Responsabilidad social corporativa ACTUAR ÉTICA Y RESPONSABLEMENTE DE CARA AL PACIENTE 2011 - 2012 RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Christopher A.Viehbacher Director General, Sanofi PATIENT ANTE TODO, NUESTROS PACIENTES Y NUESTROS COLABORADORES La responsabilidad social corporativa (RSC) está adquiriendo cada vez mayor relevancia en todas las empresas, y con razón. Como líderes e interlocutores mundiales en el ámbito de la atención sanitaria, sentimos una inmensa responsabilidad con nuestros grupos de interés, tanto internos como externos. La RSC es una forma de pensar pero también una conducta, que nos permite concentrarnos en los pacientes y las personas que son el centro de nuestra actividad, al tiempo que nos garantiza seguir siendo fieles a nuestras responsabilidades. Sanofi lleva décadas esforzándose por aportar soluciones innovadoras a los pacientes. Pero, a fin de lograr un verdadero impacto, tenemos que ir más allá de los medicamentos y mejorar el acceso a una atención sanitaria de calidad. A lo largo del tiempo, nos hemos asociado con una infinidad de ONGs y grupos de interés con el objetivo de mejorar la atención sanitaria, especialmente de las poblaciones más necesitadas. A través de estas páginas, podrán descubrir estas asociaciones que son clave para alcanzar el éxito. Cada uno de nosotros tiene el deber de mejorar el estado del planeta para las generaciones futuras. Ninguna empresa puede hacer caso omiso de esta responsabilidad y, por ello, estamos extendiendo nuestro compromiso mediante ciertas iniciativas, entre las que cabe destacar el uso de energías renovables y la reducción del consumo de agua. Pero, obviamente, no podremos lograr nada de lo anterior sin nuestros colaboradores. Necesitamos un entorno de trabajo sano, que promueva la igualdad y la diversidad. El cambio tiene que ser piloteado desde las instancias superiores de nuestra organización y yo, personalmente, estoy promoviendo esta evolución continua en Sanofi. Hemos hecho de este aspecto una de nuestras prioridades y, para ello, contamos con diversos comités e iniciativas destinados a potenciar el desarrollo de los talentos individuales y a ratificar que la diversidad y, concretamente, la igualdad de género, se hallen siempre en primer plano y que todos los empleados tengan la posibilidad de desarrollarse en el seno de nuestro Grupo. Me siento orgulloso de nuestra labor en pro del acceso a medicamentos innovadores del mayor número de pacientes; de nuestras iniciativas para proteger el medio ambiente; y del talento y de la diversidad de nuestra fuerza laboral. Seguiremos este camino cerciorándonos que un profundo respeto ético hacia todos cuantos servimos guíe siempre todas nuestras acciones. ETHICS PEOPLE PLANET 3 Gilles Lhernould Vicepresidente Responsabilidad Social Corporativa LA RSC FOMENTA LA SOSTENIBILIDAD Nuestro enfoque RSC forma parte integrante de la estrategia y los valores de Sanofi y como tal, enriquece todos y cada uno de los aspectos de las actividades del Grupo. La RSC nos aporta una visión de futuro y fomenta el desarrollo sostenible. Es sin duda una parte decisiva de nuestra estrategia, porque inspira y mejora nuestros resultados. Nuestros grupos de interés son: los pacientes, empleados, accionistas, proveedores, competidores, comunidades locales, poderes públicos, profesionales de atención sanitaria... y la lista no acaba ahí. 4 NUESTRA VISIÓN NUESTRAS PRIORIDADES Desde hace ya varios años, Sanofi interactúa con sus grupos de interés para entender mejor las cuestiones que estos consideran más importantes. Tras llevar a cabo una consulta formal a varias categorías de grupos de interés, a través de una encuesta destinada a identificar los desafíos que el Grupo debía afrontar en materia de RSC, combinamos las observaciones recibidas con nuestro plan estratégico y fijamos 12 prioridades. PATIENT Acceso a la atención sanitaria Seguridad del paciente Innovación para el paciente ETHICS Ética en I+D Ética empresarial Derechos humanos PEOPLE