3 ESTRATEGIA ECONÓMICA & EMPRESARIAL Catalunya Empresarial Remitido Entrevista con JOAN GIRONELLA, PRESIDENTE DE TAX. ECONOMISTA DE FORMACIÓN Y Entrevista con SERGIO TORRAS SOLER, SOCIO DE TORRAS & ASOCIADOS AUDITOR JURADO DE CUENTAS “Muchos empresarios han visto ahora que necesitan un asesor y no un gestor” “Los gobiernos toman medidas fiscales a corto plazo, lo que no beneficia a las empresas” Cuando las cosas iban bien todo valía y cualquier asesor era bueno; ahora que la situación empresarial es más compleja, las empresas se dan cuenta de la diferencia entre un asesor, alguien que te guíe en tu negocio, y un gestor, un mero presentador de documentos. Ésta es una de las muchas claves del negocio de TAX, asesoría que se fundó en 1988 en Figueres (Girona) donde tiene la central del Grupo. En 2013 celebran sus 25 años y actualmente cuentan con 63 oficinas en España que asesoran alrededor de 30.000 empresas y con una facturación global de 15 millones de euros. Fundado en 1955 por Manuel Torras Balbastre y Carmen Soler Doménech, Torras & Asociados ha ido creciendo en su especialización en temas fiscales a la vez que esta materia lo ha hecho en España. En la actualidad dirigen el despacho –donde trabajan más de 20 profesionales- Alfredo Torras Soler, abogado en ejercicio desde 1975, y su hermano Sergio Torras Soler, Inspector de Hacienda en excedencia, que se incorporó a la firma en 2007. como uno de los grupos de referencia a nivel de asesoramiento profesional a pymes. Una misma política comercial dirigida desde la Central y orientada al crecimiento es una de las claves de nuestro éxito. -¿Con qué objetivo fundó la empresa? Queríamos ofrecer a los empresarios la tranquilidad de que las obligaciones de su empresa con la Administración estaban en buenas manos. Por esto nuestro lema fue y sigue siendo “estar cerca de la empresa”. Nuestro afán es que los empresarios vean en TAX una asesoría multidisciplinar para resolver todas sus necesidades con la tranquilidad de estar en un grupo formado por más de 300 profesionales, entre economistas, abogados, graduados sociales, auditores y corredores de seguros. -¿Se han visto obligadas las asesorías a ofrecer algo más que un simple servicio de gestoría con la crisis?¿Qué valor y nuevos servicios debe aportar una asesoría en momentos como el actual? Por supuesto. La crisis nos ha enseñado entre otras cosas que las empresas más que nunca necesitan asesoramiento. Ya “no vale” hacer las nóminas, seguros sociales, la contabilidad y presentar los impuestos sino que lo que se busca es asesorar al cliente en cómo gestionar su negocio: analizar cuentas de resultados, márgenes, reajustar costes, etc. Estas son ahora las preocupaciones del día a día -Ustedes actúan como pequeñas asesorías locales pero conforman un gran grupo y ofrecen una imagen acorde… ¿es esta una de las claves de su éxito? -Muchas veces las asesorías ofrecen una imagen algo anacrónica, en cambio en Tax se preocupan mucho de las nuevas tecnologías, en pro de ofrecer un mejor servicios… Yo diría que la clave de nuestro éxito está en la orientación al cliente. Siempre nos hemos posicionado cerca de las empresas ayudándoles en la gestión de su negocio. El hecho de tener más de 60 oficinas en España y ofrecer 13 servicios a los clientes bajo una misma marca comercial nos ha ayudado que después de 25 años en el sector TAX esté posicionado Efectivamente, en nuestra cultura corporativa decimos que uno de nuestros objetivos es utilizar la tecnología como herramienta para mejorar los servicios que ofrecemos. Con este objetivo hace cuatro años implantamos el portal de client e , muy similar a la banca on-line, donde nuestros clientes acceden a través de internet a sus documentos (nóminas, contratos, impuestos…) cuando quieren y des de donde quieren. Y para aquellos autónomos que busquen una plataforma ágil y sencilla para llevar su contabilidad y facturación, el portal de cliente también se lo permite. El portal de cliente junto con el CRM para la gestión comercial de la cartera de clientes potenciales son dos de las herramientas tecnológicas básicas de nuestro Grupo. -Ustedes tienen 63 oficinas que son franquiciadas… ¿Qué valor aporta al franquiciado y por qué es un buen negocio asociarse a TAX según esta fórmula? Cuando empecé con TAX tenía claro que si el modelo de negocio era bueno lo quería exportar y la mejor manera era con el sistema de franquicia. Las oficinas asociadas TAX reciben principalmente tres tipos