CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE INTERNET A TRAVES DE CANAL DEDICADO Y FIREWALL PERIMETRAL CONDICIONES TÉCNICAS NECESARIAS 1 OBJETO GENERAL Contratar el servicio de acceso a Internet a través de canal dedicado y la solución de firewall perimetral, de conformidad con las características técnicas requeridas. 2 PRODUCTOS ESPERADOS • Servicio de acceso a Internet a través de canal dedicado. • Solución de firewall perimetral • Análisis de tráfico de red. 3 RÉGIMEN JURÍDICO APLICABLE Este proceso de contratación se rige por los principios constitucionales indicados en su artículo 209 de la Constitución Nacional, la Resolución UPME No 0319 del 5 de julio de 2012, en especial en su artículo 15 numeral 4 subnumeral 1, y por lo contenido en estas condiciones técnicas necesarias. 4 PRESUPUESTO El presupuesto asignado por la Unidad de Planeación Minero Energética para este proceso de acuerdo con lo expuesto en el estudio previo es de OCHENTA Y TRES MILLONES QUINIENTOS VEINTE MIL PESOS M/CTE ($83.520.000,oo), presupuesto que incluye todos los impuestos, costos asociados directos e indirectos, gastos de desplazamiento dentro de la ciudad de Bogotá y cualquier otro gasto en que incurra el contratista para la ejecución del contrato. 5 PLAZO 1 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co El término de duración del contrato será hasta el 31 de diciembre de 2013 contado a partir de la firma del contrato respectivo. 6 VALOR DE LA PROPUESTA El proponente deberá indicar un único valor de la propuesta en pesos colombianos, el cual incluye todos los costos relacionados con ello. Se deberá precisar el valor correspondiente al IVA y el valor de la propuesta antes de IVA. Se rechazarán las propuestas parciales o alternas, o propuestas que superen el valor del presupuesto oficial asignado para este proyecto. 7 FORMA DE PAGO La Fiduciaria, previa autorización de la UPME, realizará los pagos referentes a la presente contratación como se relacionan a continuación: DOCE (12) PAGOS MENSUALES VENCIDOS, previa entrega del informe de disponibilidad del servicio. Los pagos se harán previa presentación de la factura y certificación del cumplimiento expedida por el supervisor del contrato. La factura debe estar acompañada de la copia legible del pago efectuado al sistema de seguridad social integral y aportes parafiscales, de acuerdo con el artículo 50 de la Ley 789 de 2002, o en su defecto del certificado expedido por el representante legal y/o revisor fiscal de la persona jurídica, según fuere el caso. El contratista asumirá todos los impuestos, tasas y/o similares, que se deriven de la ejecución del mismo, de conformidad con las normas vigentes en la materia. 8 PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA La propuesta se debe presentar y radicar en sobre cerrado en la Oficina de Correspondencia de la UPME. 2 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co 9 DOCUMENTOS QUE ACOMPAÑAN LA PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Con la propuesta se deberá presentar los siguientes documentos: 1. Presentar debidamente diligenciado el Formato No. 1 Carta de Presentación de la Propuesta 2. Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía. 3. Copia del Registro Único Tributario RUT. 4. Fotocopia del certificado de existencia y representación de la sociedad Copia del último pago de aportes a la seguridad social (salud y pensión). 5. Presentar debidamente diligenciado el Formato de Características Técnicas Requeridas. 10 ANÁLISIS Y EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA Previamente a realizar la evaluación técnica y económica, se deberá realizar el análisis de los documentos jurídicos solicitados, los cuales no asignan puntaje pero conducen a determinar si cada proponente es hábil o no para proceder a realizar la evaluación técnica y económica de su propuesta. 