Salud y seguridad en el lugar de trabajo Diversidad Desarrollo profesional PLANET Cambio climático y energía Agua Fármacos en el medio ambiente ORGANIZACIÓN DE LA RSC Dirección de RSC Sanofi es consciente del valor que encierra la RSC para poder otorgar prioridad a los pacientes y a las personas. Dada la importancia estratégica de esta función, la Dirección de RSC depende directamente del Director General. La Dirección de RSC coordina todas sus iniciativas a través de cuatro departamentos: Acceso a los Medicamentos, Diversidad/ Discapacidad, Misión Infancia y Excelencia RSC. Una red vital - 40 representantes Los representantes de RSC se hallan presentes en todas las regiones y funciones de Sanofi en el mundo. Desempeñan una función esencial aplicando el enfoque RSC de la Empresa a escala mundial y local, y coordinando iniciativas adaptadas a cada entidad, país y filial. Aplicación individual de las prácticas de RSC Sanofi se basa en los individuos para aplicar las prácticas de RSC del Grupo día a día. El Departamento de Excelencia RSC propone constantemente programas o iniciativas para sensibilizar a todos los empleados sobre los desafíos existentes en materia de RSC. 5 PATIENT ¿LO SABÍA? En la actualidad, cerca de 1/3 de la población mundial carece de acceso regular a medicamentos esenciales. (Fuente: OMS) EL PACIENTE ES EL CENTRO DE LA ACTIVIDAD DEL GRUPO Sanofi considera al paciente como el centro de las preocupaciones del Grupo. Respetar a los pacientes implica estar atento a sus necesidades y adaptarse a las expectativas de las comunidades locales, incluidas las más desfavorecidas. Requiere asimismo diseñar un nuevo modelo de negocio basado en la diversificación a fin de ampliar nuestra cartera de productos. Además de los medicamentos y vacunas de prescripción obligatoria, la cartera del Grupo incluye hoy productos de venta libre y genéricos, y cuenta con una presencia equilibrada tanto en mercados tradicionales como emergentes. Además, hemos reforzado nuestra posición en el ámbito de las enfermedades raras mediante la adquisición de Genzyme. 6 ACCESO A LA ATENCIÓN SANITARIA Garantizar el acceso a la atención sanitaria es uno de los desafíos imperiosos a los que se enfrentan las sociedades actuales. Sanofi facilita el acceso a medicamentos y vacunas de calidad para el máximo número de pacientes posibles, incluidos los más necesitados. Acceso a medicamentos Para favorecer el acceso al tratamiento de los pacientes más necesitados en los países en desarrollo, Sanofi creó un departamento dedicado a esta labor: el Departamento Acceso a los Medicamentos. Nuestra perspectiva es lograr un impacto sostenible a largo plazo, mejorando el acceso a medicamentos y vacunas del mayor número de pacientes posible en aquellas enfermedades en las que la Empresa cuenta con experiencia probada. Para ello, colaboramos estrechamente con nuestra filial Sanofi Pasteur –nuestra división de vacunas– y explotamos la experiencia complementaria de nuestros asociados para organizar iniciativas sobre el terreno. Fundación “Sanofi Espoir” 5 millones La Fundación “Sanofi Espoir” fue creada en 2010 a fin de de dólares al año para colaborar con la OMS proporcionar una referencia y una plataforma de recursos destinados (50 millones de dólares a reducir las desigualdades en la atención sanitaria a largo plazo y a desde 2001) a fin de mejorar la gestión responder al mismo tiempo a emergencias humanitarias. La fundación clínica de está avalada por más de 15 años de compromiso con la solidaridad enfermedades desatendidas. internacional a través de la prevención, la formación y el acceso a la atención sanitaria. Adhiere plenamente a los Objetivos de Desarrollo del Milenio de las Naciones Unidas, en particular, a aquellos relacionados en la lucha contra las enfermedades, la mejora de la salud materno-infantil y la reducción de la pobreza. Enfermedades no infecciosas Una de las prioridades del Grupo consiste en garantizar el acceso a la atención sanitaria en el caso de enfermedades no infecciosas, también llamadas enfermedades crónicas. Las necesidades de los pacientes en este ámbito crecen día a día, y estas enfermedades representan un obstáculo al desarrollo mundial incluso mayor que el que representan las enfermedades infecciosas. Sanofi cree firmemente que es vital redoblar esfuerzos para prevenir y tratar las enfermedades crónicas, especialmente, en el ámbito de la diabetes y el cáncer. 