir.
2- Bajar la ansiedad al escuchar: Seguramente te habrá ocurrido que
algunas personas tienen una escucha muy poderosa. Sientes ganas de
hablar con ellos porque sabes que no te interrumpirán, o no se
adueñarán de tu discurso, o dejarán que hagas pausas hasta que
termines. Pues conocemos eso como escucha activa. Comienza a
practicarla y verás cómo la gente tiene empatía contigo.
3- El observador que somos: Cuando describimos a las demás personas,
como observadores que somos, en rigor de verdad, no estamos
describiendo a la persona, sino como la percibimos nosotros. Cuando el
observador describe, se describe así mismo. Si conoces a alguien que
habla mal de otros… ¿qué opinión te formarás sobre esa persona?
4- Dejar de querer agradar: Las personas que desean agradar en exceso son
percibidas como inseguras. Actos como reírse sin motivo, decir siempre
que sí, estar siempre de acuerdo, pueden ser bien vistos socialmente,
pero el exceso de ello, transmite inseguridad en el oyente.
5- Declaraciones: Se trata de actos del lenguaje como decir “No sé”,
“Perdón”, “Gracias” y “Te quiero” entre otros. Las personas que tienen a
mano estas declaraciones, no utilizan el lenguaje para describir la
realidad, sino que modifican la realidad a través del lenguaje. Son
consideradas muy empáticas, porque cada una de estas declaraciones se
asocia a diferentes cualidades, como la humildad, la ternura, el amor, etc.
Comienza poniendo en práctica solo alguno de estos puntos. ¡Ve
incorporando los otros de a poco! ¡Ten paciencia para ver los
resultados!
IAFI – Instituto Americano de Formación e Investigación
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