11 REQUISITOS TÉCNICOS Y EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS 14.1 CARACTERISTICAS TÉCNICAS REQUERIDAS El servicio requerido debe tener las siguientes características técnicas garantizadas y ofrecidas por el proponente, lo cual le permite a la UPME elegir al mejor Proponente. FORMATO DE CARACTERISTICAS TECNICAS REQUERIDAS CANAL DEDICADO DE ACCESO A INTERNET No. Características Mínimo Exigido por la UPME Ofrecido y Garantizado 3 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Solución de último kilómetro para el enlace Conexión permanente y dedicada con enrutadores, entre la UPME y el ISP del Contratista incluidos todos los componentes de solución de último kilómetro (equipos activos y medios de transmisión de datos) entre la UPME y el ISP del Contratista. Tiempo de servicio 12 meses Tiempo de instalación del canal a Internet e Para la instalación del canal dedicado de acceso a instalación y configuración de equipos Internet y de los equipos de Firewall y su configuración, Firewall en la UPME es de cinco (5) días calendario contados a partir de la legalización del contrato respectivo. Los servicios adicionales de seguridad, pueden ser configurados en un plazo de cinco (5) días. Ancho de banda de la conexión principal 12 Mbps exclusivos y dedicados entre el ISP del proponente y la UPME. Reuso 1:1, (full duplex) e Interconexión directa al NAP Colombia. Ultima Milla La conexión de último Kilómetro de Bogotá debe ser en Fibra óptica (se debe entregar un enlace exclusivo e independiente para la conexión de Internet), el enlace de Internet debe ser en interfaz Fast Ethernet Crecimiento El OFERENTE debe manifestar la posibilidad de tener un crecimiento de ancho de banda de hasta un 50% en el canal a Internet. Nivel de Disponibilidad Acceso a Internet permanente bajo el esquema de 24 horas continúas durante la vigencia del contrato. Tiempo de servicio activo y disponible de por lo menos el 99.6 % Software de monitoreo de red Software de acceso vía web para monitoreo de la conexión y disponibilidad del canal, con capacitación incluida. Direcciones IP 32 direcciones IP públicas. Servicio de DNS Servicio de DNS secundario redundante, con tolerancia a fallos. Estadísticas de servicio La UPME podrá obtener a través de la web y en cualquier momento, las estadísticas de disponibilidad y del consumo de ancho de banda actual e histórico. Priorización de protocolos Se debe permitir la priorización de protocolos, de acuerdo a las necesidades de la UPME. Número de conexiones a proveedores de 2, debidamente certificados. acceso mundial a Internet (TIER-1) Mantenimiento correctivo Durante la ejecución del contrato de acceso a Internet, realizar todos los mantenimientos correctivos a que haya lugar para mantener el nivel de disponibilidad del servicio. El tiempo para la atención y corrección de cualquier falla y puesta en marcha de la conexión con acceso a Internet no debe ser mayor a dos (2) horas, bajo el esquema de servicio 7x24. FIREWALL PERIMETRAL 4 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co No. Características Mínimo Exigido por la UPME 1 Características básicas 2 3 4 5 6 Marca y modelo Número de sesiones concurrentes Throughput del firewall Calidad de servicio (QoS) VPN 7 Implementación del firewall 8 9 Instalación física Administración 10 Actualización 11 Mantenimiento correctivo 12 Análisis de tráfico de la red Ofrecido y Garantizado El firewall debe ser físico y debe prestar los servicios básicos de firewall, NAT, sin afectar el desempeño del canal. Especificar 150 K 600 Mbps Debe hacer priorización de tráfico El firewall debe permitir la configuración de VPN para conexión segura con otras entidades y para acceder externamente a la red interna. El contratista debe realizar un análisis de la red, definición de políticas de seguridad del firewall y configuración de políticas en el firewall y un análisis de vulnerabilidad posterior a la instalación del firewall. El resultado de todo lo anterior debe consignarse en un documento que debe ser entregado a la UPME. El firewall debe ser instalado en la sede de la UPME. El firewall será administrado en su totalidad por el contratista, no obstante, se debe incluir la capacitación para que la UPME esté en capacidad de realizar esta administración. El contratista debe realizar las actualizaciones a que haya lugar durante el tiempo de servicio. Respuesta a errores de hardware en un tiempo máximo de dos (2) horas. Si en este tiempo no se puede corregir la falla, debe ser reemplazado por otro equipo de iguales o mejores características que el instalado, con la misma configuración. El contratista debe entregar mensualmente un informe en medio magnético con un análisis del uso del canal de internet por parte de los usuarios, tanto internos como externos. 