7 PATIENT SEGURIDAD DEL PACIENTE Una de nuestras principales misiones consiste en garantizar la seguridad y la calidad de los productos del Grupo. Esta misión ratifica nuestro compromiso con los pacientes en todas partes y abarca tanto los productos en desarrollo como aquellos ya comercializados y usados por los pacientes. El Grupo monitoriza constantemente todos los productos farmacéuticos, desde el momento en que un producto se administra por primera vez a personas (ensayos clínicos fase I) hasta el final del ciclo de vida del producto. Sanofi ha lanzado el estudio de supervisión de fármacos más amplio jamás realizado en África para cerciorarse de la eficacia y la seguridad de su agente antipalúdico: se controlarán 20 000 pacientes en 2 años. Para ello, contamos con un equipo exclusivamente dedicado a monitorizar la seguridad de los fármacos, el Departamento de Farmacovigilancia, encargado de: • Detectar, evaluar y supervisar los riesgos relacionados con el uso de todos los medicamentos y vacunas. • Diseñar y aplicar medidas para minimizar dichos riesgos, así como para prevenir efectos adversos. • Promover un empleo adecuado y seguro de los medicamentos. Falsificación de fármacos La Organización Mundial de la Salud calcula que el 50% de los medicamentos adquiridos en sitios web ilegales son falsificaciones. Esos productos representan un auténtico peligro para la salud de los pacientes y pueden ser los causantes de un gran número de muertes. Dada la gravedad de este fenómeno, Sanofi se implica activamente en la lucha contra la falsificación de fármacos, desde la concienciación de la importancia que reviste el utilizar embalajes seguros y etiquetas de seguridad hasta la contribución en investigaciones internacionales con el fin de confiscar medicamentos falsificados. 8 INNOVACIÓN PARA EL PACIENTE Con la vista puesta en la innovación y en la satisfacción de las necesidades médicas no cubiertas de los pacientes –lo que responde a una de nuestras obligaciones con nuestros grupos de interés–, Sanofi elabora alianzas externas al tiempo que crea unidades empresariales especializadas internas. “La innovación es, y seguirá siendo, el núcleo de nuestra actividad. Existen oportunidades en todas partes, dentro y fuera del Grupo, y debemos aprovecharlas.” Christopher A. Viehbacher, Director General, Sanofi Anualmente, el dengue afecta a 100 millones de personas y causa más de 20 000 muertes. Nuestras últimas innovaciones: 3 ejemplos Genzyme: aplicación de la tecnología más avanzada para el tratamiento de las enfermedades raras La reciente adquisición de Genzyme, un líder mundial en biotecnología, proporciona acceso a la tecnología más avanzada en ciencias de la vida, reforzando así el reconocimiento de Sanofi como un centro mundial de excelencia para las enfermedades raras. Vacuna candidata para prevenir el dengue El dengue es la segunda enfermedad endémica tropical más extendida, después del paludismo. No existe tratamiento para esta enfermedad y desarrollar una vacuna constituye un verdadero desafío. Basándose en un innovador enfoque biotecnológico, el Grupo está trabajando en una vacuna candidata que esperamos esté disponible en 2015. Galardón para el diseño de nuestro dispositivo para la diabetes: Ponemos al servicio de nuestros pacientes el primer medidor de glucosa en la sangre que se conecta al iPhone o al iPod touch. Este dispositivo permite que las personas diabéticas puedan gestionar autónomamente su enfermedad. Su innovador funcionamiento y diseño han sido reconocidos con el prestigioso Premio Punto Rojo al Diseño 2011 en la categoría ciencias de la vida y medicina. 