El Colegio de Dentistas culpa a las franquicias del «descontrol» del

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SECCIÓN: CIUDADANOS
Viernes 04.03.16
EL CORREO
4 Marzo,
2016
CIUDADANOS
Demanda ante la
Autoridad Vasca
de la Competencia
El presidente de los dentistas vizcaínos, José Manuel Fica, segundo por la izquierda, conversa con varios colegas. :: PEDRO URRESTI
El Colegio de Dentistas culpa a las
franquicias del «descontrol» del sector
LUIS
GÓMEZ
 lgomez@elcorreo.com
Advierte que muchas de
estas clínicas «incurren
en malas prácticas para
ganarse clientes a toda
costa» y reconoce que
los pacientes necesitan
«más seguridad jurídica»
BILBAO. El presidente del Colegio
de Dentistas de Bizkaia no se mordió ayer la lengua y arremetió contra las franquicias y los fondos de inversión que están detrás de muchas
de las clínicas dentales abiertas en
los últimos años en el territorio. José
Manuel Fica responsabilizó a estos
negocios del «descontrol» y «las malas prácticas» imperantes en un sector que, en su opinión, se encuentra al borde de la saturación. Fica admitió que el exceso de oferta –con
625 clínicas, Bizkaia supera con creces los límites recomendados por la
Organización Mundial de la salud
(OMS)– ha derivado en una «‘burbuja dental’» que amenaza con llevarse por delante un buen número
de negocios «convencionales» por
la incapacidad de competir en precios y no incurrir en las «artes engañosas» con las que, a su juicio, actúan «cadenas de clínicas, corporaciones de grandes dimensiones y
centros de compañías aseguradoras»
con el «único fin» de atraer usuarios
a sus consultas «a toda costa».
Las «agresivas» políticas de captación de clientes han llevado a muchos de estos centros a ofrecer «ventajosas condiciones de financiación»
que, sin embargo, acaban convirtiéndose en «una trampa» y «verdadera estafa» para los usuarios. El ‘totum revolutum’ que ha sufrido el
gremio obedece fundamentalmente a la transformación de las estructuras empresariales de unos negocios que viven tiempos de euforia
por la vigencia de unos hábitos de
vida cada vez más saludables y la influencia de la estética. El problema
es que «el mercado se está colapsando y el empleo se está precarizando», censuró.
Fica reiteró lo que ya es sabido
pero casi nunca se habían atrevido
a decir públicamente: la mayoría de
clínicas que echan a andar pertene-
cen a grandes cadenas y fondos de
inversión que pagan a sus empleados «unos salarios bajísimos» y buscan una rentabilidad «a corto y medio plazo». Nada que ver, expresó,
con la actividad ejercida tradicionalmente por las consultas «dirigidas
y atendidas por dentistas».
LAS CLAVES
«Buena ética»
Grandes cadenas
Por primera vez en su historia, el
Colegio de Dentistas de Bizkaia ha
puesto en el disparadero la actividad desarrollada «por pocas firmas
pero muy potentes económicamente» debido al «deterioro» que están
causando a la profesión. Censuró
las prácticas llevadas a cabo por Vital Dent, cuya cúpula directiva, recordó, fue detenida hace varias semanas, y destacó los cierres de Dentaline y Funnydent. «Si los dentistas vivimos una época convulsa es
porque a las clínicas tradicionales
se han sumado otros modelos que
«Nos han puesto en el
disparadero pocas firmas,
pero son muy potentes
económicamente»
Las quejas a los odontólogos se
dispararon un 230% el año pasado
:: L. G.
BILBAO. Se hace extraño ver a cualquier gremio realizar un ejercicio de
autocrítica. Ayer lo hizo sin ambages el Colegio Oficial de Dentistas
de Bizkaia. Reconoció, por boca de
los integrantes de su comisión deontológica, que 2015 fue un año de «intensísima actividad al registrar un
número de quejas muy elevado».
Concretamente, este órgano tramitó 55 expedientes, lo que supone
un incremento del 230% con respecto al ejercicio anterior. El 35%
de las quejas tuvieron que ver, «en
su totalidad o en parte», con un componente de «disparidad comercial».
Generalmente, el malestar de los
pacientes está relacionado con el
presupuesto realizado por los pro-
Corrección
«Si no se garantiza el
cumplimiento de la ley,
estas desgraciadas
situaciones se repetirán»
han provocado un panorama confuso por estar defectuosamente regulado».
Fica advirtió que los casos denunciados no serán «seguramente los
últimos» y pidió a la Administración
que redoble los controles para reforzar «la seguridad jurídica» tanto de
PROTESTAS
55
quejas formularon los pacientes
que acudieron a las consultas
dentales vizcaínas.
fesionales y «el precio final del tratamiento. Esta cifra es una pequeña parte de la realidad, dado que muchas se resuelven directamente por
las compañías de seguros a través de
la vía judicial. Por tanto, muchas no
Los 30 dentistas afectados por la
decisión del Igualatorio Médico
Quirúrgico (IMQ) de no renovarles los contratos presentarán
una demanda ante la Autoridad
Vasca de la Competencia (AVC).
Estos profesionales entraron a
formar parte del catálogo médico de la compañía, pero la entidad les comunicó el pasado octubre a través de un burofax que
desistía de prorrogarles la colaboración desde el 1 de enero de
este año, lo que obligaba a cerca
de 30.000 asegurados a cambiar
de dentista de referencia. Ramón Ávila, un profesional con 35
años de ejercicio y propietario de
Clínica Moyua, volvió a acusar
ayer al IMQ de «maniobrar» para
captar a sus pacientes. Contó
con el respaldo del Colegio Oficial, que coincide en que el IMQ
ha pretendido «desviar» a los
usuarios «invitándoles» a acudir
a la Clínica Dental IMQ Doña Casilda para «rentabilizarlos».
las «sociedades profesionales como
de los pacientes».
Los 900 profesionales colegiados
en Bizkaia han apelado a la «buena
ética» para erradicar el descontrol
actual. Juzgan necesario actualizar
«cuanto antes» una publicidad dental que resulta «engañosa en muchos casos» al «banalizar» los tratamientos y favorecer el consumismo en un campo en el que «ha de
prevalecer ante todo la salud», sentencian. También han dado un toque de atención a las compañías de
seguros al acusarlas de forma indirecta de provocar «verdaderos estragos económicos» en muchas familias a las que ayudan a costear los
tratamientos. «Estamos a favor de
que ofrezcan verdaderas pólizas de
aseguramiento dental y no meros
productos de intermediación; tratamientos con descuentos en base
a un pago capitativo». Fica entiende que sólo el cumplimiento de la
ley puede evitar «muchos cierres
de clínicas, quebrantos económicos
y pacientes perjudicados, en muchos casos con tratamientos sin finalizar, pero pagados o financiados.
Ahora sólo podemos seguir alertando de que estas desgraciadas situaciones pueden volver a repetirse en
el futuro».
llegan a materializarse en queja formal ante el Colegio », reconocen responsables de la comisión deontológica, que cargaron contra las clínicas que llevan a cabo «una importante actividad publicitaria». El 35%
de las quejas se dirigieron contra
Dentix (8), Vitaldent (4), Unidental (3) y eDental Group (3).
Los dentistas vizcaínos criticaron también ayer la existencia de
clínicas que ofrecen a sus pacientes
la posibilidad de evitar el pago del
21% del IVA «a cambio de no girarles la factura correspondiente. Esto
es una práctica ilegal», protestaron.
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