13 Servicios de Seguridad en el Firewall 13.1 Sistema de Prevención de Intrusos Número de firmas de ataques Número de protocolos inspeccionados Protección de aplicaciones web Bloqueo de gusanos, troyanos y otras amenazas 13.2 Antivirus Protocolos chequeados Inspección de entrada / salida 2500 200 Si Si HTTP, FTP, SMTP, POP3 Si 5 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co 13.3 Sistema Antispam Proporción de detección de SPAM 13.4 Filtrado de navegación (URL) Bloqueo de URL 14. Velocidad de Inspección total (con servicios de seguridad activos) 95% 9.000 millones de URL categorizadas. 150 Mbps Nota: Se debe considerar como acuerdo de servicio la Flexibilidad para la ampliación del Ancho de Banda, en función de las nuevas regulaciones y los nuevos avances tecnológicos que surjan durante la ejecución del contrato. La UPME analizará la oferta con fundamento en las condiciones técnicas exigidas en el objeto, adicionalmente se tendrá en cuenta que la propuesta no supere el presupuesto oficial destinado a la ejecución de este apoyo. FORMATO 1. CARTA DE PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA Señor DIRECTOR GENERAL UPME Ciudad ------------------------------------------------------------------------------------, mayor de edad, vecino de----------- identificado con la cédula de ciudadanía número------------expedida en ----------------, en mi calidad de representante legal ( o suplente o apoderado) de la sociedad (unión temporal, consorcio) ------------------, legalmente constituida y domiciliada en------------------ de conformidad con las condiciones que se estipulan en los condiciones técnicas necesarias, presento la siguiente propuesta para el proyecto CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE INTERNET A TRAVES DE CANAL DEDICADO Y FIREWALL PERIMETRAL En caso de que sea aceptada, la firma (o consorcio o unión temporal) se compromete a firmar el contrato correspondiente. 6 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co Declaramos así mismo: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Que tengo (tenemos) el poder legal para firmar y presentar la propuesta, comprometiendo únicamente al proponente. Que ninguna persona o entidad distinta de los firmantes tiene interés comercial en esta propuesta, ni en el contrato probable que de ella se derive. Que no nos hallamos incursos en causales de inhabilidad o incompatibilidad para suscribir el contrato. Igualmente, no estamos incursos en prohibiciones especiales para contratar. Que conozco las especificaciones técnicas y garantizo (garantizamos) que los productos y servicios ofrecidos cumplen con los requisitos en ellas exigidas. Que conocemos el contenido de las condiciones técnicas necesarias y sus anexos y que aceptamos sus condiciones. Que el término de duración del presente Contrato es de ___________ meses Que si se nos adjudica el contrato, nos comprometemos a otorgar las Garantías requeridas, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la firma de éste. Que conocemos las leyes de la República de Colombia que rigen la presente Contratación. Que el valor total de mi oferta es de: $ ______________________ discriminado así: Valor total antes de impuestos $ ______________ IVA $ ______ Que la presente propuesta consta de _________ folios debidamente numerados. El (los) suscrito(s) señala(n) como dirección comercial, número de teléfono y Fax a donde se puede remitir o enviar por correo y realizar notificaciones y comunicaciones relacionadas con esta propuesta, los siguientes: Nombre de la Empresa ---------------------------------------------------------------Dirección ---------------------------------------------------------------------------------Teléfono ----------------------------------------------------------------------------------Fax ----------------------------Ciudad ----------------------Correo Electrónico -------------------------------- 7 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co Atentamente, ----------------------------------------------------------Nombre del Representante Legal ----------------------------------------------------------Firma del Representante Legal 8 Carrera 50 No. 26 – 20 Bogotá D.C. PBX: (57) 1 2220601 FAX: 2219537 Línea Gratuita Nacional 01 8000 911729 http://www.upme.gov.co