9 ETHICS ¿LO SABÍA? Todos los empleados de Sanofi, independientemente de donde trabajen y del puesto que ocupen, deben seguir los principios y valores contemplados en el Código de Ética. Sanofi es respetado mundialmente como líder en materia de atención sanitaria no solo por sus resultados empresariales e innovaciones científicas, sino porque se puede confiar en nosotros. El comportamiento ético es esencial tanto dentro como fuera del Grupo en todas nuestras relaciones con colegas, clientes, inversores y otros interesados. El cumplimiento de las normas de ética constituye uno de los pilares del enfoque RSC del Grupo. 10 ÉTICA EN INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO La investigación científica y médica es un elemento esencial de la prevención de enfermedades y de la lucha contra estas. Ensayos clínicos en el mundo En febrero de 2011, la cartera de Investigación y Desarrollo de Sanofi contaba con 55 proyectos de desarrollo clínico. Sanofi lleva a cabo ensayos clínicos en todo el mundo, incluidos los países en desarrollo y los mercados emergentes donde dichos ensayos se hallan sometidos a las mismas normas de ética y exigencias de calidad que en los países desarrollados. Con el fin de garantizar la calidad y el cumplimiento de las normas de ética, los ensayos clínicos, así como todos los sistemas y procesos empleados en ellos, son auditados por un Departamento de Calidad interno independiente. Seguridad del paciente: nuestra primera prioridad en los ensayos clínicos. Bioética A la luz del cambiante contexto jurídico actual, el Comité de Bioética de Sanofi está redactando una Guía de Bioética, a fin de proporcionar orientación a todos los empleados y recordarles que la investigación en humanos y bioespecímenes nunca podrá llevarse a cabo, bajo ninguna circunstancia, en detrimento de los derechos individuales básicos, tales como la integridad, la dignidad y la intimidad. Utilización de animales de laboratorio para la investigación 148 ensayos clínicos se realizaron en 2010; el 15% de los pacientes provenían de los BRIC (Brasil, Rusia, India y China). Sanofi tiene la firme resolución de ir más allá de las exigencias normativas para proteger el bienestar de los animales de laboratorio. El Grupo crea comités internos de ética, encargados de garantizar que la investigación se lleve a cabo con claros fines científicos y que se hayan considerado todos los métodos alternativos disponibles. Los proyectos en que se empleen animales deberán contribuir a mejorar la salud humana o la calidad de un medicamento. Los comités de ética supervisan igualmente todos los aspectos relativos al bienestar animal y alientan toda iniciativa tendente a reemplazar, reducir o perfeccionar la utilización de animales de laboratorio. 11 ETHICS ÉTICA EMPRESARIAL El comportamiento ético en los negocios es un componente fundamental de nuestro enfoque RSC. Sanofi considera que los resultados económicos no pueden disociarse de la responsabilidad, y el Grupo establece códigos y guías para la gestión de la actividad empresarial. Comercialización responsable Aplicando las normas éticas más exigentes, Sanofi se compromete a proporcionar toda la información necesaria sobre el uso adecuado de cualquier medicamento, de forma que el médico y su paciente puedan tomar decisiones informadas. Nuestro Departamento de Asuntos Médicos Mundiales ha elaborado procedimientos y directivas que cumplen las normas internacionales en la materia y que todas las entidades de Sanofi deben aplicar en todas las partes del mundo. En 2010, el Departamento de Asuntos Médicos Mundiales revisó 685 documentos de promoción antes de su difusión. Código de Ética El Código de Ética constituye un recurso de orientación para los empleados, que puede guiarlos a la hora de abordar diversas cuestiones, tanto dentro como fuera del Grupo, en el marco del desempeño diario de sus responsabilidades. Desde 2006, se ha instaurado un sistema de alerta con el fin de garantizar que las prácticas internas