OPERADORA TURÍSTICA MP, S.A. DE C.V. Número: RH-013 Página : 1 de 1 ÁREA.-RECURSOS HUMANOS POLÍTICA.- ASALTO CON VIOLENCIA En caso de un asalto con signos de violencia, los Asociados que tienen a su cargo dinero, no deben oponer resistencia alguna, se recomienda mostrar tranquilidad y obediencia ya que los dedicados a este tipo de delitos se someten a un alto grado de nerviosismo, su objetivo es la obtención del dinero y por lo tanto, debemos salvaguardar nuestra integridad física. Estos siniestros deben reportarse de inmediato a la Compañía de Seguros, al mismo tiempo se levantará la denuncia correspondiente ante el Ministerio Público, el Contralor del Hotel es responsable de cumplir con estos requerimientos. Los Asociados de Recepción y cajas departamentales no deben acumular efectivo durante su turno, procurar en todo momento contar solo con el fondo fijo, los excedentes depositarlos una o más veces en la caja fuerte ex profesa para tal actividad. En el turno nocturno, el Recepcionista-Auditor, debe tener en caja solo lo necesario para atender cambios, (no más de tres mil pesos) el resto del fondo fijo debe resguardarlo en una caja de seguridad. El efectivo que se recaba diariamente de la caja general (tómbola) debe ser contado en una oficina totalmente cerrada, sin acceso de terceras personas o interrupciones, después de verificarlo se resguarda en la Caja General. AUTORIZA: EDICIÓN RUBRICA 001 INICIO VIGENCIA NOMBRE: C.P. Angélica Castro Vidal Contralor Corporativo 15 Agosto Esta información es confidencial y para uso exclusivo de las empresas de Operadora Turística MP S. A. de C. V. 2012