de soporte: el técnico en que pueden realizar consultas técnicas a los profesionales de TAX; el formativo en que desde Central se realizan sesiones de formación de las principales novedades en materia fiscal, laboral y legal; y el comercial, que actualmente es uno de los pilares básicos donde cada oficina asociada tiene su propio plan de marketing con las acciones comerciales que se realizan desde Central para facilitar la captación de clientes. www.tax.es -¿Cuáles son las principales demandas que les hacen sus clientes? Estar absolutamente informados de los constantes cambios en materia fiscal que está experimentando nuestro país. No hace falta que le diga que el escenario fiscal está en una situación muy convulsa. El Estado debe reducir déficit y para ello cambia constantemente la normativa para incrementar la presión fiscal a particulares y empresas. Nuestro cometido es, a partir del objetivo que quieran conseguir, asesorarles de forma flexible, rápida y personalizada, ante cada nuevo escenario. -¿Y cómo toma forma ese asesoramiento? Hay diferentes posibilidades. Una de ellas es la economía de opción, una figura del Derecho Tributario que busca la posibilidad de que el contribuyente encuentre la alternativa fiscal que, dentro de la legalidad, le permita reducir su coste fiscal. Reitero: dentro de la legalidad más absoluta se trata de presentar diversas opciones para que empresas y particulares puedan escoger. -¿Qué opinión le merece la nueva “Ley de medidas tributarias dirigidas a la consolidación de las finanzas públicas y el impulso de la actividad económica” creada por el Gobierno? Por un lado existen medidas que van directas a ampliar la recaudación y otras van dirigidas a incentivar la actividad económica. Para las personas físicas destacaría la supresión de la deducción por adquisición de vivienda en el IRPF. Considero que esto va a ralentizar todavía más la venta de inmuebles. Otra medida para particulares es que las ganancias o pérdidas obtenidas por transmisión de elementos patrimoniales adquiridos con un año de antelación, o menos, se incluyen ahora en la base imponible general cuyo tipo marginal máximo en Cataluña es del 56%. Anfitriones en Barcelona, en 2011, de Alliott Group - Y para las empresas, ¿qué medidas destacaría? Torras & Asociados es el único representante en España de Alliott Group, en el área de contabilidad y fiscalidad, una alianza mundial de despachos profesionales independientes especializados en servicios de contabilidad, auditoría, asesoramiento jurídico, asesoramiento fiscal, recursos humanos y finanzas corporativas. Fundada en 1979, Alliott Group cuenta con más de 210 oficinas y más de 4.000 profesionales localizados en más de 60 países que basan su éxito comercial en un profundo conocimiento de las prácticas locales combinado con una vasta experiencia en negocios internacionales. También dos medidas. La primera la limitación al 70% de las amortizaciones fiscalmente deducibles inmovilizado material, intangible y de las inversiones inmobiliarias para los periodos 2013 y 2014 para las empresas que no sean de reducida dimensión. La segunda, está a favor de las empresas, es la actualización de balances lo que permitirá, previo pago de un impuesto, incrementar el valor contable de determinados activos. -Como Inspector de Hacienda en excedencia, ¿qué opinión le merece la Declaración Tributaria Especial, también conocida como “amnistía fiscal”? Estamos ante una figura tributaria excepcional, parece que si bien no ha aflorado la cantidad de dinero prevista sí que debemos destacar que ahora entra en el sistema una cantidad de dinero que puede incentivar el consumo y la inversión. Y esto es una buena noticia ante la falta de crédito bancario que estamos experimentando. -¿En su opinión las decisiones políticas marcan las decisiones tributarias? Por supuesto. Los gobiernos, independientemente de su adscripción política, toman medidas fiscales a corto plazo, lo que no beneficia a las empre- sas ya que la planificación fiscal de una empresa debe pensarse mínimo a cuatro o cinco años vista. Si se cambian las leyes casi cada año es complicado. - ¿Cuáles son los planes de futuro de Torras & Asociados? Mantener nuestra filosofía fundacional, hace ya casi 60 años, ayudar a nuestros clientes para que se beneficien de forma ágil, flexible e individualizada de nuestro conocimiento profundo en legislación tributaria ante un escenario fiscal en cambio constante. www.torrasasociados.com