se adecuen al Código de Ética del Grupo: todos los empleados de Sanofi pueden dar parte, anónimamente, de su preocupación por posibles prácticas ilícitas o prácticas que parezcan contravenir a principios éticos. Abastecimiento responsable “En Sanofi, todos, estén donde estén y tengan el puesto que tengan, pueden guiarse por el Código de Ética en sus relaciones con los demás.” (Nuevo Código de Ética) 12 Sanofi pretende seleccionar solo aquellos bienes y servicios cuyo suministro respete las más exigentes normas sociales, éticas y medioambientales. Hacia finales de 2010, 1 880 proveedores habían sido evaluados o estaban en curso de evaluación. DERECHOS HUMANOS Sanofi tiene la clara determinación de incorporar los principios de los derechos humanos en las actividades del Grupo. Estamos convencidos de que dichos principios son válidos no solo para las personas y las naciones, sino también, por extensión, para las empresas. Además, el garantizar el respeto de los derechos humanos en la empresa se ha convertido en un elemento esencial de la responsabilidad social corporativa actual como resultado de dos factores: por una parte, las normas internacionales se han tornado más exigentes y, por otra, los grupos de interés presionan cada vez más a las empresas para que estas aporten información sobre sus prácticas. Incorporación de los Principios del Pacto Mundial en las actividades del Grupo Desde 2003, Sanofi viene cumpliendo con los 10 Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Como parte de este compromiso, el Grupo publica cada año una “Comunicación de Progreso”, firmada por nuestro Director General, a fin de informar al Secretario General de las Naciones Unidas del avance del Grupo en materia de derechos humanos. En 2010, Sanofi introdujo una evaluación para garantizar la aplicación de las políticas en materia de derechos humanos en el seno del Grupo e identificar las posibles áreas de mejora. Sanofi fue uno de los miembros fundadores de Entreprises pour les Droits de l’Homme (Empresas en pro de los Derechos Humanos, EDH), creada en 2007 junto con otros siete grupos internacionales franceses. Compromiso en pro de los derechos humanos en la empresa En 2010, Sanofi introdujo en la empresa nuevos módulos de formación interempresarial destinados a directivos de las empresas miembros de la asociación Entreprises pour les Droits de l’Homme (Empresas en pro de los Derechos Humanos, EDH), con el fin de fomentar la conciencia en la materia entre los empleados del Grupo. Sanofi vela por los derechos humanos: Abolición del trabajo forzoso No discriminación Desarrollo económico local Condiciones laborales Libertad de asociación Retribución justa Diversidad Protección medioambiental Abolición del trabajo infantil Respeto a la intimidad 13 PEOPLE ¿LO SABÍA? Sanofi emplea a más de 100 000 hombres y mujeres en más de 100 países. La profusión de culturas diferentes a que da lugar esta variedad destaca al individuo como centro de nuestro interés. Como uno de los líderes mundiales de la industria farmacéutica, Sanofi se enorgullece de la diversidad de talentos y culturas de sus empleados, que representan la fuerza motriz que impulsa nuestro éxito y nuestros resultados sostenibles. Por ello, es manifiesto nuestro compromiso en pro de la protección de su salud y su seguridad, así como de la promoción de la diversidad y la prevención de cualquier forma de discriminación. Respaldamos el desarrollo de la capacitación profesional de los empleados a todos los niveles y en todos los países. 14 SALUD Y SEGURIDAD Proteger la salud y la seguridad de nuestros empleados es una prioridad esencial para Sanofi. El Grupo cuenta con una política de evaluación y control de riesgos, independientemente del tipo de colaboración –se aplica tanto a empleados como a trabajadores temporales o proveedores de servicios externos–. Brindamos formación e información, de forma que los empleados puedan contribuir activamente a su propia salud y seguridad. Salud en el lugar de trabajo Sanofi tiene la decidida intención de salvaguardar la salud de todos y cada uno de sus empleados evitándoles cualquier exposición perjudicial a factores de riesgo químico, biológico, físico y psicosocial. La mayor parte de las enfermedades profesionales declaradas en 2010 estaban relacionadas con alteraciones musculoesqueléticas, debidas a movimientos repetitivos, mala postura o tensión. Por esta razón, el Grupo ha diseñado un programa de acción específico dedicado a la ergonomía de los puestos de trabajo. Seguridad en el lugar de trabajo A fin de limitar los accidentes en el lugar de trabajo, Sanofi organiza iniciativas para: • Mejorar la seguridad de los representantes médicos. • Proteger la seguridad de los proveedores de servicios externos. • Recompensar las mejores prácticas. Entre 2006 y 2010, el número total de accidentes de tránsito con baja médica disminuyó un 40%. Entre 2006 y 2010, Sanofi registró una disminución cercana al 30% en la frecuencia de accidentes profesionales seguidos de baja médica. 15 PEOPLE DIVERSIDAD Sanofi reconoce que la empresa debe ser el reflejo de la diversidad de sus clientes y de la sociedad mundial en la que vivimos y trabajamos. Dependemos del talento único y variado de nuestros empleados para hacer que el Grupo sea más innovador, eficaz y competitivo. Por ello, uno de nuestros objetivos es crear un entorno laboral equitativo, de acuerdo con nuestros valores, actividad y estrategia. Sanofi promueve la igualdad de oportunidades y la existencia de condiciones de trabajo justas para todos, sin distinción de género, origen étnico, orientación sexual, religión, edad o discapacidad. Fomentamos la diversidad teniendo en cuenta las particularidades de cada uno y alentando el equilibrio entre la vida privada y la profesional. Estamos resueltos a prevenir cualquier forma de discriminación. Y así, se desarrollan y respaldan proyectos a nivel corporativo o nacional, según la legislación local, con el fin de promover: • Igualdad de género: programas de padrinazgo, redes, etc. • Gestión de la edad: aprendices jóvenes, empleados mayores, etc. • Personas con discapacidad • Poblaciones desfavorecidas • Minorías étnicas Además, Sanofi ha sido en dos ocasiones (2010, 2011) uno de los principales patrocinadores del “Women’s Forum” de Deauville, Francia, destinado a promover la visión de las mujeres sobre las cuestiones económicas y sociales de nuestro tiempo. 16 Las mujeres representan el 46,3% de la fuerza laboral total de Sanofi. Entre 2006 y 2010, el número de empleados discapacitados del Grupo 21% aumentó un y alcanzó la cifra de 1 779 personas en 30 países. DESARROLLO PROFESIONAL Como uno de los líderes mundiales en atención sanitaria, creemos que los hombres y mujeres de Sanofi son esenciales para el éxito del Grupo y respaldamos su desarrollo profesional a lo largo de su carrera. Desarrollo de la carrera profesional Todo empleado de Sanofi posee talento y potencial. La política recursos humanos de desarrollo de la carrera profesional se basa en la mejora de las competencias profesionales y en el fomento del potencial de cada individuo, a todos los niveles y en todos los países, porque sabemos que la diversidad de la fuerza laboral del Grupo genera tanto resultados como innovación. Respaldo al cambio En los países sometidos a cambios de organización, Sanofi aplica los medios más adecuados para proporcionar apoyo a los empleados, respetando siempre la normativa local. El Grupo negocia con los organismos representativos de los trabajadores, facilita la formación interna y externa, y ofrece a los empleados asistencia para el desarrollo de su carrera profesional con el fin de brindarles nuevas expectativas de empleo y respaldar a los empleados afectados cuando cambian de función u organización. “La formación profesional es una parte esencial del desarrollo tanto de los empleados como de Sanofi. Todos tienen el deber y el derecho de recibir una formación apropiada y, a tal efecto, el Grupo proporciona los recursos necesarios y demuestra la debida implicación.” (Extracto de la Guía Social de Sanofi) 17 PLANET ¿LO SABÍA? En el mundo, podrían evitarse 13 millones de muertes al año haciendo que nuestro entorno fuese más sano. (Fuente: OMS) Salvaguardar el medio ambiente es una de las responsabilidades de Sanofi en calidad de agente mundial de la atención sanitaria. La conexión entre los peligros medioambientales y el impacto de estos en la salud está hoy claramente demostrada. Dado que nuestro centro de interés está constituido por las necesidades de los pacientes, la reducción del riesgo medioambiental es inherente a nuestras prácticas de RSC. Minimizar el impacto medioambiental de nuestras actividades, proteger la salud pública y afrontar el cambio climático son objetivos que guían a diario las acciones de Sanofi. 18 CAMBIO CLIMÁTICO Y ENERGÍA En su calidad de gran agente económico, Sanofi ha adoptado una ambiciosa política para hacer frente al cambio climático. El Grupo tiene la finalidad de limitar su huella de carbono minimizando las emisiones de gases de efecto invernadero y reduciendo el consumo de energía. Departamento Industrial El Departamento Industrial de Sanofi –la división del Grupo que más energía consume– se ha fijado el objetivo de reducir su consumo de energía un 11% entre 2009 y 2013. Transporte de medicamentos En la medida de lo posible, Sanofi recurre a medios alternativos de transporte que optimizan el consumo de energía y limitan las emisiones de CO2. Optimización del consumo de energía cotidiano Además de reducir el consumo de la energía necesaria para producir medicamentos y vacunas, los empleados pueden realizar una contribución fundamental adoptando un comportamiento responsable en términos medioambientales. Varias plantas de Sanofi ahorran energía mediante la instalación de dispositivos eficaces y el recurso a instalaciones de iluminación, calefacción y aire acondicionado adaptables según la ocupación. Recurrir a trenes y barcos en lugar del transporte por carretera para alcanzar puertos tales como el de Marsella o Le Havre (Francia) nos permitió reducir cerca de un 56% nuestras emisiones de CO2 entre 2007 y 2010. El objetivo de Sanofi para 2005-2013: reducción del 15% de las emisiones directas e indirectas de CO2 según las unidades producidas. 19 PLANET AGUA La gestión racional del agua se ha convertido en una de las cuestiones más importantes del siglo XXI. El agua es necesaria para muchas de las fases de producción de los medicamentos y vacunas y administrar responsablemente este recurso es una prioridad fundamental para Sanofi. Consumo de agua La mayor parte del consumo de agua del Grupo es imputable a las diversas etapas de nuestros procesos industriales (esto es, fermentación y producción de vacunas), a los procesos de limpieza, y a los sistemas de refrigeración durante la fabricación. A fin de gestionar responsablemente el uso del agua, Sanofi pretende evaluar sistemáticamente todas las áreas en las que sea posible ahorrar este recurso y lanzar iniciativas para reducir su consumo. Evacuación de aguas residuales De 2009 a 2010, el Grupo redujo En todas las plantas del Grupo, Sanofi intenta identificar y aplicar las mejores técnicas disponibles para tratar los efluentes de aguas residuales según las características fisicoquímicas de estas. El respeto de los niveles máximos de emisión se encuentra entre los criterios evaluados por las auditorías internas de las plantas de producción del Grupo. En caso de ausencia de normativa local que establezca los niveles de emisión, Sanofi opta por seguir los estándares más estrictos. 3% un su consumo total de agua. Consumo de agua de Sanofi en 2010: 55,8 millones de metros cúbicos. 20 FÁRMACOS EN EL MEDIO AMBIENTE Una vez tomados o administrados, los productos farmacéuticos son eliminados por los pacientes en el medio ambiente. Entre otras fuentes de evacuación menos significativas, cabe citar los efluentes de las plantas de producción de fármacos y la eliminación inadecuada de medicamentos no utilizados (p. ej., vertidos directamente en la red de saneamiento). Aunque el riesgo para la salud humana se considera mínimo a los niveles de concentración más bajos mensurables, los peligros medioambientales constituyen una preocupación, en particular, cuando se trata de determinadas clases de productos farmacéuticos, tales como sustancias hormonales, citotóxicas, y antibióticos. Política Sanofi es consciente que el vertido de productos farmacéuticos en el medio ambiente constituye una preocupación creciente. En consecuencia, estamos trabajando para: • Mejorar el conocimiento del Grupo sobre el impacto medioambiental de nuestros productos. Swiftwater (EE.UU., vacunas) • Aumentar el conocimiento general sobre el vertido de productos farmacéuticos en el medio ambiente en colaboración con nuestros grupos de interés. • Analizar la evacuación de las plantas de producción del Grupo y evaluar su impacto en el medio ambiente en caso de haberlo. • Respaldar programas de recolecta de medicamentos no utilizados. En 2010, se llevaron a cabo evaluaciones normativas medioambientales sobre medicamentos en Europa y Estados Unidos como parte del proceso de autorización de nuevos productos de Sanofi. 8 3 áreas de investigación: • El destino de los productos farmacéuticos en el medio ambiente • Los posibles efectos medioambientales • El eventual impacto en la salud humana 21 RECONOCIMIENTO EXTERNO En 2011, Sanofi figuró una vez más en los más importantes índices mundiales de resultados en materia de RSC. El Grupo recibió el primer premio en la categoría Responsabilidad Social del “Grand Prix” 2010 de gestión empresarial, otorgado por Agefi. Galardones que reconocen las iniciativas RSC del Grupo en la esfera local: • Premio a la Contribución RSC de Empresas Farmacéuticas (China) • Premio a las Empresas Paramedicales (Hong Kong) • Premio GBC 2010: “El programa ASAQ de sanofi-aventis ha producido verdaderos resultados en la lucha contra una de las tres mayores amenazas de nuestro tiempo.” • Premio inaugural a la Responsabilidad Corporativa 2010 dentro de los premios PMEA 22 174 avenue de France - 75635 Paris cedex 13 - Francia Teléfono: +33 (0)1 53 77 40 00 Correo electrónico: Corporate-Responsibility@sanofi-aventis.com Sitio web: http://csrreporting.sanofi.com Este folleto sobre RSC ha sido diseñado y producido por los Departamentos de Responsabilidad Social Corporativa y Comunicación Corporativa de Sanofi, y por Fotografías: Portada: Gilles Corre - Página 2: Marthe Lemelle - Página 4: Denis Félix, Marthe Lemelle - Página 6: Graphic Obsession - Página 7: Gilles Corre - Página 8: Didier Robcis/Interlinks Image - Página 9: phototheque Merial - Página 10: Evelyn Hockstein/Interlinks Image - Página 11: Antonin Borgeaud/ Interlinks Image - Página 12: Gérard Uféras/Rapho - Página 14: Eric Larrayadieu/Interlinks Image - Página 15: Antonin Borgeaud/Interlinks Image Página 16: George Doyle/Stockbyte, BloomImage RF, Rubberball, Getty Images, Image Source - Página 17: Eric Larrayadieu/Interlinks Image - Página 18: Graphic Obsession - Página 19: Graphic Obsession - Página 20: Rose Deren - Página 21: Gérard Uféras/Rapho. Un líder mundial en atención sanitaria • Una oferta diversificada de medicamentos, productos de venta libre, genéricos y fármacos para la salud animal • Un líder mundial en vacunas humanas • Una presencia amplia y equilibrada tanto en mercados tradicionales como emergentes(1) • Aproximadamente 100 000 empleados en 100 países • Facturación neta en 2010: 30 400 millones de euros, crecimiento del 3,7% (2) (1) Mundo excepto Estados Unidos, Canadá, Europa Occidental, Japón, Australia y Nueva Zelanda (2) En base declarada BARCELONA Torre Diagonal Mar. Calle Josep Pla, 2. 08019 Barcelona. Ph: +34 93 485 94 00 MADRID C/ Martínez Villergas, 52. 28027 Madrid. Ph: +34 91 724 57 00 LISBOA Empreendimiento Lagoas Park. Edificio 7, 1º/ 2º/ 3º andar 2740-244 Porto Salvo. Ph: + 351 21 358.94.00 4938 Sanofi descubre, desarrolla y distribuye soluciones terapéuticas centradas en las necesidades de los pacientes.